パソコン処分のお問合せと回答

ESPRIMO WH77/M 上記の富士通のパソコンのみの廃棄は　無料配送対象でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

古いパソコンが工場出荷状態にもうまく初期化できず、wipeoutやdestroyもダウンロードして試したのですがうまく起動しませんでした。全く初期化していない状態のパソコンを送っても問題ないでしょうか？

問題ありません。

ノートPCの予備用バッテリーはノートPCと一緒に送付できますでしょうか。

送付できます。

福岡県の法人で処分をお願いしたいと思いまして、ご連絡差し上げました。デスクップ7台・ノートパソコン18台・ガラケー28台になります。・ご対応可能か、費用は無料で済むのか・配送手続きの方法・証明証の受け取り方法ご回答よろしくお願いいたします。

対応は可能です。費用、証明書発行については以下の通りです。【訪問引取の場合】PCが30台未満のため、出張運搬費用33，000円が発生します。証明書発行は可能です。ご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/【配送引取の場合】費用は掛かりません。ヤマト宅急便着払いでお送り頂けますが、証明書発行は対応できません。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

PCと一緒に一緒におくれるものの中にプレステがありますが、故障品(電源つけるとエラー音が出て起動しない)でもPCと一緒であれば引き取り可能でしょうか。

可能です。

HPトップに無料キャンペーンは10月20までとありますが、20日以降の発送は有料ですか？

20日以降も発送が可能です。キャンペーンは継続いたします。よろしくお願いいたします。

クロネコメンバーズに集荷依頼をメールで送信すると　下記の内容が返信され進行できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　こちらからご登録いただいた送り状は、法人（掛売り）契約でのお預かりができません。

申し訳ありませんがクロネコヤマトさんのシステムについては、弊社ではわかりかねます。本件、クロネコヤマトさんにご相談ください。よろしくお願いいたします。

以下の無料廃棄は可能でしょうか？また、PC内の情報についてどのように処理されるかお教えいただけますと幸いです。デスクトップPC10台ラップトップPC2台ディスプレイ2台キーボード1台UPS1台エプソンプリンター2台

対象エリアでPC5台以上であれば無料訪問引取を行っております。ご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡下さい。※プリンタ、UPSについてはその他欄に型番をご入力下さいhttps://www.pc819.com/estimate/データ消去の詳細については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/estimate/

ノートパソコンを送りたいのですが、付属ケースに入れて送ってもよろしいでしょうか。

問題ありません。

PCケースとモニターを処分したいのですが、送料無料で大丈夫いけますか？

PCケースは処分対象外です。液晶モニターのみ処分の場合は、送料お客様負担でしたら、処分いたします。（ブラウン管モニターは不可です）よろしくお願いいたします。