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携帯電話の初期化方法

ご自身で行える携帯電話の初期化方法についての説明。携帯端末本体の初期化機能(リセット、オールリセット)を利用し、電話帳や画像データ、メールの内容等の個人情報を安全に削除できます。

手順① ICアプリ(楽天Edy)のリセット

「おサイフケータイ」アプリを削除しても、おサイフケータイ用のICチップに保存された電子マネーやポイントなどは残るので削除が必要です。※各操作、名称につきましては、機種によって異なります。詳しくは、取扱説明書にてご確認ください。

ドコモ携帯電話の場合

au携帯電話、ソフトバンク携帯電話の場合

楽天Edy - おサイフケータイの機種変更・譲渡時
価格.com - 携帯電話・スマートフォンICアプリの消去方法

手順② 初期化機能(リセット、オールリセット)

携帯端末本体の初期化機能(リセット、オールリセット)を利用し、電話帳や画像データ、メールの内容等を削除できます。※各操作、名称につきましては、機種によって異なります。詳しくは、取扱説明書にてご確認ください。

ドコモ携帯電話の場合

au携帯電話の場合

ソフトバンク携帯電話の場合

手順③ 暗証番号を初期設定に戻す

「MENU」 > 「設定」 >「暗証番号変更」> 「旧暗証番号を入力」 > 「購入当初の暗証番号を入力」(機種により方法が異なります。マニュアルなどをご参照ください。)

各キャリアの初期設定

手順④ 外部メモリ(SD、microSDカードなど)を取り外す

microSDカード等を別途装着している場合は、その中に写真・動画、着うた、ゲームなどが入っています。

microSDカード取り外し方(機種により方法が異なります。本体が破損する場合もありますのでマニュアルなどをご参照ください。)

手順⑤ SIMカード(FOMAカード、auICカード、USIMカードなど)を取り外す

SIMカードとは、携帯電話で使われている電話番号を特定するための固有のID番号が記録されたICカードのことです。

SIM取り外し方(機種により方法が異なります。本体が破損する場合もありますのでマニュアルなどをご参照ください。)

データ初期化完了です。