パソコン処分のお問合せと回答

PCの処分に困っています。 データも消したいのですが、PC98なのでほぼ不可能に近いです。 機種は2台 ・PC9821V20/S5C3 ・PC-VA23DWXGLB233 療法とも電源は入りますが、OSは入っていません。 というよりも前者はWin2000を入れたら動かなくなりました。 後者はLinuxが入っています。 後者はディスプレイが時々ブラックアウトしてしまいます。 こんなものでも引き取っていただけるのでしょうか？ また、本当にタダで引き取っていただいて、データも 消去していただけるのでしょうか？ 以上です。 よろしくお願いいたします。

故障の有無は問いません。 またパソコン本体については年式も問いませんが HP記載の通り、ブラウン管モニタはお引取できませんのでご注意下さい。 データ消去作業も無料にて行ないますが、 証明書発行やお客様へのご連絡は一切対応できませんのでご了承下さい。 梱包方法や送り先などについては、HPをご参照下さい。

デスクトップPCなのですが、ハードディスクは抜いていても引き取って頂けますか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

初めまして。 ノートパソコンの処分を考えており、御社を利用させていただきたいと思っております。 今手元にある不要なノートパソコンですが、ふたの部分にシールがはってあります。 こちらのシールははがしてからお送りした方がよろしいでしょうか？ お忙しいところ恐れ入りますが、回答をお願いいたします。

できればシールは剥がしてお送り下さい。

キャンペーン送付は「ヤマト便不可」となっていますが、 送りたいPCはvaluestarのTV一体型デスクトップで重量30キロ弱と重いです。 ヤマト便しか送れないと思いますが、送料だけは負担するようになるのでしょうか？

ヤマト便の場合は送料元払い(お客様ご負担)で お送り頂ければお引取致します。 ご検討の程

ハードディスクを抜いた際に、カバーなどが歪んでしまったのですが、そのような状態でも引き取っていただけるのでしょうか。

ケース破損は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取処分しますので ご検討下さい。

HDDの読み取り部を壊してディスク部分だけを取り出したのですが、 PC本体と一緒に、残ったHDDも引き取っていただけるのでしょうか。 PC本体は、HDD以外すべてそのままです。 また、この場合、着払いで引き取っていただけるのでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

デスクトップのパソコンですが、水没してしまったものでも そちらへ送れば処分は可能でしょうか？

お引取致します。 梱包方法などについては、HPをご参照下さい。

iBook m7698j/a（M6497）を廃棄したいのですが、御社にて無料でお引き取り願える製品でしょうか？

ノートPCであれば年式は問いません。 液晶画面割れ及び部品取りなどをされていなければお引取致します。

お忙しいところ失礼します。 回収の件につきまして、ソーテックのパソコンと一緒なら他社のモニタ、本体等も同梱可とありましたがソーテック製であってもブラウン管モニタは やはりダメなのでしょうか？

メーカー問わず、ブラウン管型はお引取できませんのでご了承下さい。

ソーテックのパソコンを廃棄したいのですが、型がかなり古くリサイクルマークが入っていません。　 それでも無料で引き取りしていただけるのでしょうか。

リサイクルマークの有無は問いません。 液晶画面割れ及び部品取りなどされていなければお引取致します。