パソコン処分のお問合せと回答

デスクトップ型NEC古いパソコン(core i5 650)。内部DVD-ROM装置（ベゼルはあり）のみ抜き取っています。その他メモリ、CPUなどはそろっています。無料廃棄可能でしょうか？御多忙中恐縮ですがお教えください。

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

パソコンは故障していても再利用して使用できるぐらいの状態の物が対象でしょうか。パソコンは廃棄する予定でHDDを物理破壊するために本体を開けて基盤も壊れるくらい乱暴に扱い、ネジも全てはめてないガラクタ廃棄物の状態ですが引き取りの対象でしょうか。また、一緒に送れるものにハブ等周辺機器は対象となりますか。

引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

電源が入らないeMMCのパソコンなのですが、データ消去をしてのリサイクルは可能ですか？正確には電源は入るが、1分ぐらいで落ちてしまいます。充電ランプは橙と緑が不規則に点滅しており、おそらく電池がダメになってると思われます。

対象製品であれば可能です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

有線のイヤホンは送ってもいいですか？また、ケーブル類は最初から付属していたもの以外は送れませんか?

はい。大丈夫です。ケーブル類も同梱可能です。よろしくお願いいたします。

配送で処分いただきたいノートPCが何台かあります。マックもあります。こちらデータ消去含め処理お願いしたいです。見積、依頼方法等お願いします。

配送引取をご希望の場合は、ホームページの通りにお送り頂ければ、データ消去・処分いたします。※証明書発行や受領連絡はできませんので、予めご了承くださいhttps://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

廃棄したいPCとともに、別のPCから取り出したHDDを同梱したいと思います。HDDのデータは、抹消して頂けますでしょうか？

はい。データ消去します。よろしくお願いいたします。

データ消去依頼のフォーマットがあるとみましたが、どこのページにありますか

そのようなフォーマットはございません。お送り頂ければ、データ消去のうえ処分いたします。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

メモリー、ファンなど部品をいくつか外している故障PCが20台近くあるのですが、無料持ち込みできるのでしょうか？無料でなくてもいくらか支払って引き取りしていただくことは可能でしょうか

持込でしたら、無料で引き取りいたします。ただし、パソコンの形状をしていないバラバラのものは対象外となります。よろしくお願いいたします。

古い事務コンがあります。そちらで受け取りして頂けますか？メーカー　TEC製品名　事務コン　帳作　品番　SJ3300ご検討頂き　回答おねがいします。

こちらは対象外となります。よろしくお願いいたします。

Androidのスマホとタブレットを処分したいのですが、送付する際にロック画面を設定していても問題ないでしょうか？ロック画面を設定しても、データの消去に支障はないでしょうか？それとも、ロックしない方がよろしいでしょうか？お忙しいところ恐縮ですが、ご回答お願い致します。

問題ありません。またロック画面についても支障ありません。よろしくお願いいたします。