パソコン処分のお問合せと回答

電源入れてもWindowsのロゴさえ出ないパソコンがありますこのようなパソコンの処理方法はどうなるのか教えてくださいデータ消去もできるのですか？

専用消去ソフトによる消去、HDDの物理破壊によりデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

配送業者に着払いの依頼を完了した後に処分品の入力誤りに気付き、配送業者への依頼をキャンセルしましたが、再度パソコン処分ドットコムのHPから申し込みをすればいいですか

配送にて荷物をお送りいただく場合、事前予約や申請は不要でございます。

ガラケーの充電器を、PCなどと一緒に配送すること可能でしょうか？

はい。可能です。よろしくお願いいたします。

HL-L3230CDWは廃棄可能でしょうか。

いいえ。プリンターは配送引取不可となります。よろしくお願いいたします。

24インチの液晶モニターを回収していただきたいと考えています。通常通り動作するのですが、モニターの台の代わりにモニターアームで使用しておりました。現在モニター台は捨ててしまっています。液晶モニターを送る際にモニターアームも同封してもよろしいでしょうか？よろしくお願いいたします。

「送れるもの」と同梱で、宅急便サイズ内1箱に収まるようであれば同梱していただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。下記4点ご質問させていただきます。(1)年末の営業日と営業時間を教えてください。(2)破損したパソコン（SSDなし）の処分費用（30台以上、ノートPC含む）(3)物理的に破損させたSSDの処分は可能でしょうか？可能な場合、処分費用もご教示ください。(4)水没してしまったタブレットの処分費用よろしくお願いいたします。

以下、回答いたします。(1)営業日および持込みの最終受付は明日12/26(金)午前11:30までとなります。(2)(4)処分費用は無料です(3)可能です。処分費用は無料です。よろしくお願いいたします。

内蔵バッテリーが膨張しているノートパソコンも破棄できるのでしょうか？

はい。お引取りします。よろしくお願いいたします。

持ちこみ予定ですが、液晶モニターは無償引き取りで大丈夫でしょうか。中国製のようでして、SDC　光魂　27S1QEN　　と記載があります。このフォーマットの画像添付のやり方がわかりませんが、一応写真も撮ってましてシリアル番号が書いてある画像もあります。御回答

液晶モニタであれば持込引取可能です。よろしくお願いいたします。

福岡県からの発送になります。発送の場合はデータ消去の証明書が発行できない場合は、そちらまでお持ちしないといけないでしょうか。廃棄PCはレッツノート約80台です。

発送の場合、証明書発行はできません。また弊社所在地は東京のみとなりますので、お持込みも不可と思います。証明書が必要ですと訪問引取のみとなります。福岡県は訪問エリアですので、ご希望の場合は下記見積フォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/なお、引取実施は年明けとなりますのであらかじめご了承ください。よろしくお願いいたします。

サーバーのバックアップをテープ（DLT）に取っており、その安全な廃棄をしたいと考えています。貴社で対応可能でしょうか？対応可能な場合、費用はいくらになるでしょうか？

申し訳ございませんが、弊社では対応不可となります。