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パソコン処分のお問合せと回答

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2024年12月16日(月)

HDDを抜いたデスクトップPCに同梱出来るものについての質問なのですが、まずノートパソコンです。中身は抜いたり欠けたりはありませんが、底にあるメモリにアクセスする蓋が取れてしまっています。同梱することは出来ますか?あと、内蔵HDDは送ることは出来ますか?よろしくお願いします。

ノートパソコン、内蔵HDDどちらも同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2024年12月12日(木)

以前、メーカに古いパソコンの処分をお願いした時のハードディスクだけ、取り外して保存していたものが数個あるのですが、それも一緒に入れてもよいですか? (10年以上も前のことでしたので、データの消去を本当にしてくれるか不安であったためです。)

同梱していただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2024年12月11日(水)

法人で利用させていただきたいと考えているのですが、引き取っていただけるかどうか確認させていただきたいです。HDD取り外し済みのデスクトップPCがいくつかあるのですが、蓋を固定していたビスを紛失して蓋が閉まっていない状態のものや、HDDを取り外す際に破損してしまったものがあるのですが、このような状態なものは引き取り可能でしょうか?よろしくお願いいたします。

分解してバラバラの状態でなければ引取可能です。よろしくお願いいたします。

2024年12月11日(水)

マックブックを処分したいのですが、バッテリーが劣化し膨張いている状態です。その状態で郵送しても大丈夫でしょうか

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2024年12月9日(月)

ノートPC4台、スマホ2台、タブレット1台ほどを処分したいのですが、物理的に筐体に穴をあけてデータ消滅処理したものでも無料廃棄可能ですか?ここは壊さないで欲しいという部品や箇所はありますか?

分解や破壊などでバラバラにしたものは引取不可となります。データ消去は確実に行っておりますので、現状のままお送りください。※ノートPCのHDDは取り外していただいて構いませんよろしくお願いいたします。

2024年12月7日(土)

モニターを発送する際は、購入時の箱を使用しても問題ないでしょうか。

液晶モニターのみを発送する場合は、送料お客様負担でしたらお送りいただけます。その際、購入時の箱で問題ありません。よろしくお願いいたします。

2024年12月6日(金)

先日はお見積りありがとうございました。デスクトップPC2台、ノートPC8台の処分を検討しております。PCと同時にFortiGateというUTM機器は処分(引き取り)可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。

2024年12月6日(金)

おはようございます。お尋ねします。ノートパソコン、キーボード、デスクトップ、dellのモニターの回収は可能ですか?

可能です。1箱にまとめてお送りいただければ着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

2024年12月5日(木)

おせわになります。ノートPC、スマートフォン、タブレット(いずれも故障)の他に送れるものをお伺いしたいです。今手元にあるものはビデオカメラ、デジタルカメラ、マウス、ハンディスキャナ、スィッチ用コントローラ(非純正)です。どうぞよろしくお願いします。

ハンディスキャナ以外は、すべて処分可能です。

2024年12月4日(水)

ファイルサーバーで使用していたNAS(バッファロー:TeraStation)は送れるものとして送っても大丈夫ですか。

「一緒に送れるもの」になりますので、単体の場合は送料お客様負担で送ってください。

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