杉並区でパソコンを処分する方法

クロネコメンバーズに集荷依頼をメールで送信すると　下記の内容が返信され進行できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　こちらからご登録いただいた送り状は、法人（掛売り）契約でのお預かりができません。

申し訳ありませんがクロネコヤマトさんのシステムについては、弊社ではわかりかねます。本件、クロネコヤマトさんにご相談ください。よろしくお願いいたします。

液晶一体型パソコンについて、貴社のHPには＜無料＞と書いてあったり＜一緒に送れるもの＝発送料が必要＞と書いてあったりしますが、どちらが正しいのですか？期間限定で＜無料＞ということですか？

ご指摘ありがとうございます。理解しにくい件、改善いたします。液晶一体型パソコンは、常に送料お客様負担になります。よろしくお願いいたします。

子供の古いタワー型パソコンのためメモリー、電源、光学ドライブはあるようなのですが何か欠けているかわかりませんCPUも大きなクーラーの下になっていて見えませんこちらは送っても大丈夫でしょうか?メーカーはacerです

欠損品が不明な場合は、送料お客様ご負担であればお引取します。

処分を依頼したいノートPCの中に1台、バッテリが無いものがあります。性分可能でしょうか？

他のパソコンと同梱であれば可能です。

送り先の「郵便番号、住所、氏名」等がよく分からないので教えてください。以上よろしくお願いいたします。

送り先の住所は下記リンクにあります。伝票の見本のとおりに記入してください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

pcのパーツは全てありますが、ケース用のネジが一部ないものは回収不可になりますでしょうか

回収可能です。テープなどで留めてお送りください。よろしくお願いいたします。

廃棄するPCと一緒に、別のマザーボード単体も同封して送ってよろしいでしょうか。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

梱包する箱は、段ボールでは無く購入時そのパソコンが入っていた箱でも大丈夫でしょうか？

宅急便サイズ内であれば大丈夫です。

デスクトップパソコン本体のみは回収対象外ということでしょうか？スマホなどと共に送付する場合のみ、回収対象ということでしょうか？

はい。その通りです。

CINTIQ®︎companion(型号:DTH-W1310)という液晶ペンタブレットが故障してしまった為、処分したいのですが、こちらは処分対象でしょうか？(普通の液晶ペンタブレットではなく、Windowsが入っているものになります)また、処分していただける場合、充電器やペンなども処分していただけるでしょうか？

処分できません。ご了承ください。

依頼するのは2台ですが一台がノートパソコンの本体と液晶画面の蝶番部分が破損し繋がっていますが液晶画面の枠が蝶番付近で一部が破損しています。無料で廃棄出来ますか？

蝶番部分が破損したノートパソコンも合わせて、2台まとめて1箱でお送り頂ければお引取します。

初めてご連絡をさせて頂きます。液晶一体型の 日立prisuですが 処分して頂けるのでしょうか？http://prius.hitachi.co.jp/prius/pc/2006dec/one_s/index.html※品番が分かりかねますが、上記のURLの商品です。ご確認をお願いいたします。

処分可能です。

ご担当者様ノートパソコン処分に関して、質問事項があります。バッテリが欠品しておりますが、無料回収は可能でしょうか。

送料お客様ご負担であれば処分致します。

パソコンと同梱の場合、(1)Air Station (2)CD-RWドライブ(3)UP SCAN CONVERTER UNITは、送ったら処分していただけるのですか？

パソコンと同梱であればお引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

4，5年前購入の東芝デスクトップパソコンの処分をお願いしたいのですが、急に液晶画面の半分くらいが白くなり、消えません。液晶漏れというのかわかりませんが、外観に異常はなく動作はできます。この場合は処分不可となるのでしょうか？教えてください。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ディスクトップパソコンHDDとメモリーがありません送料元払いで処分できますでしょうか？

元払いであればお引取りします。よろしくお願いいたします。

自作のPCケースのみの処分も大丈夫ですか？

ケースのみの引取りはできません。ご了承ください。

自作のPCと一緒に昔使用していたDVDドライブ、グラフィックボード、CPUファンがあるのですが自作のPCに組み込まずに同じ箱に入れるだけで処分できるのでしょうか？

パソコンと同梱でしたら処分いたします。

二代目imac(ブラウン管ではなく、液晶ディスプレイ一体型のもの)なのですが、お引取りいただけますでしょうか。

液晶画面割れが無ければお引取致します。梱包時の注意点や送り先などは、弊社ホームページをご参照下さい。

こんにちは。 2点質問なのですが、 パソコンの本体のネジがない状態（分解途中）で送っていいでしょうか？ また、ハードディスクデータ消去の証明などはおくっていただけないですか？

分解途中及び、分解された物はお引取できません。 また、消去証明書についても対応しておりませんので ご了承下さい。

説明書がなくても引き取ってくれますか？

付属品は無くてもお引取致します。

ハードディスクは取外していますが遅れますか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

はじめまして。 ノートPC2台を廃棄希望です。しかし、事前にHDDの情報を消去するために、本体からHDDを取り出して、HDDのみ破壊してしまっています。 それでも無料廃棄の対象になりますか？ 返答、よろしくお願い致します。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。