パソコン処分のお問合せと回答

タブレットを送ろうと思っています。カバーが付いており、粘着テープで取れず、はずれない場合はカバーごと送ってしまっていいですか？

はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。

・スマホ2台とスマホのACアダプタ1つ・60サイズ・沖縄県より上記の条件で荷物を送りたいのですが、2025年12月20日発送分まで全額無料キャンペーンというのは、沖縄からの発送でも発払いではなく着払いということなのでしょうか？

いいえ。沖縄県は着払い対象外です。※ホームページにも記載しております送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCですが、中のCPUメモリHDD無い状態でも処分可能でしょうか？

送料発払い(お客様ご負担)であれば可能です。よろしくお願いいたします。

スマホが入っていた箱は無くてもよろしいですか？

問題ございません。よろしくお願いいたします。

パソコンは無しで、スマホやタブレット端末のみでも受け取っていただけますか？

受取します。よろしくお願いいたします。

WindowsノートPC3台と、Andoroidタブレット1台の廃棄をお願いしたいのですが、Andoroidタブレットは液晶パネルが割れて破損しています。全て無料（送付料も）で廃棄は可能でしょうか？

可能です。1箱にまとめて、ホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

1．兵庫県神戸市での訪問の場合、デスクトップ本体30台以上であれば無料でしょうか？PC型番：FMVDE4T0E1（27台）、MK34LEZDG（3台程度）2．HDDを取り外し当社で物理的破壊をしたものを引き取り可能でしょうか？3．PC本体以外のケーブル類は無くても引き取り可能でしょうか？4．画面がひび割れたモニタも引き取り可能でしょうか？5．30台未満の場合、数台づつに小分けして複数回の配送で受付可能でしょうか？

以下、回答いたします。1．無料訪問引取可能です。なお、年内の訪問引取受付はすべて終了しました。年明け以降での日時調整となりますのでご了承くださいませ。ご依頼は下記見積フォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/2．3．4．引取可能です。5．受付可能です。但し、受領連絡や証明書発行は対応不可となります。配送引取の詳細は下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

PCおよび周辺機器の廃棄を検討しております。以下の内容についてご確認いただけますでしょうか。廃棄予定機器：　デスクトップPC：40台程度　ノートPC：50台程度　タワー型サーバ：2台確認事項：・メインメモリが取り外されているPCでも回収可能でしょうか。・以下の周辺機器の回収可否および費用についてご教示いただけますと幸いです。　NAS、外付けHDD　UPS　ハブ、ルータ

パソコン廃棄.com吉口と申します。以下、回答いたします。・メインメモリが取り外されているPCでも回収可能でしょうか。可能です・以下の周辺機器の回収可否および費用についてご教示いただけますと幸いです。　NAS、外付けHDD、　UPS　ハブ、ルータ無料回収いたします（UPSは一人で運搬できる製品に限ります）また、年内の訪問引取受付はすべて終了しました。つきましては、年明け以降での日時調整となりますのでご了承くださいませ。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。デスクトップ型PC3台を廃棄したいく、貴社のサイトを拝見したのですが、申込の必要はございませんでしょうか。ハードディスクに故障があるかもしれないPCも一緒にお送りしても大丈夫なのでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

申込は不要です。故障の有無も問いません。宅急便サイズ内(160cm25kg)に収まるようであれば1箱で、超過するようでしたら2箱に分けてお送りください。よろしくお願いいたします。

外付けハードディスク単体でデータ消去をお願いできますか。データ消去証明書の発行をお願いできますか。

送料発払いであればお引取り、データ消去いたします。証明書は発行できません。よろしくお願いいたします。