パソコン処分のお問合せと回答

HPには2024年1月までは、キャンペーン送料無料とのっていますが現在（2024年12月）でも、送料は無料ですか？廃棄処分費も無料ですか？

現在でも無料ですし、2025年1月も無料です。送料が着払いかについては、下記ホームページの「送れるもの」が対象ですので下記ページで確認の上、ご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

スマホ本体にパソコン用の周辺機器やケーブル等を入れて送っても大丈夫ですか？ただですか？

無料です。周辺機器などは、下記の「送れるもの・一緒に送れるもの」のみ同梱可能です。それ以外の周辺機器は送れません。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

25年ほど前のパソコンでも大丈夫ですか

ブラウン管型のパソコンでなければ、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

1．一体型のハードディスクを外し穴開け、ハードディスクも一緒に送れますか2．ノートの記憶用のメモリーを外しましたが、ノート送れますか

送れます。よろしくお願いいたします。

ヤマトさんにWEBで集荷を頼む際の選択肢について宅急便とパソコン宅急便、どちらを選べば良いでしょうか？

「宅急便」です。よろしくお願いいたします。

ブラウン管タイプのモニターを廃棄したいのですが、お送りしても大丈夫でしょうか。

ブラウン管タイプのモニターは送れません。よろしくお願いいたします。

デスクトップPC TOSHIBA REGZA Windows7ですが、送ってもいいですか？

送料お客様負担でしたらお送りいただけます。（液晶一体型パソコンは、「一緒に送れるもの」に分類されます。送料お客様負担になります。）よろしくお願いいたします。

ヤマトの着払いですが、見本のような手書きではなく、アプリで送り状を作っておくりましたが大丈夫でしょうか？

はい、問題ありません。よろしくお願いいたします。

過去に数度、PCの訪問回収でお世話になりました。近々また新たに依頼したいと考えているのですが、その際にPCと一緒にプリンターを回収していただけるかどうかの問い合わせでございます。NEC製 ドットプリンタ（MultiImpact 700XA）×2台https://jpn.nec.com/printer/dot/old/prd700xa_xan/index.html上記製品なのですが、こちらは無料回収の対象となりますでしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

ドットプリンタは引取不可となりますのでご了承ください。よろしくお願いいたします。

プリンターは対象外ですか？対象外の場合は自治体の燃えないごみとして出せますか?

はい、プリンターは対象外です。燃やせないゴミとして出せるかどうかは、お住いの自治体でご確認ください。よろしくお願いいたします。