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パソコン処分のお問合せと回答

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2026年5月17日(日)

廃棄するパソコンはNECのモニター一体型です。こちらでHDDは取り外しています。キーボードとマウスもあります。一緒に送ってもいいでしょうか。

液晶一体型PCのみをお送りいただく場合、送料発払い(お客様負担)となります。付属品も同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2026年5月15日(金)

着払いで送るつもりが誤って発払いで送ってしまいました。送料2780円の返金を受け取りたいのですが可能でしょうか?

お問い合わせいただいた件ですが、元払いで発送された場合の送料についてご返金対応などはできません。※ホームページで着払いとご案内しておりますよろしくお願いいたします。

2026年5月15日(金)

当方、古くなり不要になったスマホを数台所有しております。Q1. データの初期化も無料で行っていただけますか?Q2. スマホ全て無料で廃棄して頂けるのですね?Q3. 郵送料は当方負担(=元払い)ですか?

全て無料でデータ消去、引取可能です。郵送料は着払でご利用いただけます。詳しくはホームページをご参照ください。よろしくお願いいたします。

2026年5月15日(金)

もう電源を入れることもなくずっと置いたままのデスクトップパソコンが家に1台あります。Windows MEのパソコンです。使わなくなってそのままなのでデータ消去はしていません。電源コード等は捨ててはいないはずですが、どこにあるかもわからない状態です。貴社で確実にデータ消去して引き取っていただけますでしょうか。可能であれば自分で持ち込みたいと考えています。ご回答お願いいたします。

引取可能ですよろしくお願いいたします。

2026年5月14日(木)

IBMのTHINKCENTREの小さいデスクトップパソコンですが、WIN11が不適格なのをうっかり忘れてWIN11をインストールしてしまい、初期セットアップが途中から先に進まない状態ですが、これでも引き取っていただけるでよいでしょうか

お引取りします。よろしくお願いいたします。

2026年5月13日(水)

ご担当者様お世話になります。パソコン21台の回収先を現在検討しておりますが、御社では無料回収の他にパソコンの買取サービスはありますでしょうか?お手数おかけいたしますがご確認のほどよろしくお願いいたします。

基本的には無料引取(0円)です。回収対象機器の一覧をいただければ、買取可否を回答いたします。よろしくお願いいたします。

2026年5月13日(水)

古いスキャナーは廃棄出来ますか?

スキャナーは廃棄不可です。よろしくお願いいたします。

2026年5月13日(水)

プリンター:リコーSG7100 は、廃棄可能でしょうか。可能でしたら他のPCと一緒に持ち込みしたいと思います。よろしくお願いいたします。

プリンターは引取不可です。よろしくお願いいたします。

2026年5月12日(火)

デスクトップパソコンのHDDが破損して、パソコンショップでデータ復元の為抜き取ったのですが、パソコン本体と同封してあれば処分可能でしょうか?

はい。処分可能です。よろしくお願いいたします。

2026年5月10日(日)

Canonのプリンターは、データー消去して廃棄してもらえますか?

プリンターは引取対象外です。よろしくお願いします。

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