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パソコン処分のお問合せと回答

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2024年11月7日(木)

古いBTOパソコン(2007年製、HDDなし)の処分をお願いしようと考えています。ケース内外が汚い。ケースの足が4本中1本欠けている。前面パネルの一部がない。といった不完全なケースに入ったパソコンなんですが、処分をお願いしても大丈夫でしょうか。中身はHDD以外入ってます。

送料お客様ご負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2024年11月6日(水)

パソコンが5台以上あるので、訪問引取をお願い出来ますでしょうか。

訪問引取については、下記の見積フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2024年11月5日(火)

データ消去+廃棄希望のノートPCなのですが、貴社に送る際にパソコンの状態(故障/破損している等)をメモを添付するなどでお知らせした方がよいでしょうか。よろしくお願いいたします。

メモの添付は不要です。よろしくお願いいたします。

2024年11月4日(月)

デスクトップパソコンで中のケーブルを切断してしまっています。分解はしていません。無料処分対象でしょうか?

無料処分の対象です。よろしくお願いいたします。

2024年11月3日(日)

11年使用したパソコンだからリサイクルできませんが、データ消去、パソコンが壊れてます。デスクトップ一体型パソコンです。そちらに送れば処分できますか。

液晶一体型のパソコンの場合は、送料お客様負担でしたら送れます。ブラウン管一体型(CRT一体型)は送れません。よろしくお願いいたします。

2024年11月3日(日)

テレビチューナーも付いたPC用液晶モニタも「一緒に送れるもの」と同様でしょうか?

液晶のインチ数が24インチ以下であれば「一緒に送れるもの」、25インチ以上は送れません。よろしくお願いいたします。

2024年11月2日(土)

5portのハブやvideo scan converter unitやAVケーブルを入れても大丈夫ですか?

AVケーブルは可能、他は不可となります。よろしくお願いいたします。

2024年11月2日(土)

データ消去希望の場合、事前連絡(申し込み)は必要ですか?連絡しなくても行っていただけるのでしょうか?よろしくお願い致します。

申し込みは不要です。また、お引取したパソコンは、すべてデータ消去を行っております。 よろしくお願いいたします。

2024年11月1日(金)

galaxy tab1台の処分を検討していまして、クロネコヤマトの着払いで送らせていただこうと思っています。タブレットにSDカードが入ったままで取り出すことができない状態ですが、廃棄は可能ですか。送る際にクロネコメンバーズでそちらの住所を登録しまして、スマホをかざしてで荷物を着払い送りたいのですが、可能ですか。

廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

2024年11月1日(金)

UPSの廃棄について確認させてください。APCの「Smart-UPS1500 SUA1500JB」を2台回収して頂きたいのですが可能でしょうか。大きさは216(H)×170(W)×439(D)で重量は25kgになります

今回の処分品は、UPSのみでしょうか?パソコンと併せての処分の場合は、UPSの対応は検討可能ですので今回の処分対象をお知らせください。よろしくお願いいたします。

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