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パソコン処分のお問合せと回答

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2023年11月6日(月)

「送料お客様負担でしたら、回収可能です。」と回答いただきました。発払いなら可能ということで認識はOKでしょうか。

はい、その通りです。

2023年11月4日(土)

DELLの液晶モニター U3415Wなのですが配送事故で液晶割れがあるのですが送ってもだいじょうぶでしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年11月4日(土)

発払いで問題ないのですが、複数のHDDと、3点ほどのマザーボードなどがあるのですが、いわゆる自作PCの部品状態での廃棄は受け付けてはいないでしょうか。

マザーボードは対象外です。

2023年11月3日(金)

汚れたpcでも処分できますか?

処分できます。よろしくお願いいたします。

2023年11月3日(金)

無料の証明書を出して頂いたあと、必要に応じて有料の証明書を出して頂く事はできますか?

不可能です。申込時に有料の証明書が必要な場合はご指定ください。よろしくお願いいたします。

2023年11月1日(水)

デスクトップ1台(DELL VOSTRO3800)を御社へ送る予定です。SSD、HDDは取り出して穴を開けて破壊済み、メモリーもニッパーで裁断済みです。その他一切分解はしていません。この状態で引き取っていただけますでしょうか。回答よろしくお願い致します。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年10月31日(火)

お世話になります。質問です。 ヤマト殿のB2システムを利用した伝票での発送も記載内容が問題なければOKでしょうか?貴社のサイトの指定に従って返送の手続きを行いましたが、ヤマト殿センターで伝票が出ないトラブルが発生しています。(先週末と本日の2回とも) 集荷は行われるのでデータを送られているようですが、現時点ではご指定通りの伝票での発送が出来ません。今回はヤマト殿に貴社サイトのコピーを渡したところ、ヤマト殿で伝票を別途用意するとのことです。よろしくご回答のほどお願い申し上げます。

はい。ホームページ表記の見本通りの記載内容であれば問題ありません。

2023年10月31日(火)

ノートパソコン11台 デスクトップパソコン12台の予定です。(台数増の可能性あり)その他、プリンター・スキャナー2台・LinkStation・ザウルスがあります。ダンボールに入れてありますが、パソコンの付属品がばらばらに保管されています。それでも大丈夫でしょうか。また、データ消去証明書が必要です。

訪問引取ご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/その他、プリンター・スキャナー2台・LinkStation・ザウルスがあります。ダンボールに入れてありますが、パソコンの付属品がばらばらに保管されています。それでも大丈夫でしょうか。→プリンター、スキャナについては上記フォーム内、その他欄に型番をご入力下さい。 改めて引取可否を回答致します。 お引取実施となった場合、PC類は箱から出して裸の状態で、 周辺機器のみ段ボールにまとめてご準備下さい。 また、データ消去証明書が必要です。→上記フォーム内にてご希望の証明書をご選択下さい。

2023年10月31日(火)

内蔵DVDドライブ(バッファロー dvsm-d5812iu2)はパソコンと一緒に引き取り可能でしょうか?

引取不可です。

2023年10月31日(火)

iPhoneと一緒に古いデジタルカメラを送らせていただきたいと思いますが、デジタルカメラの付属品のソフトケース、予備バッテリー、メモリースティックアダプターも引取りは可能でしょうか。また、外付けFDDは回収可能ですか。

外付けHDDは不可、それ以外は可能です。

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