パソコン処分のお問合せと回答

お世話になります。弊社のパソコン廃棄の件でご相談させていただきます。廃棄PCがノートPC43台、デスクトップPC56台、ミニPC2台があります。こちらのPCは数か月外に置いておりました。カゴに入れて屋根の下に置いていたので雨には当たっておりませんが、砂ぼこりなどの汚れが付着しております。おそらく内部も汚れていると思われるのですが無料で引き取りが可能でしょうか。また、液晶モニターが17台あり、同じく外のカゴに入れておりました。こちらも合わせて無料で引き取り可能でしょうか。住所は滋賀県になります。PCのHDD及びSSDは取り外してデータ消去もしくはドリルで穴を開けて物理的に破壊しております。ご回答をお願いします。

引取可能ですが、簡単で構いませんので外装の汚れを取っていただければ幸いです。滋賀県は訪問引取エリア内ですので、下記見積フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

ipod touchも大丈夫ですか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

パソコン本体等付随する電源コード以外にHDMAコード、それぞれのUSBケーブル、分岐等も一緒に入れてよろしいのでしょうか？

一緒に入れていただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶モニター等で3辺が140cm以内、1箱が20kg以内の箱にまとめた物が4箱ありますが、無料で回収可能でしょうか?

回収可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

お世話になります。本日ヤマト運輸にてPCを発送したのですが、こちらが勘違いして液晶一体型PC1台を着払いにて送ってしまいました。どのように対応すればよいのか教えてください。掛かった運賃は後日支払いたいと思いますので、連絡の方お願いいたします。お手数をお掛けして申し訳ありません。よろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。まず、送り状番号で配達状況をご確認ください。配達状況で「配達完了」となっていれば、今回は受取しております。次回以降、ご注意ください。受取拒否の場合は、ヤマトさんから連絡がいきます。運賃の後払いなどは対応しておりませんので、返送物の受取をお願いします。再度ご利用いただく場合は、発払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

送れる物が一つ以上あれば、一緒に送れる物は複数個送っても良いのですか？

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

パソコン本体等付随する電源コード以外にHDMAコード、それぞれのUSBケーブル、分岐等も一緒に入れてよろしいのでしょうか？

同梱いただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

自作デスクトップパソコンとディスプレイ2台をお願いしたいと思います。ディスプレイはモニターアーム仕様となっているのですが、無料廃棄可能でしょうか？

パソコンと同梱で、宅急便サイズ内1箱にまとめていただければ可能です。よろしくお願いいたします。

以下のものは、一緒に送って処分していただけますか？1.古いPCから取り外した、ハードデスク(ノートPC、デスクトップPC)2.パソコンに外付けするスピーカー。3.外付けフロッピーデスクドライブ

1は同梱可能、2.3は同梱不可となります。よろしくお願いいたします。

BrotherのプリンタDCP-L2550DWの廃棄を一緒にお願いできますか？持ち込みです。PC複数台と一緒に廃棄可能でしたら持参します。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にお持込みいただければ、合わせてお引取りします。よろしくお願いいたします。