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パソコン処分のお問合せと回答

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2024年6月3日(月)

回収をお願いしたい品物ですが以下の物で回収できないものはありますでしょうか?・自作パソコン(マザーボード不具合により起動不可。記憶媒体とファン類は流用のため取り外し。CPU・ファンなしCPUクーラー・マザーボード・メモリ・電源・グラフィックボードをPCケースに組み込んだ状態)・USB・同軸・オーディオ・充電器等のケーブル・PC電源と電源ケーブル・マウス・目用の小型マッサージ器(充電池取り外し不可)とりあえず以上の物です。また梱包する箱はPCケースが入っていた箱を加工したものでも大丈夫でしょうか?受取拒否になりそうなものは送らないようにしたいので回答よろしくお願いします。

マッサージ器は不可です。他のものは送料お客様ご負担であればお引取します。梱包については問題ございません。よろしくお願いいたします。

2024年6月3日(月)

2台コンピューターはもう物理的に破壊したんですが、これは廃棄したいですが、回収できますか?

破壊や分解をしてバラバラになったパソコンは回収できません。よろしくお願いいたします。

2024年6月2日(日)

ノートPCのヒンジ部が壊れ、液晶がひび割れしています。(ヒンジが上面液晶部から外れ開閉時に液晶に当たり液晶がひび割れしています)また、ヒンジ部を持ちながら液晶画面を閉じることでさらなる液晶のひび割れは防げそうですが、このような状態でも引取り可能でしょうか。引き取り可能の場合は、引き取り後の液晶を開ける際も注意が必要かと思います。

こちらの状態の場合、送料お客様ご負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2024年6月2日(日)

パソコンほんたいは、他社で処分しましたが、液晶ではない、ブラウン管モニター2台あります引越しするので、処分に困っています

ブラウン管モニターは処分できません。よろしくお願いいたします。

2024年5月31日(金)

液晶画面が割れていても無料処分の対象ですか?

送料お客様ご負担であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。

2024年5月30日(木)

ご担当者様お世話になっております。1点お聞きしたいのですが、パソコンではなくPOSレジを処理していただくことは可能でしょうか。お手数ですが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

POSレジの処分はできません。よろしくお願いいたします。

2024年5月30日(木)

6月10日まで無料キャンペーンとありますが、6/10までに送るのが難しいです。それをすぎると料金はいくらになるでしょうか?

6/10以降もキャンペーンを継続予定ですが、念のため、お送り頂く時点で再度ホームページをご確認下さい。(終了の場合は送料のみお客様ご負担となります)よろしくお願いいたします。

2024年5月29日(水)

送れるものが、スマホ1つのみであっても、一緒に送れるもので、液晶一体型パソコンを入れても大丈夫ですか?それから、一緒に送れるアダプターはノートパソコン用の物だけですか?液晶一体型パソコンのアダプターは同梱包不可ですか?

>送れるものが、スマホ1つのみであっても、一緒に送れるもので、液晶一体型パソコンを入れても大丈夫ですか?大丈夫です。>液晶一体型パソコンのアダプターは同梱包不可ですか?同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2024年5月28日(火)

TOSHIBA REGZAD713/T3LBですが液晶一体型パソコンになる為送料が自己負担になりますか?古いスマホを一台入れれば着払いで送っても大丈夫という事でしょうか?

はい。スマホと同梱で宅急便サイズ内であれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

2024年5月27日(月)

ソニー製42インチ液晶モニターの処分は無料ですか?動作品です。

送料はお客様ご負担となります。処分費用は無料です。よろしくお願いいたします

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