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パソコン処分のお問合せと回答

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2012年12月4日(火)

処分するデスクトップPCの元箱に入れて送りたいと考えていますが、元箱が2個あります。(本体等とディスプレイが別箱になっている) 1箱にまとめなければならないのでしょうか。

お手数ですが一箱にして下さい。 中の緩衝材は不要です。またそれでも一箱に入りきらなければ 二つの箱を切り貼りしても構いません。

2012年12月2日(日)

1.リサイクルマークとはどんなマークで、どの辺に付いていますか。マークがない場合の廃棄依頼はどうするのですか。 2.PCと同時に小型のスピーカーも無料廃棄してくれますか。

リサイクルマークは2003年10月以降に販売されたPCについております。 (※マークについては説明できませんのでご自身でお調べ下さい) 大体パソコンの裏側に貼付されています。 弊社にお送り頂く場合はリサイクルマークの有無は問いません。 スピーカーについてもPCと同梱であればお引取致します。

2012年12月2日(日)

デルのデスクトップの引取りをお願いしたいのですがリサイクルマークがあるかないかわかりません。 下記のものは無料処分に該当するのであればお願いしたいと思っております。 ご回答よろしくお願い申し上げます。 型番:DELL Dmension 4500C

リサイクルマークの有無は問いません。 HDD以外のパーツ欠損がなければお引取致します。

2012年12月1日(土)

不要になったデスクトップPC2台と液晶モニター1台を送りたいのですが、送りたいPCのうち1台にグラフィックボードがついていません。以前壊れたときに不燃物で出してしまったのですが、引き取っていただけるでしょうか? 出来れば着払いキャンペーンの間に出したいと思いメールしました。 御回答お待ちしております

全てまとめて一箱で梱包可能であればお引取致します。 グラフィックボード無しのPCのみで梱包された物はお引取できませんのでご了承下さい。

2012年12月1日(土)

説明書がなくても引き取ってくれますか?

付属品は無くてもお引取致します。

2012年11月30日(金)

VX700のパソコンを廃棄したい。リサイクルマークはありません。デスクトップとキーボードは同梱でいいですね。データは破壊消去してあります。 ブラウン管モニタは送れませんとなっていますが、廃棄はどのようにするのでしょうか?手続き方法を教えてください。

ブラウン管の処理方法については、市区町村もしくはメーカーへお問合わせ下さい。 本体、キーボード、マウスは一箱でお送り下さい。

2012年11月29日(木)

デスクトップパソコンテレビ機能付き(アナログ)対応分 無料処分は可能ですか?

液晶一体型であれば画面割れが無ければお引取致しますが、 宅急便サイズ(3辺の合計が160cm、25kgまで)であれば着払いOKです。 上記を超過する場合は元払い(送料お客様ご負担)でお願い致します。

2012年11月29日(木)

デスクトップの液晶モニターとデスクトップを送りたいのでダンボールを入手したのですがサイズが大きいため一つのダンボールに入りきりません。 2梱包でお送りしてはまずいでしょうか?

お手数ですが、一箱でお送り下さい。 ダンボールは切り貼りしていただいて構いません。

2012年11月28日(水)

引取対象商品の項目に「CPU等が無いものはお受けできません」とかいてありますが、CPU等の「等」とは何を示すかをお教え頂けますでしょうか。 送料無料期間内にお送りさせていただきたいと思っておりますので、明日昼くらいまでにご返事頂戴できますと幸いです。 どうぞ宜しくお願い申上げます。

HDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外となります。 (HDDのみ無しでOKです) また、複数台ある場合で合計3箱以上になる場合はお手数ですが メールにてご一報ください。

2012年11月28日(水)

お忙しいところ恐縮です。液晶モニタについてですが、液晶割れはありませんが、台座の部分がありません。引き取って頂けますでしょうか。

お引取致します。 ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

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