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パソコン処分のお問合せと回答

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2025年9月10日(水)

マウスコン製ノートPCを処分いたしたいと存じます。バッテリーが取り外し可能の物で、予備のバッテリーが1個別にあります。それも入れて宜しいのでしょうか?情報上SSDは外したく存じます。以上、よろしくお願い申し上げます。

はい。同梱いただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2025年9月9日(火)

画面が破損して、取り外した画面の無いタブレット端末は、送れますか?

引取不可となります。よろしくお願いいたします。

2025年9月9日(火)

パソコン本体廃棄処分手続きについて 取手市のコンビニ(ローソン・セブン・イレブン)では配送取扱いをしていないと言われました 送付先住所を教えてください。受取人払いで

コンビニでPC廃棄は行っておりません。ご自身で梱包のうえ、通常の宅急便を送る手順と同様でお送りください。詳しくは下記ページご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2025年9月7日(日)

物はスマートフォン1点で海外の通販サイトで購入したものなのですが、このスマートフォンも着払いサービスを利用し廃棄できますか?

はい。ヤマト宅急便着払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

2025年9月6日(土)

無料で遅れるPCの条件として、HDD以外が揃っているものとなっていますが、SSDを取り外したノートPC(VAIO)も無料でお引き取りいただけますか?

はい、可能です。

2025年9月6日(土)

壊れた小型の充電Chargerがいくつかあるのですが、これは送ってはいけないでしょうか。

こちらは同梱不可となります。よろしくお願いいたします。

2025年9月5日(金)

沖縄からですが、郵便局から発払いで発送しても良いですか?

お問い合わせいただきありがとうございます。はい、発払いにてお送りください。

2025年9月5日(金)

一緒に送れるものとして、ブロードバンドルータ(Aterm WR1200H)を同梱しても大丈夫でしょうか?

お問い合わせいただきありがとうございます。一緒に送れるものにつきましては以下の内容に限りますのでブロードバンドルーターは同梱不可です。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2025年9月4日(木)

HPとDELLのワークステーションは送付して処分してもらっても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。ヤマト宅急便サイズ内であれば着払い、サイズを超過する場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。詳細は下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。

2025年9月4日(木)

ベネッセのタブレットとモニターを一緒に送ると、送料無料でしょうか?

はい。ヤマト宅急便でしたら着払い可能です。よろしくお願いいたします。

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