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パソコン処分のお問合せと回答

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2025年4月8日(火)

液晶モニターを廃棄していただきたのですが、費用はおいくらになりますでしょうか?また、実際の流れとしましては、御社住所にヤマト着払いでお送りする形で問題ないでしょうか?下記品番のものになります。PHILIPS モニターディスプレイ 241E1D/11(23.8インチ/IPS Technology/FHD/5年保証/HDMI/D-Sub/DVI-D/フレームレス)

処分費用は無料ですが、送料は発払い(お客様ご負担)となります。発払いの送り先などは下記ページご参照ください。https://www.pc819.com/workflow/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。

2025年4月6日(日)

コンビニではなく、クロネコヤマトに直接持ち込みではいけないでしょうか。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2025年4月6日(日)

Mac G5は送れるものに該当しますか?

はい、送れるものに該当します。よろしくお願いいたします。

2025年4月6日(日)

データ消去証明書の発行は可能ですか?

個人様への証明書は、発行しておりません。よろしくお願いいたします。

2025年4月5日(土)

数か月前にサービスを利用させてもらったものです。その節はお世話になりました。2回目の利用を考えているのですが、無料キャンペーン中の間であれば送料は再度貴社負担でもよろしいのでしょうか?

お問い合わせありがとうございますはい、送れるものでしたら着払いで送れます。詳細は、以下を確認ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

2025年4月4日(金)

27インチの壊れたモニターがあるのですが台座部分が欠品しており自立しない状況のものがあるのですが処分可能でしょうか付属品がないものも回収可能とのことで起債がありますが台座が付属品に入るのかわからずよろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます処分可能です。よろしくお願いいたします。

2025年4月3日(木)

とあるメーカーオリジナルの車載端末と呼ばれる、液晶11~12インチほどの後部にマザーが付いてる一体型の製品の処分を依頼されたのですが御社にて無料廃棄できるでしょうか?

お問い合わせありがとうございますいいえ、処分できません。よろしくお願いいたします。

2025年4月1日(火)

初めての利用になります、webサイト拝見しましたPCデスクイトップ本体とキーボード他スマホ数台を廃棄を希望です御社への「連絡なし」で本当に直接ヤマト運輸さんへ申し込みし送付してよいのでしょうかよくある質問の中に「申し込み不要」と記載があったのですが確認となります

はい、申し込みは不要です。1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2025年3月31日(月)

お世話になります。キンドル(電子書籍リーダー)は送付できますか?よろしくお願いします。

はい、送付できます。よろしくお願いいたします。

2025年3月30日(日)

一体型パソコンのみ(キーボード コード等なし)1台だけですが、着払いで発送可能ですか?

いいえ、送料は発払い(お客様負担)になります。よろしくお願いいたします。

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