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パソコン処分のお問合せと回答

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2025年4月10日(木)

お世話になります。古いパソコンをいくつか処分したいのですが、HDDを抜いた状態でも引き取っていただけるのでしょうか。

はい、引取り致します。よろしくお願いいたします。

2025年4月9日(水)

パソコンのディスプレイのみでも大丈夫ですか?

送料発払い(お客様負担)であればお引取りします。※液晶モニタに限ります。ブラウン管は引取できません。よろしくお願いいたします。

2025年4月9日(水)

PC 基盤 GIGABYTE SAUS 2台メモリ CFD W3U1600HQ-4G 4枚SSD CSSD-S6T512NHG6ZINTER fACE CARD BUFFALO 1枚以上引き取ってもらえますか?宜しくお願いします。

パーツのみは引取不可です。よろしくお願いいたします。

2025年4月9日(水)

デスクトップPCを送る際、液晶モニターも併せて送りたいが、下記例のように送ることは可能か。また、デスクトップPC1台につき液晶モニターの台数制限はあるか。<例>デスクトップPC 1台液晶モニター 3台

宅急便サイズ内1箱にまとめていただければ可能です。また、デスクトップに対して液晶台数の制限はありませんが、液晶のみの梱包は送料発払い(お客様負担)となります。よろしくお願いいたします。

2025年4月8日(火)

バラバラに分解してしまったパソコンでもそちらに持ち込んで廃棄していただくことは可能でしょうか?そちらに持ち込む際は事前に何時ごろ伺うか予約が必要なのでしょうか?よろしくお願いいたします。

分解したパソコンは引取できません。よろしくお願いいたします。

2025年4月8日(火)

液晶モニターを廃棄していただきたのですが、費用はおいくらになりますでしょうか?また、実際の流れとしましては、御社住所にヤマト着払いでお送りする形で問題ないでしょうか?下記品番のものになります。PHILIPS モニターディスプレイ 241E1D/11(23.8インチ/IPS Technology/FHD/5年保証/HDMI/D-Sub/DVI-D/フレームレス)

処分費用は無料ですが、送料は発払い(お客様ご負担)となります。発払いの送り先などは下記ページご参照ください。https://www.pc819.com/workflow/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。

2025年4月6日(日)

コンビニではなく、クロネコヤマトに直接持ち込みではいけないでしょうか。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2025年4月6日(日)

Mac G5は送れるものに該当しますか?

はい、送れるものに該当します。よろしくお願いいたします。

2025年4月6日(日)

データ消去証明書の発行は可能ですか?

個人様への証明書は、発行しておりません。よろしくお願いいたします。

2025年4月5日(土)

数か月前にサービスを利用させてもらったものです。その節はお世話になりました。2回目の利用を考えているのですが、無料キャンペーン中の間であれば送料は再度貴社負担でもよろしいのでしょうか?

お問い合わせありがとうございますはい、送れるものでしたら着払いで送れます。詳細は、以下を確認ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

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