東京都でパソコンを処分する方法

古いノート型パソコン、ベネッセタブレット、auタブレットなど可能ですか、可能でしたら送りたいんですが

可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

パソコンと同じ箱にモニターが入らない場合はもう1つ箱を用意して送ってもいいですか？

液晶モニタのみの梱包は送料発払い(お客様ご負担)となります。着払いでの受け取りはできませんのでご注意ください。

パソコン3台やゲーム機の処分を依頼する予定なのですが、美顔器（脱毛器）は対象に含まれるでしょうか。ケノン KE-NON 脱毛器になります。

いいえ、美顔器は処分できません。よろしくお願いいたします。

個人で使用していたNEC社　一体型PCの廃棄をお願いしたいのですがダンボールのサイズが160サイズを少し超えそうで会社で取引をしている佐川急便で送料元払いにて(送付状上、会社名義)送付しても問題ないでしょうか？

問題ございません。よろしくお願いいたします。

ipadが22台、PCが4台の訪問回収をお願いしたいのですが、PCが5台未満でも無料訪問はお願いできるのでしょうか。

無料訪問可能です。下記見積りフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

ガラケーのバッテリーが少し膨張していますが、パソコンと一緒に送れますか？

送れます。よろしくお願いいたします。

無理な質問かも知れませんが・・・(1) 動かなくなったDVDドライブ(PCパーツ単体)(2) 動かなくなったPC電源(PCパーツ単体)(3) 動かなくなったPCマザーボード(PCパーツ単体)などの「PCパーツ単体」は取り扱いしてもらえますか？なるべく詳しく返信してもらえると助かりますではでは

パーツ単体の引取はできません。よろしくお願いいたします。

データ消去証明書の発行はお願いできますか？

いいえ。ホームページ記載の通り、消去証明書の発行はできません。よろしくお願いいたします。

タブレット型パソコンと一緒にiPadも送りたいのですが、iPadは液晶が割れてしまっており危険だったため取り外して別で廃棄しています。液晶取り外し済のiPadは発送不可でしょうか？

「送れるもの」と同梱であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

水没した家庭用windowsノートパソコンを10年程ベランダで放置していました。（1台）このようなパソコンでも宅急便で送れば廃棄処分できますでしょうか。

送料お客様負担でしたら、送れます。よろしくお願いいたします。

クロネコヤマトの集荷場からそちらにパソコンを直接お送りしても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンで電源コードがなくても引き取ってもらえますか？

引取いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になります3月19日（水）に、クロネコ宅急便着払いでパソコンを御社宛に送りました。用意していた箱が160と思っていたところ、配送後に伝票を見てサイズが180と知りまして、大変申し訳ございません。お電話がつながらないのでこちらに連絡いたしました。この場合どのようにご対応していただけますでしょうか？ご連絡いただきたくお願い申し上げます。

ご連絡ありがとうございます。お客様からヤマト運輸へ連絡をしていただき、送料を着払いから発払いに切り替える手続きをし、送料をお支払いしてください。（着払いは160サイズまでです。）よろしくお願いいたします。

パソコン2台処分する際にそれぞれの重さが25kgを超えなければ送り状は一枚で一緒にまとめていいですかそれとも別々に送り状を書いて送った方がいいですか

パソコン2台を1箱にまとめてお送りください。1箱ずつ送る場合は、2箱目以降は送料お客様負担でお送りください。（送料の削減のご協力をお願いいたします)よろしくお願いいたします。

古い液晶一体型パソコンの廃棄を考えいます。検索していたところ、こちらのサイト内の2024年11月28日 「オールインワンパソコンを廃棄する方法 著者: 前田 知伸」内にて、「パソコン廃棄.com（当サイト、パソコンリサイクルの専門会社）に連絡不要で送るだけで、液晶一体型パソコンの廃棄できます。古い・故障は問いません。料金は無料です」との記事を見つけました。しかし実際に送ろうとしたところ、別の説明では液晶一体型PCは「一緒に送れるもの」にあたり、「一緒に送れるものだけ を廃棄する場合は発払い で送ってください」とあります。どちらかが間違っているか、仕様が変更されたのでしょうか。

現在は、液晶一体型PCは「一緒に送れるもの」にあたり、「一緒に送れるものだけ を廃棄する場合は発払い で送ってください」とあります。こちらの基準になっております。よろしくお願いいたします。

dtab Compact d-01Jのタブレットを送りたいと思っているのですが、こちらのタブレットのアダプターも一緒に同梱して送っても問題ございませんでしょうか。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

iPad1つをプチプチなどで包んで薄でのブラ袋で送っても良いですか？

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPC 富士通FMV CE55M7は無料で廃棄して貰えますか？

はい、無料引取いたします。よろしくお願いいたします。

無料キャンペーンは3月20日までってありますが、明日送って20日まで着かないと思いまさが、対象になりますか？

はい、対象になります。よろしくお願いいたします。

コンビニに持ち込み、ダンボールに包んで送ろうとおもいますが、20日朝近くのコンビニから出しても無料でしょうか

はい、無料です。よろしくお願いいたします。

HDDレコーダーの処分は可能ですか？https://panasonic.jp/diga/products.htmlその他にノートPC×2台とデスクトップPC×1台あります

不可能です。よろしくお願いいたします。

PCからメモリーを抜いて送っても大丈夫ですか？

大丈夫ですが、送料は発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

パソコンの他に電源単品も送ることはできますか？

できません。よろしくお願いいたします。

デスクトップ　自作PCのHDDがなくても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

パソコンは、ノートパソコン1台です。電源がつかないので1年以上、押し入れの中においてあり、コンセントはあります。故障品でも大丈夫とホームページに記載してあり、信用してもよろしいと思い、メールしました。クロネコヤマトの着払い伝票に記載してもよろしいですか？

ご利用お待ちしております。ご利用方法は以下です。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

PCの破壊などの作業について立ち合いが可能でしょうか

破壊は順次行っておりますので、立ち合いなどはできません。よろしくお願いいたします。

お世話になります。今回、パソコンとモニター、スマホなど梱包作業をすすめております。こちら25kgまでとのことですが、ヤマトさんに集荷にきていただくときには重さをはかることができませんが、そちらに到着後に25kg超えてると判明した場合は、おって請求がくるのでしょうか？

請求することはございませんが、受取拒否になる場合がございます。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCを2台同梱しての発送を予定しておりますが下記の状態の場合同梱可能かお聞きしたい(1)自作デスクトップPC完品(2)グラボ・電源・メモリが外れた状態のPC（ケースには収まっている）この場合(1)が送れるものに該当するため(2)を一緒に送れるものとして取り扱う事は可能か？回答をお願いいたします。

可能です。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

我が家にはiMacがあり処分、iMacの箱に入れて送りたいと思いますが、iMacの箱に古いiPhoneなどを入れたら、発払い可能でしょうか？

iphoneと同梱で宅急便サイズ内であれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。なお、imacは液晶一体型に限ります。よろしくお願いいたします。

HDDを抜いたデスクトップPCに同梱出来るものについての質問なのですが、まずノートパソコンです。中身は抜いたり欠けたりはありませんが、底にあるメモリにアクセスする蓋が取れてしまっています。同梱することは出来ますか？あと、内蔵HDDは送ることは出来ますか？よろしくお願いします。

ノートパソコン、内蔵HDDどちらも同梱可能です。よろしくお願いいたします。

以前、メーカに古いパソコンの処分をお願いした時のハードディスクだけ、取り外して保存していたものが数個あるのですが、それも一緒に入れてもよいですか? (10年以上も前のことでしたので、データの消去を本当にしてくれるか不安であったためです。)

同梱していただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

法人で利用させていただきたいと考えているのですが、引き取っていただけるかどうか確認させていただきたいです。HDD取り外し済みのデスクトップPCがいくつかあるのですが、蓋を固定していたビスを紛失して蓋が閉まっていない状態のものや、HDDを取り外す際に破損してしまったものがあるのですが、このような状態なものは引き取り可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

分解してバラバラの状態でなければ引取可能です。よろしくお願いいたします。

マックブックを処分したいのですが、バッテリーが劣化し膨張いている状態です。その状態で郵送しても大丈夫でしょうか

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

ノートPC4台、スマホ2台、タブレット1台ほどを処分したいのですが、物理的に筐体に穴をあけてデータ消滅処理したものでも無料廃棄可能ですか？ここは壊さないで欲しいという部品や箇所はありますか？

分解や破壊などでバラバラにしたものは引取不可となります。データ消去は確実に行っておりますので、現状のままお送りください。※ノートPCのHDDは取り外していただいて構いませんよろしくお願いいたします。

モニターを発送する際は、購入時の箱を使用しても問題ないでしょうか。

液晶モニターのみを発送する場合は、送料お客様負担でしたらお送りいただけます。その際、購入時の箱で問題ありません。よろしくお願いいたします。

先日はお見積りありがとうございました。デスクトップPC2台、ノートPC8台の処分を検討しております。PCと同時にFortiGateというUTM機器は処分（引き取り）可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。

おはようございます。お尋ねします。ノートパソコン、キーボード、デスクトップ、dellのモニターの回収は可能ですか？

可能です。1箱にまとめてお送りいただければ着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

おせわになります。ノートPC、スマートフォン、タブレット（いずれも故障）の他に送れるものをお伺いしたいです。今手元にあるものはビデオカメラ、デジタルカメラ、マウス、ハンディスキャナ、スィッチ用コントローラ（非純正）です。どうぞよろしくお願いします。

ハンディスキャナ以外は、すべて処分可能です。よろしくお願い致します。

ファイルサーバーで使用していたNAS（バッファロー：TeraStation）は送れるものとして送っても大丈夫ですか。

「一緒に送れるもの」になりますので、単体の場合は送料お客様負担で送ってください。よろしくお願い致します。

こちらで穴をあけた(破損させた)HDDは処分可能でしょうか。

パソコンと合わせてお引取り可能です。HDDのみの訪問引取は行っておりません。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。下記の製品は引取対象でしょうか。・ハブ・電話機ご確認

いいえ、引取対象外です。よろしくお願いいたします。

任天堂DS、PSPを処分したいのですが、共にバッテリー部分が膨張しています。そのような状態でも、回収していただけますか？また、ダイソン掃除機の交換バッテリー、ドコモ携帯の替えバッテリーのみ（本体なし）こちらは正常で膨張等ありません。一緒に回収していただけますか？

回収いたします。但し、ゲーム機のみを送られる場合は送料発払い(お客様負担)となます。また掃除機のバッテリーは不可、携帯のバッテリーは同梱可能です。 よろしくお願いいたします。

HP　EliteBook1台の処分を配送でお願いしたいのですが、データ消去証明書を発行していただけますか？その場合の費用もお知らせください。

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応不可となります。よろしくお願いいたします。

オムロンUPS本体、UPSバッテリーの持ち込ちを検討しております。UPSについて「応相談」となっている点を拝見してのお伺いです。・持ち込みの場合でも、ご対応いただくことは可能でしょうか。・またご対応いただける場合に、今後必要となる手順などご教示いただきたく存じます。お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

前提条件として、パソコンの処分がありますでしょうか？UPS単体での処分対応は行っておりません。パソコンと併せての処分をご希望でしたら、対応可能です。その場合の手順は以下になります。https://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。

キンドルは送れますか？

はい、送れます。よろしくお願いいたします。

亡くなった兄のパソコンで、IDもパスワードもわかりません。電源も入りACアダプターもあります。処分出来ますか？

はい、処分できます。よろしくお願いいたします。

古い（2007年くらい）iMACを処分したいのですが、送れるものにはありません。一方で古いiPadやMacbookもいくつかあります。この場合、例えば送れるもの：iPad、一緒に送れるもの：iMacなどにして着払いで送れば問題ありませんか？また、更に、送れるものであるMacbookを同梱しても大丈夫ですか。

ブラウン管型のiMacでなければ、「一緒に送れるもの」の分類になります。また、macbookの同梱も大丈夫です。よろしくお願いいたします。

外付けCD DVDドライブ は処分対象ですか？

いいえ、対象外です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを30台以上、廃棄する予定です。時期は、12月中を予定しています。訪問をお願いしようと思っていますが、ビルに駐車場がなく、路上駐車した場合に車を監視する事も出来ません。その場合、訪問していただく事は、不可能でしょうか？

弊社が路上待機のうえ、御社側で商品を1Fにご準備いただくことが可能でしたら対応可能です。ご検討のほどよろしくお願いいたします。

お世話になります。自作パソコン1台、外付けHDD1台、ゲームのコントローラーのみ2個、モニター1台の引き取りをお願いしたいのですが、段ボール箱のサイズの関係で、モニターの脚部を外した状態で送っても大丈夫でしょうか。外した部品類も同梱したく存じます。また、送付する際は着払いで、緩衝材不要でよろしいのでしょうか。なお、箱は160サイズ、重量22kgでした。以上2点のご回答を願います。

大丈夫です。また、ヤマト宅急便着払いOK、緩衝材は不要です。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にNASも送ってよろしいでしょうか？

送れます。よろしくお願いいたします。

ハードディスクを取り外したパソコン（HDDのみ、他は全て揃っている）でも引き取ってもらえますか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

お世話に成ります。CPU、HDD、DVDドライブのスロットが取り外してあるデスクトップパソコンですが、送る事は出来ますでしょうか？

送ることはできません。処分の対象外になります。よろしくお願いいたします。

iPhoneの画面がバリバリに割れているのですが送って大丈夫ですか？あと、機械音痴でHDDというのがわからないのですが、パソコンのUSBのところにさしてパソコンと繋ぎ、写真やファイルを保存するもの1テラくらいだったと思います…多分調べるとポータブルタイプのハードディスクというやつだと思うのですが、こちらも送って大丈夫でしょうか。

どちらも大丈夫です。1箱にまとめてお送り下さい。よろしくお願いいたします。

8月20日まで全額無料キャンペーンとありますが、処分するものが液晶ディスプレイ（6台）だけでも送料無料（着払い）で対応していただけますか？

いいえ。液晶モニタのみの場合は送料お客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。

デスクトップタイプのパソコンです。コードがないのですが、それ以外送っても可能ですか？

デスクトップパソコンでしたら可能です。コードは無しでも大丈夫です。他、一緒に送れるものについては下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。

持ち込みでパソコンの廃棄をお願いしようかと思っていますが、外付けのスピーカーの廃棄は一緒にお願い出来ますか？ヘッドホンはリストにありましたが、スピーカーはリストになかったので確認の為ご連絡いたしました。

スピーカーは不可となります。よろしくお願いいたします。

BuffaloのTeraStationは受け取っていただけるでしょうか

パソコンと同梱であれば処分いたします。よろしくお願いいたします。

21.5インチモニター 一体型デスクトップPCで、モニター画面の一部を傷つけてしまい、破棄したいのですが、送っても大丈夫ですか？ OSは作動します。専用のキーボードとマウスも一緒にして良いですか？よろしければ、13.5インチのノートパソコンも一緒に送りたいのですが、大丈夫ですか？ こちらもOSは作動します。

一体型のみの場合は送料お客様負担でしたら、処分いたします。 ノートパソコンと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

データ消去時のデータ消去証明書発行可能なのでしょうか？

法人のお客様で、対面での引取の場合のみ対応可能です。よろしくお願いいたします。

SOTECのデスクトップは処分して頂けるのでしょうか？実は梱包の時出入り口が外れてしまったのですが、その部分を処分してしまいました。それでも大丈夫でしょうか？それから、パソコンに接続してあったスピーカーも一緒に送れますか？いろいろお聞きして申し訳ありません。よろしくお願いします。

デスクトップパソコンは送料お客様負担でしたら、処分いたします。なお、スピーカーは一緒に送れません。よろしくお願いいたします。

12インチポータブルDVDプレーヤーでフルセグチューナーとバッテリー内臓のものは「送れるもの」になりますか。

なりません。よろしくお願いいたします。

バッファロー製NAS、有線接続のヘッドセット、LANケーブルやスマホ充電器、PCマウス・キーボードのみでも廃棄可能でしょうか。

送料お客様ご負担であれば可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの液晶画面を自分で交換しましたが、その交換した画面を引き取ることが可能か、ご教示いただけますと幸いです。

引取不可となります。よろしくお願いいたします。

UPS(無停電電源装置)は処分できますか？(PCと同梱)

処分できません。よろしくお願いいたします。

パソコンのモニターのみ処分していただこうとHPを見ましたが、手順を読むと「送料のみご負担ください」と書かれている下に「宅急便着払いの送り状をもらう」とあります。どちらが正しいですか?

液晶モニタのみを送られる場合は、発払い(送料お客様ご負担)となります。※ブラウン管型は送れませんよろしくお願いいたします。

CD，DVD，ブルーレイディスク、フロッピーディスク、MOはパソコンと同梱出来ますか？

同梱できません。よろしくお願いいたします。

廃棄したいPCと液晶ディスプレイがあります。PCが4台ほどとディスプレイが3台ほどあるのですが、160サイズの箱1箱では収まり切れない可能性があります。2個口とかで送ることは可能でしょうか？

可能です。各箱にパソコンを入れて梱包して下さい。※液晶モニタのみの箱は着払いでは送れませんよろしくお願いいたします。

以下のものを引き取り可能か不可能か教えてください。・液晶ディスプレイ・USBメモリ（64MB未使用）・ケーブル（パソコン用・携帯電話用）・ケーブルとパソコンを繋ぐための端子・外付けHDD（フロッピー用）・マウス・パソコンの電源ケーブル・スマートフォン用イヤフォン・携帯電話充電器・スマートフォン向けマイクロSD・デジタルカメラ・デジタルカメラケーブル・HOME SPOTCUBE　（宅内Wi-Fiルーター）これらを送る時、ひとつの箱に入る場合は、着払いという考えで良いでしょうか?もし、液晶ディスプレイのみを送る場合は、送料負担があるという認識で良いでしょうか?以上、よろしくお願いします。

＞これらを送る時、ひとつの箱に入る場合は、着払いという考えで良いで＞しょうか?いいえ、着払いで送れません。発払いで送れます。＞もし、液晶ディスプレイのみを送る場合は、＞送料負担があるという認識で良いでしょうか?はい、その通りです。また、下記は引取対象外になります。・スマートフォン向けマイクロSD・外付けHDD（フロッピー用）・HOME SPOTCUBE　（宅内Wi-Fiルーター）よろしくお願いいたします。

ベネッセで使っていたタブレットが数台ありますが、そちらも引き取っていただけるのでしょうか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

キッズフォンは一緒に送っていいですか？

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコン（4台）と液晶モニター（3個）の廃棄処分をお願いしたいのですが、ハードディスクを取り外していますが大丈夫でしょうか。よろしくお願いします。

大丈夫です。1箱に可能な限り多く入れて2箱程度にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

PC（HDD無し）と一緒にプリンタ（EPSON PPX-M840F）を無償廃棄頂くことは可能でしょうか。恐れ入りますが、ご確認をよろしくお願いいたします。

配送の処分の場合は、プリンタは対象外になります。PC（HDDなし）は処分可能です。よろしくお願いいたします。

キャノンプリンタ-(MG7730）を処分したいのですが、処分品画像にプリンタ-の画像がなく処分対象外なのでしょうか？プリンタ-の処分の検索でこのこのページがひらいたので確認をしからにしようと思いメール送信します。御回答ねがいます。

プリンターは対象外です。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。先日ご利用させていただき、また次回を検討しております。台数としては、ざっくりですがパソコン50台以上と、他モニタ類を見込んでおります。デスクトップはXP時代のもので相当古いものです。さらにノート型パソコンも数十台ほどございますが、付属の電源ケーブルがないものもあったり、そういった端末について回収いただくことは可能でしょうか。

先日はありがとうございました。はい、回収いたします。付属品の有無は問いません。ご依頼の際は、前回同様に見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

お世話になります。一緒に送れるものの中に自作デスクトップPCのATXマザーボード3台（CPU付き2、無し1）も同送出来るでしょうか？

いいえ。同梱できません。よろしくお願いいたします。

初めて利用させて戴く者です。PCリサイクル、と、表示のあるデスクトップの破棄をお願いしたいのですが、宅配便の事務所やコンビニ等への持ち込みが、出来ません。集荷して戴くことになるのですが、その際も、料金の発生はしないのですか？

集荷の費用はかかりません。詳しくは下記ページの「③送る」をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

ノートパソコン9台送りたいのですが二つの段ボールに分けて送りたいのですが送料、処理代は無料でよろしいのですか。宜しくお願いします

段ボール3辺合計が160cm、25kgに収まるようであれば1箱で送って下さい。超えるようでしたら2箱で構いません。送料、処分料は無料です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

PCと同梱の場合液晶モニタも無料で引き取って頂けるとの事ですが、古いMacBookProとiPadと液晶モニタ2台を同梱で送った場合着払いで受け取って頂けますか？

はい。受取りします。宅急便サイズ内1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

近日中に廃棄のPCを送付予定なのですが、1件質問です。同梱できる商品に記載がなかったのでご確認をお願いいたします。ER-110SIIIというタイムレコーダーなのですが、同梱可能でしょうか。可能でしたら同梱しようと思いますが、ご回答いただけますでしょうか。お忙しいところ恐縮ですがどうぞよろしくお願いします。

タイムレコーダーは同梱不可となります。よろしくお願いいたします。

液晶モニターだけの処分は可能でしょうか。

可能ですが、送料はお客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。

古いスマホとガラケーですが、無料で廃棄できますか？もちろん、データ消去もお願いします。よろしかったら近日中に発送します。なお、小さな段ボール箱に入れてありますので送料着払いで対応させていただきます。

はい。無料引取します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

毎度お世話になります。御社でデスクトップPCの廃棄を依頼したいと思いますが、PCを初期化またはデータ削除をしないで、そのまま送っても、情報漏洩など大丈夫でしょうか？

お引取したパソコンは全てデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

サムスンのモニター15インチ　中古HPのキィーボード　中古配線類　中古上記は送れますか?

モニターが液晶の場合、送料はお客様負担で送れます。（キーボード・配線含む）モニターがブラウン管の場合は、キーボード・配線含め引取できません。よろしくお願いいたします。

毎度お世話になります。御社でデスクトップPCの廃棄を依頼したいと思いますが、PCを初期化またはデータ削除をしないで、そのまま送っても、情報漏洩など大丈夫でしょうか？

お引取したパソコンは全てデータ消去を行いますのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCとブラウン管型のモニターは対象になりますか？

ブラウン管モニターは引取対象外となります。デスクトップPCは対象です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン4台2台は電源が入りません1台は画面が割れてます1台はタッチパネルしか反応しません自作デスクトップPC1台計5台ですデータ消去もかねて無料で処分して頂けますか？

はい。無料で処分可能です。送る場合は、1箱に全てまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

YAMAHAのトーンジェネレーターMU90はパソコンと同梱で処分してもらえますか?(先ほど送信しましたが、確認メールが来ないので再送しました)

いいえ。処分できません。よろしくお願いいたします。

訪問していただき、ノートPC5台の廃棄をお願いしたいと思っております。その場合、依頼してからどのくらいの期間で訪問していただけますでしょうか。

依頼から1・2週間後で日にちを指定いただけます。まずは、下記フォームよりお見積りください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

Dell inspire5120古いパソコンですが、ハードディスクの外し方がわからずにモニター、キーボード、本体と開けて外し、分かる限りでビスで絞めて、元の形に戻しました。部品は全てに中に収まっているという状態は、引き取ってもらえますか。先日まで使っていたlatitude3330(外形に破損、ビス止めあり)もいっしょに持ち込みます。

はい。引取可能です。よろしくお願いいたします。

DELLのデスクトップ型（タワー型？）サーバーPowerEdge（840、600など）は無料着払い引き取り可能でしょうか。サイズはW200×D490×H435です。よろしくお願いいたします。

デスクトップ型のサーバーは、送料発払いでしたら送れます。よろしくお願いいたします。

お忙しいところ恐れ入ります。Appleペンシルは、一緒に送れる物の対象外になりますでしょうか？

一緒に送れるものになります。よろしくお願いいたします。

NAS(IO-DATAのHDL-Z2WS2×2台HDはありません)は無料の引き取りになりますでしょうか。よろしくお願いいたします。

NASは「一緒に送れるもの」に分類されます。NASのみを送る場合は送料、発払いです。パソコンと一緒に送る場合は、着払いです。よろしくお願いいたします。

お世話になります。9年前のパソコンですが、故障して初期化はもとよりウィンドウズのアップデートが出来ません。よって、個人情報が残っている状況ですが足立区の御社に持ち込みで確実にデータ削除をして頂けますか？データ削除証明書は発行いただけませんか？

消去証明書は法人様限定のサービスとなっております。よろしくお願いいたします。

富士通一体型パソコン・「型番：FMVF98DMB」のデータ消去とパソコンの処分は可能でしょうか？

可能です。液晶一体型ですのでお送り頂く場合、送料はお客様負担になります。よろしくお願いいたします。

PSVRとその周辺機器も無料引き取りの対象でしょうか？

はい。対象です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。貴社にデスクトップPCを送りたいと検討しています。PCの前面パネルが一部紛失している状態なのですが、この状態でも引き取っていただくことは可能でしょうか。参考画像のURLを記載します。よろしくお願いいたします。

はい。可能です。よろしくお願いいたします。

プリンターは処分可能でしょうか？故障しています。パソコンは2～3台あります。

プリンタは処分不可です。よろしくお願いいたします。

UPSは引取り可能でしょうか。PC、スマホ4台（予定）、アイパッド1台を送る予定です。PCは台数が増えるかもしれません。

UPSは引取不可です。よろしくお願いいたします。

こんにちは、よろしくお願いします。かなり前の物ですが、壊れたパソコンが数台あり処分に困ってました。こちらで無料処分をしていただけると知って、何台までとか決まってるのでしょうか？ノート、デスクトップなど結構あるので可能でしたらこの機会にお持ちして処分していただきたいと思いまして問い合わせさせて頂きました。お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いします。

台数の制限はありません。宅急便サイズ内に入るだけまとめて梱包のうえ、出来るだけ少ない箱数でお送り下さい。対象品や梱包時の注意点は下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

お世話になっております。パソコン用ディスプレイを処分いただきたいのですが、梱包したサイズで85×51×11cm、商品はディスプレイ 35WN75C-B(故障)となります。配送による処分は可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。

沖縄から送付する際は、送料がかかるという認識で大丈夫ですか。

はい、沖縄県からの発送は送料がかかります。よろしくお願いいたします。

パソコンを初期化したり、データ消去しなくても、本当に大丈夫なのでしょうか

はい、大丈夫です。引取したパソコンは全てデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

液晶ペンタブレットは単体でも送料無料ですか

液晶ペンタブレットは引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

ノートPC　1台、自作PC　1台、液晶モニタ　1台、マザーボード　1枚を持ち込む予定ですが、対象外の物が含まれていますか？

マザーボードのみ対象外となります。よろしくお願いいたします。

以下のように着払いで発送しようと考えているのですが、無料でしょうか。1箱目【デスクトップPC(HDD取外済)1台、iPad1台、液晶モニタ6台】2箱目【ノートPC(HDD取外済)1台、iPad1台、液晶モニタ6台】3箱目【デスクトップPC(HDD取外済)1台、ノートPC(HDD取外済)1台、液晶モニタ5台】4箱目【ノートPC(HDD取外済)1台、iPad1台、液晶モニタ3台】5箱目【デスクトップPC(HDD取外し済)2台】6箱目【デスクトップPC(HDD取外済)1台、液晶一体型PC(HDD取外済)、液晶モニタ1台】7箱目【デスクトップPC(HDD取外済)1台）、液晶モニタ2台】8箱目【デスクトップPC(HDD取外済)3台）、ノートPC(HDD取外済)1台】

全て無料です。各箱が宅急便サイズを超えないようご注意下さい。よろしくお願いいたします。

(1)、ガラケーの電池パックで、純正の物が無くて互換バッテリーを使っている場合、その互換バッテリーも送ってもよろしいのでしょうか？(2)、スマホに個人データが残っていた場合、そのデータは消去していただけるのでしょうか？

(1）送れます(2)お引取した商品はデータ消去を行いますよろしくお願いいたします。

携帯電話の使用済み電池パック単体を、携帯電話本体(電池パック入り)と一緒に送ってもよろしいのでしょうか？もちろん、PCと一緒に送る場合です。

はい。一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと一緒にガラケーも同封予定ですが、パソコンだけでなくガラケーのデータ消去もやってくれるのでしょうか？それともガラケーはこちらで初期化して同封した方がよいのでしょうか？またガラケーの充電器はつけても大丈夫でしょうか？

ガラケーのデータ消去も行います。充電器も同梱でお送り下さい。よろしくお願いいたします。

テレビも見れるパソコンもリサイクルできますか？

対象品は下記ページにてご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

複合機（プリンター、スキャナー一体型）は送れる（無料処分の対象）でしょうか。返信をお願いします。

いいえ。対象外です。よろしくお願いします。

ノートパソコン（DELL XPS13）のバッテリー（底面パネルを外して取り替えるタイプの平たい形の物です）を自分で交換したのですが、取り外したバッテリーは送っても大丈夫でしょうか。よろしくお願いします。

パソコンと一緒であれば送れます。パソコン無しでバッテリーのみを送ることはできません。よろしくお願いいたします。

指定サイズの箱であれば、何箱でも無料でしょうか？

指定サイズの箱に、できる限り多くのパソコンを入れていただければ、何箱でも送れます。（1箱1台ずつはこちらの送料負担が増えるためお控えください）詳しくは、下記ページの「梱包の目安」を参考にしてください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

SDカードはパソコンと一緒に送れますか？

送れません。よろしくお願いいたします。

古いiMacです。大きいのでブラウン管だと思うのですが、送れますか？

ブラウン管は送れません。よろしくお願いいたします。

金メッキオーディオケーブルは「一緒に送れるもの」になりますか？

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

着払いで送ったのですがヤマトから不在だと言われ荷物が戻ってきました。受け取り拒否されたということでしょうか。

ご連絡頂いた件ですが、不在を利用に受取拒否をすることはありません。送り先の住所や宛名などが間違っていないか、下記ページ（送り先住所）より確認お願いいたします。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

パソコンのモニターだけが古いものがどんどんたまってしまい、現在10台ほどあり、そろそろ処分したいと考えております。パソコン自体は2～3台処分が必要なものがあります。パソコンとともにモニターをお送りした場合、パソコンの台数以上のモニターは有料で処分していただけるものでしょうか？その場合はおいくらになりますでしょうか。また、パソコンなしでモニターだけをお送りした場合については、有料で処分いただけるのでしょうか？どうぞよろしくお願い申し上げます。※ご回答は、メールでご返信いただければ幸いです。

まず、引取出来るモニターは液晶モニタに限ります。ブラウン管は引取できませんのでご注意下さい。液晶モニタのみの梱包は送料お客様ご負担、パソコンと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いします。

1月20日を過ぎたら、有料になるのでしょうか？

1/20以降もキャンペーンを継続予定ですが、念のため、お送り頂く際にホームページをご確認ください。よろしくお願いします。

お世話になります。ご紹介で当院今年5月に電カルシステムの入替のために、旧システムのサーバー約3台、UPS約5台、WIN8.1デスクトップ約23台、WIN8.1ノートパソコン約3台、白黒レーザープリンター約17台、カラーインクジェット複合機ー2台、WIN8.1からWIN11アップしたノートパソコン10台上記諸機器の廃棄依頼をさせていただきたいと思います。またそれについてのご提案を頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

訪問引取については、下記見積りフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/またプリンタ類、複合機、UPSについては型番をお知らせ下さい。改めて引取可否を回答いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になります。一緒に送れるものだけを廃棄する場合は、発払い【送料】で送ってください。と言う事ですが、その内容の意味が理解できません。送料着払いとなる場合は、どの様な場合ですか？

段ボール箱に「送れるもの」が1台入っていれば、着払いで送れます。「一緒に送れるもの」は同じ段ボール箱に入れていただくことができます。よろしくお願いいたします。

先ほどメールした者です。パソコンを引き取ってもらう時にキーボードやマウス、電源ケーブル、リカバリーOS、説明書、が無くてパソコン本体だけでも引き取ってもらえますか？　またパソコンが故障していても引き取ってもらえるでしょうか？

お引取します。よろしくお願いいたします。

無料の証明書を出して頂いたあと、必要に応じて有料の証明書を出して頂く事はできますか？

不可能です。申込時に有料の証明書が必要な場合はご指定ください。よろしくお願いいたします。

デスクトップ1台(DELL VOSTRO3800)を御社へ送る予定です。SSD、HDDは取り出して穴を開けて破壊済み、メモリーもニッパーで裁断済みです。その他一切分解はしていません。この状態で引き取っていただけますでしょうか。回答よろしくお願い致します。

送料お客様ご負担であればお引取します。

お世話になります。質問です。　ヤマト殿のB2システムを利用した伝票での発送も記載内容が問題なければOKでしょうか？貴社のサイトの指定に従って返送の手続きを行いましたが、ヤマト殿センターで伝票が出ないトラブルが発生しています。（先週末と本日の2回とも）　集荷は行われるのでデータを送られているようですが、現時点ではご指定通りの伝票での発送が出来ません。今回はヤマト殿に貴社サイトのコピーを渡したところ、ヤマト殿で伝票を別途用意するとのことです。よろしくご回答のほどお願い申し上げます。

はい。ホームページ表記の見本通りの記載内容であれば問題ありません。

ノートパソコン11台　デスクトップパソコン12台の予定です。（台数増の可能性あり）その他、プリンター・スキャナー2台・LinkStation・ザウルスがあります。ダンボールに入れてありますが、パソコンの付属品がばらばらに保管されています。それでも大丈夫でしょうか。また、データ消去証明書が必要です。

訪問引取ご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/その他、プリンター・スキャナー2台・LinkStation・ザウルスがあります。ダンボールに入れてありますが、パソコンの付属品がばらばらに保管されています。それでも大丈夫でしょうか。→プリンター、スキャナについては上記フォーム内、その他欄に型番をご入力下さい。　改めて引取可否を回答致します。　お引取実施となった場合、PC類は箱から出して裸の状態で、　周辺機器のみ段ボールにまとめてご準備下さい。　また、データ消去証明書が必要です。→上記フォーム内にてご希望の証明書をご選択下さい。

内蔵DVDドライブ(バッファロー　dvsm-d5812iu2)はパソコンと一緒に引き取り可能でしょうか？

引取不可です。

iPhoneと一緒に古いデジタルカメラを送らせていただきたいと思いますが、デジタルカメラの付属品のソフトケース、予備バッテリー、メモリースティックアダプターも引取りは可能でしょうか。また、外付けFDDは回収可能ですか。

外付けHDDは不可、それ以外は可能です。

ご担当者様お世話になります。パソコン(13台)、スマートフォン(iphone8 4台ほど)の廃棄をお願いしたくご連絡いたしました。無料で引き取り、廃棄をお願いできるのでしょうか。できれば明日、難しければ今週中にご調整いただけないかご検討お願い致します。証明書の発行についてもお願いしたいと思っております。ご検討よろしくお願いします。

下記、見積りフォームより、必要事項をご入力の上、送信して下さい。https://www.pc819.com/estimate/送信頂き次第、折り返し見積り及び申込フォームのリンクをお送りします。

バッテリーは対象ですか？ノートパソコンの内蔵してあるもの（取り外したもの）

パソコンと同梱であれば送れます。バッテリーのみは送れません。

パソコン本体ではなく、モニタのみを廃棄することは可能でしょうか？20型前後の液晶モニタ3台で、メーカーはバラバラです。

送料お客様負担でしたら、処分します。よろしくお願いいたします。

パソコン・モニターの処分を検討しています。2台あります。ただ、パソコンの筐体は処分しません。この場合、Kindleなどのタブレットを同一梱包しておくと、処分してもらえますか？

はい、タブレット含め「送れるもの」と同梱であれば処分します。※モニターは液晶に限ります

プロジェクターは処分対象ですか？

対象外です。

一緒に引取できるものについて質問です。ノートパソコン1台に対して、複数のデスクトップ用キーボード、ケーブル類は引き取っていただけますでしょうか？

宅急便サイズ内にまとめて頂ければお引取します。

初めて問い合わせ致します。下記のものも、データ消去と処分が可能でしょうか？Apple Power Mac G4 （タワー型のもの）Apple Power Mac G5 （タワー型のもの）HPサーバーProLiant ML110富士通 サーバー primergy MX130ご回答よろしくお願い致します。

タワーPCは可能です。サーバーについては宅急便サイズ内(梱包サイズ160cm25kg以内)のものであれば可能です。

ESPRIMO WH77/M 上記の富士通のパソコンのみの廃棄は　無料配送対象でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

古いパソコンが工場出荷状態にもうまく初期化できず、wipeoutやdestroyもダウンロードして試したのですがうまく起動しませんでした。全く初期化していない状態のパソコンを送っても問題ないでしょうか？

問題ありません。

ノートPCの予備用バッテリーはノートPCと一緒に送付できますでしょうか。

送付できます。

福岡県の法人で処分をお願いしたいと思いまして、ご連絡差し上げました。デスクップ7台・ノートパソコン18台・ガラケー28台になります。・ご対応可能か、費用は無料で済むのか・配送手続きの方法・証明証の受け取り方法ご回答よろしくお願いいたします。

対応は可能です。費用、証明書発行については以下の通りです。【訪問引取の場合】PCが30台未満のため、出張運搬費用33，000円が発生します。証明書発行は可能です。ご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/【配送引取の場合】費用は掛かりません。ヤマト宅急便着払いでお送り頂けますが、証明書発行は対応できません。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

PCと一緒に一緒におくれるものの中にプレステがありますが、故障品(電源つけるとエラー音が出て起動しない)でもPCと一緒であれば引き取り可能でしょうか。

可能です。

HPトップに無料キャンペーンは10月20までとありますが、20日以降の発送は有料ですか？

20日以降も発送が可能です。キャンペーンは継続いたします。よろしくお願いいたします。

クロネコメンバーズに集荷依頼をメールで送信すると　下記の内容が返信され進行できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　こちらからご登録いただいた送り状は、法人（掛売り）契約でのお預かりができません。

申し訳ありませんがクロネコヤマトさんのシステムについては、弊社ではわかりかねます。本件、クロネコヤマトさんにご相談ください。よろしくお願いいたします。

以下の無料廃棄は可能でしょうか？また、PC内の情報についてどのように処理されるかお教えいただけますと幸いです。デスクトップPC10台ラップトップPC2台ディスプレイ2台キーボード1台UPS1台エプソンプリンター2台

対象エリアでPC5台以上であれば無料訪問引取を行っております。ご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡下さい。※プリンタ、UPSについてはその他欄に型番をご入力下さいhttps://www.pc819.com/estimate/データ消去の詳細については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/estimate/

ノートパソコンを送りたいのですが、付属ケースに入れて送ってもよろしいでしょうか。

問題ありません。

PCケースとモニターを処分したいのですが、送料無料で大丈夫いけますか？

PCケースは処分対象外です。液晶モニターのみ処分の場合は、送料お客様負担でしたら、処分いたします。（ブラウン管モニターは不可です）よろしくお願いいたします。

スマホ　ガラケーを送りたいのですが、あてがうダンボールがありません。何が代用できるものはありますか？

あてがう段ボールが無い場合は、そのまま送っていただいて問題ありません。よろしくお願いいたします。

デスクトップpc以外に増設用に購入したまま使わなかった未開封の内蔵HDDとNTT西日本のポイント交換でもらったwebカメラも未開封状態でありますが、同梱しても無料でいいですか？

パソコンと同梱でしたらお引取します。

Surfaceの純正キーボードをsurfaceと一緒に送ったら処分してもらえますか？

はい、処分します。

PC周辺機器のウーファーやスピーカーは「一緒に送れるもの」に該当しますでしょうか。

いいえ、該当しません。

上長からPCの処分の依頼前に、自身でPCの初期化？（データの消去）をするように指示されました。通常の方法？（クリーンインストールや出荷時の状態に戻す？）では復元できるので、完全に消去する方法を調べて実施するようにと言われたのですが方法に関してお心当たりありますでしょうか？

一般的には、HDDを取り外して物理破壊するのが確実です。よろしくお願いいたします。

パソコンからとりだしたハードディスクもおくれますか　長崎県五島市も送料無料ですか

パソコンと一緒にでしたら、送れます。送料も無料です。ハードディスクのみの場合は、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

はじめまして。以下のリンクにある、小型PCでディスプレイマウントを使用した一体型を廃棄したいですが、廃棄出来ますでしょうか。できる場合には、ホームページに記載ある手順で発送したいと思います。どうぞ、よろしくお願いします。https://jp.fujitsu.com/platform/pc/product/esprimo/1405/b532g/

はい、引取可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

自作したデスクトップPCを分解し、パーツにしました。マザーボードやメモリ、ハードディスク、CD-ROM等がありますが、無料で回収頂くことは可能でしょうか。

いいえ、分解したものは回収できません。

内臓SSDのデータ消去を行なっていますか？

行っています。SSDのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。

デスクトップ4台とノートパソコンとモニター2つあるのですが、箱を別々にして送ることは可能でしょうか。また、送る際は着払いではなくこちらでお支払いでしょうか

最大宅急便サイズ(160cm・25kg）に入るだけまとめて箱数はできるだけ少なくして下さい。ヤマト宅急便着払いでお送り頂けますが、液晶モニタはPCと同梱が必須条件です。

背面のネジを紛失してしまったデスクトップPCの処分は可能か教えていただけますでしょうか。デスクトップPC自体は分解しておらず、ネジだけが無い状態です。

処分可能です。

ベランダに長い間放置しており砂やホコリなど汚れがひどい物でも可能でしょうか？可能であればパソコン1とモニター3で160サイズのダンボールに入りきらない為、持ち込みを考えております。持ち込みであれば160サイズを超えていても大丈夫でしょうか？持ち込みをして断られたら嫌なので問い合わせをしてみました。お忙しい所恐れ入りますがご確認

対象製品であれば可能です。簡単で構いませんので清掃してからお持込下さい。

本体、キーボードそれぞれ着払いで大丈夫ですか？

いいえ、キーボードのみの梱包は着払い不可です。PCと同梱包でお送り下さい。

お世話になります。出荷元払い（配送料を当社負担）にて、下記のものが送付可能かご回答をお願いしたくメールさせていただきます。・無停電電源装置（オムロン・BX50F等）・無停電電源装置（APC：SMARTUPS-750J等）以上、お手数をおかけしますが、ご回答の程よろしくお願いいたします。

いいえ、無停電電源装置は元払いでも送付不可です。

先日パソコンとタブレットを送らせていただきました。29日に届いているとおもいます。ヤマトさんから送付状控えをもらい忘れたため間違いなく届いているか確認したく御連絡しました。また、個人情報が漏れることなくデータ消去お願いします。お手数ですがお返事よろしくお願いいたします。

ご連絡頂いた件ですが、ホームページ表記の通り受領連絡は行っておりません。送り状番号を元にヤマトさんのホームページにて配達状況をご確認下さい。「配達完了」となっていれば受領及びデータ消去は完了しております。

30年前に買った、 Macintosh Perfoma5320　を処分したいのです。

こちらは引取対象外となります。（ブラウン管型PCのため）よろしくお願いいたします。

スマホの液晶が割れていますが、回収できますか？

はい、回収可能です。よろしくお願いいたします。

ハードディスク内蔵、外付けを送ったとき、その中のデータは消去してくれるのでしょうか？

はい、消去いたします。HDD、外付けHDDのみを送られる場合は送料お客様負担になります。よろしくお願いいたします。

外部破損があるノートパソコンは引き取ってもらえますか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン3台を送る場合、ダンボール購入せず、パソコン購入した時の箱を3つ紐で括って送ろうと思うのですが、サイズ的にも合計160以下です。パソコン購入した時の箱で送っても無料で廃棄してもらえますか？

はい。3箱を縛って、1個口でお送りください。無料です。よろしくお願いいたします。

4台ほど古いパソコンがあるのですが、ログインできずデータ消去ソフトなども使えない状態なのですが、どうしたらよりでしょうか。

パソコン廃棄.comで引き取りしたパソコンは全てデータ消去を行います。ご利用お待ちしております。

ご担当者様お世話になります。モニターだけを処分したいのですが、モニターだけでも無料処分していただけるのでしょうか？宜しくお願いいたします。

ブラウン管モニターは引取不可です。液晶モニターは、送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

ダンボール160サイズ　重さ25Kg以内ならデスクトップPCを何台入れても大丈夫ですか？上記サイズ内で個人で何箱送っても問題ないですか？

大丈夫ですが、160サイズ最大限に入るだけ入れて、できるだけ箱数は少なくしてお送り下さい。

パソコン以外に同梱できるものとして、「Aquos sounnd partner (SHARP)」とか「ポータブル　ワイヤレス　スピーカーシステム（パナソニック）」もよろしいのでしょうか？

こちらは同梱不可となります。

自作pcの内臓HDDを自ら破壊しようとし、基盤を折ったものを廃棄のpcと同封してもよろしいですか。配送料を自分が負担します。↑の場合は、配送料無料が適用できないということですよ？

はい、元払いでしたらお引取します。

パソコン周辺機器の持ち込みを検討しています。・wacom製品のペンタブレット・huion製品の液晶タブレット上記2点は持ち込み可能でしょうか？

持込不可です。

ホームページを見ました。「パソコン廃棄com」さんは法人対象なのでしょうか？個人の不要パソコンでも処分してもられるのでしょうか？ネットを見てもそのあたりがハッキリわからなかったのでおたずねしました。また申し込みの期限はあるのでしょうか？

個人、法人問わずご利用頂けます。申し込みなども不要です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/

お世話になります。一緒に送れるものの中にウェアラブルカメラがありますが、ドライブレコーダは対象外でしょうか？

対象外です。

ノートパソコンです電源が入るのですが液晶画面がカビかなにかわかりませんが見ずらいです割れてはいないようですがなんでこのようになっているかわかりません画面がくさっているのでしょうかわかりませんこれでも引き取りできますか宜しくお願いします

引取します。

通信教育（進研ゼミ）の教材として使っていたタブレットがあります。使わなくなったので処分したいのですが、引取可能でしょうか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCのフタについていたネジを紛失してしまっている場合は回収してもらえないのか。(他PCパーツはSSD以外揃っている)

フタをテープで固定していただければ、回収します。よろしくお願いいたします。

ハードディスクを取り除いたpcでも回収していただけますか？

回収いたします。よろしくお願いいたします。

グラボのないPCはバラバラのPCとして扱われて対象外になってしまいますか？グラボとHDD以外（マザーボード・メモリ・CPUなど元々ついているもの）はそのままになっているはずのPCです。また、ケースの側面を開ける部分のネジが一本ないとかも対象外になるんでしょうか？

HDD以外のパーツが無いPCはバラバラのPCとして扱われます。ネジ不足についてはケースが閉まっていれば問題ありません。

古いノートPCと3.5インチ内臓HDDが複数枚あります。着払いで発送しても問題ないでしょうか？

1箱にまとめていただければ、ヤマト宅急便着払いで発送いただけます。よろしくお願いいたします。

DELL社デスクトップPCが6台、液晶モニターが3台あります。データ消去も併せて可能ですか？

はい、データ消去も併せて引取いたします。引取方法については、以下を参照してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

1式同じ箱で送るのですか？キーボードでけ別の箱ではどうですか

はい、一式を宅急便サイズにまとめてお送り下さい。キーボードのみの梱包は引取不可です。

90年台のMacのデスクトップタイプで、ブラウン管モニターのタイプでも引き取り可能ですか？

いいえ。引取不可です。

homepage記載に従います。大きな箱に混載すれば良いのですね?

宅急便サイズ厳守でお送り下さい。

BUFFALO　TeraStation（サーバ）の持込処分は可能でしょうか？可能な場合、引取証明書（無料版）及びデータ消去証明書の書類発行は可能でしょうか？

持込処分、証明書発行可能です。詳細は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

PC処分（データ処分含む）をお願いしたいと思っています。対象品目を確認しましたが、自宅のPCが対象がわからなかったので確認です。TOSHIBA Qosmio D711という一体型のPCになります。無料対応可能か、ご確認よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートPCを処分していただこうかと思ってます。バッテリーは付けたままで送っても大丈夫でしょうか。

大丈夫です。

ご担当者 様以下の内容で、持込で廃棄をお願いしたいのですが、ご対応可能でしょうか。　日時：5月30日(火) 16:00～17:00頃　台数：5台　　Huawei RH1288v3（HDD数：2本）　　HPE ProLiant DL20 G9（HDD数：4本）　　HPE ProLiant DL20 G9（HDD数：4本）　　HPE ProLiant DL120 G9（HDD数：4本）　　HPE ProLiant DL120 G9（HDD数：4本）　データ消去証明書：必要　　※ 物理破壊以下、ご相談です。(1) データ消去証明書の発行当日いただけるのでしょうか。それとも、後日郵送となるでしょうか。(2) 宛名弊社ではなく別社名で発行いただく事は、可能でしょうか。

対応は可能です。（1）後日郵送となります（2）可能ですが、ご持参頂く「引取同意書」も証明書の宛名と同一でお願い致します

お世話になります。現在、当方では下記の台数のパソコンの廃棄処分を検討しています。・デスクトップ型パソコン　10台・ノートパソコン　　　　　 7台※但し、一部、HDD又はメモリを取り出したため、起動しないパソコンあり。御社のホームページを拝見しましたが、以下について教えてください。(1)データ消去は、そちらで行って貰えますか？（HDDを取り出したパソコンはデータ消去不要）(2)行って貰える場合の方法は？（専用ソフトで上書き、磁気破壊、物理破壊など）(3)データ消去は有料ですか？or 無料ですか？(4)有料の場合の料金は？（とりあえず上記17台として）(5)「送る」場合、段ボール箱は、当方で用意し、当方で梱包するのですか？(6)ちなみに、上記17台のパソコンは、当方が用意した段ボール箱（横53.0cm×縦38.0cm×高さ45.5cm）で送付する場合、9箱になりますが、大丈夫ですか？。(7)送付業者はヤマト運輸とのことですが、当財団もヤマト運輸に登録し、日々、集荷をお願いしていますが、それとは別に依頼するのですか？（御社のホームページには「送料無料」と記載されていましたが、通常の方法でヤマト運輸へ依頼すると有料になりますか？）(8)「廃棄証明書」や「データ消去証明書」が欲しいのですが、発行して貰えますか？以上について教えてください。それを元に所内で検討し、もし御社へ依頼することになった場合は、あらためて連絡致します。よろしくお願い致します。

以下、回答致します。(1)はい、行います(2)製品によって異なります　※詳しくは下記ページをご参照下さいhttps://www.pc819.com/security/erase.html(3)無料です(5)はい、その通りです(6)はい、大丈夫です(7）同じで構いません宅急便着払いをご利用下さい(8)いいえ、発行できませんお送り頂く場合のご連絡やお申込みは不要です。下記ページをご参照のうえ、いつでもお送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

ノートパソコンとPCモニター同梱包は、受取OKですか？

液晶モニタであれば同梱OKです。

お世話になります。さいたま市・ディスプレイ・処分で検索して、御社のHPにたどり着いたのですが、液晶ディスプレイのみでも、持ち込みできますでしょうか？[内訳]・23インチ✕1(モニタのみ)・27インチ✕2(モニタのみ)

お持込頂けます。

ノートパソコン2台と合わせてDVDレコーダーも一緒に処分していただきたいのですが同封してもよろしいでしょうか？

いいえ。DVDレコーダーは処分できませんので同梱不可です。

液晶一体型パソコンとiPhoneを一緒に送る時、送料はどうなりますか？その他にヘッドホンや取り外したハードディスクを入れても大丈夫ですか？

ヤマト宅急便着払いで送れます。ヘッドホン、ハードディスクも同梱可能です。

いくつか質問したい事があり、解決したら廃棄の手続きを行おうと思っています。1：廃棄したいデスクトップPCが3台あるのですが、すべて初期化をしていないのですが大丈夫でしょうか？2：3台送る場合、箱1(PC2台)＋箱1(PC1台+付属品)で送れば大丈夫でしょうか？廃棄が初めてなもので教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

(1)、(2)共に大丈夫です。

プレステ3です。壊れて中のソフトが出せない状態です。そのまま送っても大丈夫でしょうか？

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

中国から持ったノート型パソコンは処分できますか。

処分できます。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンの本体だけですが縦53センチ横53センチ高さ20センチの大型ですが大丈夫ですか

宅急便サイズ内（3辺合計160cm、重さ25kgまで）であれば大丈夫です。

1. 30年以上前のパソコン：デスクトップApple PowerMacintoshですが、引き取りは可能でしょうか。その場合純正のアップルキーボード（古く動作せず）を同梱してもかまわないでしょうか。2. 上記可能であれば接続している社外の液晶ディスプレイを同梱する事も可能でしょうか。液晶の状態は不明で、割れてはいませんが表面に経年劣化の傷が多数入っています。

1、2共に可能です。

ベネッセの教育用タブレットを処分したいのですが、廃棄できますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

富士通製デスクトップPC（2009年製位）です。データ取り出しのためHDDを外しています。PC本体、キーボード、液晶モニターマウスと取り外したHDDの同梱を考えていますがご対応可能でしょうか。また、これとは別に昔取り出したHDD（3.5インチ）もありますが同梱出来ますか。

対応可能です。HDD単体も同梱の上、宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ表記の通りにお送り下さい。

2002年ごろ発売の　imac　G4は対象になりますか？教えてください。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

持込するにあたり、引取証明書を頂きたいので、お問い合わせ番号を送ってください。よろしくお願いいたします。

お問合せ番号無しでお持込頂いて大丈夫です。下記ページ内「②持ち込む」にある引取同意書をダウンロード、ご記入のうえ、お持込時にご持参ください。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

恵安株式会社のKVK111KHDという型番の11.6インチ2in1 PCなのですが、2017年発売の製品にもかかわらずPC リサイクルマークがついておらず、メーカーに確認したところ処分費5500円を要求されてしまいました。御社でしたら無料引き取りの対象となるかと思いますので、お願いできますでしょうか？タッチパネルの反応が悪くなっており、完動品ではありません。故障していてもOKとのことですので、引き取り可否についてご回答ください。問題ないようであれば、サイト上の手順に従いクロネコヤマトの着払いでお送りいたします。お忙しいところ恐縮ですが、ご回答よろしく願います。

引取可能です。1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

パソコン本体と液晶モニタ、キーボード、ノートPCの廃棄をお願いしようと考えています。キーボードと液晶モニタについてですが、”「送る」 ご利用条件” のページには、160サイズ以下の箱1箱であれば同梱で無料引き取り可能と記載がありますが、”お客様からいただいた質問と回答”のページで、「キーボードはお引取りしていません。本体のみお引取致します。」との記載があります。キーボードと液晶モニタの取り扱いについて確認させていただけますでしょうか。お手数ですがご回答いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。

キーボードも引取可能です。よろしくお願いいたします。

初めまして。引っ越しをするため、SONYのVAIO JシリーズVPC J11の処分を考えています。PCの状態が壊れているのか？ですが、自分でデータ消去ができません。データ消去ができていない状態でも無料での引き取りは可能でしょうか？もし可能でしたら、回収をお願いしたいと思います。お手数ですが、メールにて返答をお願い致します。

可能です。よろしくお願いいたします。

小さいスピーカーは入れてもいいですか

大小問わずスピーカーは処分できません。よろしくお願いいたします。

質問失礼します。PCと、タブレット、HDDを送ろうと考えているのですが、タブレットのみ、状態が非常に悪く、液晶割れ（ガムテープどめ）、分解・破壊後があります。この場合は、タブレットは回収不可能でしょうか？よろしくお願いします。

PCと、タブレット、HDDを1箱にまとめていただければ、回収いたします。よろしくお願いいたします。

ポケットWi-Fiは同梱可能でしょうか？

同梱可能です。

PC本体と一緒に液晶モニタを送ろうと思っているのですが、液晶モニタのスタンドの部分がギリギリ邪魔で160サイズの箱に収まりません。この場合、スタンド部分を取り外して送ると「分解」扱いになりますでしょうか？また、スタンド部分はこちらで処分したほうが良いでしょうか？

分解扱いになりません。スタンドも同梱でお送り頂けます。

ノートパソコンを処分いただきたく送ろうと思っているのですが、SONYのDVDプレーヤーも一緒に処分対象として送っても宜しいでしょうか？

DVDプレーヤーは対象外ですので送れません。

液晶モニター（壊れていない・使用可）を処分したいのですが、ウェブページの説明を見ると、一方で「送料のみで」とあり他方で「着払いで」と書かれてあります。どちらが本当なのでしょうか？　着払いで送って構わないのでしょうか？

液晶モニタのみの場合は送料お客様ご負担となります。パソコンやスマホなど「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便着払いで送れます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

デスクトップ1台と24インチ液晶モニターを処分希望です。一箱に入らないのですが、液晶モニターはスマホと一緒であれば別に一箱として回収可能でしょうか？

回収可能です。

ノートPCの処分で初期化をお願いしたいのですが、初期化願用紙みたいな物を記入するのですか？何もなくて発送OKですか？

何もなく発送頂いて大丈夫です。お送り頂いたPCは全てデータ消去後、リサイクルします。

PCが10〜15台くらいあるのですが規定の大きさのダンボールに1台ずつ入れて周辺機器等入れさせて頂いてもよろしいのでしょうか？もう一点データ消去御社にてして頂けるとの事ですが不安な為、こちらで物理的に壊した後に同封させて頂いてもよろしいのでしょうか？以上2点よろしくお願い致します。

＞PCが10～15台くらいあるのですが規定の大きさのダンボールに1台ずつ入れて周辺機器等入れさせて頂いてもよろしいのでしょうか？いいえ。1台ずつの梱包はしないで下さい。対象製品や梱包方法は下記ページご参照の上、宅急便サイズ内に入るだけ入れて、極力少ない箱数で梱包して下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/＞もう一点データ消去御社にてして頂けるとの事ですが不安な為、こちらで物理的に壊した後に同封させて頂いてもよろしいのでしょうか？大丈夫ですが、HDD以外のパーツは取り外さないで下さい。

デスクトップの本体とノートパソコンWindows2000を出したいのですが、ノートパソコンのほうがキーボードのカバーが壊れている箇所が3箇所あります。引き取りできますか？よろしくお願い致します。

引取できます。デスクトップと同梱でお送り下さい。

先日も問い合わせした者ですが、ケースの割れたノートパソコンが出てきました。液晶部分は大丈夫なのですが裏面のケースが破損しています。こんなのでも処分できますか？3/10以降は有料になるのですか？度々すみません。

送れるものと同梱であればヤマト宅急便着払いOK、こちらのノートPCのみの場合は送料お客様ご負担であればお引取します。

お世話になります。PCに内蔵されていた2.5インチHDDのベアドライブのみ(パソコンなし)は持ち込み可能でしょうか。持込できないものに「パーツのみ」とありベアドライブらしき写真がありますが、持込できるものの方にも「HDD/外付け」とあってベアドライブの写真があり、どちらかわかりません。故障したHDDで物理廃棄を希望します。

お持込可能です。

お世話になります。1.ビネガーシンドロームのあるノートPCについて、「送れるもの」対象のPC等と同梱した場合、「一緒に送れるもの」として処理されますでしょうか？2.他のPCから取り外したHDDを同梱しても無料対象となりますでしょうか？3.本体購入時のものではないマウス、キーボードは無料対象となりますでしょうか？大変お忙しいところ恐縮ですが、以上3点のご回答のほど

下記、回答致します。1.はい、処理されます。2.無料対象です。3.対象外となります。よろしくお願いいたします。

故障しているauスマホ2台ありますが、無料で処分できますか？

処分できます。よろしくお願いいたします。

タブレット、ガラケー、ssdは送れますか？モニターも送りたいのですが、モニタースタンド無しでも送れますか？

送れます。

ノートパソコン2台とPS2、Xbox360、Wii、Wi-Fiルーター、それぞれの付属品の処分依頼を検討しております。ゲーム機3台は外箱も残してありますが、御社に送るときは、外箱から出してダンボール箱に詰めたらよいでしょうか？お忙しいところ申し訳ありませんが、ご回答を宜しくお願いいたします。

はい、その通りです。外箱から出して、大き目の箱（160サイズ）にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

ポータブルワンセグテレビ　SV-ME750(Panasonic製）は、引き取りできますか？　　

引取り出来ません。

Macの古い機種でも処分可でしょうか?PowerMac G4PowerBook2400PowerBook5***番台iBook（2002年モデル）などになります。

処分可能です。

パソコン廃棄.com　様下記のパソコン等（2台）を廃棄したいのですが、廃棄出来ますか？お問合せいたします。(1)imacのパソコン(年代不明）と(2)intuos5touchRTH-850を廃棄したのですが、先ず、(1)imacのパソコン外径全体（縦38cm×横53cm）、画面（縦27cm×横45cm）インチ数は分かりませんが、画面斜め54.5cmです。機種本体の寸法は、横53cm×縦44.8cm×幅19.9cmです。(2)intuos5touchRTH-850（縦31.9cm×横48.7cm×厚み1cm）以上です。ご回答をお待ちしています。

（1）送料お客様ご負担であればお引取します（2）こちらのペンタブレットは引取対象外です

ノートパソコンのバッテリーが膨張してるんですが大丈夫ですか？あと、デスクトップパソコンの画面の方にキズがあるのですがそちらも大丈夫ですか？それらを一緒に入れていいんですか？質問ばかりですみません。回答おねがいします。

どちらも大丈夫です。全て1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンではなくスマホなのですがスマホのみでも大丈夫でしょうか？常に充電器を差していないと電源が落ちるのでデータは消去していません。

スマホのみでも大丈夫です。データ消去及びリサイクルします。よろしくお願いいたします。

データ消去も希望ですが、どのようにすれば良いですか？

弊社でお引取したパソコンは、全てデータ消去を無料で行います。別途申し込みなどは不要です。よろしくお願いいたします。

液晶の傷ついたモニタはPCと一緒に送れば受取OKなのでしょうか。

受取します。よろしくお願いいたします。

付属のUSBケーブル等も送付対象でしょうか。下記の製品の処理も無料の認識でよろしいでしょうか。　・iPadtouth　・スマフォ（Android）　・ICレコーダー　・外付けHDD　・Wii本体　・メモリースティック　・CFカード　・MicroSD

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

年内はいつまで持ち込み可能でしょうか

年内のお持込受付は昨日（12/27）をもって終了しました。年明けは1/5(木)から受付致します。

パソコンのモニターにTVを使っていたのですが一緒に回収可能ですか？

TVは引取できません。

こんばんは本体からHDDやSSDが外してあるPCを送っても良いでしょうか。その外したHDDやSSDが二度と使えないように穴を開けたものを同梱しても良いでしょうか。あと以前使っていたPCのHDD（本体は無し）だけ同じく壊して送りたいのですがどうでしょうか宜しくお願いします

全て大丈夫です。1箱にまとめてお送り下さい。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。HDDのみ取外ししているデスクトップでも可能でしょうか？土台の部分とモニターが外れています。どうぞよろしくお願い致します。

可能です。モニターは土台を装着してからお送り下さい。

昔のパソコンでマッキントッシュパフォーマー588なのですが、ブラウン管と一体です。処分できますか

処分できません。

バイク用ドライブレコーダー(BS-9bなど)で古くなった使用済品の廃棄処理を御社で実施することは可能でしょうか？本製品にはリチウム電池が含まれています。ご教示の程、よろしくお願い致します。

不可となります。

液晶が故障した（黒い部分が複数ある）windowsXPのノートパソコンも、無料で回収していただけますでしょうか。

送料お客様負担でしたら処分します。よろしくお願いいたします。

ダンボールにパソコンと一緒にスマホを入れ、処分をお願いしたいのですが、スマホの本体カバー（表面と裏面）が剝がれ、中の部品が見える状態です。そんなスマホでも処分していただけるのでしょうか？なお、スマホの機種は「SC-02H Galaxy S7 edge」です。よろしくお願いいたします。

処分します。

ノートパソコンですが、数年屋外に雨ざらしにしていた物です。錆や割れあり、液晶割れ、バッテリー無し、液晶部分とキーボード部分で千切れて2つに分割されている状態です。全て無力対象となりますか？

引取できません。

ノートパソコンと一緒にブルーレイレコーダーも送れますか！

送れません。

タブレットを処分したいのですが、液晶が割れている状態です。有料でも構わないので、処分していただくことは可能でしょうか。※起動が不安定でデータ初期化できないため、物理破壊していただきたいです

送料お客様ご負担であれば処分します。

モニターが27インチなのですが、PCと一緒に破棄はできないでしょうか？

はい、できません。

パソコン2台ヘッドフォン15個キーボード1台年内無料引き取り可能でしょうか？また、消去証明も発行希望です。

■訪問引取について年内の訪問引取は、予定が埋まっているためできません。年明けの1月下旬でよろしければ訪問引取は可能です。また、パソコンの台数が10台未満のため、訪問費用として15，000円になります。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html■無料配送について無料配送は、1箱の段ボールにつめて着払いでお送りいただけます。ただし、証明書の発行はできません。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html以上、よろしくお願いいたします。

ノートパソコン1台のデータ消去と廃棄。以前、使っていたPCのハードディスクのみ3個の物理的な破壊。ノートは自分で出来るだけの処理をやってみます。他にしておいた方がいい事が、あれば教えtください。この状況で無料で大丈夫でしょうか？

特にありません。無料処分します。

PC-VS16FE5AA2というNECの古いデスクトップパソコンがあります。物置に置いており、外見がかなり錆びて汚れてしまっているのですがこういったものも回収していただけるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

さび付いたパソコンは、処分できません。よろしくお願いいたします。

また質問させてください。私の送りたい物はMacbook 1台です。1台が37x 37x10cmの箱で余裕で入ります。これは御社の言う「箱が小さい場合」に当たりますか。箱を2個重ねて送る必要がありますか。お忙しいところお手数ですが、ご回答お願いいたします。

送るパソコンの合計が1台でしたら、その箱でお送りください。2台以上ある場合は、1箱にまとめて送ってください。よろしくお願いいたします。

処分代が無料なのは有り難いです。パソコンの中のデータを消去したことに関して、証明書などは発行されるのでしょうか。

証明書発行は法人様で、弊社へお持込または訪問引取の場合のみ対応しております。

ノートパソコンを1台処分したいと思います。最近まで色々と使っていましたが私が初期化などのしないでそのままの状態でお送りしてもデータ消去は完全にして頂けますか？

はい。データ消去を行いますのでご安心下さい。

ハードディスクを抜いて、ネジを全部とめていないのですが、送れますか？かなり古いパソコンなので商品としては部品取りにもならないと思うのですが。

送料お客様ご負担であればお引取します。

HDD単体、スマホのデータ消去も依頼できますか？

同梱にてホームページ掲載の通りにお送り頂ければ、引取・データ消去を行います。

パソコンと一緒に液晶テレビも箱に入れて着払いで、今日ヤマト運輸から送りますが、良く見ると、液晶テレビは受付が駄目だとすれば、送り返されるのでしょうか。教えてください。今日の13時まで、間に合えば助かります。

液晶テレビは引取できません。到着した場合、受取拒否します。よろしくお願いいたします。

不要になったノートパソコンと一緒にipadもお送りしたいのですが、画面が割れております。画面が割れたipadでもお引取りして頂けるのでしょうか？ご多忙の所恐れ入りますが、ご回答のほどよろしくお願い致します。

ノートパソコンと同梱であればお引取します。

以下のものは、一式無料回収可能ですか？・タワー型PC　3台・ラックマウントサーバー　1台・むき出しのハードディスクのみ　20個弱・ディスプレイ2台　※各ハードディスクは物理的に破壊しています。

【訪問引取をご希望の場合】下記見積りフォームよりご連絡下さい。※PCが10台未満ですので、出張運搬費用15，000が発生します。https://www.pc819.com/estimate/【配送引取の場合】商品によって着払いで送れるもの、元払いで送れるものが異なります。着払いで送れるもの・タワー型PC　3台元払いで送れるもの・ラックマウントサーバー　1台・むき出しのハードディスクのみ　20個弱・ディスプレイ2台（タワーPCと同梱であれば着払いで送れます）詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

水没したパソコンを処分可能とのことなんですが、ジュースをかけてしまい壊れてしまったノートパソコンも処分できますでしょうか？

処分できます。

携帯電話の電源が入らないのですが、こちらもデータ消去していただけるのでしょうか

データ消去します。

ペンタブレットも一緒に廃棄できますか？

ペンタブレットは廃棄できません。

ノートパソコン5台、液晶ディスプレイ3台、パソコン本体6台、サーバー2台廃棄お願いしたいのですが、UPS3台とNAS1台も一緒に廃棄していただくことは可能でしょうか？

訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。※PC30台未満は出張運搬費30，000円が発生します。https://www.pc819.com/estimate/配送引取をご希望の場合は下記ページご参照下さい。※UPSは引取不可となります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

ハードディスクはお客様の手元にあるので、それだけは抜いてあるが可能でしょうか？

下記ホームページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

液晶モニターとタブレットを送った場合送料は負担になりますか？それとも無料ですか？

1箱にまとめて頂ければ無料で送れます。詳細は下記ホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

お世話様です。7インチタブレット(Amazon fire)と、14インチ液晶一体型のXPのPC(2007年頃購入Sony バイオ)を、処分お願いしたいのですが、可能でしょうか？また、処分可能でしたら送る際は紙袋でも大丈夫でしょうか？送料の元払いor着払いも含めて、お手数ですがご連絡を、よろしくお願いいたします。

画面が割れないように梱包して頂ければ、紙袋で構いません。タブレットと同梱であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

お世話になります。ノートパソコンと、同梱で古い携帯電話などの処分をお願いしたいと考えております。携帯電話のリチウムバッテリーは、こちらで処分した方がよろしいでしょうか。それとも、つけたままの方がよろしいでしょうか。

つけたままで構いません。

ホームページを見て、処分可能なものを確認して送るつもりではありますが、万が一処理できないものが混じってしまった場合（電子機器の名称や括りが今一つ理解できない部分があり、◯◯の場合は不可などの条件に引っかかったらと心配です　パソコンやタブレットも電源が入らず、HDD云々の意味がわからず確認しようがなくて　）返却されることになりますか？？？ちなみに、ポラロイドカメラ（チェキ）や、パソコンに繋いで使う小型カメラは処分可能なものでしょうか？？？

不安なものや、わからないものがあれば具体的にご質問ください。ポラロイドカメラ、小型カメラはパソコンと同梱であれば処分可能です。

処分をお願いしたい自作PCのケースが俗にいう”まな板”タイプで非常に風通しが良いものなのです。このタイプの自作PCでも処分していただけるのでしょうか？それと、古いタブレットPCは処分していただけるのでしょうか？

処分いたします。よろしくお願いいたします。

一眼レフは送れるもの に入っておりますがフィルム用一眼レフカメラも送れるのでしょうか。

はい、送れます。よろしくお願いいたします。

HPを拝見してHDDを外したパソコンでも処分して頂けるとの事ですが、以下のケースでも引き取って頂けるのでしょうか。〇HDDを外した際にマザーボードから繋がっているSATAケーブルと電源供給ケーブルも一緒に外した場合〇メインストレージはM2.NVMeのSSDになります。こちらも外した場合

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

北海道です。スマホ　HUAWAI Y6Seagate Mobile HDD 1TBの2点のみですが、引き取っていただけますか？

1箱にまとめて送っていただければ処分します。よろしくお願いいたします。

液晶モニターが段ボールに入りきらないので足の部分を外して梱包してもよいですか？その場合外したネジは同梱が必要ですか？

大丈夫です。ネジも同梱して下さい。

27型液晶単体を無料で引き取ってほしい

27インチは引取対象外です。

ノートパソコン用のバッテリーが2つあるのですが、一緒に処分してもらえますか？

一緒に処分可能です。よろしくお願いいたします。

22インチの液晶モニター（電源は入るがDVI入力が不良）をお送りしたいのですが、これ単体では受け取れないのでしょうか？ホームページの説明を理解すると、タブレット（動作するがiPad購入したので不要となった）と一緒にお送りすればお受け取り可能なのでしょうか？また、お電話したところ休業中とのメッセージが流れましたが、対応不可能なのでしょうか？

本日は急遽、休業日となりましたため、お電話での対応が出来ず申し訳ございません。液晶モニタのみの場合は送料お客様ご負担であればお引取します。ipadと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いOKです。

サイトを見る限り、常時廃棄料金が無料のようですが、キャンペーンで期間限定で無料というのはどういうことでしょうか？普段は無料じゃないのでしょうか？

はい、お客様がご指摘の通り創業時より常時無料でさせていただいております。（データ消去・リサイクル・送料）キャンペーンで期間限定について無料というのは、送料を着払いで送れる期間は期限を切らせていただいております。理由は、市況の変化により送料の負担ができなくなる可能性があるためです。以上、回答となります。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの折り畳み部分（2か所のうちの1か所）が壊れておりきちんと畳めない（2～3センチ浮いた状態）ですが、送れますか？パソコン自体の動作に問題はありません。

送れます。

2013 LateのiMacですが、デスプレイ（画面）にひび割れがあります。使用には問題ありませんが無料で処分して頂けるでしょうか？

画面割れは処分できません。

Windows98（日立製）ノートPCですが、データ消去も含めてお願いできるでしょうか？

データ消去及び無料処分致します。

Wiiを1台お願いしたいと思っているのですが、2台以上でないと着払いになりませんか？大したデータは残っていないと思うのですが、初期化はそちらでして頂く事は出来ますでしょうか？

ゲーム機のみの場合は送料お客様ご負担であればお引取します。データ消去も行います。

デスクトップ2台を処分したいのですが、HDDはありません。電源部分も取り外してあります。それでも無料で回収できますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

パソコン3台送る場合、段ボール箱でないとダメですか？紙袋二重ではダメでしょうか？

宅急便サイズ内で、ヤマトさんが荷受けOKであれば問題ございません。

10年ほど前ソフトバンクに加入するともらえた防水ミニテレビHUAWEI 202HWはノートパソコンと一緒に同梱すれば無料処分は可能でしょうか？

可能です。

外付けのHDDを破棄したいのですが、繋げてもPCに反応が無いので壊れたようで、データ消去が出来なくて困っています。HDDのみを発送するのはダメでしょうか？パソコンと一緒じゃないとダメでしょうか？　送る際はこちらで物理的に破壊をしてから送ったほうがいいのでしょうか？

HDDのみの送られる場合は送料お客様ご負担となります。※着払いでは受取しません物理破壊についてはどちらでも構いません。

iPhone5sとPCディスプレイ（液晶に破損なし）を処分して欲しいのですが、着払いでお送りできますか？

できます。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ポータブルナビはパソコンと同梱で無料回収していただくことは可能でしょうか。お忙しいところ申し訳ございませんが、ご回答よろしくお願いいたします。

同梱不可です。

外付けハードディスクのデータも消去した上で廃棄していただけるのでしょうか？

はい、その通りです。よろしくお願いいたします。

Dynabookのノートパソコンを処分したいのですが、画面上部に少し画面漏れ？焼け？のような黒い筋が入っています。このような状態の場合、お送りすることは可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

Dynabookのノートパソコンを処分したいのですが、画面上部に少し画面漏れ？焼け？のような黒い筋が入っています。このような状態の場合、お送りすることは可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

資産管理PC(10万円以上)を買取、無料回収、廃棄等を行なってもらう場合、廃棄の場合「マニフェスト」等、買取場合「買取を証明するなんらかの書類」が発行されると思いますが、S/N等個体を特定出来る内容の記載はあるでしょうか？確認内容まとめ(1)何という書類が発行されるか？買取、無料回収、廃棄等により異なる場合は各書類名(2)S/N等個体が特定出来る内容が(1)に記載して頂けるか？

弊社は廃棄業者ではありませんので、マニフェスト発行は対応できません。（お引取後、データ消去の上、リユースリサイクル致します）上記ご了承の上、弊社社ホームページをご参照頂いた上でご利用頂けるようであれば、ページ内の見積りフォーム（赤色のボタン）よりご連絡下さい。https://www.pc819.com/business/

初めまして、パソコンの処分を検討しています。ノートパソコン2台（Windows7と古いMacbook）、プレステ3（故障）、PSP、ゲームソフト（古い世代からPS3くらいまで色々）などを纏めて送りたいのですが、電源ケーブルなどが見つかりません。そういう付属品無しで本体だけでも大丈夫でしょうか？また、全額無料キャンペーンが2022年8月31日発送分までとなっていますが、先に1度発送したあと、さらに処分品が出てきた場合、再度送った分も無料になりますか？よろしくお願いいたします。

本体のみでも大丈夫です。また「送れるもの」であれば、複数回でもご利用頂けます。

パソコンとモニターの処分をお願いしたいのですが、モニターが27インチあります。有料での処分となりますか？

27インチは処分できません。※有料での処分は行っておりません。PCのみで宜しければご利用下さい。

ハードディスクのみも送れますか？

送れません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン1台と、その他(折りたたみタイプの携帯電話とスマートフォンを数個)の処分を御社に依頼を検討しております。マウスとACアダプターも一緒に処分もして頂けるのでしょうか？(マウスとACアダプターも処分の対象の物でしょうか？)

処分対象です。

HDDなし古いノートパソコン4台古いキーボード5台を処分したいのですが、いまでも受付をされていらっしゃいますか?料金受取人払いで送れますでしょうか?

受付しております。 「送れるもの」であれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。

お忙しい中恐れ入ります。法人ではなく個人利用でお願いしようと思っております。現在かなり古いディスクトップPC本体（すべて富士通）をHDD処理しないまま5台と17インチ程度の古い液晶モニター2台お願いしたいと思っております。この場合すべてまとめるとかなりの重さにて、PC3台（1箱）、PC2台＋液晶モニター2台（1箱）の合計2箱でお送りさせていただく形になりますがよろしいでしょうか？お手数ですがお教え願えないでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

お忙しいところ恐れ入ります。パソコンと一緒にPS3も処分したいと考えています。PS3が電源のつかない故障品なのですが、一緒にお送りしても大丈夫でしょうか。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと一緒に、パナソニック製TV本体ではなくwifiで繋げる液晶モニター(15インチと10インチ)は引き取ってもらえますか？

ノートパソコンと同梱であれば、液晶モニタもお引取します。

富士通のタブレット・アロウズなのですが、現場でうっかりトラックで轢いてしまってバラバラです。その状態でも改修は可能でしょうか？

回収不可となります。よろしくお願いいたします。

古いノートPCの処分をお願いしたいです。台数：約20台+液晶モニター1台発送する場合、台数から考えると3～4箱になるかと思います。着払で送付してもよいのでしょうか。ご連絡は、メールでいただけると助かります。（不在も多いので）

はい、着払いで送付いただけます。よろしくお願いいたします。

(1)回収台数について→段ボール箱の大きさと重量の記載ありましたが、その範囲内に収まれば台数は1台からでも回収お願いできますか。(2)発送時について→発送の際、事前連絡不要と記載ありましたが別で何か申し込みなど必要でしょうか。(3)ケーブル類の周辺機器について→対象のものの中にケーブルやマウスなどもありましたが、周辺機器のみの回収（PC本体無し）もお願いできるのでしょうか。HPに記載あるものもあるかと思いますが、確認のためにお聞きできればと思います。よろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。ご質問の件、回答いたします。(1)回収台数について→段ボール箱の大きさと重量の記載ありましたが、その範囲内に収まれば台数は1台からでも回収お願いできますか。＞回収可能です。(2)発送時について→発送の際、事前連絡不要と記載ありましたが別で何か申し込みなど必要でしょうか。＞不要です。(3)ケーブル類の周辺機器について→対象のものの中にケーブルやマウスなどもありましたが、周辺機器のみの回収（PC本体無し）もお願いできるのでしょうか。＞周辺機器のみの回収は行っておりません。よろしくお願いいたします。

iMacが電源が入らなくなり、御社で処分をお願いしようと考えています。Model.A1224 serial no.YM82112PZE3です。処分可能でしょうか？

処分は可能です。2010年以降モデルであればヤマト宅急便着払いOK、2009年以前モデルであれば送料お客様ご負担となります。

Windows98のノート型パソコンの回収も可能でしょうか。

回収可能です。

　担当者　さま　次のような状態のPCです。ご教示下さい。　デルのリサイクルマークの付いたノートPCです。ハードディスクを取り出して、それを物理的に破壊したまま組み立ててないものです。液晶画面は擦り傷やよごれがあります。キーボードをはめ込むための面（PCを開けたときに見えるところ）は、無理に外したので変形したままです。　この状態のものをお送りしても、問題が無いでしょうか。ご教示を、お願いいたします。　

送料お客様ご負担であればお引取します。

はじめまして、利用を検討中です。パソコン、ディスプレイ、周辺機器などを梱包準備中です。アナログ用のトレース台は、無料引取の対象となりますか？お手数ですが、ご確認を頂けますと幸いです。何卒よろしくお願いします。

トレース台は対象外です。

使えなくなったAndroidのスマホを1台とiPhoneを1台、使用しなくなったPC用キーボードを2つと、ガラケーを数台お願いしたいのですが、着払いで大丈夫でしょうか？

ヤマト宅急便であれば着払いOKです。1箱にまとめてお送り下さい。

段ボールを2箱に分けても大丈夫でしょうか？PC2台monitorも2台だと1箱に入れるのはきついので

宅急便サイズ160cm25kgに収まるようであれば1箱にまとめて下さい。サイズを超える場合は2箱で構いませんが、モニターは必ずPCと同梱して下さい。※モニターのみの梱包は着払い不可です。

ヘッドマウントディスプレイは処分可能でしょうか

パソコンと同梱であれば処分可能です。

お世話になります。SONY VAIO L SVL241A11N ; 発売日 · 2012/0624型の回収はお願いできたりしますでしょうか？どうぞよろしくお願い申し上げます。

回収できます。ホームページ記載のとおりにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

デスクトップパソコンが一台とノートパソコンが2台、充電ケーブルがあります。お送りすれば、処分可能ですか？　費用はどのくらいかかりますか。

処分可能です。費用はかかりません。1箱にまとめて、下記ホームページ記載のとおりにお送り下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/

デスクトップのパソコンから外したHDDを、送れるものと一緒に送った場合、データ消去、廃棄はして頂けるのでしょうか。

データ消去、廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

デスクトップのパソコンから外したHDDを、送れるものと一緒に送った場合、データ消去、廃棄はして頂けるのでしょうか。

データ消去・廃棄を行います。よろしくお願いいたします。

HPを拝見したのですが、どちらとも言えなかったので、質問させてください。液晶ディスプレイ(17インチ) x 3 のみをお送りすることは可能でしょうか。（うち、1つは台座無し。割れなどはなし）単独では不可という記述と、単独でも可という記述があるようです。

液晶ディスプレイの場合は、送料お客様負担でしたら処分いたします。（着払いで送ることはできません。）よろしくお願いいたします。

タブレットのバッテリーが膨らんでカバーが外れてしまったのですが処分出来ますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

古いMAC（マッキントッシュ）のデスクトップパソコン：型式LC630を送付しても問題ありませんでしょうか。ご教示ください。宜しくお願いします。

LC630は送付可能です。付属のディスプレイは引き取りできません。よろしくお願いいたします。

福岡の会社なんですがデータ削除とパソコン回収を検討しておりますが無料でしていただけるんでしょうか？

データ消去、処分費用は無料です。下記ページご参照のうえ、ご希望のお引取方法ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/business/

故障しているデスクトップパソコンの回収をお願いしたいのですが、メモリがない台もありまして、メモリなしでも回収して頂けますでしょうか？

ご連絡ありがとうございます。メモリ無しでも対応可能です。下記リンクよりお見積りをお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

デスコトップPC本体ですが、メモリーを外した状態でもご対応可能でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

箱でなくエアーキャップで梱包でも可能ですか？

可能です。

ノートブック約12台、デスクトップパソコン本体約20台、液晶モニター約12台、電源ケーブルとディスプレイケーブルが台数相当分です。どのケーブルが、どの本体の分かは、解りかねる状態です。ノートブックはデータフォルダー等を消しており、起動はしませんが、もし引き取っていただけるようなら、改めて初期化をお願いたいです。以上のような状態ですが、お引き取りいただけますでしょうか？

お引取は可能です。法人様であれば、都内及び一部エリアにて訪問引取を行っております。詳しくは下記ページご参照の上、ページ内にある見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.htmlエリア外の場合は配送引取をご利用下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

(1)画面は割れていないのですが、梱包などしなければ輸送中に割れてしまう可能性があると思いますが、画面だけ「プチプチ」などで覆っておいた方が良いでしょうか。(2)ONKYO 型番E413A5B(液晶一体型PC）をネットで調べたら発売日2010年でしたので送っても良いものという認識でよろしいでしょうか。https://www.inversenet.co.jp/pclist/product/ONKYO/E413A5B.html(3)送れるものが一つでも入っていれば、同じ箱に送れないものが何個入っていても問題ないですか。

下記、回答致します。（1）はい、画面の保護をお願いします。（2）はい、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。（3）送れないものという表記はございません。　　「一緒に送れるもの」であれば、送れるものと何個でも同梱可能です。　　※但し、宅急便サイズ内でお願いします。

今度ノートPCをそちらに持ち込みたいのですが、パスワードやメールアドレスが再設定出来ずログイン出来ない状態にあります。そういったものでも引き取って頂けますでしょうか。

引取致します。

ノートPCと共にPSPも送ろうと思っているのですが、PSPのバッテリーが膨張していて取り付けられない状態になっています。取り外して送っても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

初めて問い合わせします。Dellコンピュータ19インチのデスクトップが20-25台ほどあります。モデルは3010モデルです。ハードウェアの他マウスやキーボードなどもありますが、廃棄処分料は発生いたしますか？ちなみに発送は港区からになります。ご多忙とは存じますがお返事頂けますと助かります。どうぞよろしくお願いします。

マウスやキーボードは配送では引取できません。都内でしたらPC10台以上で無料訪問引取致しますので下記見積りフォームをご利用下さい。※マウス、キーボードもお引取しますhttps://www.pc819.com/estimate/

ノートPCに接続するアドオンリチウムイオンバッテリーもPCと一緒に送っても良いですか？

大丈夫です。

ノートPCに接続するアドオンリチウムイオンバッテリーもPCと一緒に送っても良いですか？

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

息子の自作パソコンを処分したいのですが、パーツが全部付いている（このまま起動できるかどうか）不明なんですが、送れるでしょうか？送ってから受け取り拒否されたら困るので事前確認です添付写真送りたいですが、添付できなさそうなので、よろしくお願いします

お客様で確認が難しいパソコンについては、送料お客様負担でしたら処分いたします。（事前の画像のやり取りなどは行っておりません。）よろしくお願いいたします。

ハードディスク　メモリ外してあります。両方とも手元にあります。引き取り出来るでしょうか宜しくお願いします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ガラケーの充電器も送れますか？

本体と一緒であれば処分いたします。よろしくお願いいたします。

岡山からですがデーター処理も含めて無料でしょうか？データー処理は、どのようにおこなわれますか？

はい、無料です。データ消去は、下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/erase/よろしくお願いいたします。

PC本体ではなくて　マウスだけ処分っていうのは　いけるのでしょうか？

できません。

モバイルバッテリーとUSBケーブルは3DSとは一緒に処分可能か？

処分可能です。よろしくお願いいたします。

2点確認です。(1)古いデジカメも一緒に梱包したいと思ってますが、中の電池（バッテリータイプ）は抜かなくていいですか？(2)バッテリー充電器も一緒に梱包してもいいのでしょうか？

どちらも大丈夫です。

ホームページ拝見させていただきました。一つ質問ですが、少々古いPCとなりますが、SONY SVE15123CJWでOSがWindows8.1 64ビット初期化しようとしたらWindowsインストールシステムかリカバリーシステムを要求されますが、持っていないので初期化出来ません。こんな状態なのですが、御社でデータ消去+リサイクルを無料で可能でしょうか？ご返信お待ちしております。よろしくお願い致します。

可能です。お送り頂くか、弊社（東京都足立区）へお持込下さい。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

iMac故障品で、HDDとメモリー無しですが、廃棄できますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

自作のスリムPCと内臓HDDがあるんですけれども、廃棄はできますでしょうか。スリムPCはHDDが無い状態で、内臓HDDが複数あります。

お引取します。宅急便サイズ内1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

液晶モニターのみ送ってもいいのでしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。※24インチ以下で画面割れ無しに限ります

外部付けハードディスクのみ送って処分していただく事は可能ですか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

廃棄処分できる物として「ゲームソフト」がありますが、どんなゲームソフトでもよいのでしょうか？例えば、初代ゲームボーイカセット、スーパーファミコン、などです。念のため確認させていただきます。よろしくお願いいたします。

どんなゲームソフトでも構いません。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコン　1台モニター　2台モニター付パソコン　1台の廃棄をお願いします。

申し込みは不要です。下記リンクをお読みいただきご利用ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

申し込みの確認です。　廃棄依頼の途中まで記載したような気がしますが、申し込み完了しましたでしょうか。お手数かけます。　お返事お待ちしております。

申し込みは不要です。下記リンクをお読みいただきご利用ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

回収できない物の中に、液晶ディスプレイとHPに書かれているのですが、液晶ディスプレイも回収出来ると書かれている部分もあり、どちらか分かりません。

送料お客様負担でしたら回収可能です。よろしくお願いいたします。

49ｲﾝﾁの液晶ディスプレイは、元払いでも受付けてはもらえませんよね？

元払いでも引取できません。よろしくお願いいたします。

HDDとメモリを抜いて送ることはできますか？

メモリを抜いた場合は、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

バッファローの書き込み（記録）機：MOは同梱包できますか？

同梱できません。よろしくお願いいたします。

ヤマトの箱代込みで着払いで可能ですか？データ消去証明はもらえますか？

箱代はお客様負担となります。送料は処分されるものによります。下記リンクより改めて確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/また、データ消去証明書はもらえません。

液晶一体型パソコンが5台あります。サイズは20インチ4台、21インチ1台です。型番　NEC　PC-VN370FS1SR、NEC　PC-VN770AS1BR、NEC　PC-VN370CS6R　　　NEC　PC-VN370CS1KS、NEC　PC-VN770TG6W1．そちらで、廃棄可能ですか。2．費用はいくらかかりますか。3．本体付随のキーボードは送らなくて良いのですか。4．本体の電源ケーブルはありません。5．重量があるので、段ボール2個での発送になります。

下記、回答致します。1.可能です。2.無料です。送料はお客様負担となります。3.ｷｰﾎﾞｰﾄﾞはお客様側で処分してください。 4.問題ありません。5.送料はお客様ご負担となります。

ノートパソコンと一緒に、wiifitのボードも送りたいのですが、処理していただけますでしょうか？wiiのケーブル類や、wiiのリモコンなども対象でしょうか？

同梱でしたら、全て処分可能です。よろしくお願いいたします。

スマホを送れば、LANケーブルは同梱でも着払いで大丈夫でしょうか？またガラケーも送りたいのですが、電池パックはついたままでも大丈夫でしょうか？よろしくお願いいたします。

どちらも大丈夫です。

ノートパソコンなのですが、電源がつかない、キーボードの一部が破損しているのですが、回収は可能でしょうか？

回収可能です。よろしくお願いいたします。

液晶ディスプレ-が2台（24インチ・27インチ　1台ずつ）と20個以上の単体HDD（ATA接続・SATA接続諸々　当方、企業ではありません。）を処分したいのですが廃棄可能でしょうか？可能であれば持ち込みたいのですが…

27インチの液晶はお持込でも引取できません。24インチ及び単体HDDは引取します。

初めてご連絡させていただきます3台ほど廃棄パソコンがありますが、データ消去と廃棄をお願いしたいと思っているのですが、個人向けのキャンペーンとはまた別になりますでしょうか。

個人様、法人様を問わずキャンペーンをご利用頂けます。注意点など、下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

他の業者だとデータ消去していないとお金がかかると言われますが、こちらはデータ消去しなくても無料で引き取ってもらえるんですか？

対象製品であれば、無料にて引取、データ消去を行います。

iMac 2017年の27inc 液晶パネル（自分で交換）のみ、引き取りは可能ですか。また、一緒にDELLのinspiron one （デスクトップ型PC)も一緒に回収可能ですか。料金が発生する場合はおいくらですか？ご返信宜しくお願いします。

液晶パネルのお引き取りは行っておりません。DELLのinspiron one（デスクトップ型PC)は、お引き取りできます。下記ホームページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

モニターのみ2台は受け取り可能ですか。

液晶モニタ（24インチ以下・画面割れ無し）であれば配送引取・持込引取は可能です。配送の場合は送料お客様ご負担となります。注意点や配送方法については、下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

古いBTOパソコンの本体の処分を考えております。本体の分解はHDDを取り外したのみで他は分解しておりません。取り外したHDDも一緒に処分したいのですが、3つありますが問題ありませんか？また、HDDのデータ消去のため、HDD自体を物理的に破壊した場合、引き取り対象ではなくなりますか？ご回答宜しくお願いいたします。

問題ありません。破壊したHDDでもパソコンと同梱であればお引取します。

Windows7のノートパソコン（故障していません）の保存したい写真だけは、「USB」に。市の推薦するところは、データを消去するのに3000円かかります。ので、御社を見つけました。着払い（ヤマト便）ですし、古いスマホ、ガラケー、デジカメそして、故障しているiPad miniも、一緒に、段ボール箱に入れ、発送の準備をしています。緩衝材などを入れずに！と書いてありますが、ガサガサと、空きスペースが気になるのですが、大丈夫でしょうか？（段ボール箱のサイズは、100の、普通のサイズです。）

緩衝材は不要で大丈夫です。

こちらは小学校のPTAで任意団体なのですが、USBメモリのデータを含めた処分は可能ですか？

USBメモリのデータ消去は行っておりません。対象製品については、下記ページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

クロームブックは、処分可能なノートパソコンに含まれますか。

含まれます。

デスクトップ2台ノートPC　1台HDD　3個他　iphone 1個処分をしたいと思いますどのようにすればよろしいですか？

宅急便サイズ1箱にまとめて、下記ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

HDDレコーダー(HDDあり)は廃棄できますか？HDDレコーダー(HDDなし)は廃棄できますか？

お問合せありがとうございます。HDDレコーダーは廃棄できません。

ヤマト集荷依頼する際、送り先の住所が必要です。番地や宛先を教えてください。よろしくお願いします。

送り先は下記ページ下部、③送るの、送り状記入見本をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

買取査定を依頼しましたが、査定不可であれば処分希望です。処分の場合、一切お金はかかりませんか？

処分にお金はかかりません。よろしくお願いいたします。

iPhoneの処分を考えておりますがパソコンの処分品は有りません。ガラケーの同梱は可能でしょうか？。

可能です。よろしくお願いいたします。

DELLのOPTIPLEX 790とIODATAのLCD-A176GB-Aを処分したい。どちらも正常作動する。問題ありませんか？キーボード、マウス、コード類も同梱すれば処分可能ですか？

本体とディスプレイは、1箱にまとめてお送りください。無料で処分できます。 キーボード・マウスは、処分できません。コード類は処分できます。よろしくお願いいたします。

IODATAの液晶ディスプレイLCD-TV174CBRは廃棄費用は無料となるのでしょうか？TVチューナー搭載型ですが、PCリサイクル対象製品とあります。お手数ですが、ご回答のほど、よろしくお願いします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンをお願いしたいのですが、前面のカバーが破損しており廃棄しました。前面のUSBポートやディスクの挿入口が剥き出しですが引き取っていただけますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの、ディスプレイとキーボードの接続のところがほぼ外れているものは回収して頂けますか？又、接続の部分は外れていませんが、キーボードのところが基盤から一部浮いてしまっている状態のものも回収は可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

貴社にPC等の破棄依頼を検討しています。1.MacBook Pro (13インチ、2010年製)からHDD、メモリを回収した状態ですが破棄依頼可能でしょうか。2.上記対応時にバッテリーパックの膨らみから底板を留めることが難しく外れてしまいます。そのまま送る形でも問題ないでしょうか。3.同時に回収可能な廃棄物にモバイル充電用や家電のリチウムイオン電池は含まれるでしょうか。

下記、回答致します。1.送料お客様ご負担であればお引取します2.問題ありません3.含まれません

お世話になります。今回、法人としてデストクトップPCを廃棄していただきたいと考えておりますが、1つからでも可能でしょうか。また、次回も利用させていただきたいと考えておりますが、2回目以降も廃棄料、送料は無料でしょうか。お忙しい中恐縮ですが、ご回答いただけたら幸いです。

1台からでも可能です。また2台以上出る場合は、可能な限りまとめて1箱のダンボール（既定のサイズ内）に入れていただくようご協力お願いいたします。

リブート株式会社　様パソコンと液晶モニターはメーカーが違っていてもOKですか？　　着払いでOKですか？送り先は、東京都足立区保木間1-37-2ですか？

メーカーは問いません。また1箱にまとめて頂ければヤマト宅急便着払いOKです。送り先は下記リンクをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

ノートパソコン3台とデスクトップ1台を処分したいと思っております。無料で可能でしょうか。また，HDDのデータを消して，証明する作業はどのようになさっていただけるのでしょうか。場所は千代田区ですが，回収のやり方など教えていただけると幸いです。

証明書をご希望の場合は、弊社へお持込頂くか、訪問引取（PC10台未満は有料）となります。訪問引取をご希望の場合は、下記見積りフォームをご利用下さい。折返し、メールにてお見積りを返信致します。https://www.pc819.com/estimate/証明書無しで宜しければ、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。費用は一切かかりません。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

昔使っていた、こどもチャレンジのパットも無料回収してもらえますか？

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

スマホが古く、電源も入らないのでデータの暗号化が出来ません。そのまま送っても、データ消去はして頂けるとの事ですが、本当に完全に消去して頂けるのでしょうか？信用する事のとは分かっていますが、多少は不安が残ります。タブレット、PHS（Yモバイル）のデータの暗号化について教えて頂けると、大変助かります。

お送り頂いた製品は、全てデータ消去のうえリサイクル致しますのでご安心下さい。

ノートパソコンを処分しようと思っています。7インチくらいの液晶画面が付いたモニター付きDVDプレーヤーも同封可能でしょうか？また、タブレットも3台あって、1台はガラスが割れていますが、それでも同封可能でしょうか？

可能です。全て1箱にまとめてお送り下さい。

パソコン処分のため発送しましたが、そのあとパソコンバックアップ完了のメールが届きました。個人情報は不正利用されていないのでしょうか。そのままデータ処理されると思っていたので、心配になりました。

ご連絡ありがとうございます。弊社に送っていただいたパソコンは、全てデータ消去完了後にリサイクルを行っております。ご心配ありません。よろしくお願いいたします。

(1)一緒に送れるものですが、　内蔵HDハードディスク（むきだし）はOKですか？それは複数個でもOKでしょうか？(2)物理破壊（たとえば穴を開けた）内蔵HDハードディスクも大丈夫ですか？(3)スマホ、タブレットもデータ消去していただけますか？(4)古いモバイル端末も引き取り対象でしょうか？

（1）（2）大丈夫です。（3）データ消去致します。（4）対象です。

ご担当者さまお世話になります。パソコンと繋ぐタイプの液晶モニタ1台とスマートフォン2台（iPhone）を処分したいと思っているのですが、この組み合わせで、着払い対応は可能でしょうか？ご確認のほどよろしくお願いいたします。

可能です。

スマホの画面端が割れているが使用できるものは引き取り可能でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

当方の廃棄希望のデスクトップパソコンはソニーのVAIOで、機種はVGC-LV92JSです。無料廃棄できるか否かをご教示願いま。

送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートパソコン一緒にDVDレコーダーは送れますか？

送れません。

ゲーム機だけ送る場合は、送料かかりますか？

ゲーム機のみの場合は送料お客様ご負担となります。

ノートパソコンのメモリーが付いてないのがありますが処分できますか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

ゲーム機ですが、送ることはできますか？

できます。よろしくお願いいたします。

古いibook処分していただけますか？

処分いたします。よろしくお願いいたします。

オーディオコンポやヘアドライヤーなどは無料処分の対象となりますでしょうか。

処分の対象外となります。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのデータ消去と破棄をお願いしたいのですが、ノートパソコンの画面側が無く、キーボード側の半分しかない状態です。画面が壊れたので取り外し、テレビに繋げて使用していました。半分しかない状態ですが、データの消去と破棄はお願い出来ますか？

処分対象外となります。よろしくお願いいたします。

お世話になります。ヒンジ部が破損しているノートパソコンも回収いただけますか？液晶は割れていません。よろしくお願いいたします。

回収可能です。よろしくお願いいたします。

「よくある質問」を確認しましたが、明確な答えが見つけられなかったので、申し訳ありませんが質問させてください。BTOパソコンを使用しています。その際、メーカー側からパソコンを組むのに使用した部品の残り（マザーボードの余った配線やCPUのファン等）も一緒に別で送られてきました。現在処分したいパソコン本体があり、それと一緒に、これらの部品も一緒に送りたいと思いますが、可能でしょうか？パソコンを廃棄したい場合の部品の扱いについては、書かれていなかったので、すみませんが質問した次第です。お忙しい中申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

処分可能です。よろしくお願いいたします。

パソコンのデータ消去はホントにしなくて良いのでしょうか⁉️何もしないで、そのまま送らせてもらって良いのでしょうか？料金はデータ消去しないで、そのまま送っても無料なのでしょうか⁉️お忙しいところ申し訳ありませんが返信お願い致します。

連絡無しで送っていただけます。到着したパソコンは、全てデータ消去をおこないリサイクルしております。ご安心ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

Windowsのノートパソコンなのですが、電源を付けると半分映る状態で半分見えない状態になっているのですが、そちらも送ること出来ますか？よろしくお願い致します。

送ることができます。よろしくお願いいたします。

お世話になります。配送にて弊社の古いPCなどを一掃したいと考えてます。問い合わせとしては1）液晶モニターは受付可能でしょうか？4台あり、1台は単体梱包になると思います。2）無停電電源装置2台ありますが、そちらも受付可能でしょうか？3）PCがデスクトップ2台、ノート1台あり、一箱にまとめられそうです。キーボード、マウス、ケーブルなどは同梱出来ると思います。何卒よろしくお願いいたします。

ご質問いただきました件、回答いたします。1）送料お客様負担（元払い）でしたら、配送いただけます。2）受付不可となります。3）着払いで配送いただけます。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にモニターを送付予定です。保護などは不要とありますが、万が一配送中に落とされモニターが割れてしまった場合などでも追加料金なしで処分いただけるのでしょうか？

配送中に割れないように液晶画面を保護して送ってください。よろしくお願いいたします。

ご担当者様不用品として・ノートPCが10台前後・デスクトップPC（HDD取り外し済み）10台前後・スマートフォン数台・液晶ディスプレイ数台がございます。段ボール10箱ぐらいになると予想していますが、これら全部を一度に着払いで送っても大丈夫でしょうか？

お送り頂いて大丈夫ですが、1箱を宅急便サイズ（3辺合計160cm25kg）でまとめて頂き、なるべく少ない箱数にまとめ頂きますよう、ご協力をお願いします。※液晶モニタのみの着払いは受取しませんので、必ずノートPCまたはデスクトップPCと同梱して下さい。またPCが合計30台以上あれば、無料訪問引取致します。下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/

ガラケーやmpプレイヤーの画面が割れている物は処分できますか?

「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便　着払いOK、ガラケーやmpプレイヤーのみの場合は、送料お客様ご負担であればお引取します。

いつもお世話になっております。ダンボール箱について質問お願いします。自作PCを送りたいのですが、PCケースを購入時にPCケースが入っていた箱（実質ダンボール箱です）で送ってもよろしいでしょうか？すみませんがよろしくお願いします。

宅急便サイズ内（3辺合計160cm　25kg）であれば問題ございません。

故障したノートパソコン、壊れたゲーム機、昔の携帯電話まとめて送りたいのですが、登録とかなしで着払いでおくるだけで問題ないのでしょうか？中身も全て消去していただけるのでしょうか？？

問題ありません。 全て消去いたします。よろしくお願いいたします。

エイスースのノートPCを廃棄したいと思っております。データ消去はすでに当方で済ませておりますが、お送りして廃棄をお願いしてもよろしいでしょうか？

大丈夫です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

昔のワープロ(白黒画面）の回収は可能でしょうか。御返答の程、よろしくお願い致します。

こちらは引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

　NECVW770　ハードデスク取り出してドリルで穴あけ加工済みです。29日過ぎ持ち込みます、確認です、無料、梱包なし、よろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。無料引取いたします、お待ちしております。よろしくお願いいたします。

担当者様お世話になります。(1)スマホ(2)古い液晶モニターのみ　の処分を願いしたいのですが無料で処分いただけるのでしょうか。

無料処分します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

お世話になっております。弊社お客様からパソコンを廃棄処分してほしいとの連絡を頂きまして廃棄証明書は必要だとのことなのですがパソコンならばどのメーカーのものでもよろしいのでしょうか。型番などもPC9821などもあるようなのですがお手数ですがよろしくお願い致します。

弊社で発行できる証明書は下記ページをご参照下さい。尚、証明書発行は訪問引取か弊社（東京都）へお持込の場合に限ります。配送引取の証明書発行はできません。https://www.pc819.com/document/訪問エリア・引取商品の可否については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html上記ご了解のうえ、訪問引取をご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/

故障スマホに故障ディスプレイの同梱は受け入れますか？

液晶ディスプレイ（画面割れや焼け無し、24インチ以下）であれば同梱OKです。

ノートパソコン（古い物、壊れていない）液晶モニター（17インチ、液晶は破損していないが写らない）をダンボールに同梱して送りたいと思いますが、ガタガタしないように干渉用として、新聞紙をつめて、液晶モニターは破損しないようにプチプチシートで包みました。これはまずいでしようか。ダンボールの大きさは御社の規定内です。それとヤマト便で送る場合、着払い、元払いどちらですか。

ノートパソコン（古い物、壊れていない）液晶モニター（17インチ、液晶は破損していないが写らない）をダンボールに同梱して送りたいと思いますが、ガタガタしないように干渉用として、新聞紙をつめて、液晶モニターは破損しないようにプチプチシートで包みました。これはまずいでしようか。＞問題ありません。ダンボールの大きさは御社の規定内です。それとヤマト便で送る場合、着払い、元払いどちらですか。＞規定内でしたら、着払いでOKです。よろしくお願いいたします。

確認なのですが、自作パソコンで元箱があるので、それに入れて発送したいと考えております。それに付随して液晶モニター24インチも元箱がある状態なので一緒にガムテープで縛って発送するのはありでしょうか？また、デスクトップパソコンはハードディスクのみコチラで処理するつもりですが他のパーツはそのまま処分していただく形でも大丈夫でしょうか？

＞それに付随して液晶モニター24インチも元箱がある状態なので一緒にガムテープで縛って発送するのはありでしょうか？ありですが、宅急便サイズを超えないようにして下さい。（3辺合計160cm、25kgまで）＞また、デスクトップパソコンはハードディスクのみコチラで処理するつもりですが他のパーツはそのまま処分していただく形でも大丈夫でしょうか？大丈夫です。

inspiron1300は無料廃棄して頂けますか？

無料廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

ご担当者、パソコン、ウェブカメラ、デジタルカメラを処分品としてお送りしたいのですが、デジタルカメラのバッテリーとデジタルカメラの電源ケーブルも同胞してもよろしいでしょうか。よろしくお願いします。

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

ワイド画面の一体型パソコンです型番には21.5インチとなっていますが、縦31cm、54cmです。処分対象サイズですか?

サイズは対象です。2010年以降のモデルは、着払いで送れます。2009年以前のモデルは、元払いで送れます。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCで電源とストレージがない場合に廃棄はできますか？M/B、CPU、MEMはあります。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン1台と画面にひびが入っているタブレットが2台あります。処分をお願い出来るものでしょうか？

1箱にまとめてお送り頂ければ処分します。

液晶ディスプレイを廃棄・売却を検討しております。対応可能でしたら、リスト(Excel)を送付したいので、送付先のご連絡をお願いします。リストに買取価格を追記願います。査定が付かないディスプレイは、0円などで表記願います。また、処分にかかる必要もあわせて教えていただきたいです。現時点でリストないのすべてを廃棄・売却するかは未定ですので、一部の可能性もあります。

現在、弊社では液晶モニタの買取は行っておりませんので全て0円となります。上記でご了承の上、お引取をご希望の場合は、下記見積りフォームにて必要事項をご入力の上、送信して下さい。折返しメールにてお見積りをご返信致します。https://www.pc819.com/estimate/

ISDNターミナルアダプター、ワイヤレスブロードバンドルーターと付属のコード類は一緒に送れますか

一緒に送れません。よろしくお願いいたします。

カーナビ、カーステレオは一緒に送れますか

送れません。よろしくお願いいたします。

ノートPCのディスプレー(液晶画面)は割れていませんが、筐体は落下により一部破損しており、電源も入りませんが引取り(無料)可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

27インチの液晶モニターも無料対象になりますか

27インチのモニタは引取できません。

ソニーバイオ液晶一体型デスクトップPC(スピーカー、キーボード付き)は処分出来ますか？

2009年以前のモデルでしたら、送料お客様負担で処分できます。2010年以降のモデルでしたら、送料着払いで処分できます。どちらか分からない場合は、送料お客様負担でしたら処分できます。よろしくお願いいたします。

古いパソコンと、iPad2台、無料で引き取ってもらえるのでしょうか？

無料で引取いたします。よろしくお願いいたします。

SONY製のXPERIA Z4タブレット（海外SIMフリーモデルSGP771）ですが、バッテリー劣化による膨張で液晶画面が持ち上がった状態です。廃棄をお願いするために普通にお送りしても大丈夫でしょうか。また、初期化などのデータ消去を行う前に上述の状態になってしまったため完全なデータ消去をお願いしたいのですが、お任せすることは可能でしょうか。お忙しいところ恐縮ですがご回答のほどよろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。データ消去は無料で行います。

ポ-タブルカーナビ（商品名　パナソニック・ミニゴリラ）は引き取りできますでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取します。カーナビ単体での処分はできません。

PowerMacG5を2台同時に処分したいのですが、個別に梱包したものを2箱分同時にお送りする場合は、元払いでの発送となりますでしょうか?(1箱にまとめようとすると、宅配便の取り扱いサイズを超えてしまいます)

2箱にして、どちらも着払いでお送りください。

パソコン4台が一つの箱に入らず、箱同士も紐やテープで結ぶのも試しましたが無理だったので、やむなく箱を分けて送りました。送料は着払いで大丈夫でしょうか？＞大丈夫です。よろしくお願いいたします。大丈夫だと言われたのに着払い拒否されましたが…

ご連絡の件、回答致します。2箱送っていただきましたが、ダンボール代が送料に入っておりました。ホームページ上の注意書きに下記のように記載しております。※送料以外（箱代・梱包代）は自己負担になります。リンク　②梱包するの下の※2つ目https://www.pasokon-syobun.com/send/受取方法について箱代をお客様で負担していただければ、受け取り致しますのでお客さまより、クロネコヤマトさんに連絡していただき、箱代を負担していただいて、再度お送りください。箱代は、1箱につき330円（合計：660円）でした。よろしくお願いいたします。

付属のスピーカーも同梱できますか？

同梱できません。

PC付属品のCDドライブや別売のFDドライブは一緒に送っても良いですか？ガラケーの充電器も送って良いでしょうか？電源の入らないスマホとタブレットのデータは消去して処分するのでしょうか？

どちらも同梱OKです。またデータ消去も行います。

パソコンを送ったところ、配送業者より受け取り拒否されたと連絡がきました。なぜですか？

ご連絡ありがとうございます。ホームページ上で記載の「送れないもの」を送られた場合は受け取り拒否しております。下記ページで改めてご確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/「送れるもの」であるにも関わらず、受け取り拒否になっている場合は、具体的に送った日、お客様名、送っていただいた内容をご連絡ください。こちらで確認させていただきます。よろしくお願いいたします。

一緒に入れていいか、教えてくださいシャープザウルス、シャープWIZ液晶パッド、ナビですがいいのでしょうか?教えてください

一緒に入れても問題ありません。よろしくお願いいたします。

バンダイのドラゴンボールZのバトル体感かめはめ波　というテレビにつなぐゲーム（詳しくわからずすみません）上記はパソコンと一緒に送れますか？

送れます。

タブレットを回収していただきたいのですが、画面の下にヒビがありますが、可能ですか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

パソコン4台が一つの箱に入らず、箱同士も紐やテープで結ぶのも試しましたが無理だったので、やむなく箱を分けて送りました。送料は着払いで大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

使用していないノートパソコンが数台とハードディスクが数個あります。これらを無料で廃棄していただくことは可能ですか？　その際、ハードディスクのデータを完全消去することは可能でしょうか？

どちらも可能です。よろしくお願いいたします。

2006年に買ったNECのデスクトップ一体型のPC.Windows98のものですが着払い、データ消去で廃棄でかますか？

廃棄できません。よろしくお願いいたします。

iMAC G4 （大福型）は、送って処分いただくことは可能でしょうか？

不可能です。よろしくお願いいたします。

タブレットも画面が割れているものは処分不可能でしょうか。

パソコンと同梱であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。

ワープロの回収もしていただけますか？

回収できません。よろしくお願いいたします。

HDDとACアダプターが無いですがOKですか？

OKです。よろしくお願いいたします。

お忙しいところ失礼します。ノートPCと外付けHDD(2個)の廃棄を考えていますが、引っ越し作業をしていて、データ消去ソフトをどこにしまったか分からなくなってしまいました。データが入ったままお送りしても大丈夫でしょうか。HPにはそちらで消去すると書いてあったのですが、私のように全く消さずにお送りしても大丈夫なものか、念のため確かめたくてご質問させていただく次第です。よろしくお願いいたします。

到着したパソコンすべてにデータ消去を行っております。ご安心ください。よろしくお願いいたします。

2010年以前のデスクトップ一体型のパソコンも無料で処分してもらえますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

お世話になります。2009年3月に購入した富士通FMV　LX/C70D　アナログチューナー内蔵液晶一体型デスクトップパソコンですが、突然電源が入らなくなりました。液晶割れなどはありません。そちらへ発送させて頂いて、無料で適切にデータ消去や本体廃棄して頂けますか。ご返事よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。着払いでは受取できません。

・ディスクトップパソコンのタワーだけですが　送り先を教えてください・よろしくお願いいたします

下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/#step9

パソコンの廃棄を検討しているのですが、いくつか確認したいことがありまして、問い合わせさせていただきました。(1)ノートPCの不具合で、液晶が一定の角度でしか、ディスプレイが表示されないものがありまして、それは廃棄可能でしょうか？(2)事前にこちらでハードディスクを取り外して、HDD内部のディスクを取り出して破壊し、残ったHDDのディスク以外の部分をPCと一緒に郵送するのは可能でしょうか？(3)PCの入ったダンボールは2回くらいに分けて、一度郵送後、数週間後にまた郵送しても大丈夫でしょうか？確認の程よろしくお願いいたします。

下記回答致します。(1)(2)可能です。(3)大丈夫です。

処分するパソコンが30台以上ありますので訪問での引取を考えています。訪問引取の場合は引取証明書を発行して頂けりとのことですが、引取当日に受領証（PC×台数、液晶ディスプレイ×台数）のようなものは頂けますか。データ消去は全てのパソコンが破壊処理をされるのでしょうか。それとも御社でパソコンの状態を確認し消去方法を選ばれえるのでしょうか。その場合、こちらからパソコン毎に処理方法を指定することはできますか。

当日に発行いたします。下記リンクを参照してください。1引取証明書（無料版）が相当します。https://www.pc819.com/document/またデータ消去について指定することは可能です。例：全て物理破壊希望など。よろしくお願いいたします。

ご担当者様お世話になります。デスクトップパソコンでHDD取り外し済みのものでも引き取り可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

引取可能です。よろしくお願いいたします。

処分したいパソコンが2台有り（1） NECのデスクトップ（水冷式一体型タイプ）（2） DELのデスクトップ タイプ上記もPCも処分可能でしょうか？また、持ち込みで伺おうと思っているのですが持ち込み可能日、時間を教えて頂きたく（例 平日 9:00～17:00、土日祭日不可等々)

可能です。持込受付の詳細は下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/self-delivery/#topack

破棄処分品の送り方、送料についての質問です。現在、ゲーム機機器(PS2)をパソコン破棄.comさんで処分検討中です。ゲーム機器単品ですと元払いになってしまうのでしょうか。また、HPにはパソコンと合わせて2台以上になると着払い可能とありますが、パソコン以外の物品(例えば、ゲームソフトやゲーム周辺機器、貴金属、腕時計)を入れても着払いは可能でしょうか。お忙しい中とは思いますが、ご返信いただけると幸いです。

ヤマト宅急便着払い可能です。

FM Vのかなり古いノート型パソコンです。◎引き取り希望ですが、液晶面に熱で溶けた？ような凸凹ありますが、立ち上げると画面表示は正常に見れます。これは、液晶割れ、とか液晶漏れに該当する状態ですか？受け取り可能な場合、◎データは確実に消去していただけるのですか？◎無料ですか？ご回答いただきたく、お願い申し上げます。

液晶の焼けという状態になり、引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

SONYのWALKMAN（NW-EO62）を送りたいのですが、それがばら売りではなくスピーカーとセットの商品なんです。処分できないものでスピーカーと書いてあったのでこれもダメなのかと思い問合せしました。お手数ですが、商品の詳細番号載せたのでその商品の画像を見てほしいです。よろしくお願いいたします。

スピーカーも同梱OKです。

貴社パソコン廃棄サービスの中に一緒に廃棄できるものの区分にACアダプターの表記があるかと存じます。ACアダプター単体のみの廃棄も”元払い”であれば受付けていただけるように見受けられますが認識に相違ないでしょうか？今回、200 個ほどのACアダプターを廃棄したく、問題なければサービスを利用させていただきたく存じます。

元払いでしたら問題ございません。お送りください。よろしくお願いいたします。

個人事務所の壊れたノートパソコンを廃棄したいのですが、受け付けてもらえますか？

画面割れが無ければ受付します。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

以前に購入し使用していた外付けのハードディスク（ケース入り、むき出し）計10個ぐらいを処分したいのですが、可能でしょうか？それぞれのメモリーは120-250GBです。

送料お客様ご負担でお送り頂ければ処分可能です。

画面にヒビが入ってしまったタブレットも処分可能でしょうか？ヒビが入ってしまいタブレット操作出来なくデータ消去出来ない状態なので、処分に困ってます。

送料お客様ご負担であればお引取します。

1 ノートPCを送らせてもらおうかと考えていますが、古く電源アダプタを失くしてしまったため、電源がいれられず状態が全くわからないのですが大丈夫でしょうか？1 タブレットもデータ消去してもらえるのでしょうか？2 タブレットで、画面が欠けているものでも対象でしょうか？3 タブレットで、一度分解し、画面部分が故障しているものでも大丈夫でしょうか？

1)大丈夫です。2)データ消去します。3)ノートPCなどと同梱でしたら、一緒に処分いたします。単体でしたら、送料お客様負担でしたら、処分いたします。4）画面が割れていなければ問題ありません。画面が割れている場合は、3番の回答のタブレットと同様の扱いです。

液晶一体型パソコンなのですが、いつのかわかりません。NEC PC-VS500GGなのですが廃棄は可能ですか？

2009年以前のモデルになります。送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

Wi-FiルーターのMicro ICカードは取り外しだほうがいいですか？個人情報が残っているので ICカードを内蔵した状態で送っていいのか判断できませんルーターの初期化ができないためその場合もそのままの状態で送っても大丈夫ですか？ルーターの中に残っている個人情報も御社でデータ消去していただけるということで捉えていてよろしいですか？

ICカードはお客様で取り外して、処分してください。よろしくお願いいたします。

タブレットPCの廃棄は可能ですか？

可能です。よろしくお願いいたします。

パソコンのバッテリーを紛失したのですが、引き取っていただけますでしょうか。電源ケーブルはあります。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

タブレット、スマホ2台とも電源が、入らずデータを消すことも出来ず処分に困っております。送っても大丈夫なのでしょうか。

はい。大丈夫です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

ゲーム機を処分したいのですが(プレステ3)(wii)但し電源が入らなくデーターの消去が出来ないです。消去はそれでもして頂けるのでしょうか？

データ消去します。

不要なパソコンが1台、タブレットが2台、キーボードが50台程度ございます。同じ箱に入れればキーボードも処分していただけるのでしょうか。

現在、キーボードの処分はできません。お手数ですが、下記ホームページをご参照下さい。※サイト名は異なりますが、弊社のホームページです。https://www.pasokon-syobun.com/

お世話になっております。弊社で下記の機材の廃棄を考えています。御社にて回収いただくことは可能でしょうか？DELL製ラックマウント型サーバ　5台（HDDなし）DELL製ラックマウント用レール　10組DELL製サーバ用電源ケーブル　約20本LANケーブル　約50本未使用DVIケーブル　約20本

回収は可能です。持込の場合は、下記リンクを参考にしてください。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html訪問引取ご希望でしたら、下記見積フォームをご入力ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

取り出したハードディスクを物理的に破壊した上で、ハードディスクを元の場所に戻さない状態で送るパソコンは無料破棄が可能でしょうか？

可能です。

パソコンと一緒にゲーム機本体Wiiも送付したいと考えていますが、ゲーム機本体の初期化なども実施して頂けるのでしょうか？

ゲーム機のデータ消去もこちらで行います。よろしくお願いいたします。

今回ノートパソコンの回収を検討しております。Corei7、SSDが乗っていて部品とりは可能かと思いますが、画面に空気？が入ったような部分が見られます。（電源ケーブルが壊れたため新しいPCを買い換えましたが、電源ケーブルがあれば電源も入ります。）これらも無料で処分いただけるのでしょうか？処分できないもの、のところに「画面 漏れ」という記載がありますが、ノートパソコンはどんな状態でも処分できるという記載もあり念のため確認させていただければと思います。

無料処分できます。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒に外付HDD、スマホ、ガラケーの処分を検討していますが、これらもデータ消去または、破壊してもらえるのでしょうか？

全てデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

お世話になります。自作パソコンを処分しようと思っているのですが、こちらでデータ削除ソフトを利用して、OS含めデータを削除してから廃棄依頼で発送しても問題ないでしょうか。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

梱包のサイズが大きく、ヤマト便サイズとなりました。送料当方負担で、送付しても良いでしょうか。ご検討、ご回答いただけますと幸いです。

送料お客様負担でしたら、お送りいただけます。よろしくお願いいたします。

はじめまして。お忙しい所 失礼致します。富士通のパソコンで、品名→ESPRIMO FH52/M型名→FMVF52MWWindows8という商品はそちらに送って大丈夫なパソコンでしょうか?自分で判断できればいいのですが、パソコンの事が詳しくない為、問い合わせさせて頂きました。お手数をお掛けして申し訳ありませんが、

処分可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン画面にキーボードカバーが張り付いているのですが、送付しても大丈夫でしょうか

大丈夫です。よろしくお願いします。

東芝dynabookのディスプレイとバッテリのみGoogle（サムスン）のスマホサムスンのタブレットASUSのZENPHONEIQOS(二代目)が不要なのですが引き取ってもらえますか？

東芝dynabookのディスプレイとバッテリのみIQOS(二代目)上記は引取不可です。Google（サムスン）のスマホサムスンのタブレットASUSのZENPHONE上記は引取できます。1箱にまとめてお送り下さい。

iMac27in なんですが、動かないです。仕事に使っていたので壊れた時中の情報を取り出す為HDは取り外しました。後は、フロントガラス板を固定していたマグネットは外しました。それ以外は外していません。案内を拝見しますとHDは無くても良いとの事だったので。今の状況で引き取ってもらえますか？筐体はかなり重いので梱包は段ボールで自作したいと思っています。寸法が規定範囲内なら送付は可能ですか。引き取って頂けますか？よろしくお願い致します。

iMac27in なんですが、動かないです。仕事に使っていたので壊れた時中の情報を取り出す為HDは取り外しました。後は、フロントガラス板を固定していたマグネットは外しました。それ以外は外していません。案内を拝見しますとHDは無くても良いとの事だったので。今の状況で引き取ってもらえますか？＞HDDのみ外した状態であれば、送料着払いで受け取ります。　HDD以外が欠品している場合は、送料お客様負担（元払い）となります。筐体はかなり重いので梱包は段ボールで自作したいと思っています。寸法が規定範囲内なら送付は可能ですか。引き取って頂けますか？。＞上記、回答かつ規定範囲内の寸法であれば、送料着払いで受け取ります。既定範囲外の寸法であれば、送料お客様負担（元払い）となります。よろしくお願いします。

自作パソコンと内臓HDD(3.5in x2個、2.5in x1個)の廃棄をしたいのですが持ち込みならOKでしょうか？またパソコンの方は完全データの消去が出来ていません。データの消去もお願い出来ますでしょうか？

持込OKです。データ消去も無料で行います。よろしくお願いします。

Windowsビィスタのデスクトップは可能ですか？

送る場合は、送料はお客様負担していただければ可能です。よろしくお願いします。

送料は、かかりますか？

対象製品であれば無料です。下記ページご参照下さい。https://www.pc-re3196.com/faq/que/a4.html

初めまして。古くて起動しないノートPCを複数台、廃棄したいと考えております。ノートPCの液晶画面と本体をつなぐ部分が破損しているもの（液晶画面と本体は分離せず、一部でつながっている状態）は、貴社に廃棄を依頼できるPCに当たりますでしょうか。ご回答いただけますと幸いです。

1箱にまとめてお送りください。処分いたします。よろしくお願いします。

お世話になります。・パソコン2台・androidタブレット2台を処分お願いしたいのですが、タブレットのほうもデータ消去いただけるのでしょうか？ご回答お願い致します。

データ消去いたします。よろしくお願いします。

パソコンの処分をお願いしたいと考えています。データ消去の証明書を有料で良いので発行していただくことは可能でしょうか。

個人のお客さまには発行しておりません。法人のお客様は下記リンクを参考にしてください。https://www.pc819.com/business/よろしくお願いします。

デスクトップパソコンとディスプレイのセットは無料引き取り可能でしょうか？5月1日以降の発送の扱いはどうなりますか？有料？返送される？

ディスプレイ→引取できませんデスクトップパソコン→引取できます。5/1以降もキャンペーンは継続しますので無料です。

使用しなくなった古いノートパソコンをPCリサイクルの手順に従い申し込み、エコゆうパック伝票が届きました。回収の前にHDDの内容を消去しようと、説明書に従いリカバリーツールでの消去を実行しました。ところが、消去実行中にPCの場所を移動したことで電源コードが抜けており、そのことに気づかないまま充電も切れ完了を確認することなく、電源OFFになっていました。その後電源ONをしましたが、ずっと同じ内容が表示（下記参照）されるだけで、HDDの内容が完全に消えたのかどうかわかりません。この状態のPCを回収に出してしまって大丈夫でしょうか？ちなみに、今表示されている内容は、Intel UNDI，PXE-2.1(build 082)Copyright(C) 1997-2000 Intel CorporationThis product is covered by one or more of the following patents;US5，307，459，US5，434，872，US5，732，094，US6，570，884，US6，115，776 and US6，327，625for Realtek RTL8101E/8102E(L)/8103E(L) PCI-E Ethernet Controller v1.13(081016)PXE-E61:Media test failure， check cablePXE-M0F:Exiting PXE ROM.PCは東芝製Dynabook UX/23KBR型番　PAUX23KNUBRよろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。まず、メーカーへの処分をされる場合は、メーカーのホームページを参考にしてください。弊社のパソコン廃棄.comのサービスはエコゆうパックの伝票を使用して送れません。また、パソコン廃棄.comでは、連絡いただいた故障のノートパソコンをデータ消去・リサイクル可能です。下記の廃棄手順を参考にしてください。https://www.pc819.com/よろしくお願いします。

HITACHI PCF-DT5154 液晶と本体は廃棄可能でしょうか？

持込（東京都足立区）の場合は、可能です。送る場合は、液晶は不可。デスクトップは送料お客様負担でしたら、処分可能となります。よろしくお願いします。

ノートパソコンの破棄を依頼したく考えているのですが、下記3点ご確認いただけないでしょうか？・一緒に廃棄できると記載のある外付けHDDのデータも消去可能ですか？・USBケーブルは一緒に廃棄可能ですか？・スマホ用のモバイルバッテリーは一緒に廃棄可能ですか？

・一緒に廃棄できると記載のある外付けHDDのデータも消去可能ですか？＞消去可能です。・USBケーブルは一緒に廃棄可能ですか？＞可能です。・スマホ用のモバイルバッテリーは一緒に廃棄可能ですか？＞可能です。よろしくお願いします。

一昨日送らせてもらったのですが、デスクトップのパソコンを着払いで送ってしまいました。タブレットを一緒にいれるつもりが入れ忘れてしまいまして。どうしたら良いでしょうか？？デスクトップだと元払いでした。申し訳ございません。

今回は、受け取りいたしますので代わりに後日タブレットを元払いでお送りください。よろしくお願いします。

お世話になります。2005年頃使っていたノートパソコンですが、今は通電せず、画面にヒビも入っています。通電しないのはOKとのことですが、液晶にヒビが入っているのはノートパソコンでも不可でしょうか？

液晶にヒビが入っているパソコンは処分できません。よろしくお願いします。

パソコンのキーボードも一緒に処分できますでしょうか。

キーボードはお客様側で処分してください。よろしくお願いします。

お世話になっております。貴社で当法人で使用しなくなったノートPCの廃棄をお願いしたいと思っています。すぐに発送出来るノートPCとACアダプタなど6台ありますが、別場所に大量（ノートPC10台以上、デスクトップ5台以上）が保管されており、そちらも廃棄したいと考えています。まずはノートPC＋ACアダプタなど宅急便で送りたいと思っていますが、HP掲載方法でそちらに着払いで発送しても対応いただけるでしょうか。

対応いたします。下記ページを参考にしてお送りください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いします。

ノートパソコンとラジカセは同法で処分できますか？

ラジカセは対象外となります。よろしくお願いします。

PCは1台なのですが、モニター一体型の為に重量が27キロ～28キロくらいあり、規定よりも超えてしまうのですがこの場合無料での処分はしていただけないでしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

パソコンを送る手順を見ていますと箱に詰めなければならないような記載がありますが、これは絶対でしょうか。例えばですが、本体のみなので直接本体を送るような形ではいけないのでしょうか。

本体破損や他の荷物を傷つける恐れがあるので未梱包ではヤマトさんが受付してくれないと思います。箱でなくても構いませんが、プチプチで巻くなどしてお送り下さい。

いきなり送っていいものですか？

いきなり送っていただいて問題ありません。よろしくお願いします。

純正キーボードカバーが付いたsurface proは廃棄できますか？

廃棄できます。よろしくお願いします。

ソニーのVAIOのテレビ見れるタイプの画面一体型のディスクトップなのですが？本当に処分料金無料ですか？あと、データ消去の証明書は発行してくれるのでしょうか？

ソニーのVAIOのテレビ見れるタイプの画面一体型のディスクトップなのですが？→送料お客様負担でしたら、処分いたします。本当に処分料金無料ですか？→無料です。あと、データ消去の証明書は発行してくれるのでしょうか？→発行しておりません。データ消去はいたします。よろしくお願いします。

ノートパソコンなんですが液晶画面ひび割れです。無料処分可能でしょうか？

液晶割れのノートは処分できません。よろしくお願いします。

北海道虻田郡倶知安町からPCなどをクロネコヤマト便で送る場合、送料無料ではありませんよね？

対象製品であればヤマト宅急便着払いOKです。

VALUESTARのPC-VW670BS6Rですが処分できますか？輸送途中に液晶が破損した場合どうなりますか？よろしくお願いします。

送料お客様ご負担でお送り頂ければ処分します。輸送途中に画面が割れないよう、保護してお送り下さい。※画面割れは引取できません。

3DSと一緒の箱で、pspのソフトは廃棄できますか？

廃棄できます。

はじめましてクロネコメンバーの場合、送料無料と書いてありましたが大丈夫ですか？また、営業所からの発送でも大丈夫ですか？よろしくお願いします。

対象製品であればヤマト宅急便着払いOKです。営業所からの発送でも大丈夫です。

デスクトップPC2台ノートPC5台モニター1台HDDは撤去済みでお見積りを出していただきたいです。

訪問引取をご希望の場合は、下記見積りフォームよりお願い致します。https://www.pc819.com/estimate/配送引取の場合https://www.pc819.com/estimate/弊社へお持込頂く場合https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

外付けのHDD(相当重い、横30cmぐらいある)と、無停電電源装置を処分したいのですが、処分可能でしょうか?

処分不可です。

SIMカードを入れる部分が壊れているスマートフォンは無料廃棄していただけますか

無料処分します。

「HDD及びメモリなしのノートPC」と「HDD故障及びメモリなしのノートPC」が合計20台程度、「HDDなしのサーバ」が2台手元にあります。廃棄していただいた場合、おいくらになりますでしょうか。

送料元払い（お客様ご負担）でお送り頂ければお引取します。処分費用、データ消去作業は無料です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

佐川急便で（元払）発送する場合、貴社の住所はリブート株式会社東京都足立区保木間1-37-2　TEL:03-3883-4600宛てで良いのでしょうか。住所宛名などを教えてください。ノートパソコンやMacBook、コード類、充電池、古いiPhoneなどを梱包したところ、重量が26kg程度になってしまったので、ヤマトの制限を超えました。梱包を解くのも大変なので、このまま、佐川で送りたく、問い合わせました。よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。はい。ご連絡頂いた住所宛で合っております。宛名は「パソコン廃棄.com」でお願いします。

こんにちはmac os x バージョン　10.5.8のPCなのですが、 不要になったので、処分を検討しています。こちらはヤマト運輸の着払いでそちらにお送りしても大丈夫でしょうか？

形状によります。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

dynabookのノートパソコンを処分したいのですが、画面の上端辺縁にヒビがあります。しっかり割れている訳ではないのですが、処分対象にはなりませんでしょうか？アダプタを紛失してしまい、電源がつきませんので、データ消去ができず、自分で処分することに不安があります。よろしくお願い申し上げます。

送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。

ノートPCの処分を考えております。自分なりにネット上のフリーのデータ消去ソフトで、データ消去したつもりなのですが、ちゃんと完全に消去できているか不明な状態です。このような状態でも、念のため、御社で再度完全消去（あるいは完全破壊）の上に処分していただけるんでしょうか？またそのような場合では費用は無料となりますか？以上よろしくお願いいたします。

はい。無料でデータ消去作業、処分を行っております。

引き取っていただけるかどうかの確認です。SONYのVaio Windows7 は、引き取り可能でしょうか？また、付属のマウスとキーボードはいかがでしょうか？よろしくお願いします。

本体の形状によります。ホームページをご確認ください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

処分希望なのですが、無料でしていただけるのですか？申し込みはどうしたらよいのですか？

無料です。申し込みは、不要です。ホームページに手順を記載しております。ご確認ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。

FMV-BIBLO/NB18D/F パソコンも消去に困っていますアイ・オー・データ HDP20/US2 自分では、消去できなくて困っていますソニー VPCP119KJ/W すべて消去してもらえるのでしょうか。

1箱にまとめてお送りください。データ消去、処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコンの処分、データ削除お願いしたいのですが、何も申し込みは必要ないのでしょうか？

申し込みは不要です。よろしくお願いいたします。

バッテリー部分がないノートパソコンの処分も無料でお願いできますか？今までバッテリー部分をを外して直接電源アダプターで繋いで使用していましたので、何処に行ったか，無くしてしまいました。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコンを処分したいのですが送付してもよろしいでしょうか。種類はデスクトップと液晶の一体になっているFUJITSオールインワンデスクトップとそれらに付属するACアダプタやキーボード、マウスを処分したいのですが大丈夫でしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

VAIOのノートパソコン（起動できない）　VGN-E91B/B TypeE 15型 WindowsXP を処分したいのですが， 可能ですか？

可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。iMac27inchで付帯していた「液晶ディスプレイ」のみ、2枚を処分したいです。iMacを分解した後の残骸ディスプレイとなりますが、処分可能でしょうか？どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

処分不可となります。よろしくお願いいたします。

タブレットを40台持ち込みで廃棄したいのですが可能でしょうか？

可能です。営業時間内にお持ち込みください。https://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。

Mac Book Pro廃棄希望。付属品無し。使用不可能。大きさ33×23×2 ダンボールに入れて、クロネコヤマト着払い伝票で、 東京都足立区保木間1-37-2 に送ればいいのでしょうか? 本当に無料なのでしょうか? それとも、元払い伝票にした方がいいでしょうか?

無料です。下記リンクをお読みになり確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

処分したいパソコンは、20年以上前のもので、画面一体型、液晶ではなくブラウン管です。（iMac）　大きさ（重さ）が基準内であれば処分して頂けますか？また、ハードディスクを取り外して送っても問題ありませんか？（その場合、配線を切断して取り出します）

こちらのパソコンは処分の対象外です。よろしくお願いいたします。

・パソコン処分の費用は一切かからないのですか？・送料は20日までは、無料ですか？・持ち込みは、予約なしでいつ持って行ってもいいのですか？

以下、回答します。・かかりません・無料です・営業時間内でしたらいつでもOKです

液晶一体型パソコンとノートパソコンは一緒に送れますか？

同梱であれば送れます。

古いノートパソコンと古いVAIOの一体型(Windowsxp ブラウン管型？)のパソコンがあります。処分できますか？

ノートパソコンは処分できます。ブラウン管型は処分できません。※液晶一体型は元払いであればお引取りします。

お世話になります。デスクトップパソコンは単独では引き取っていただけないが、スマートホンなどの廃棄可能なものと同梱であれば、引き取っていただけるということでしょうか。その場合、スマートホン1台に対して複数台のデスクトップパソコンのお引取りも可能なのでしょうか。ご返答のほど、よろしくお願い致します。

＞デスクトップパソコンは単独では引き取っていただけないが、スマート＞ホンなどの廃棄可能なものと同梱であれば、引き取っていただけると＞いうことでしょうか。はい。＞その場合、スマートホン1台に対して複数台のデスクトップパソコンの＞お引取りも可能なのでしょうか宅急便サイズ内1箱であれば可能です。

見積もりお願いしますiMac一台です。

引取方法によって異なります。詳細は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/business/

9台のノートパソコンをデータ消去含み、廃棄処分したい。手順や費用を教えて欲しい。

引取方法によって異なります。詳細は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/business/

古いブラウン管タイプのディスプレイ(CRT)なのですが、廃棄可能でしょうか?

廃棄不可です。

はじめまして。古いノートパソコンと古いスマホの処分をお願いしたいのですが、同じダンボールに一緒にお送りしてよろしいでしょうか？

はい。大丈夫です。

ノートPCを処分していただきたいのですが、液晶画面には割れ等問題ないのですが、閉じるふたの部分と画面が一部がはがれていて開けると浮いてしまう状態です。開ける角度によって使えなくはないですが、画面が白くなって点滅したりします。このような状態のものも無料で処分できますか？有料な場合はおいくらになりますか？よろしくお願いいたします。

送料元払い（お客様ご負担）でお送りいただければお引取りします。

はじめまして。Dell Windows10ノートパソコンを誤って落下させてしまい躯体が一部欠けるなど破損しました。液晶は普通に表示もされ損傷ありませんが少し浮いてしまっています。買い換えようと思いデータの移行をし終えてこれからWindowsの初期化をしようとしていた段階で、キーボードもマウスパッドもUSB接続も出来なくなってしまい、電源が入ったまま全ての操作が出来なくなり困っております。このような状態のPCでも引取り可能でしょうか？よろしくお願い致します。

送料元払い（お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討下さい。

ノートパソコンと一緒にkindle fireのタブレットも同梱して処分頂きたいのですが大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

パソコンの処分を検討しているのですが、一部部品抜けがあるパソコンです。CPU，メモリはついてますが、、、DVDドライブが無いとかカード無いとか、、その場合はどうなりますか？

送料元払い（お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討下さい。

液晶一体型パソコンの処分を検討しているのですが、サイトトップには「液晶一体型は持ち込みなら無料」の表記があり、別途液晶一体型の説明ページには着払い配送で無料対応となってました。こちらどちらの表記に沿って行えばよいでしょうか？また送る際梱包材はいらないとのことですが隙間がありガタガタしてる状態で配送で大丈夫でしょうか？

液晶一体型を配送の場合は送料元払い（お客様ご負担）であればお引取りします。緩衝材は不要ですが、液晶画面は保護して下さい。

初めまして。デスクトップPCのみを処理して頂きたいのですが、廃棄できない物の一覧にありましたので、デスクトップPCのみだと廃棄はしてもらえないのでしょうか？不要なスマホも所持していますので、スマホとデスクトップPCを送れば廃棄して頂けることになるのでしょうか？お手数お掛けして申し訳ありませんが、ご回答よろしくお願い致します。

スマホと同梱であればお引取りします。

PCが5台あります。ディスプレイは回収不可とのことでしたが、有料でも難しいでしょうか？またプリンタも3台あります。

有料の処分は行っておりません。またプリンタもお引取りできません。パソコンのみで宜しければお送り下さい。

ワイヤレスblootoothイヤホンの引き取りは可能でしょうかノートpcと同梱します

可能です。パソコンと同梱でお送りください。

パソコンと一緒にプリンター、電子レンジ、PS3も回収できますか？

プリンター、電子レンジは回収できません。PS3はOKです。パソコンと同梱でお送りください。

廃棄したいPCは、故障して電源が入らず、ずっと放置していました。東芝のコスミオという、テレビも見られるノートパソコンです。無料廃棄の対象でしょうか？故障して以来、電源が入らず、データ消去もできていないので、廃棄するのが不安です。個人情報等がもしかしたらまだデータ上にも残っているかもしれません。完全にデータも廃棄していただけるのでしょうか？

対象です。完全にデータ消去も行いますのでご安心ください。

スマホ・タブレットのみでも大丈夫でしょうか。

大丈夫です。

引取証明書（有料版）について教えてください。処分しようと思っているノートパソコンが10台程あるのですが10台あっても引取証明書（有料版）の発行費用は5，000でしょうか？

はい。台数に関係なく1通￥5，000です。

Thinkpad W520 アメリカ仕様、故障しました。無料で処分していただけますか。

無料処分します。ホームページ記載の通りにお送りください。

デスクトップPCの本体を処分しようと考えています。説明ではHDDが有無について画像での説明がいまいち一致しなくて分からなかったのですがデスクトップPCを処分する場合はHDDはついていないといけませんか？HDDだけ外しても処分していただけるのでしょうか？

HDDだけであれば取り外しても構いません。

ヤマトの営業所に直接届けてもよろしいですか？

大丈夫です。

業務用液晶ディスプレイの引取処分はしてもらえないのですか？メーカーに引取依頼をするしか、方法はないのでしょうか？

処分できません。

ノートパソコンを2台送りたいのですが、紙袋で大丈夫でしょうか？それにACアダプターも一緒に入れて、よろしいでしょうか？

大丈夫です。アダプターも同梱でお送り下さい。

FMVbiblo ne620年近く前のノートパソコンですが、追加料金なく廃棄できるのでしょうか。追加料金が、かかる場合はどんな場合ですか？お手数ですが、お知らせ下さい。

無料処分します。

1Uサーバー7台あります。サーバルームから撤去後、倉庫での保管状態がわるく、水没というか水濡れしたサーバですが、回収 or 持込可能でしょうか？

お持込みであればお引取りします。

パソコン2台とコードと一緒に故障したブルーレイ・ハードディスク、スカイパーフェクトTV接続機器もお送りさせていただいてもよろしいのでしょうか。

引取できません。ご了承ください。

お忙しい所失礼致します。ゲーム機処分.comを見て質問がありご連絡しました。PS3とiPhoneを送ろうと思っているのですが、この二台でも無料になりますか？

無料です。1箱にまとめてお送りください。

FMV BIBLO NE5/650Rの廃棄について起動しますが、液晶うつりません。液晶表面が溶けた？（ビネガーシンドローム？）感じです。廃棄として、そちらにお送り可能でしょうか？

引取できません。ご了承ください。

ノートパソコンとワープロを一緒に処分して頂くことは出来ますでしょうか？

ワープロは処分できません。ご了承ください。

ipodも廃棄できますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

今、現在も廃棄はしてもらえるのですか。送り状伝票はどこで貰えるのですか。

現在も無料処分サービスを行っております。送り状の入手方法などについては下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step3

10年前くらいの組み立て途中（自作）のデスクトップPCは、破棄対象でしょうか？

対象外です。ご了承ください。

既に動かないデスクトップ型パソコン、持ち込みで検討ですが、データ消去もふくめて無料なのですか？また9月末までしか無料ではないのですか？よろしくお願いいします

データ消去も含めて無料です。

ソフテックのPC本体ですが、CDR（DVD）の入るところが壊れ、以前抜いたままです。その他は付属しています。持込みにて廃棄回収していただけますか？ご連絡お待ちしております。

お引取りします。営業受付時間内にお持込み下さい。

ペンタブレットは処分可能でしょうか？

処分できません。ご了承ください。

iPhoneもデータ消去可能ですか？

データ消去します。

お世話になります。自作パソコンを廃棄依頼したいのですが、HDはドリルで穴をあけています、大丈夫ですか？また単体のHD、ドリル穴あきHD、共に同梱しても全て無料で大丈夫でしょうか？

お引取りします。単体HDDも同梱であればお引取りします。

データ削除したという証明書(有料)は発行してもらえるのでしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、証明書発行は対応しておりません。ご了承ください。

ノートPCなんですがCDドライブがダメでデータ消去出来てないんですが大丈夫ですか？詳しくないので自分ではどうにも出来なくて処分できず困ってます。

お送りいただければお引取り、データ消去します。

故障してるゲーム機が何台もあるんですが､無料なんでしょうか？PS3 2台PS2 1台ドリームキャスト 2台DS 2台DS3 1台パソコン 1台になると思います｡

無料処分します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送りください。

古いノートパソコンで外に置いてあったのですごく汚れていますが、引き取っていただけますか？また液晶の割れたタブレットは引き取っていただけますか？

引取ますが、ある程度清掃してからお送りください。タブレットも同梱であればお引取りします。

下記のスマホは無料で廃棄をしていただけますか。ELUGA V P-06D もし可能であれば、同梱でWifiルーターも無料で廃棄して頂く事はできますでしょうか。ご確認の程、宜しくお願いします。

可能です。またポケットwifiであれば同梱OKですが、据え置き型のwifiルーターは引取できません。

HDDとACアダプターとケーブルがなく、壊れているかわからないパソコンは着払いですべて無料で廃棄いただけるのでしょうか。

無料処分します。ホームページ記載の通りにお送りください。

auひかりで使用していたHD-STBも、廃棄できますか？http://media.kddi.com/extlib/pdf/support/internet/guide/connection/HD-STB_Guide.pdfHD-STBも廃棄できるのでしたら、ノートパソコンと一緒に廃棄していただきたいです。

廃棄できません。ご了承ください。

タブレットと同じ箱に携帯電話も入れても処分頂けますか？

処分します。

稼働している土曜日をご教示下さい。9月10月で。

下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.html#step2

17インチノートパソコン（バッテリーがありません）　1台3．5インチハードディスク　15台処分できますか。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りします。

お世話になります。液晶モニタだけの廃棄なのですが、自費で発払いであれば送ってもいいでしょうか？持ち込みたいのですが、遠くて行きづらいので。

液晶モニタは元払いでも引取できません。

デスクトップパソコンが2台あるのですが液晶モニターは処分できないのですか？

液晶モニタは処分できません。ご了承ください。

処分できないもの（例えば、液晶モニタやキーボードなど）を誤って送ってしまった場合、送ってしまったものは返送されますか？

送料着払いで返送となりますので送らないでください。

MacBook Pro のバッテリーが膨張したため、蓋が閉まらなくなり、バッテリーと蓋を既に廃棄してしまっているが、廃棄できますか。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

デスクトップパソコンの本体（3台）の廃棄処理をお願いします。データ等の消去処理も含めお願いできますか？

データ消去、無料処分します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。

ノートパソコン2台をお引き取りいただきたく検討しております。そのうち1台は修理を試みて分解をし、ハードディスクを取り外しております。同じ箱に梱包すれば外したハードディスクを含め、2台ともお引き取りいただけますでしょうか？

分解したものは同梱でもお引取りできません。ご了承ください。

富士通のWindows7のノートパソコンの廃棄をお願いしたいのですが、初期化もして頂けるのでしょうか？実は初期化を試したのですがエラーで出来ず、パソコンにはパスワードのロックが掛かっています…。

お送りいただければデータ消去します。

パソコンと同じ箱に入れれば下記を廃棄できますか。・コンセント・スイッチングハブ・ポータブルDVDドライブ・CD（データ無しのものなど）よろしくお願い致します。

廃棄できません。ご了承ください。

多分ダメだと思いますが、記載ないので一応お問い合わせ致します。15年くらい前に購入した液晶テレビ(シャープのアクオス)はそちらで処分可能ですか？

処分できません。ご了承ください。

ノートパソコンを廃棄して頂きたく、送りたいのですが、紙袋で送っても宜しいですか？

大丈夫です。

お世話になります。古いDELLのパソコンを廃棄したいのですが、データ消去もお願いできるのでしょうか？データ消去とリサイクルで料金がいくらになりますか？ご確認

データ消去します。費用はかかりません。

ヤマト発送の送り状はスマホでやるので、ラベル形式でも良いのですか。

問題ございません。

一体型パソコンは引き取り可能ですか？液晶モニターは不可とのことなので、お問い合わせします。

液晶一体型パソコンは引取可能です。

ノートパソコンの処分と一緒にゲーム機の処分もお願いしたいのですが、ゲーム機は故障していても引き取って頂けますでしょうか。

お引取りします。

廃棄したいデスクトップPCがあります。キーボードは一緒に受け取っていただけますか？「送れないもの」の中にキーボードがあるのですが、よくある質問の中には一緒に送っている方がいるようなので確認したくてメールいたしました。あと、事前の申し込みなど無くいきなりに送ってよろしいのでしょうか？よろしくお願いします。

キーボードは引取できません。また事前申し込みは不要です。

大きな液晶一体型パソコンと小さなノートパソコンを160サイズの段ボールで送りたいのですが、本当に緩衝材なして送って良いのですが？　HDDは外して送りますが、完動品の液晶一体型PCなので、移送中に液晶パネルとノートパソコンが衝突して液晶が割れてしまうように思いまして。。それでも大丈夫ですか？

緩衝材は不要ですが、画面は割れないように保護してお送りください。

Windows98のノートパソコンなのですが液晶がまだらにひどく汚れています。回収していただけますか？

液晶焼けですので引取できません。ご了承ください。

パソコンとスマホ、携帯電話(ガラケー)とタブレットをお願いしたいのですがパソコンが電源はつくのですが画面が映らないためフォーマットできません。ガラケーは充電器がないため電源がつけられなくこちらもフォーマットできません。個人情報がそのままなので心配です。大丈夫でしょうか？

データ消去は確実に作業しておりますのでご安心ください。全て1箱にまとめてお送りください。

直接ヤマトの営業所に持ち込んでも大丈夫ですか？充電がないのでデーターそのままですが、問題ありませんか？

大丈夫です。データもそのままで問題ありません。

北海道から送りますが、送料は有料ですか。

ヤマト宅急便であれば着払いでお送りいただけます。

ケーブル、キーボード等の付属品は別梱包でもよい？モニターはもう引き取りしてもらえない？

ケーブルは別梱包では引取できません。パソコンと同梱してください。キーボード、モニタは引取できません。

デスクトップ本体2台ノートパソコン本体4台キーボード4本上記の場合には、配送で一切無料ですか、引取証明書も無料でいただけますか。

送料はヤマト宅急便であれば着払いOKですがキーボードは引取できません。また引取証明書も発行できませんのでご了承の上、お送りください。

自作のPCを処分したいので、貴社に送らせていただこうと思っていますが、中のHDは外して送って良いでしょうか？その場合、着払いで送付させていただけますか？

HDDのみであれば外していただいて構いません。ヤマト宅急便であれば着払いOKです。よろしくお願いいたします。

電子辞書もパソコンと一緒に処分してきただけますでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

DVD WRITERはパソコンと一緒に送ったら廃棄可能でしょうか？？

廃棄できません。ご了承下さい。

HPのデスクトップパソコン Compaq Pro6300を5台ほど処分したいのですが、HDDを抜いての処分ではダメでしょうか？

HDDのみであれば取り外して頂いて構いません。宅急便サイズ2箱以内にまとめてお送り下さい。

始めてご連絡いたします。バッテリーも回収可能でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

古いデスクトップパソコン2台廃棄をお願いしたいと検討しています。2台ともWin7アップグレード無償Win 10 インストールしていました。HDDは有りません。1台目は、ケース加工、フロントUSBなし、加工した穴あり、背面FANスリット削除形態で、BIOS起動SATA HDD認識正常です。2台目は、ケース加工なし、BIOS起動SATA HDD認識正常です。着払いヤマト宅急便で受け取り可能ですか？

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ着払いOKです。2箱以上になる場合は送料お客様ご負担であればお引取りします。

パソコンの廃棄で、ディスクトップPCの内蔵HDDが読み取りできなくなり、新しいHDDに交換したのですが、読み取れなHDDを一緒に、廃棄処分をお願いすることは、可能でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

パソコンケースとマザーボードのみで他の部品は取り外した状態のデスクトップパソコンも処分の対象ですか？

処分できません。ご了承下さい。

ノートPC　5台ですが引き取り可能でしょうか。5台以上は問い合わせが必要とありましたので、連絡をさせて頂きました。ご返信

ご連絡ありがとうございます。お引取りします。1箱にまとめてお送り下さい。

デスクトップPCを処分したいのですが、本体とディスプレイ両方を送ることはできますか？

液晶ディスプレイは引取りできません。本体のみでよろしければご利用ください。

壊れたノートパソコンを置き場に困りベランダ放置で雨ざらし、などで汚れたりですが回収してもらえますかまた故障なので有料になりますか

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

パソコンの処分をお願いしたいと思っているのですが、何点か不明な点あるので確認させてください。下記の物はパソコンと同梱してお送りすれば合わせて無料で処分して頂けるのでしょう？PS2PS2のコントローラーゲームボーイニンテンドーDSACアダプターや電源コードなどコード類また、電源の入らないかなり汚れた古いノートPCも処分して頂けますか？液晶は割れていません。以上　宜しくお願いします。

処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

電子辞書は引き取っていただけますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

故障してるノートパソコン、腕時計、古いiPad、画面の割れているiPhoneの処分を依頼したいです。全て処分可能でしょうか。

可能です。1箱にまとめてお送り下さい。

北海道から送りたいのですが着払いで大丈夫でしょうな？

大丈夫です。

ワコム社のペンタブも引き取って頂けますでしょうか。液晶ではない、かなり古い型のものです。

ペンタブレットは引取りできません。ご了承下さい。

パソコンと同じ箱に入れて送れるもののうちにゲーム機がありますが、スーパーファミコンも入れることはできますか？ご回答お待ちしております。

パソコンと同梱であればお引取りします。

お世話になります。廃棄していただきたく思っているPCにHDDがありません。この状態でも廃棄していただく事は可能でしょうか。お忙しい中申し訳ございませんが、ご回答のほどよろしくお願い致します。

可能です。

廃棄予定のデスクトップPCが4台ありますHDDは外してありますが、お送りすれば回収していただけるのでしょうか

お引取りします。宅急便サイズ1箱～2箱以内にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

iPad miniも対象でしょうか？

対象です。

MacBook Air (13-inch， Mid 2012)の処分を考えています。MacBookAirに内蔵されていたSSDは取り外し、自分で処分しました。SSDが取り外されたMacBook Air を送付した場合、そちらで処分してもらえますか。

処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

こちら廃棄していただけますでしょうか？？【1. デスクトップPC VERITON X4 610】【2. デスクトップPC】【3. ディスプレイP2217H】【4. デスクトップPC compaq 6000 pro small form factor】【5. デスクトップPC】【6. ディスプレイGL2250】【7. ディスプレイ E910 LCD monitor】【8. デスクトップPC compaq 6200】【9. ディスプレイ P1913Sb】【10. ディスプレイE1913SC】【11. デスクトップPC EXPRESS 5800 GT 110b】【12. ディスプレイ BL902M】【13. ディスプレイPLE1906S-B1】

パソコンのみ引取り可能です。

HDDのみ外して残りを送りたいのですが、HDDがないと処分はしてもらえないのでしょうか？よろしくお願いします

お問合わせありがとうございます。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

Windows7ノートパソコン（データ削除ずみ）とWindowsVistaノートパソコン（データ削除依頼）の2台を愛知県から1月30日の朝に発送しますが、無料処分でよろしいですね。

対象製品であれば無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

PCの回収をお願いしたいのですが、自作PCで、分解というか、HDDやCDドライブは抜いてあり起動しない状態のものなのですが難しいでしょうか？一緒に画面割れのタブレットもあるのですが併せて確認をお願い致します。

送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

お世話になります。ノートパソコンなどど一緒にロボット（ユニボ）を引き取っていただくことは可能でしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

パソコンと同梱であればお引取しますが、データ消去作業はできません。ご了承のうえ、お送り下さい。

ノートパソコンがつかなくなり故障しています。ファンのあたりが熱くなり割れているところがあるのですが故障だけじゃなく破損のノートパソコンは受け付けてないんでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取りします。

2017年4月に液晶モニターのお送り処分で利用させていただいたと思います。御社HPには明確に液晶モニターは『処分できない』とあるのですが、方針変更されたという事でしょうか？

はい。現在、液晶モニターの引取りは行っておりません。

pcの廃棄とデータ消去をお願いしようと考えているのですが、SSD内のデータ消去も行って頂けるんでしょうか？

データ消去致します。

パソコンを何台か廃棄したいのですが、合わせて電話機（自宅や会社で使ったものが6台くらいあるのですが、それもデータ消去と廃棄お願いできますか？

電話機の引取りはできません。

パソコンの廃棄をしたいのですが、分解後、再組立したパソコンは無料回収いただけるのでしょうか。また、フロントパネルの破損や蓋のネジの紛失がある場合でも問題ないでしょうか。(ネジ紛失はありますが蓋を閉じることは可能です)

無料回収致します。

電子書籍リーダー（BookLive!Reader Lideo）は処分可能でしょうか？単体もしくはPCまたはタブレットと一緒に出すことは可能デスか？お忙しいところ恐縮ですが、よろしくご回答お願いします。

BookLive!Reader Lideoはパソコン、タブレットと同梱であれば処分可能です。

ソニーvgc m33の廃棄をお願いしたいのですが、これは液晶一体型に含まれるのでしょうか？お手数かけますがよろしく返信願います。

VGC-M33は液晶一体型です。

タブレットが故障しておりの処分を検討しております。画面破損以外に、以下の状態の端末につきまして、無料でお引き取りいただけるかどうかご確認させていただきたく存じます。・画面浮き・画面が暗くなる・充電部分の破損・電源持ちが悪い　他

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

液晶モニタを2台処分したいのですが、大阪在住なので持ち込むことができません。大阪から送って処分していただく場合の料金はどのくらいかかりますか。FlexScanL365とL461の2台です。お手数をお掛け致しますが

ホームページにも記載しておりますが、液晶モニタは引取りできません。ご了承下さい。

スマホとガラケーを処分したいのですが、お送りしても大丈夫でしょうか。廃棄物にPCが無いため、ガラケーも一緒にお送りしてしまって良いものか、念のためお伺いをした次第です。

スマホと同梱であれば、ガラケーも大丈夫です。

ゲーム機のコントローラーと電源プラグは処分対象でしょうか？

パソコンと同梱であれば、ゲーム機の付属品も処分します。

デスクトップパソコン　取り出したハードディスクpcコードの3点です。梱包箱を用意できませんので段ボール1箱を有料でご用意していただきたいのですが。

梱包資材の提供は行っておりません。ご了承ください。

恐れ入ります。水没したノートPCの処分について教えて欲しいです。

水没したノートPCも処分します。ホームページ記載の通りにお送りさい。

破棄してほしいデスクトップをダンボールに詰める時に落としてしまい、若干破損してしまったのですが引き取り可能ですか？？

引取りします。

ガラケーだけの処分はして頂けますか？

ガラケーのみの処分はできません。パソコンと同梱であればお引取りします。

ペンタブレット（ワコム。まだ使えます）はパソコンと一緒に送ってもよろしいでしょうか。

ペンタブレットは同梱できません。

ノートPCの処分について質問させて頂きます。ご回答下さい。1．HDDは抜きました。無料で処分して頂けますか？2．液晶の一部が黒化しています。無料で処分して頂けますか？

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

ハードディスクをドリルで事前に破壊してお送りしてもよろしいでしょうか？

問題ございません。

Windowsビスタの一体型PCなのですが、サポートも終了していますが無料回収できますか？また、無線のキーボードとマウスがありますが、HPを確認したのですが、それは合わせて回収していただけないということでよろしいでしょうか？

無料引取りします。キーボード、マウスは引取りできません。

ノートパソコン問題なく動作しますが、液晶に傷があり、少し液漏れがあるようです。引き取りできますでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

初めまして　萩原と申します。nexusタブレットを処分したいのですが液晶画面が少し浮いてますが処分可能ですか？よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

NECパーソナルコンピューター VW770MG処分できますか

VW770MGは処分できます。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

持込にてPCと一緒で液晶テレビは引き取り不可ですか？

お持込でも液晶テレビは引取りできません。

液晶モニターです、映ります、焼けも割れもないですが、首の部分が折れて、台と別れてしまいました。処分は可能でしょうか？又、処分不可の場合、送料元払いでは可能でしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、送料を問わず、液晶モニタの引取りはできません。

ノートパソコンが2台ありますが、1台は故障しておりCD-ROMドライブ・ハードディスク・バッテリーが取り外してありますが回収可能でしょうか。

故障していないパソコンと同梱でしたらお引取りします。

dellのパソコン2台あるんですが、無料で回収可能でしょうか？

回収可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

DVDディスク付きノートブックのモニターとキーボードが分離していて壊れています。パソコン自体も故障しています。電源は入れるけど、システムの故障で起動できません。これでも処分できますか？

処分できません。

ご質問です。macの回収をお願いしたいのですが、imac G5とipad-miniになります。そちらでの回収は可能でしょうか。また、回収可能であれば、そちらへの送り方、事前に連絡等（こちらの連絡先等）をどうすればよろしいでしょうか。

回収可能です。事前の連絡などは不要です。

DELLの液晶ディスプレイと自作のデスクトップPCを送りたいのですが宜しいでしょうか？

液晶ディスプレイはお引取りできません。

液晶ペンタブレットも、“タブレット”という事で、そちらへ送っても大丈夫でしょうか？また、付属しているコード類も一緒に送って大丈夫でしょうか？

ペンタブレットはお引取りできません。

古いデスクトップ型 Mac G5とモニター は送っても大丈夫ですか?

ブラウン管一体型及びブラウン管モニタでなければ大丈夫です。

ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟPC3台を廃棄したくご連絡いたします。全てハードディスクのみ無い状態です。お近くなので貴社へ持ち込みも可能でしょうか。機種はDELL　optiplex 980 2台DELL　optiplex 9020 1台です。

可能です。営業日、受付時間内にお持込下さい。

7月31日（本日）まで無料となっておりますが、本日発送した場合、到着は翌日になると思いますが、それでも無料ですか？

31日中に発送して頂ければ大丈夫です。

画面割れのタブレットはノートパソコンと一緒なら着払いで引き取っていただけますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

ワープロは 廃棄して頂けますか？ノートパソコンと一緒に 送っても 良いでしょうか。

ワープロはパソコンと同梱でもお引取りできません。

デスクトップPCのコンセントは同梱してもいいのでしょうか。

同梱可能です。

ディスクトップ液晶一体型のPCの電源が入らなくなり、修理に出したところ直らないと言われました。処分をお願いしたいのですが、電源が入らなくてもデータ消去は出来るのでしょうか？

消去可能です。

処分品の送り先は、　足立区西保木間3-7-1　　足立区西保木間1-37-2　のどちらですか。

足立区西保木間3-7-1です。

ノートPCを破棄したいのですが、以下の問題があります。引き取り可能かどうかご確認お願いします。・液晶画面開閉部（ヒンジ）が壊れています。　落下等ではなく自然に壊れねじが取れてしまったため、修理ができず、ガムテープを貼っています。液晶に破損はありません。・ソフトでのデータ消去に失敗し、Wiondowsが立ち上がらなくなっています。Bootdiskを入れてくれという状態になっています。そのためHDDを自分で取り外そうかと思って裏ブタを開けました。HDDが見つからず、そのままふたを閉めて戻しています。失敗する前は普通にHDDは動いてました。上記でも引き取り可能かご確認をお願いします。

送料お客様負担の場合の処分を受け付けます。着払いキャンペーンは対象外です。

液晶ディスプレイのスタンドの部分が折れてしまっているのですがパソコンと一緒に引き取って頂けますか？

液晶ディスプレイはお引取りできません。

Q＆Aで古い自作PC(30年前くらい、windowsXP、動作しない、電源は入るかどうか不明も)も廃棄無料のようですが、以下のPCパーツは同梱は大丈夫でしょうか？1.外付けFDDドライブ(USB接続)2.外付けCD-ROMドライブ(USB接続)3.外付けキーボード(USB接続)4.無線LAN親機(BUFFALO WHR-G301N)5.無線LANエクステテンダー(PCI MZK-EX300N) WiFi電波を中継してエリアを広げるような用途6.PCパーツでは無いですが、 ポータブルカーナビ(4.3インチ、10年前くらいの物)以上、宜しくお願いいたしす

全て同梱不可です。

お世話になっております。デスクトップPC×3台ノートPC×1台モニター×1台こちら8/1（木）に持ち込み予定です。その際、無料の廃棄証明書を頂きたいのですが宜しいでしょうか。

8/1（木）のお持込にて承知しました。下記ページ内「②営業日の確認」の所から引取同意書をダウンロード、印刷、押印のうえ、お持込時にご持参下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

ノートパソコン二台とiPodを一箱で送らせて頂きました。サイズは規定のサイズの箱だったのすが、重さが35キロでした。大丈夫でしょうか。

ご連絡頂いた件ですが、＞ノートパソコン二台とiPod上記で35kgになることないと思います。（ノートパソコンは2-3kgが平均です）

夜分に失礼いたします。ASUSのノートパソコンを処分していただきたいのですが、分解はしていないのですが着脱式のバッテリーが紛失しバッテリーがない状態です。このような状態でも処分はしていただけますか。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

デスクトップ用の液晶モニタの破棄を考えています。液晶部の割れがあるのですがこの場合は無料回収可能でしょうか？無料での回収が不可の場合、なにか方法はありますでしょうか？

有料無料問わず、画面割れは引取できません。

UPS無停電電源装置（2013年導入したもの。可動品。HP製。T750J）を、1台、引き取っていただくことは可能でしょうか？

UPSはお引取できません。

修理で交換したハードディスクが4～50個あります。廃棄処理が出来ますか？

HDDのみの引取はできません。

「HYUNDAI」の液晶ディスプレイを廃棄したいです。もう少し大きいディスプレイが欲しいため、買い換えました。取り扱っていただけますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

以下2点の処分をしたいのですが、タブレットの画面が液晶漏れしています。（ガラス面はわれていません）御社で処分していただけますでしょうか。ご返答よろしくお願いいたします。・19インチ液晶ディスプレイ・タブレット（ソニー タブレット Sシリーズ）

液晶モニタと同梱であればタブレットもお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

初めまして。お世話になります。使用していないノートpcが数台ありまして、引き取りをお願いしたく考えております。故障品などはないのですが、一台非常に古いIBM社のノートpcがあります。※Windows以前のものです。DOS/V？。引き取り可能でしょうか？。一応確認と思いましてご連絡させていただきました。何卒よろしくお願い致します。

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

水没しているパソコン(少し分解もしている)を引き取りできますか？また、水没したものについて、引き取り時のデータ消去は可能ですか？

分解しているものはお引取できません。

IMACG5デスクトップ型電源は入りますセブンイレブンからヤマト便着払いで送れますか？

宅急便サイズ内であればお送り頂けます。

お世話になっております。以下2点の作業を依頼した際の見積もりを頂けますでしょうか？・ノートパソコン、デスクトップPCの廃棄・ノートパソコン、デスクトップPCのリカバリ＋windowsの更新ご確認よろしくお願い致します。

下記、回答致します。・ノートパソコン、デスクトップPCの廃棄お送り頂ければデータ消去後、リユースリサイクル致します。 ・ノートパソコン、デスクトップPCのリカバリ＋windowsの更新そのようなサービスは行っておりません。

NECのEXPRESS5800のPCが使用しなくなったので廃棄したいのですが、御社では回収していただけるのでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

パソコン処分.com（ホームページ）を拝見致しました。パソコン処分の全額無料キャンペーンが実施中との理解でよろしいのでしょうか？SHARPのMebius（ノートPC）で故障（起動しません）しておりますが、クロネコヤマト宅急便（送料無料：着払い）でお送りしても無料で処分して頂けるとの理解でよろしいでしょうか？ご回答（ご返信）頂けると幸いです。以上よろしくお願い致します。

無料キャンペーン実施中です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

「無料配送」を利用した場合は、「引取証明書」の発行は無いと判断してよろしいでしょうか？

はい。配送分の証明書発行は対応しておりません。

サーバーとデスクトップパソコンの廃棄を検討しているのでが、どちらもHDDが無い状態です。この場合でも無料廃棄は可能でしょうか？

可能です。※ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

タワー型を廃棄したいと思っているのですが、同梱品として、「PC付属品のキーボード・マウス」と他にBuffaloルーターとHub、そしてファン型のノートパソコン冷却台も処分したいと思っているのですが、これらは同梱できるでしょうか？

キーボード・マウス・冷却台は処分対象外になります。お住いの自治体にて処分お願いいたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンです。HDDがなく、キーボードのタッチパネルが少し壊れています。無料で引き取っていただけるのでしょうか？よろしくお願いいたします。

無料引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ノートパソコンの破棄を希望しており、直接電源コードに繋いで利用していたのでバッテリー(リチウムイオン電池？)は既に破棄済みなのですが、破棄頂く事は可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

ハードディスクをSSDに変更している、パソコンも引き取り、データ消去は可能でしょうか？

引取、データ消去作業致します。

処分したいPCが2台あります。1台は完動品でケースもきれいです。もう1台が難ありで、HDDがありません。ほかは揃っています。あとケースなのですが、タワー型の左上が支柱が一本折れ、前面のパネルの左上が少し空いた状態です。前面パネルの支柱をPC本体の受け口に入れ、前面を固定するタイプです。こちらも引き取り可能でしょうか。（ちなみにセロテープで固定して使っています。）

1箱にまとめてお送りいただければ処分いたします。2箱になった場合は、2箱目の送料はお客様負担となります。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCの廃棄をお願いしようと思っています。ハードディスクを別のPCで使うため取り外したのですが、デスクトップのケースのネジを一つ紛失してしまいました。この状態でも無料で引き取っていただけますか？また、手入れを全然していなかったのでケース内がホコリまみれなのですがそのままで大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

先日、パソコンを送らせていただきました。今回は、携帯電話1台ですので、元払いで送りますが、一緒に、モバイルワイファイルータと古いデジタルカメラを一緒に入れてよいでしょうか。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

前略　古い起動しないPCが6台あります。自作3台とショップBTOのもの3台です。電源コードだけが無い状態ですが、無料で引き取ってもらえますでしょうか。

引き取りいたします。1箱に3台ずつ入れてお送りください。よろしくお願いいたします。

5月6日パソコン本体・液晶モニターを送ります。（Windows　Me）データの消去をお願いします。貴社の取り扱いでは、到着したパソコンの処理の問い合わせには一切答えないとなっていますが、データ消去完了とだけでいいですので、メールで回答あれば幸せです。

個別での消去完了の連絡は一切行いません。お客様で到着を「お問い合わせ伝票」で確認して到着したかを確認してください。到着後24時間以内にデータ消去は完了します。よろしくお願いいたします。

何年も使用していないiPhone4のバッテリーパックが膨らんでしまい、筐体が外れかけています。内部のパーツはそのままで残っています。また、充電ケーブルも処分しているため、データの初期化、リセットができません。このような状態のものでも処分をお願いすることは可能でしょうか？お手数ですが、ご回答いただけますと幸いです。よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

テレビで貴社の活動を拝見し、古い自作パソコンの処理をお願いできないかと思い、お問い合わせさせて頂きました。処分したい物の状態は、数年前から放置していた自作PCです。新しいPCを組み立てた際にHDDのみを抜き取り、他はそのままの状態となっております。しかし、PCケース前面部、電源スイッチとDVDドライブの蓋に破損があります。内部に破損はありませんが、これは引き取りの対象となるのでしょうか

HDD以外のパーツが入っていればお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

液晶ディスプレイ2台をお願いしたいと思っていますが、長らくサーバー用にアームで取り付けていたので、モニターの台が欠品しています。それでも送付可能でしょうか？

可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

発送にてパソコン処分をお願いしたいと考えていますが、スカパーチューナー本体(ビデオデッキのようなもの)も処分可能であれば同梱したいのですが可能ででしょうか？

お引取できません。ご了承下さい。

古いMacBook 2台処分したいと思っています。2009年とその前のものです。どちらもitunesの認証が解除できていませんが、大丈夫でしょうか。

認証解除の不可については問題ございません。2台まとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

液晶モニターひとつ（24インチ＋スタンド付き）とモニタースタンドひとつをセットで送って良いでしょうか？よろしくおねがいします

＞液晶モニターひとつ（24インチ＋スタンド付き）お引取します。＞モニタースタンドひとつ同梱不可です。

液晶が破損しているノートパソコンの回収はできないでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。

お世話になっております。故障しているノートパソコン（IBM ThinkPad X20）、及びデスクトップパソコンでHDD無し、本体前面プラスチックパネル破損（Compaq Presario 2210）が有るのですが、廃棄して頂けますでしょうか。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ無料処分致します。

廃棄希望対象1．ノート型 PC-VJ25AFZ77 2009/092．デスクトップ PC-MJ26LCZ77 2009/06

宅急便サイズ1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

壊れたラップトップ（Mac-HDDなし)2台を処分したいのですが？

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。2台まとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

電子辞書はパソコンと同一の箱に梱包すれば廃棄頂けますか。

廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。デスクトップpc、モニタ、ノートpc等を送りたいのですが、梱包したところ、500x600x350(H)の段ボール1箱には入ったのですが、重さが30～40kgとなってしまいました。これでも、着払い（無料）で送れるのでしょうか？

元払いでしか送れません。ホームページで記載の通り25kgを超えると着払い対応できません。よろしくお願いいたします。

FMV DESK POWER S II167 富士通 のみの郵送は可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

今回、ノートパソコンとプレステ2及びニンテンドウWillをお願いする予定ですが、WillのほかWill Fitもお願いしたいのですが、問題はありますでしょうか。

問題ありませんが必ず1個口でお送りください。2箱目からはお客様が送料負担してください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン2台を処分しようと考えているのですが、そのうち1台のバッテリーがありません。バッテリーは外から外せるタイプです。この場合無料での処分、対象外となるのでしょうか。ご回答よろしくお願いします。

1箱にまとめて頂ければ無料処分致します。よろしくお願い致します。

バッファロー製のNAS（故障）は引き取り可能でしょうか？LGのディスプレイ（正常稼働）と一緒に引き取っていただきたいと思っているのですが。

液晶ディスプレイ（画面割れ無し）と同梱であればお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

会社で使用していたパソコン(デスクトップ×2、モニター無し、ノートパソコン×4台）をお願いしようと考えていますが、廃棄証明を発行していただくことは可能でしょうか？フォーマットはこちらで用意し、返信用封筒を同封します。ただ捺印していただき、返信していただくのみですが、対応可能でしょうか？

申し訳ございませんが、対応できません。※お引取、データ消去後、リユースリサイクル致します。

・モニターの処分についてApple シネマディスプレイの処分を考えています。モニタから出ているコードの端子部が分解されていますがこちらで処分可能でしょうか。画面自体は割れなどなく問題ありません。ご返答お待ちしております。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

古い自作PCと液晶ディスプレイの処分を依頼しようと考えています。自作PCはHDDを取り外しているものの、ケースは閉まるため問題ないと考えいていますが、液晶ディスプレイについて付属のACアダプタが無く、画面に多少のキズがついています。このような場合でも引取り可能でしょうか？

パソコンとまとめて宅急便サイズ1箱でお送り下さい。

本日発送させていただきたく思います。2/28まで無料とのことですが、大丈夫でしょうか？

本日中に発送して頂ければ大丈夫です。

お世話になります。モニターが6台あり、ダンボール1箱では納まらないのですが、その場合数個に分けてヤマト運輸での郵送でよろしいのでしょうか？

宅急便サイズ2箱にまとめてお送り下さい。3箱以上になる場合、3箱目からは送料お客様ご負担であればお引取します。

一般家庭ですが、NTTFAX B-400という機種を使っていました。粗大ゴミで出そうとしたら、業務用機器の廃棄業者に相談して下さい、とのこと。引き取って貰えるでしょうか？

お引取できません。ご了承下さい。

アップルのシネマディスプレイは処分対象商品でしょうか？

液晶ディスプレイ（画面割れ無し）であればお引取します。

デスクトップ1台ですがofficeも同梱となってましたがofficeなくても廃棄していただけますか？

無くても問題ございません。パソコンのみでお送り下さい。

2月28日までが、無料キャンペーンになっていますが、3月過ぎると有料になりますか？

3月もキャンペーンを継続致します。

ノートパソコンでアダプタなし、ディスプレイで脚立がないものも回収していただけますでしょうか？

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

スペインで購入したacer Aspire V5というノートPCはそちらで廃棄できますか。

お引取します。よろしくお願いいたします。

ご担当者様ノートPC3台と携帯電話2台の粉砕処理を希望しています。お見積もりをいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

宅急便サイズ1箱にまとめてお送り頂ければ無料処分致します。※証明書発行や受領連絡は致しませんので予めご了承下さい。

大阪市内よりクロネコヤマトにてパソコンのディスプレイ1台を郵送し、廃棄をお願いしたいと思っております。料金が発生する場合や、注意点などをお教え下さい。よろしくお願い致します。

液晶ディスプレイ（画面割れ無し）であればお引取します。ご自身で梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。//www.pc819.com/individual/howto_konpo/費用は掛かりません。よろしくお願い致します。

法人のパソコン数台を破棄したいと思っております。2/28発送まで全額無料とのことですが、その日以降はおいくらになりるのでしょうか。よろしくお願い致します。

3月もキャンペーンは継続する予定ですが、発送が3月になる場合は、念のため再度ホームページをご確認下さい。よろしくお願い致します。

バッテリーが膨らんで、背面パネルが半分ほどはがれてしまっているタブレットがあるのですが、処分とデータ消去を受けていただくことは可能ですか。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

HDDのみ取り出したタワー型のPCなのですが、蓋を外した際にねじを紛失してしまいました。基本的に爪で留める構造ではあるので閉まってはいるのですがお引き取りいただけますでしょうか。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

HITACHI製のPriusというパソコンは処分可能でしょうか？液晶一体型でテレビも見られるパソコンです。

画面割れ無し、且つ宅急便サイズでお送り頂ける液晶一体型でしたお引取します。

テレビをパソコンディスプレイの替りに使っていたのですが、パソコンと一緒にテレビも処分してもらうことができますか？

テレビは処分できません。ご了承下さい。

昨年廃業し今年亡くなった主人のパソコンを処分したいのですが。

事前のご連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンモニターが10～15台処分品があります。電源が入らない、モニターがつかない等の故障品ばかりですが、液晶の破損はありません。元払い(郵パック)でお送りさせていただきたいのですが、御社宛に郵送するだけで処理は可能でしょうか？お手数をお掛けしますが、処分方法について教えていただきます様、よろしくお願い致します。

液晶モニタであればお引取します。ゆうぱっくをご利用の場合は送料お客様ご負担となります。

PC本体とキーボードなどの周辺機器（1台分）を廃棄したく、手続き方法をご教授頂ければと思います。廃棄時期としては、年末（2018年12月27日頃）と考えております。

ホームページ記載の通りにお送り頂ければ無料処分致します。※尚キーボードやマウスはお引取できません。詳しくはHPをご参照下さい。

お世話になります。ノートパソコン3台、デスクトップ本体2台、液晶モニター5台、使わなくなったガラケー3台を廃棄しようと考えているのですが、液晶モニター1台の信号線D-SUBのｹｰﾌﾞﾙを切断しています。（外観で見た限りは線が本体と一体式）先月まで使用していたものなので液晶は問題なく映るはずなのですが現状つなげる事が出来ないので確認する手段がありません。こういった線のないものでも無料で引き取っていただけるのでしょうか？また液晶モニターは電源線と信号線D-SUBが付属していないといけないのでしょうか？また可能な限り指定サイズの箱に入れたとしても、一箱には収まらない可能性もあると思うので複数の個口で送った場合でも無料になるのかお教えください。よろしくお願いいたします。

お引取します。宅急便サイズ2箱にまとめてお送り下さい。3箱以上になる場合は、3箱目からは送料お客様ご負担でお願い致します。

初めて連絡させていただいております。よろしくお願いします。貴社HP拝見させて頂きました。当方で使用していたPCが4台あり、その処分を検討しております。機種はNEC MATE MF-7でモニター一体型になります。HDDについては機密情報を含むため、当方で処分を検討しており、HDDなしの状態で無料引き取りが出来る会社様を探しております。ご対応可能かどうかお教えいただければ幸いです。なお、例えば持ち込みなら無料で引き取り可能など、条件がございましたら併せましてお教えいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

hdd無しでも引取可能です。条件はありません。下記、ページで最適な方法を選んでください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。

液晶ディスプレイのみをそちらで処分していただきたいです。画面に軽い擦り傷があるのですが、処分していただけるでしょうか。電源ケーブルや、出力ケーブルは送らなくても問題ないでしょうか。

処分可能です。ケーブル類はどちらでも構いません。よろしくお願い致します。

SONY VAIO model PCV-F21N ノート型ではない縦型のPCで、コードレスのキーボード操作のものですが処分できますか?またキ―ボードも一緒に処分できますか?以上お尋ねします。

キーボード類は処分できません。ご了承下さい。

パソコン用の液晶ディスプレイがありますが、電源コードがありません。引き取って頂けるでしょうか。また、外付けHDを液晶ディスプレイと一緒に無料で引き取って頂けますか。（部品もパソコンと一緒に持ち込めば無料引取りOKとありましたが、液晶ディスプレイがパソコンに含まれるのかどうか確信がもてませんでした）ご回答頂ければ助かります。よろしくお願い致します。

無料引取します。よろしくお願い致します。

バッテリー部分が取り外し可能な小型ノートパソコンを処分したいです。付属品でもうひとつバッテリーがあるのですが、これも処分可能でしょうか？

まとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

デスクトップの古いPCが、4台有ります。大きいダンボールが有るのですが、4台入れると25kgは完全に超えてしまいます。分けてダンボール2個を送る事は可能でしょうか？PC以外に、外付け4台も入れたいので、同時に2個送る事が可能だと大変有り難いのですが...。ご回答、よろしくお願い致します。

2箱に分けてお送り下さい。

ノートパソコンのバッテリーを外して送っても無料でしょうか。

バッテリー欠品は着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

モニターを処分したいのですが本体のみで付属品はありません。画面の破損はありません。購入時のダンボールがないのですが大丈夫でしょうか？本当に無料で処分できますか？発送時の連絡は必要でしょうか？

本体のみでもお引取します。段ボールは何でも構いません。※ご自身でご用意下さい。無料で処分致します。ご連絡も不要です。

はじめまして。サイト内を読んではみたのですが、回収をお願いしたいPCがNEC　VALUESTAR　VS500/7なのです。これは「液晶一体型PC」として回収可能なものなのかどうか不安になり、お聞きしたくメッセージさせて頂きました。年末のお忙しい中、お手数をおかけしてしまいますが、ご回答のほどお待ちいたしております。

液晶一体型ですのでお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンと一緒に不要になったDVDプレイヤーを送った場合はDVDプレイヤーも回収していただけますか？

パソコンと同梱でも、DVDプレーヤーはお引取できません。ご了承下さい。

PC廃棄依頼

お手数ではございますが、下記ページの見積りボタン（オレンジ色）より、必要事項をご入力の上、送信をお願い致します。https://www.pc819.com/business/

10年くらい前のゲートウェイのデスクトップパソコンとゲートウェイのノートパソコン及びアイオーデータの21インチ程度の液晶モニターなんですが　全て誤って電源ケーブルを捨ててしまいました　そのような内容の物でも無料で引き取って頂けるんでしょうか？

本体のみでもお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

デスクトップpcのケースのみの廃棄は可能でしょうか。ケースの破損等はありません。

ケースのみの処分はできません。ご了承下さい。

会社で使用したノートパソコンの処分を検討しておりますが、そちらでは処分した際の証明書か何かを発行していただけるのでしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、配送分についての証明書発行は対応しておりません。ご了承下さい。

デスクトップ7台を処分予定ですが、ダンボール2箱になります。1箱は着払い、もう1箱は元払いということになるんでしょうか？もしくは2箱とも元払いですか？

2箱着払いでお送り下さい。

Windows98ノートブックPCです。起動はできるのですが、液晶画面が見えません。外観上割れ等はないです。外部接続（アナログ接続）で立ち上がったことは確認できますが、お引き取り可能でしょうか？

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

ノートパソコンのキーボードが壊れている(へこんでいる)のですが、引き取りは可能でしょうか？

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ノートPC（電源が入らない）と一緒にできれば電子オルガン（故障品）も出したいと思っているのですが箱寸法および重量が基準内に入っていればクロネコで回収可能ですか。

規定サイズ内であっても電子オルガンは引取できません。ご了承下さい。

以下の機器も一緒に回収いただくことは可能でしょうか。・sonyのfelicaカードリーダ・ライタ（RC-S320）・emobile pocketwifi（GP02）

回収可能です。パソコンと同梱でお送り下さい。

ノートパソコンNEC LaVie NX LW40H/8の廃棄を考えているのですが、キーボード部と画面を繋ぐ部分の左端のネジが折れていて、その部分のカバー(2cmくらいの)もありませんが、着払いの対象でしょうか？画面はちゃんと立ちます。開閉は、ゆるいですが可能です。宜しくお願いします。

申し訳ありませんが、その状態では着払い対応できません。送料お客様負担（元払い）でしたら引取可能です。よろしくお願いいたします。

お忙しい所失礼します 少し質問させてくださいネットオークション等で買った同じゲーム機を一まとめにして送っても大丈夫でしょうか？例(PS2 5台) 等 ご回答お願いします。

大丈夫です。宅急便サイズを超えないようにご注意下さい。

Surfaceを処分したいのですが、画面にヒビが入っています。また、電源が入りません。この状態でもお願いできますしょうか？

送料元払い（お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討下さい。

電源の入らない（画面が映らない？）タブレットはお引き取り可能ですか？データが消去できていないのも不安です。

お引取りします。

ノートパソコンなのですが、液晶部分が壊れています。対象になりますか？

処分できません。ご了承下さい。

ゲーム機のHDDを抜いた状態で送っても問題ありませんか？本体が故障していて、起動できなく、HDD初期化できない状態なので。。

問題ございません。

Wi-Fiルーターの処分を検討しております。機種MR03LN　5台本体のみとなっておりますがお受け取り可能でしょうか？

ポケットWiFiのみの処分はできません。パソコンと同梱であればお引取しますのでご検討下さい。

お世話になります。IWATSUのNR-606KSUの処分は可能でしょうか？ご返信よろしくお願いいたします。

お引取できません。ご了承下さい。

梱包の仕方についての質問させてください。送りたいものが、パソコン3台、ディスプレイ3台あるのですが、1梱包でまとめるのは無理があるので複数個で送りたいのですが、その場合「パソコン2台」「パソコン1台」「ディスプレイ2台」「ディスプレイ1台」と4梱包になってもよろしいでしょうか？実はディスプレイ1台が27インチと大きめで他2台のディスプレイと同じ梱包にしてしまうと画面を破損してしまわないかと心配です。

宅急便サイズ内2箱に収めてお送り下さい。3箱目からは送料元払い（お客様ご負担）であればお引取します。

asusのパソコンを処分して頂きたいのですが、一緒にusb、mp3player、マウス、キーボード等処分したいです。↑は一つの段ボールに入るならどれだけ入れても良いのでしょうか？極端にいえばusbケーブル10本などです。

usb、mp3player、マウス、キーボード、USBケーブルについては同梱して頂ければお引取します。お引取できないものが入っていた場合は、着払いにて箱ごとお返しすることになりますのでご注意下さい。

DELL　液晶モニタ　モデル名：2407WFPb を引き取り頂たいですが、表面画面に割れはありませんが 内部液晶画面にヒビがあり通電、信号受信はするものの 正常に映らない状態ですが引き取りは可能でしょうか？ （台座あり、ケーブル等　付属品なし）

液晶割れに該当しますのでお引取できません。ご了承下さい。

パソコン回収について拝見させて頂いたのですが、ノートパソコンのバックライトが点かないものは回収対象外でしょうか？

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

足をつけたままだと140サイズ、ドライバーで足を外して寝かせて箱に入れれば100サイズきつく締められてるので外すのに難儀しそうなのですができるだけコンパクトに送った方がいいですか？EIZOのFLEXSCAN16インチです

できるだけコンパクトにしてお送り下さい。ご協力をお願い致します。