パソコン処分のお問合せと回答

プリンタ(1台・1箱)は無料廃棄回収になりますか？

なりません。よろしくお願いします。

2月20日まで送料が完全無料とはどういう意味ですか。いつでもパソコンなど無料で箱につめて送れる、というふうに書いてあるのですが、2月20日までの無料とは何を意味するのでしょうか。この日を過ぎても無料でPCは送れますか。

送料、処分費用、データ消去費用が無料のキャンペーンです。継続して無料キャンペーンを実施しておりますが、2月20日以降に送られる場合は、念のため再度ホームページをご確認ください。よろしくお願いします。

20日発送分まで無料とありますが御社に20日着分までなのか20日までに荷物を宅配業者に渡せばok なのか教えてください　よろしくお願いします

20日までに荷物を宅配業者に渡せばokです。よろしくお願いいたします。

お世話になりますスマホ1台と液晶モニター1台を送る場合着払いでもいいのでしょうか？

はい、ヤマト宅急便でしたら着払いで大丈夫です。よろしくお願いいたします。

通信回線用　ルーター、Hubは　PCと同梱可能でしょうか？

同梱不可です。よろしくお願いいたします。

一緒に送れるものについて、ノートPCにつけて使用するUSB·モニター兼用のハブは捨てられますか?また、有線イヤホンは捨てられますか?

ハブは不可、イヤホンは可です。よろしくお願いいたします。

ご協力ありがとうございます。壊れたiPhoneを引き取っていただけるか確認したいです。画面が外れています。ご指導いただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

送料お客様負担であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

ハンファジャパンのMOVIE COWBOY という名称のHDD内蔵のメディアプレイヤーは送れるものに入りますか？

送れません。よろしくお願いいたします。

2つお尋ねいたします。(1)ノートパソコンや携帯のデータ消去は責任を持って確実に情報漏洩の恐れなく行っていただけますか？(2)ノートパソコンや携帯と一緒に、携帯の充電器やケーブルのほか、マウスやマウスケーブル、家庭用の小型電話機（本体と受話器）を同封してもよろしいでしょうか。ご確認よろしくお願いいたします。

①はい、行います。②家庭用の小型電話機（本体と受話器）は同封不可です。よろしくお願いいたします。

今回　ノートパソコンの破棄考えており当サイト確認での問い合わせ。・発送・データ消去とも無料との事でありお願いしたいのですが下記事項問合せ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(1)パソコンの大きさ　約縦27cm　横39cm　ほぼ使用していない状態　※スピーカー　左右ありますが右側破損有り、バッテリー接触不良あり【電源コードでの使用問題なし】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(2)送付品は　パソコン・電源コード。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(3)データ消去については完了したら書面等頂けるのでしょうか、もしくは完了連絡等

(1)（2）可能です。(3)書面・連絡ともにできません。よろしくお願いいたします。