千代田区でパソコンを処分する方法

初めての利用を考えております。デスクトップPC1台、一体型PC1台、その他にモニター2つありますがそのまま送付しても無料で対応可能でしょうか。

宅急便サイズ内(160cm25kg)1箱に収まるようであれば、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。サイズを超過し2箱に分けた場合、一体型PCまたはモニタのみの梱包分は送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

パソコン1台の廃棄の際、液晶モニターを2台同梱してもよろしいですか？

はい。問題ございません。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

古いノート型パソコン、ベネッセタブレット、auタブレットなど可能ですか、可能でしたら送りたいんですが

可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

パソコンは、ノートパソコン1台です。電源がつかないので1年以上、押し入れの中においてあり、コンセントはあります。故障品でも大丈夫とホームページに記載してあり、信用してもよろしいと思い、メールしました。クロネコヤマトの着払い伝票に記載してもよろしいですか？

ご利用お待ちしております。ご利用方法は以下です。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを30台以上、廃棄する予定です。時期は、12月中を予定しています。訪問をお願いしようと思っていますが、ビルに駐車場がなく、路上駐車した場合に車を監視する事も出来ません。その場合、訪問していただく事は、不可能でしょうか？

弊社が路上待機のうえ、御社側で商品を1Fにご準備いただくことが可能でしたら対応可能です。ご検討のほどよろしくお願いいたします。

PC（HDD無し）と一緒にプリンタ（EPSON PPX-M840F）を無償廃棄頂くことは可能でしょうか。恐れ入りますが、ご確認をよろしくお願いいたします。

配送の処分の場合は、プリンタは対象外になります。PC（HDDなし）は処分可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。貴社にデスクトップPCを送りたいと検討しています。PCの前面パネルが一部紛失している状態なのですが、この状態でも引き取っていただくことは可能でしょうか。参考画像のURLを記載します。よろしくお願いいたします。

はい。可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。一緒に送れるものだけを廃棄する場合は、発払い【送料】で送ってください。と言う事ですが、その内容の意味が理解できません。送料着払いとなる場合は、どの様な場合ですか？

段ボール箱に「送れるもの」が1台入っていれば、着払いで送れます。「一緒に送れるもの」は同じ段ボール箱に入れていただくことができます。よろしくお願いいたします。

PCケースとモニターを処分したいのですが、送料無料で大丈夫いけますか？

PCケースは処分対象外です。液晶モニターのみ処分の場合は、送料お客様負担でしたら、処分いたします。（ブラウン管モニターは不可です）よろしくお願いいたします。

パソコン以外に同梱できるものとして、「Aquos sounnd partner (SHARP)」とか「ポータブル　ワイヤレス　スピーカーシステム（パナソニック）」もよろしいのでしょうか？

こちらは同梱不可となります。

いくつか質問したい事があり、解決したら廃棄の手続きを行おうと思っています。1：廃棄したいデスクトップPCが3台あるのですが、すべて初期化をしていないのですが大丈夫でしょうか？2：3台送る場合、箱1(PC2台)＋箱1(PC1台+付属品)で送れば大丈夫でしょうか？廃棄が初めてなもので教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

(1)、(2)共に大丈夫です。

お世話になります。1.ビネガーシンドロームのあるノートPCについて、「送れるもの」対象のPC等と同梱した場合、「一緒に送れるもの」として処理されますでしょうか？2.他のPCから取り外したHDDを同梱しても無料対象となりますでしょうか？3.本体購入時のものではないマウス、キーボードは無料対象となりますでしょうか？大変お忙しいところ恐縮ですが、以上3点のご回答のほど

下記、回答致します。1.はい、処理されます。2.無料対象です。3.対象外となります。よろしくお願いいたします。

パソコン2台ヘッドフォン15個キーボード1台年内無料引き取り可能でしょうか？また、消去証明も発行希望です。

■訪問引取について年内の訪問引取は、予定が埋まっているためできません。年明けの1月下旬でよろしければ訪問引取は可能です。また、パソコンの台数が10台未満のため、訪問費用として15，000円になります。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html■無料配送について無料配送は、1箱の段ボールにつめて着払いでお送りいただけます。ただし、証明書の発行はできません。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html以上、よろしくお願いいたします。

液晶モニターが段ボールに入りきらないので足の部分を外して梱包してもよいですか？その場合外したネジは同梱が必要ですか？

大丈夫です。ネジも同梱して下さい。

お忙しい中恐れ入ります。法人ではなく個人利用でお願いしようと思っております。現在かなり古いディスクトップPC本体（すべて富士通）をHDD処理しないまま5台と17インチ程度の古い液晶モニター2台お願いしたいと思っております。この場合すべてまとめるとかなりの重さにて、PC3台（1箱）、PC2台＋液晶モニター2台（1箱）の合計2箱でお送りさせていただく形になりますがよろしいでしょうか？お手数ですがお教え願えないでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

ノートブック約12台、デスクトップパソコン本体約20台、液晶モニター約12台、電源ケーブルとディスプレイケーブルが台数相当分です。どのケーブルが、どの本体の分かは、解りかねる状態です。ノートブックはデータフォルダー等を消しており、起動はしませんが、もし引き取っていただけるようなら、改めて初期化をお願いたいです。以上のような状態ですが、お引き取りいただけますでしょうか？

お引取は可能です。法人様であれば、都内及び一部エリアにて訪問引取を行っております。詳しくは下記ページご参照の上、ページ内にある見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.htmlエリア外の場合は配送引取をご利用下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

HDDとメモリを抜いて送ることはできますか？

メモリを抜いた場合は、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの、ディスプレイとキーボードの接続のところがほぼ外れているものは回収して頂けますか？又、接続の部分は外れていませんが、キーボードのところが基盤から一部浮いてしまっている状態のものも回収は可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になります。配送にて弊社の古いPCなどを一掃したいと考えてます。問い合わせとしては1）液晶モニターは受付可能でしょうか？4台あり、1台は単体梱包になると思います。2）無停電電源装置2台ありますが、そちらも受付可能でしょうか？3）PCがデスクトップ2台、ノート1台あり、一箱にまとめられそうです。キーボード、マウス、ケーブルなどは同梱出来ると思います。何卒よろしくお願いいたします。

ご質問いただきました件、回答いたします。1）送料お客様負担（元払い）でしたら、配送いただけます。2）受付不可となります。3）着払いで配送いただけます。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

ソニーバイオ液晶一体型デスクトップPC(スピーカー、キーボード付き)は処分出来ますか？

2009年以前のモデルでしたら、送料お客様負担で処分できます。2010年以降のモデルでしたら、送料着払いで処分できます。どちらか分からない場合は、送料お客様負担でしたら処分できます。よろしくお願いいたします。

処分するパソコンが30台以上ありますので訪問での引取を考えています。訪問引取の場合は引取証明書を発行して頂けりとのことですが、引取当日に受領証（PC×台数、液晶ディスプレイ×台数）のようなものは頂けますか。データ消去は全てのパソコンが破壊処理をされるのでしょうか。それとも御社でパソコンの状態を確認し消去方法を選ばれえるのでしょうか。その場合、こちらからパソコン毎に処理方法を指定することはできますか。

当日に発行いたします。下記リンクを参照してください。1引取証明書（無料版）が相当します。https://www.pc819.com/document/またデータ消去について指定することは可能です。例：全て物理破壊希望など。よろしくお願いいたします。

梱包のサイズが大きく、ヤマト便サイズとなりました。送料当方負担で、送付しても良いでしょうか。ご検討、ご回答いただけますと幸いです。

送料お客様負担でしたら、お送りいただけます。よろしくお願いいたします。

ソニーのVAIOのテレビ見れるタイプの画面一体型のディスクトップなのですが？本当に処分料金無料ですか？あと、データ消去の証明書は発行してくれるのでしょうか？

ソニーのVAIOのテレビ見れるタイプの画面一体型のディスクトップなのですが？→送料お客様負担でしたら、処分いたします。本当に処分料金無料ですか？→無料です。あと、データ消去の証明書は発行してくれるのでしょうか？→発行しておりません。データ消去はいたします。よろしくお願いします。

処分したいパソコンは、20年以上前のもので、画面一体型、液晶ではなくブラウン管です。（iMac）　大きさ（重さ）が基準内であれば処分して頂けますか？また、ハードディスクを取り外して送っても問題ありませんか？（その場合、配線を切断して取り出します）

こちらのパソコンは処分の対象外です。よろしくお願いいたします。

業務用液晶ディスプレイの引取処分はしてもらえないのですか？メーカーに引取依頼をするしか、方法はないのでしょうか？

処分できません。

稼働している土曜日をご教示下さい。9月10月で。

下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.html#step2

自作のPCを処分したいので、貴社に送らせていただこうと思っていますが、中のHDは外して送って良いでしょうか？その場合、着払いで送付させていただけますか？

HDDのみであれば外していただいて構いません。ヤマト宅急便であれば着払いOKです。よろしくお願いいたします。

PCの回収をお願いしたいのですが、自作PCで、分解というか、HDDやCDドライブは抜いてあり起動しない状態のものなのですが難しいでしょうか？一緒に画面割れのタブレットもあるのですが併せて確認をお願い致します。

送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

持込にてPCと一緒で液晶テレビは引き取り不可ですか？

お持込でも液晶テレビは引取りできません。

修理で交換したハードディスクが4～50個あります。廃棄処理が出来ますか？

HDDのみの引取はできません。

古いMacBook 2台処分したいと思っています。2009年とその前のものです。どちらもitunesの認証が解除できていませんが、大丈夫でしょうか。

認証解除の不可については問題ございません。2台まとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

大阪市内よりクロネコヤマトにてパソコンのディスプレイ1台を郵送し、廃棄をお願いしたいと思っております。料金が発生する場合や、注意点などをお教え下さい。よろしくお願い致します。

液晶ディスプレイ（画面割れ無し）であればお引取します。ご自身で梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。//www.pc819.com/individual/howto_konpo/費用は掛かりません。よろしくお願い致します。

デスクトップ7台を処分予定ですが、ダンボール2箱になります。1箱は着払い、もう1箱は元払いということになるんでしょうか？もしくは2箱とも元払いですか？

2箱着払いでお送り下さい。

故障したポータブルDVDプレイヤー（LG電子のDP271）もパソコンと一緒に持ち込むことは可能ですか？

パソコンと一緒であればお引取します。

Wi-Fiルーターではない古い無線LANルーター（無線子機セット）があるのですがパソコンと一緒に処分していただくことは可能でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取します。

プロジェクター引き取り可能でしょうか？

プロジェクターのみの引取は行っておりませんのでご了承下さい。パソコンと同梱であればお引取します。

液晶モニターのスタンドベース部分も必要でしょうか。スタンドがスペースを取るので、モニタ―だけでいっぱいになり、他ノートパソコン等のスペースがなくなり。確認したいので連絡お願いします

スタンドベースは不要です。

外付けハードディスクが2台、古いiPhoneが3台ほどあります。引き取っていただき、処分していただくことは可能ですか？

スマホと合わせて1箱にまとめて頂ければお引取します。

1/31までキャンペーンで完全無料とありますが2/1になると有料になるのでしょうか。有料になるとすれば何にいくらかかるのでしょうか。お忙しいところすみませんが教えて下さい。よろしくお願いします。

有料になるとすれば、送料のみお客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。

PCの処分と一緒にPSPも処分したいのですが、バッテリーが膨張していて、本体にはめ込むことができない状態です。バッテリーを取り外した状態での処分は可能ですか？

元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

箱のSIZEが166cm(77 X 26 X 63)あります。(重量は19キログラム)ヤマト便利用で、送料元払い(こちらで支払い)での引取・処分は可能でしょうか？？

元払いであればお引取り致します。よろしくお願い致します。

ご担当者様、今回ご厄介になりたいと思います。質問ですが、PCの外付けHDDに関しては同梱可能でしょうか？またHDD内消去をいただけるのでしょうか。お手数ですが、ご回答のほどお願いいたします。

PCと同梱でしたらお引取り、データ消去致します。よろしくお願い致します。

担当者さま初めまして。自作パソコンの廃棄をお願いしたいのですがPCケースのフタ（サイド1面）のみ紛失してありません。（その他パーツは付いていますが、起動しません）この状態でもお送りしてよろしいでしょうか？よろしくお願いいたします。

お引取はできますが、蓋が欠損しているものは着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討ください。

外付けハードディスクのみは有料でしょうか。

有料、無料問わず、外付けHDDのみの引取りは行っておりませんのでご了承下さい。

ノートパソコンの廃棄お考えていますが、データ消去について何も手を付けておらずメール情報、クレジットカード情報等が心配です。自分では何もせずに郵送しても大丈夫ですか？

お送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行なっておりますのでご安心下さい。尚、ホームページにも表記しておりますが、消去証明書発行や受領のご連絡などはしておりませんので予めご了承下さいませ。データ消去方法や、リサイクルの流れなどをホームページにてご確認のうえ、ご納得頂けましたらお送り下さい。

すごく古いパソコンですが、NEC9801本体のみ　は、引き取り可能でしょうか？

ブラウン管一体型パソコンでなければお引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。

SOTECのWinBook WV710を御社にて処分頂くためお送りしたいのですが、一緒にデスクトップ用の3.5inch HDDもお送りして、処分して頂くことはできますでしょうか?

ノートPCと同梱であればお引取致します。

デスクトップパソコンをそちらに送付したいのですが、 デスクトップと液晶ディスプレイを別々に2個の箱に分けて梱包した場合の送料はどうなりますか？ できれば購入時にパソコンが入っていた2つの箱をそのまま使用したいので、お返事お待ちしています。

中の緩衝材は不要ですので、どちらかの箱にまとめて 必ず一箱でお送り下さい。 ※二箱でご発送の場合は、一箱は元払い(送料お客様ご負担)であれば お引取致します。

ノートパソコンの廃棄について質問があるのですが、 ハードディスクを取り外したのですが、そのとき外した蓋（カバー） を捨ててしまったため、蓋がないのですがこの場合は処理できないでしょうか？

お引取可能です。 詳細は弊社ホームページをご参照下さい。

ご相談です。 PCをリサイクルとして出したいのですが、コンボドライブはPCと同梱しても問題ないでしょうか？ お手数ですが、ご回答をよろしくお願いいたします。

コンボドライブとは外付けのドライブでしょうか？ そうであれば、パソコンと同梱して頂ければお引取処分致します。

資産償却の証明書ですが、パソコン本体1台ずつの製造番号を記載したものをもらうことは可能でしょうか？

申し訳ございませんが、配送引取り分についての証明書発行は基本的には対応しておりませんが、台数が少なければ対応することも可能です。 尚、証明書は有料（1通　5000円）となり、送料も元払い（お客様ご負担となります）のでご了承下さい。 お手数ではございますが、台数をお知らせ頂ければ再度検討させて頂きます。

液晶一体型PC(FMV T90)の液晶のバックライトが故障したため処分したいのですが、引き取って頂けるのでしょうか？ （液晶割れはしていません）

お客様にて梱包の上、お送り頂ければお引取り致します。

大掃除に向けてパソコンの処分を考えています。不要な液晶ディスプレイ型のパソコンとノートパソコンの2台あります。2台まとめてクロネコヤマトの着払いで送っても大丈夫ですか？

全てまとめて一個口に梱包のうえ、 ヤマト宅急便　着払いにてお送り頂ければお引取り致します。

BTOパソコンの本体からハードディスクだけを抜いていても送れるでしょうか？（CPU，マザーボード、DVDドライブ、電源などはついたまま） また本体だけでも良いのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。 また付属品の有無は問いませんので本体だけでもお引取り致します。