パソコン処分のお問合せと回答

おせわになります。ノートPC、スマートフォン、タブレット（いずれも故障）の他に送れるものをお伺いしたいです。今手元にあるものはビデオカメラ、デジタルカメラ、マウス、ハンディスキャナ、スィッチ用コントローラ（非純正）です。どうぞよろしくお願いします。

ハンディスキャナ以外は、すべて処分可能です。

ファイルサーバーで使用していたNAS（バッファロー：TeraStation）は送れるものとして送っても大丈夫ですか。

「一緒に送れるもの」になりますので、単体の場合は送料お客様負担で送ってください。

こちらで穴をあけた(破損させた)HDDは処分可能でしょうか。

パソコンと合わせてお引取り可能です。HDDのみの訪問引取は行っておりません。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。下記の製品は引取対象でしょうか。・ハブ・電話機ご確認

いいえ、引取対象外です。よろしくお願いいたします。

任天堂DS、PSPを処分したいのですが、共にバッテリー部分が膨張しています。そのような状態でも、回収していただけますか？また、ダイソン掃除機の交換バッテリー、ドコモ携帯の替えバッテリーのみ（本体なし）こちらは正常で膨張等ありません。一緒に回収していただけますか？

回収いたします。但し、ゲーム機のみを送られる場合は送料発払い(お客様負担)となます。また掃除機のバッテリーは不可、携帯のバッテリーは同梱可能です。 よろしくお願いいたします。

HP　EliteBook1台の処分を配送でお願いしたいのですが、データ消去証明書を発行していただけますか？その場合の費用もお知らせください。

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応不可となります。よろしくお願いいたします。

オムロンUPS本体、UPSバッテリーの持ち込ちを検討しております。UPSについて「応相談」となっている点を拝見してのお伺いです。・持ち込みの場合でも、ご対応いただくことは可能でしょうか。・またご対応いただける場合に、今後必要となる手順などご教示いただきたく存じます。お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

前提条件として、パソコンの処分がありますでしょうか？UPS単体での処分対応は行っておりません。パソコンと併せての処分をご希望でしたら、対応可能です。その場合の手順は以下になります。https://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。

キンドルは送れますか？

はい、送れます。よろしくお願いいたします。

亡くなった兄のパソコンで、IDもパスワードもわかりません。電源も入りACアダプターもあります。処分出来ますか？

はい、処分できます。よろしくお願いいたします。

古い（2007年くらい）iMACを処分したいのですが、送れるものにはありません。一方で古いiPadやMacbookもいくつかあります。この場合、例えば送れるもの：iPad、一緒に送れるもの：iMacなどにして着払いで送れば問題ありませんか？また、更に、送れるものであるMacbookを同梱しても大丈夫ですか。

ブラウン管型のiMacでなければ、「一緒に送れるもの」の分類になります。また、macbookの同梱も大丈夫です。よろしくお願いいたします。