パソコン処分のお問合せと回答

ノートパソコンの画面に黒い横線が2本あります。廃棄できますか。

廃棄できます。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。2点ほど質問します。デスクトップパソコンはカバーの一部が破損(USBなどの穴を隠す開閉式カバーが破損しています)していても引き取っていただけるのかどうか。ゲーム機PS2の付属している赤白黄の映像ケーブルも引き取っていt抱けるのかどうか。以上よろしくお願いします。

どちらもお引取りします。よろしくお願いいたします。

iPhoneとiPadを処分したいのですが、暗証番号が分からないのですがデータの処分は可能ですか？その際費用はかかりますか？

データ消去、処分可能です。費用はかかりません。よろしくお願いいたします。

パソコン、タブレット、ガラケーなどを送付しようと思いますが、緩衝材を入れないと箱の中で動いてしまうと思います。箱に隙間があってもそのままでよいのでしょうか。

はい。そのままで構いません。よろしくお願いいたします。

サーフェス5台ほどの処分を考えているのですが、見積もりを伺わせていただきたいです。

費用はかかりません。1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送りください。詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

「送れるもの」としてスマートフォン1台、「一緒に送れるもの」として液晶モニタ1台を同時に送る場合、着払いで発送可能ですか？また、パソコンの部品単体(マザーボード、メモリなど)は「送れるもの」「一緒に送れるもの」のどちらのリストにも記載されていないため、処分の対象外であると認識しておりますが、これは正しいでしょうか？お手数おかけします、よろしくお願いいたします。

同梱であれば着払可能です。マザーボード、メモリは少量で同梱であれば、合わせて引取します。よろしくお願いいたします。

法人です。・液晶モニターですが、液晶が割れてても大丈夫でしょうか。（デスクトップPC（HDD抜き）と一緒に送る予定です。）・ノートPCですが、ヒンジ部分が破損しており蓋が閉まり切らない状態ですが廃棄可能でしょうか。・ノートPCですが、上記のようにヒンジ部分が破損しており蓋がが閉まり切らない状態で、さらにHDDのみを抜いた状態でも廃棄可能でしょうか。・ノートPCで起動できない状態（故障個所不明）でHDDのみを抜いた状態でも廃棄可能でしょうか。・ノートPCでバッテリーが誇張した状態でHDDのみを抜いた状態でも廃棄可能でしょうか。・ノートPCでバッテリーが誇張したため、バッテリーを取り除いておりさらにHDDを抜いた状態でも廃棄可能でしょうか。

全て引取可能です。宅急便サイズ1～2箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

自作パソコンの処分を考えています。パソコンはすでに分解済みで、マザーボードや電源などのパーツごとに分かれてしまっているのですが、この状態でも受取いただけますでしょうか。また、SSDも本体からすでに外してありますが、データ消去も可能でしょうか。

受け取りできません。よろしくお願いいたします。

パソコン機器用に使用していた「無停電電源装置(バッテリー)」重さは15〜20kg程度が1つあるのですが、廃棄の受け取りできますか。

無停電電源装置のみの処分は行っておりません。よろしくお願いいたします。

PCモニターの箱に、PCモニターとタブレットを一緒に入れて送っても大丈夫でしょうか。開封前にPCモニターだけと勘違いされて送り返されたりしませんか。

大丈夫です。但し、PCモニターはブラウン管モニターは引取できませんのでご注意ください。液晶モニターでしたら問題ありません。よろしくお願いいたします。