パソコン処分のお問合せと回答

18年前のHPノートで水没してログインできずデータ消去不可ですが廃棄可能でしょうか？また18年前に購入の、サポートが終了したペンタブレット（CD-R含む）の同梱も可能でしょうか？

ノートPCは可能、ペンタブレットは同梱不可となります。よろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございました。このパソコンZ220ICUK-GC082X はデスクトップなのか液晶一体型パソコンなのかで送れるものか一緒に送れるのどちらになるのかだけ教えて頂けたら嬉しいです

液晶一体型パソコンになります。一緒に送れるものです。よろしくお願いいたします。

自宅にあるパソコンがZ220ICUK-GC082X デスクトップパソコンというパソコンなのですが、これは対象になりますか？

対象になります。よろしくお願いいたします。

ハードディスクドライブの処分をお願いしたく思います。パソコン本体は無いのですが、「一緒に送れるもの」にHDDがありますのでHDDだけ6台あるのですが発払いで送ってもよろしいでしょうか？希望としては物理破壊をしていただき完全に読み込み不能にして欲しいです。IDE接続の古いHDDが4台、外付けのHDDが2台です。

はい、発払いでしたらお引取りします。よろしくお願いいたします。

お世話になります。今回、パソコンとモニター、スマホなど梱包作業をすすめております。こちら25kgまでとのことですが、ヤマトさんに集荷にきていただくときには重さをはかることができませんが、そちらに到着後に25kg超えてると判明した場合は、おって請求がくるのでしょうか？

請求することはございませんが、受取拒否になる場合がございます。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCを2台同梱しての発送を予定しておりますが下記の状態の場合同梱可能かお聞きしたい(1)自作デスクトップPC完品(2)グラボ・電源・メモリが外れた状態のPC（ケースには収まっている）この場合(1)が送れるものに該当するため(2)を一緒に送れるものとして取り扱う事は可能か？回答をお願いいたします。

可能です。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

我が家にはiMacがあり処分、iMacの箱に入れて送りたいと思いますが、iMacの箱に古いiPhoneなどを入れたら、発払い可能でしょうか？

iphoneと同梱で宅急便サイズ内であれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。なお、imacは液晶一体型に限ります。よろしくお願いいたします。

HDDを抜いたデスクトップPCに同梱出来るものについての質問なのですが、まずノートパソコンです。中身は抜いたり欠けたりはありませんが、底にあるメモリにアクセスする蓋が取れてしまっています。同梱することは出来ますか？あと、内蔵HDDは送ることは出来ますか？よろしくお願いします。

ノートパソコン、内蔵HDDどちらも同梱可能です。よろしくお願いいたします。

以前、メーカに古いパソコンの処分をお願いした時のハードディスクだけ、取り外して保存していたものが数個あるのですが、それも一緒に入れてもよいですか? (10年以上も前のことでしたので、データの消去を本当にしてくれるか不安であったためです。)

同梱していただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

法人で利用させていただきたいと考えているのですが、引き取っていただけるかどうか確認させていただきたいです。HDD取り外し済みのデスクトップPCがいくつかあるのですが、蓋を固定していたビスを紛失して蓋が閉まっていない状態のものや、HDDを取り外す際に破損してしまったものがあるのですが、このような状態なものは引き取り可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

分解してバラバラの状態でなければ引取可能です。よろしくお願いいたします。