群馬県でパソコンを処分する方法

パソコン買い替え後に放置していたFMV LIFEBOOK AH450/G の回収をお願い致したく、連絡させて頂きました。料金無料との事ですが、やはり内部データーについてもきになります。

受取したパソコンは、全てデータ消去を行いますのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。

液晶モニターですが、少し古く、アナログのRGBでも無料で引き取りいただけますか？　ある業者にお願いしたら、薄型のみしか引き取れないと断られました。無料で引取可能でしたら持ち込みます。よろしくお願いします。

液晶モニターでしたら、無料で引き取りいたします。よろしくお願いいたします。

スキャナーも同送しても大丈夫でしょうか?

スキャナーは引取（同梱も)不可です。よろしくお願いいたします。

パソコン本体が無くて、液晶モニタのみ処分したいと思います。「一緒に送れるものだけを処分する場合は発払いで」と書いてあったので発払いで送りたいのですが、モニタ台数が3台あります。この台数でも対応いただけますでしょうか?また、サイズはいずれも32インチですが、このサイズでも対応いただけますでしょうか?

液晶ディスプレイの場合は、発払いにて引取可能です。液晶テレビの場合は、引取対象外になりますのでご注意ください。よろしくお願いいたします。

パソコン購入時の箱に、中のボール紙の仕切りをそのまま使って、購入時に近い状態で梱包してもいいですか？緩衝材、新聞紙は使いません。

仕切りなどは全て出して、本体及び引き取れるものをまとめて入れてください。よろしくお願い致します。

ノートパソコンと27インチのテレビの同封は可能でしょうか？

液晶テレビは不可能です。よろしくお願い致します。

リサイクルマークのない古いノートパソコンも一緒に送れますか？無料ですか？

送れます。無料です。よろしくお願い致します。

お世話になります。HDDを抜いたデスクトップPCが10台ほどあり、15年以上経過しているためリサイクルできるとは思えないのですが、それでも無料でしょうか？無料ならば持ち込みたいと考えております。

無料処分します。お持込先は東京都足立区のみです。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

iphoneを廃棄したいのですが、バッテリーが膨張し、背面部分が浮いてしまっています。このような状態でも廃棄可能でしょうか。

廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

近々、タブレットとゲーム機をそちらに送ろうと検討しています。それと一緒に、延長コードを送るのはダメですか？

大丈夫です。

ノートパソコン2台の廃棄処分を検討しています。法人ではなく任意団体になりますが、この場合「家庭」扱いなのか「法人」扱いなのかを教えてください。

法人扱いになります。よろしくお願いいたします。

対象品目の確認です。FUJITSU 富士通 PRIMERGY TX150 S7タワー型サーバーなのですがお引取り可能でしょうか？

引取不可となります。よろしくお願いいたします。

こんにちは、パソコン処分で発送の際の重量が25kgを超える場合はどうなるのでしょうか。

送料お客様ご負担となります。

ワープロも廃棄処分できますか？

いいえ。ワープロは処分できません。

廃棄のため配送する機器と一緒に以下の物を配送してもよいどうかを確認したいので、よろしくお願い致します。　デジタルカメラ用充電器1台、デジタルカメラ用XDカード1枚、USBメモリー2本（　データ消去済み　）、デスクトップパソコン本体（HDDなし）1台※上記以外に配送予定の物　デジタルカメラ　2台、ノートパソコン3台、ノートパソコン用アダプター1台、　iPad（充電アダプターなし）1台、液晶ディスプレイ19インチ1台廃棄のため、配送したいと思いますが、配送NGの物を回答願います。

全て引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

古いパソコンとノートパソコンを送りたいです。当時そのパソコンで使っていたキーボード一つとマウス2つがパソコン購入して、後から買い足した可能性があります。引き取り可能ですか?宜しくお願い申し上げます。

引取可能です。パソコンと同梱でお送り下さい。

過去に使用していたスマホ、携帯電話が数台あります。電源が入らなかったり、パスワードが判らなくて、動かすことができません。初期化、データ削除などをせずに、そのまま送付させていただいて良いでしょうか？

はい、そのままでも処分できます。よろしくお願いいたします。

一緒に送れるものとしてiMac 全世代 故障OKとあり、一方　よくある質問の、Q回収できるもの・できないものはある？には、CRT一体型PCと表記されています。iMac G3の場合は　一緒に送れる?回収できない?　どちらとして判断すべきなのでしょうか?　非常に表記が曖昧で混乱してしまいました。

ご指摘ありがとうございます。iMacG3は引取対象外です。曖昧な説明、失礼いたしました。誤解のないように修正いたします。よろしくお願いいたします。

対象品目についてSONYのNASNE（ハードディスクレコーダー）も対象品目に入りますか？

対象外になります。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にワープロも可能ですか？

ワープロは引取対象外です。よろしくお願いいたします。

サーバー、NAS、UPSの廃棄は出来ますか。

サーバー、NASはお引取できます。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/business/

ハードディスクを取り出したパソコンは引き取ってもらえないでしょうか？解体はしていません

お引取できます。ホームページ掲載の通りにお送り下さい。

室内用の無線ルーター（LANケーブルを接続し、家庭内等で無線Wi-Fiを飛ばす機器)は対象になりますでしょうか。「送れるもの」のリストにはポケットWi-Fiは見れましたが、据え置き型について不明でしたので質問させてください。

室内用ルーターは引取対象外です。ポケットWiFiのみ、送れるものと同梱であれば引取します。よろしくお願いいたします。

一緒に送れるものとしてHDDをお願いしたいのですが、これもデータ消化はしていただけるのでしょうか？

データ消去を行います。よろしくお願いいたします。

パソコンではなく古いスマホと、液晶モニターやゲーム機という組み合わせでも無料でしょうか？

画面割れやバッテリー膨張のないスマホとの同梱であれば無料です。

この度、お世話になろうと思います。記載のないパーツについてお伺いしたいのですが。ノートパソコン複数台ありますが、予備のバッテリーも相当数ありますので、それも一緒に入れて大丈夫でしょうか。また、デスクトップPCの増設用メモリーやグラフィックボード等の外してあるものの同梱も可能でしょうか。よろしくお願いいたします

相当数とはどのくらいでしょうか。PC及びバッテリーの数量をお知らせ下さい。

一対型PC　キーボード別、20インチハードディスクなし、マウスなし、2009年以前、ノートPC　2台　ハードディスクなし、ACアダプタなしを送ろうと思いますが、送料発払いでしたら、引き取ってもらえるのでしょうか？

はい、送料お客様ご負担であればお引取します。

タブレットと2010年前の液晶一体型PCのデーター消去含む処分希望です。一緒に送れば無料でしょうか？

はい。無料処分します。宅急便サイズ内にまとめて、ホームページ掲載の通りにお送り下さい。

パソコンは初期化してなくても大丈夫か

到着したパソコンはすべてデータ消去を行いますので、お客様側で初期化してもしなくてもどちらでも構いません。よろしくお願いいたします。

パソコンやタブレット等の処分をお願いしようか検討中ですが、中に1台だけバッテリーが膨張してしまったタブレット端末があります。膨張だけで画面等はひび割れしていません。膨張していても受付可能でしょうか。教えてください。よろしくお願いします。

1箱にまとめてお送り頂ければお引取します。

ノートパソコンとタブレット。それ以外2点の配送をお願いしたのですが、備考欄に記入例通り記載しなかったような気がします。対象物込みの場合は送料無料と記載があり、着払いで発送しました。受け取りはいただけるでしょうか？備考欄キチンと確認せずに発送してしまい申し訳ありません。

備考欄は、未記入でも構いません。受取りしますのでご安心下さい。よろしくお願いいたします。

追伸　ノートパソコンのハードディスクのみ外されていて、それ以外は通常のパソコンですが廃棄をお願いできますか？

はい、お引取します。

お世話になります。ネットで見つけご確認したくてメール致しました。デスクトップPCと一体型のPCを検討しております。デスクトップの場合本体とモニター電源コード全て引き取っていただけるのでしょうか？(同封可能ですか？)一体型の場合も電源コードは送れますか？(同封可能ですか？)後お送りするに当たって、ヤマト運輸さんの着払いで良いんですか？更にデータ消去も本当に無料なんですか？一切料金が発生しないと思って大丈夫なんですか？ご回答宜しくお願いいたします。

以下回答致します。＞デスクトップの場合本体とモニター＞電源コード全て引き取っていただけるのでしょうか？(同封可能ですか？)パソコンと同梱であればお引取します。※液晶モニタは24インチ以下に限ります＞一体型の場合も電源コードは送れますか？(同封可能ですか？)同梱可能です。但しホームページ記載の通り、液晶一体型の配送は下記条件となります。2010年以降モデル→ヤマト宅急便着払いOK2009年以前モデル→送料お客様ご負担※どちらも24インチ以下に限ります。＞お送りするに当たって、ヤマト運輸さんの着払いで良いんですか？「送れるもの」であればOKです。＞更にデータ消去も本当に無料なんですか？無料です。＞一切料金が発生しないと思って大丈夫なんですか？大丈夫です。※液晶一体型が2009年以前モデルの場合は、送料お客様ご負担となります。下記ページに配送引取の詳細を記載しておりますので、ご一読下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

先程は問い合わせのご回答ありがとうございました。もう一つ、問い合わせしたいことがあり、ご連絡いたしました。故障はしていないと思いますが、オーディオ製品（CDプレーヤーやMDプレーヤー）はお送りできる対象品になりますでしょうか。

対象外です。

富士通のデスクトップパソコンがあるのですが、大きいのでこちらも処分してもらえるのか確認したいです。品名：ESPRIMO FH700/3AT型名：FMVF703ATB

処分できます。

ミニノートPCを廃棄したいのですが、電源ケーブル等ありません。これでも送れますか？

本体のみでも送れます。

NEC一体型PC-VM770MG　2008年製の処分はどうすればお願いできますか

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

古いスマホ2台に5インチハードディスク7台を同梱して送ることができますか。

できます。

この無料キャンペーンは5月まで延長しました！とこのホムペのよくある質問に書いてあるのを見つけました5月末まで無料で、合ってますか？

合っています。

依頼したいのですが、パソコンを起動するときにパスワードを設定しているのですが、設定を解除しておいたほうがいいのでしょうか？また、初期化などの処理もしておいた方がいいのでしょうか？依頼を検討していますがそこが不安なので、お忙しいところ申し訳ありませんがご返答の程、よろしくお願いします。

可能であれば設定解除をお願いします。不可能であればそのままで構いません。また初期化は不要です。

モニター処分についてお問い合わせさせていただきます。モニターに液晶漏れみたいな感じで画面に線走りのノイズや割れたような画面に表示が出ていますが外観は割れていません。そのようなものでも引き取っていただけますか？元払いで送りますが大丈夫でしょうか？

割れているような液晶は引取できません。よろしくお願いいたします。

奄美から送る場合でも着払いで可能なのでしょうか？ノートパソコンのキーボードのキートップが取れてる場合でも問題ないのでしょうか？

奄美からでも可能です。キートップとれてる場合でも問題ありません。よろしくお願いいたします。

パソコンの処分につきまして、部品がついているPCケース単体、電源ユニット単体でそれぞれ回収していただく事は可能でしょうか。

不可能です。全て搭載されているものに限ります。よろしくお願いいたします。

1.パソコンと一緒にビデオカメラを処分していただくことはできますか。また、ビデオカメラのデータ消去もやっていただけますでしょうか。2.ケーブル類は数に制限はありますか。3.アイホンの画面が割れているものは回収していただけないでしょうか。

1.処分は出来ますが、ビデオカメラのデータ消去はお客様で行ってください。2.ありません。3.パソコンと一緒であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。

段ボールに古いパソコン(20kg位）と小物を入れると、小物がガラガラしてしまうのですが、大丈夫でしょうか？　緩衝材は不要と言うことですが、小物がガラガラしないように段ボールを改造した方がいいのでしょうか？

小物を厚手の袋などに入れて、ダンボールに入れてお送りください。よろしくお願いいたします。

昨日1月10日に、貴社宛に廃棄用のパソコンを発送しました。本日足立ビルセンターに到着すると思います。大変お手数をおかけしますが、データが完全消去されましたら、その旨上記メールアドレス宛に確認の意味で、返信メールをいただければ幸いです。以上、どうぞよろしくお願いいたします。

ホームページで記載の通り一切のデータ消去や到着の連絡はしておりません。よろしくお願いいたします。

パソコンと同梱で電子辞書は廃棄可能でしょうか？

廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

ノートPCと別のPCのHDDを廃棄したいのですが、同じダンボール箱で一緒に送った場合、両方とも廃棄してもらえますか？また、データ消去も両方ともしてもらえるでしょうか？

両方のデータ消去・廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの無料処分についてお伺いしたいのですが、古いパソコン(TOSHIBAのdynabook)で電源も入らない状態です。データ消去のためHDDを自分で取り出そうと作業していて、パソコン裏側(底)のネジが外れず、ネジ穴が潰れてしまったネジがあるのですが、そのようなパソコンも無料処分して頂けるのでしょうか。HDDは取り出せていません。よろしくお願い致します。

無料処分します。

NEC製TwinPOS5500　POSレジ（windowsxp）液晶一体型　12台※ドロア、スキャナー、キーボード、カスタマーディスプレイ無し（廃棄済み）

お問合せ頂いた製品は引取不可となります。

お世話になります。パソコン本体の電源コンセントを、もう使わないからと切断してしまっているのですが、それでも送ることは可能でしょうか？よろしくお願いいたします

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

iPhoneの画面割れで故障しているものもパソコンと一緒にデータ消去・処分していただけますか？

パソコンと同梱であればデータ消去、処分します。

Buffaloの無線lan親機は、廃棄駄目ですか？

パソコンと同梱であれば処分いたします。よろしくお願いいたします。

お忙しい中、申し訳ございません。パソコンの処分について質問があります。画面は大丈夫ですが裏側が液ダレしています。無料回収出来ますか？宜しくお願いします。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

質問お願いします。自宅で使用していたDELL製一体型PC「Studio one 1909」を処分したいのですが、こちらは無料着払いで回収して頂く事は出来ますか？先週まで使用していたので正常動作品です。内蔵HDDは個人情報の保護の為、取り外しました。

こちらは、着払いで処分できません。送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンを処分したいのですが、液晶ディスプレイは「送れない（処分してもらえない）」のでしょうか。また、液晶ディスプレイと本体をつないでいるケーブルも「送れない」となるのでしょうか。初歩的なことですが、ご返答よろしくお願いします。

液晶ディスプレイは送れませんケーブルは送れます。

物理的に破損のあるノートパソコンがあります。画面とキーボードの接続部分が破損し、閉じてもずれている状態です。こういったものは受け付けているのでしょうか。

受け付けていません。よろしくお願いいたします。

ディスクトップパソコンの廃棄をお願いしたいのですが、本体の全面パネルがない。電源ケーブルがない。ハードディスクが付属しない。という状況ですが、無料廃棄していただけるのでしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンとACアダプターの接続部が変に噛んでしまっているのか、抜けなくなってしまっているのですが、この状態で引きとって頂くことは可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

Hp のノートパソコンですが、画面の半分ほどが真っ黒のため、自分でデータ消去もできないのですが、廃棄可能でしょうか？

画面が割れていない限り、廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

パソコンを処分したいのですが、処分当日までに申し込みは何もせず、そのまま梱包してお送りすれば宜しいでしょうか。

その通りです。よろしくお願いします。

古いパソコンなのですが、HDやグラボなど部品が欠損しているものがあります。基本マザーボードはありますが回収可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

iBookを2台処分したいのですが、長年放置していた間に画面に多少異常があります。ヒビ割れというほどでもないのですが、引っ掻きキズのような線が入っています。電源も入りません。引き取っていただけない類のものでしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

ヤマトのB2クラウドにて送り状を発行しようとしておりますが、センターコード「020113」とすると「保木間センター 止め」となります。これではダメでしょうか。

大丈夫です。

モニター1つと本体1つのセットでも、無料になるのでしょうか？ハードディスクの破壊の処分の証明書とかは、もらえないのでしょうか？ご回答よろしくお願い致します。

モニター1つと本体1つのセットでも、無料になるのでしょうか？＞ホームページの記載の通りです。弊社まで持込の場合：〇送る場合:×https://www.pc819.com/ ハードディスクの破壊の処分の証明書とかは、もらえないのでしょうか？＞法人の場合：〇個人の場合：×https://www.pc819.com/document/よろしくお願い致します。

むかしのガラケー用モバイルバッテリーはパソコンと同包で処分依頼が可能でしょうか？

可能です。

こんにちは現在PCの廃棄を考えており、お聞きしたいことがありましたので連絡いたしました。PCのデータ消去なのですが、データ消去証明書のような書類は発行してもらうことは可能でしょうか？費用が発生しても大丈夫です。回答をよろしくお願いします。

データ消去証明書は、法人様のみ対応いたします。詳しくは、HPをご確認ください。https://www.pc819.com/business/よろしくお願いいたします。

・液晶ﾓﾆﾀｰ一体型パソコン＝LENOVO製ideaCentre B320　故障品1台（キーボード、電源ケーブル等付属品無し）は着払いで送って、廃棄して頂けますか？　・着払いOKで送る際、液晶画面はエアキャップ等で梱包しなくても良いのでしょうか。　ご連絡お待ちしております。

送料はお客様ご負担（元払い）となります。元払いでお送り頂く際も、画面は保護してお送り下さい。

i book G4やノートPC、外付けハードディスク等を送りたいのですが、初期化できずにいます。段ボールに入れてそのままお送りしても情報流出などセキュリティは本当に大丈夫なものでしょうか。すみませんがよろしくお願いします。

大丈夫です。データ消去作業は安全に行っておりますのでご安心下さい。

ボロボロな状態のデスクトップpcでも、無料で廃棄処分していただけるのでしょうか？

送料元払いであればお引取します。※ケースのみ（内部パーツが無いもの）は元払いであっても引取できません。

予約なしで送っていいのですか？

はい。大丈夫です。

法人でノートパソコン3台を処分をお願いしたいと思っております。ヤマト運輸さんの着払い伝票にていきなりお送りしてもよろしいのでしょうか

はい。大丈夫です。1箱にまとめてお送り下さい。

ノートパソコンと液晶一体型パソコンを処分したいのですが御社に送れば処分していただけるのか？その際の費用は？2台とも損傷等はありません。返答よろしくお願いします。

処分します。費用はかかりません。

PCを一台回収してほしいです。・データ消去まで無料でやってもらえるか・キーボードと液晶モニターと四角い箱のような機械の部分に分かれているタイプだがすべて引き取ってもらえるかどうか・液晶モニターの型番はVL-17ASELD

パソコン本体（四角い箱のような機械の部分）のみ引取可能です。

お世話になります。在宅勤務のためメールにてお問合せ失礼いたします。弊社東京都渋谷区にあります事業者ですが、15台程パソコンの回収を依頼したく問い合わせ失礼いたします。ホームページを確認させていただいてはおりますが、15台分のパソコン（まだデータは消去しておりません）及びACアダプタを全て無料にて回収お願いできるのでしょうか。また、依頼させていただく前に初期化等、やっておいた方が良いことはございますでしょうか。ご教示の程よろしくお願い申し上げます。

無料回収します。下記ページ内より見積依頼をお願いします。https://www.pc819.com/business/

はじめまして。Mac Pro eary 2008でHDDが無いものになりますが、持ち込みで廃棄可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

可能です。

お世話になります。電源の入らない古いノートパソコンをお願いしたいのですが、ステッカーが二枚貼ってあります。そう言ったものでも無料で引き取って頂けますか？申し訳ありませんが、ご返答をお願いします。また、そのパソコンのアダプターと、故障しているスマホを一緒に送らせていただきたいです。よろしくお願いします。

無料引取りします。アダプター、スマホも同梱でお送りください。

ノートパソコンの画面が真っ黒で反応しない状態です。廃棄できますか？

画面が割れていなければおお引取りします。

お世話になります。パソコンの廃棄を10台ほどお願いしたいのですが、送り先に送付すれば無料回収していただけるのでしょうか。また、1台パソコンのキーボードのキーが一つだけ外れているのですがそちらも回収していただけますでしょうか。

ホームページ記載の通りにお送りいただければお引取りします。キーが1個欠損しているパソコンも同梱にてお送りください。

ノートパソコン2台と一緒に，　ISDNルータ3台と外付けDVDを処分したいのですが同梱してもよろしいですか？

同梱不可です。ご了承ください。

お世話になっております。弊社に訪問していただき、立会いのもとHDD破壊をお願いしることは可能ですか？可能な場合、費用面を教えてください。また不可能な場合、他社でHDD破壊したPCとHDDを引き取って頂くことは可能ですか？お手数ですがご返答をお願い致します。

ご質問について回答させて頂きます弊社に訪問していただき、立会いのもとHDD破壊をお願いしることは可能ですか？可能な場合、費用面を教えてください。→不可です。また不可能な場合、他社でHDD破壊したPCとHDDを引き取って頂くことは可能ですか？→可能です。　但し、パソコンが分解されている場合はお引取できません。他、ご不明な点がございましたらご連絡下さい。

15年以上前の自作PCで、HDDなし、電源ケーブルなしで、動作確認できないのですが、着払いで廃棄可能でしょうか？

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

昔のスマホ、液晶が割れているものなんですが、それだけは別にこちらが送料負担で送ればいいのですか？あと、そちらに送って、引き取りできないものはどうするのですか？？

送料お客様ご負担であればお引取りします。引取りできないものは受取拒否致します。（※着払いで返送となります）

HD Monitor Dell sx2210b は大丈夫ですか？

液晶ディスプレイは処分できません。ご了承下さい。

キーボードのあるキーが1つ取れているノートパソコンは無料で処分出来ますか？

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

今度、ノートPCとタブレットの処分をそちらに依頼しようと考えておりますが、その際にUSBメモリも併せてお願いできるのでしょうか？16GBのもので読み込み、書き込みが不安定になっています。

併せて処分致します。1箱にまとめてお送り下さい。

ノートパソコンを処分していただきたいのですが付属のアダプタがなくても大丈夫ですか？

ノートパソコン本体のみでも大丈夫です。

ノートパソコンと一緒に一太郎の処分もお願いすることは出来るのでしょうか？

お引取します。ノートパソコンと同梱にてお送り下さい。

未使用のDVD ＆マルチプレーヤーは破棄できますか？？ノートパソコン2台と、デスクトップも一緒に送るつもりです。

廃棄できません。パソコンのみでよろしければお送り下さい。

メーカー不明の液晶モニターですが、液晶に割れや目立った傷はありませんが故障して映りません、引き取っていただけますか？

送料お客様ご負担であればお引取りします。

PCと同梱して液晶モニターを送ろうと思いますが、スタンドや外周が割れています。モニターとしては動作していますが、これはNGですか？お手間とらせますが、宜しくご回答いただければと思います。

NGです。

液晶ディスプレイのみの廃棄はできるのでしょうか。パソコンと一緒でないとできないんでしょうか。よろしくおねがいします。

液晶のみの場合は送料お客様ご負担であればお引取りします。

パソコンと一緒ならソフトのマニュアルやインストールディスクなども送れますか？

同梱でしたらお引取します。

デスクトップと、ノートPCの処分ですが、ハードディスクを抜いてお送りしたいのですが、可能でしょうか？

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。また2台を宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

こんにちは。回収を希望の者です。・iiyama製の21.5型で同じモデルが二つ・東芝REGZA 24B5　24型テレビ（これは音だけ出て、画面が真っ暗です）の回収をお願いしたいのですが、東芝のテレビ（↑上記のやつです）も可能でしょうか？

テレビはお引取できません。液晶モニタのみ、画面が割れないよう1箱にまとめてお送り下さい。

先日、個人用で問合せしました。ノートPCを4台破棄したいと思っています。データ消去及び証明書を発行をお願いしたいと思います。一括発送予定です。

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりません。

パソコンとテレビが一体になったものでもいけますか？NECのbaluestarというパソコンですが。

液晶一体型で宅急便サイズ内でお送り頂ける製品でしたらお引取します。

ノートパソコン（液晶割れなし、数年前に動作確認済み）といっしょに、液晶テレビ（液晶割れはないですが、動作確認未）、iphone液晶割れ をいっしょに廃棄していただきたいのですが、いっしょに送ってもよいのでしょうか？

液晶テレビは引取できません。iphoneは同梱可能です。

液晶一体型ではあるのですが、かなり大きいです。無料での引き取りは可能でしょうか。【メーカー】NEC【型番】PC-VW770FG

重さが25kgを超えますので、送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。

職場で液晶モニターを更新したので、大量に（20～30台程度）古い液晶モニターを処分したいです。1箱にできるだけ入れても10箱前後になりそうですが、一度に何箱送付しても費用はかかりませんか。

箱数が多い場合は別途配送手順をご案内させて頂きますので、お手数ですが、お電話番号をお知らせ下さい。ご説明させて頂きます。また都内であれば出張引取も行っておりますので、併せてご検討下さい。ご連絡お待ちしております。

スマホとゲーム機と外付けHDDでも処分可能ですか？

処分可能です。よろしくお願い致します。

NECの古いデスクトップのパソコンですが、何年も使っていなかったため、電源も入りませんでした。そのためデータ消去もできず、先日水をはった家の風呂で水没させて、ベランダにおいています。こんなパソコンと液晶ディスプレイですが、無料引き取りしていただけるのですか？

宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

ノートパソコンに同梱して、ハードディスクとケーブル類送りますが、良いですか？ハードディスクは、壊して送りたいのですが良いですか？

問題ございません。

はじめまして。貴社のサイトに辿り着いたのが先ほどなのですが、全額無料キャンペーン期間11/30を過ぎてしまうとどれくらいの費用がかかってしまうのでしょうか？

着払いキャンペーンが終了の場合は送料お客様ご負担となります。12月も引き続きキャンペーンを実施致しますので、ホームページをご確認のうえ、お送り下さい。

お忙しいところすみません。lanコード、usbコード、avコードなどのコード類やマウスなどは処分できますか？それとハードディスク単体の処分できますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

10年ほど前に購入したMacBookなのですが、バッテリーの膨らみによりタッチパネルが一度飛び出しました。画面などはまったく問題ありません。こちらも無料でお引き取り頂けますでしょうか。

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

シャープPC-AX80Vとシャープ(AQUOS)LC-20D30をセットで10年位前に購入しました。キーボード、リモコンを含めて全て無料で引取可能でしょうか？

無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンのモニターが1つ有るのですが、電源のケーブルが見つかりません。引き取り可能ですか？

付属品の有無は問いません。液晶モニタのみでもお引取りします。

クロネコの営業所から送っても問題ないですか？

問題ございません。

ソニーで昔のパソコン　VAIO Wは廃棄可能ですか？

ブラウン管型でなければお引取りします。弊社のホームページにて、お引取りできるもの・できないものを確認のうえお送り下さい。

古い自作PCの処分を検討中ですが宅配サイズの段ボールに入るサイズではないので分解して梱包しようかと考えています。その場合の注意点や手順、また処理費用が必要になる場合どのようにすれば良いかわかりません。よろしくお願いいたします。

分解したものは引取りできません。1台で宅急便サイズを超過するものは、着払い不可です。元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

モニターの処分についての質問です。薄い横方向のラインが均等に表示されるようになったのですが、無償処分可能でしょうか？参考画像です。↓https://www.dropbox.com/s/4r5ybcm1j7rfheg/%E5%86%99%E7%9C%9F%202018-05-05%2010%2059%2019.jpg?dl=0

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

(1)処分したいもの・パソコンが3台処分したいです。・3台とも壊れておりません。・ノートパソコンのほかに、デスクトップのパソコン用の独立した液晶のディスプレイがあります。・インクジェットのプリンターもあります。以上をすべて処分可能でしょうか？(2)データは、自分自身で消したつもりですが、再度、御社で消去をやっていただけますか？その場合、費用は発生しかすか？(3)御社に送付する場合、3台まとめてお送りする場合、箱の大きさが大きくなりますが、それでも無料でしょうか？それとも箱を分けた方が良いでしょうか？以上です。よろしくお願いします。

（1）プリンタは引取りできません。パソコン、液晶モニタはOKです。（2）弊社で受領したパソコンは全て無料でデータ消去作業致します。（3）宅急便サイズ（ホームページ参照）1箱で収まれば1箱で、サイズを超えるようであれば2箱に分けてお送り下さい。

FMV DESKPOWER LX50H故障してますが無料処分できますか？

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

画面が映らないパソコンで、液晶漏れなどの状態が分かりませんが、引き取っていただけますか？（画面割れはありません）

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

Dell 液晶モニター電源は入るが画面表示まで時間がかかる為処分したい。

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

この度パソコンの処分をしようと思っていてWebで拝見したところ、ACアダプターがないパソコンは処分していただけるかがわからない為お問い合わせしました。ご依頼したい物の情報を記載いたしますのでご回答の方お願い致します。・ドスパラで購入したタワー型PC　HDDがない（確認済み）　ACアダプターがない・ソニーで購入した画面一体型　ACアダプターがない・液晶ディスプレイ　傷や焼けなどはないが画面が映らないよろしくお願いします。

付属品の有無は問いません。3点お引取いたします。宅急便サイズ1箱に収まるようでしたら1箱、無理な場合は2箱に分けて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

タブレットを処分したいのですが、画面が割れてしまっています。これは処分出来ないのでしょうか？

タブレット単品での引取はできません。パソコンと同梱であればお引取しますのでご検討下さい。

お世話になります。回収品に関してなのですが、プレイステーション2やゲームキューブなどの古いゲームハードも回収対象でしょうか？よろしくお願いします。

パソコンと同梱でしたらお引取します。よろしくお願い致します。

ノートパソコンdell　vostro1510を分解して必要なものは取り外し組み立てられる部分だけ組み立てたものです。液晶はわれていません。バッテリーつき無料回収可能でしょうか？

送料元払い（送料お客様ご負担）でしたらお引取します。ご検討下さい。

以下の条件の回収は可能でしょうか？(1)液晶画面には損傷がないが、キーボードが損傷しているノートPC(2)及び、自作PCに使用されていたHDD（複数）(1)(2)の回収が可能な場合、送料無償は可能でしょうか？※HDDは自治体レベルの不燃ごみとしての回収が可能なのは周知されているので、必ずしも(1)と(2)を同梱しなくても、(1)だけでも回収していただければ有り難いのですが。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。

PCと一緒にガラケーを送ろうと思っているのですが、ガラケーのデータも消去して頂けるのですか？

はい。データ消去致します。パソコンと同梱にてお送り下さい。

パソコンのディスプレイについて、お願いします。三菱製のディスプレイです。液晶画面は割れはなく、画像は映ります。ただ、モニターを支える足がポッキリ折れています。発送できる状態でしょうか。ご連絡、お願い致します。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

お忙しいところ恐れ入ります。DELL製のデスクトップ型の本体のみなのですが、HHDを外すのに手間取ってしまい、ほぼ分解状態です。また、内部を清掃した際にケーブルを一部破損してしまいました。すべてのパーツ（マザーボード、メモリ、ファン、HDD以外のドライブ）を組み戻しての廃棄は可能でしょうか。ケーブル以外のパーツは全てありますが、ケーブルを破損したために通電せず、元の位置に旨く戻せないパーツもありますが、バラバラ状態ではありません。ある程度パソコンの形状には戻しております。電源は元々反応しづらくなっていたので、入りません。お手数ですがご確認いただけますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。

大よそ元の形状に組み上げて頂ければお引取します。※バラバラの状態やケースのみは引取りできません。

液晶モニターを廃棄したいのですが、hp Compaq 17インチ液晶モニター LE1711 EM886Aというモニターも無料で廃棄していただけるのでしょうか？よろしくお願いします。

画面割れが無ければお引取りします。よろしくお願いいたします。

タブレットを処分してほしいのですが、そのタブレット専用の別売品であるキーボードや充電器も一緒に処分してもらうことはできますか。

1箱にまとめて頂ければお引取りします。よろしくお願いいたします。

コンパックのPC本体と液晶・XBOX・WII2台のほかに、CPUとメモリが欠損した自作PCの本体があるのですが一緒に同梱しても着払いって可能ですか？

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取り致します。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン1台を廃棄していただきたい。その際に必ず廃棄証明書を発行していただきたいと考えております。まずは御見積からお願いします。

ホームページにも記載しておりますが、配送引取については証明書発行は対応しておりません。ご希望に副えず誠に申し訳ございませんがご了承ください。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコン＆液晶モニターの処分をかんがえております。それらと一緒に、外付けHDDの処分をお願いすることは可能でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

タブレット端末のような電子書籍リーダーもパソコンと一緒に送っても大丈夫でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取り処分致します。

パソコンの処分をお願いしたいと考えています。念のため、次のものを引き取っていただけるかお尋ねします。PowerMac G5 本体のみ　故障して動きません。中古品として購入のため純正品でない部品が付いているかもしれません。送る際はハードディスクのみ取り外して送ります。お返事いただければお送りいたします。よろしくお願いいたします。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

自作した破損したPC(ふたのねじがない、フロントパネルがない)があります。送付する場合これらは不可となっていますが、持ち込む場合では引きとっていただけるのでしょうかよろしくお願い致します

お持込でしたらお引取りします。

ノートパソコンに液晶やけがあります。よくある質問には、画面割れがなければよいとありましたが、ホームページにはだめとあります。再度確認させてください。

申し訳ございませんが、現在は液晶焼け、漏れは着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

FUJITSU製品。ESPPRIMO FH77/ED型名　FMVF77EDRG　の卓上一体型パソコンですが、2012年購入。キーボード付き。購入時の箱で送付したいのですが、可能ですか？　ヤマト運輸にて着払いができますか？

無料引取り致します。ヤマト宅急便　着払いOKです。ご購入時の箱でお送り頂いて問題ありません。

ハードディスクのない、ノートパソコンとサーバーは着払い無料引き取りしてもらえますか？

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

パソコンの液晶ディスプレイに付属品で付いているリモコンは処分できますか。又、他社品のリモコンのみですが、一緒に処分可能ですか以上宜しく御願いします。

パソコンや液晶と同梱であればお引取り致します。よろしくお願い致します。

沖縄からの発送なのですが、元払いの場合でもパソコンからメモリを取ったものは受け取っていただけないのでしょうか？2台あるのですが1台はどうにか自分でHDDが外せましたがもう一台は取り方がわからずそのままになっております。データをできるだけ手元で処分したくてメモリも取って捨てました。受け取っていただけると有り難いのですがむずかしいでしょうか？

元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

よくある質問にMDコンポも同梱できる内容のものがありますが、ステレオデッキ（アンプ、CD、MD、チューナー、スピーカーのセット）も同梱可能でしょうか？

全て1箱にまとめて頂き、宅急便サイズでお送り頂ける分には問題ありません。ただし、宅急便サイズを超過する場合には、パソコン以外のものはご遠慮ください。また、CDやMDなどの音楽ディスク類はご自身で処分してください。

古いパソコンを処分したいのですが、何も消去せずに個人情報などもそのままでも本当に大丈夫なのでしょうか？？そこだけがとても不安なんですけど。。

お問合せありがとうございます。お送りいただいたパソコンはすべてデータ消去作業を行っております。ホームページに詳細を表記しておりますので、ご納得頂ければお送りください。よろしくお願い致します。

ブラウン管モニター付のデスクトップPCのハード付本体だけの処分は可能でしょうか？

デスクトップPC本体に関しては年式は問いませんのでお引取り致します。

デスクトップが4台あり、ウィンドウズMEが1台・他3台は不明。恐らく98等。処分費は掛かりませんでしょうか。また、HDDだけは取り外して送ろうと考えています。送料負担はどのようになりますか。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。処分費用、データ消去費用は無料です。送料については「宅急便サイズ　1箱」は着払いでお送り頂けます。2箱目からは、送料元払い(お客様ご負担)でお送り頂ければお引取致します。※宅急便サイズについてはホームページにも表記していますが、重さ25kgまで、段ボール3辺の合計が160cmまでとなります。

ディスクトップパソコン本体についているスロットインタイプのDVDドライブから、ディスクが取り出せない状態ですが、無料処分してもらえるでしょうか。

無料処分いたします。

普通のwii関連ものは処分できますでしょうか。具体的にwii 本体、wiiリモコン、wii ボード、wiiカラオケ用マイク、ゲームソフト

お引取致します。全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送りください。

ネクサスタブレットが立て続けに壊れました。液晶割れと、スタート画面のループ。液晶割れは他のパソコンとなら無料処分できるとありますが、タブレットPCとの組み合わせでもいいのでしょうか？

通常の(破損のない)PC、及びタブレットPCと同梱であればお引取致します。

お伺いいたします。外付けDVDプレイヤーは、パソコンと同梱でしたら処分していただけるのでしょうか？

はい。パソコンと同梱でしたら処分致します。

着払い無料引き取り可能かご確認をお願いします。SONYのVAIOシリーズ　機種名　PCV-D11N本体、液晶画面に問題はありませんが、純正の一体型キーボードがありません。USBキーボードを接続して使用していました。発送品はキーボードを除く、本体と一体型液晶、付属CD類になります。

キーボード無しでも問題ありません。1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

先程、電話でデスクトップのWindowsXPとMAC G4について確認させていただいたものです。ありがとうございます。追加したいものがあり、その確認です。液晶モニター（使用していたもの）と、古いWindows95のノートパソコンがありますが、一緒に入れても大丈夫でしょうか？確認お願いできればと思います。よろしくお願いします。

問題ありません。全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

ノートパソコンをおくりたいのですが、数年前の古いもので付属品説明書等ないのですが、それでも引き取ってもらえるのでしょうか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

以前使っていた古いパソコンを送りたいのですが、説明書やCDが無くても大丈夫でしょうか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。対象商品、梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

ASUSモバイルパソコンのリサイクルを希望しています。「リサイクル回収申込書」をダウンロードするような手順ですが、どこからダウンロードできるか教えてください。よろしくお願いします。

ホームページ表記の通り、お申込みや事前連絡は不要です。ご自身で梱包の上、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

SAMSUMGの19インチ液晶モニター　一台壊れてはいませんが、無料・送料着払いで処分できますか。電源ケーブル及びモニタースタンドを外してモニターのみで送ってもいいのでしょうか宜しくお願い致します

画面割れが無ければお引取致します。スタンドをつけた状態で梱包可能であれば付けてください。付属品の有無は問いません。

富士通デスクトップ型パソコンとcanon　プリンターを廃棄したいのですが御社で可能ですか？

ホームページ表記の通り、プリンタは引取りできませんので送らないで下さい。※送られた場合は着払い返送となります。デスクトップPC(DD以外の内部パーツ欠損無し)液晶モニタ(画面割れ無し)であればお引取致します。全て1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

デスクトップパソコン一式（タワー＋キーボード＋LCDディスプレー）とタワー＋キーボードで重さが25～30kgくらいになってしまいそうですが、送付の際の重量制限はありませんか？付属のリカバリーCDや取扱説明書がなくても処分は可能ですか？宜しくお願いします。

宅急便サイズは、箱3辺合計が160cm、重さは25kgまでとなります。また付属品の有無は問いません。

appleのMac Pro 356J/Aを処分したいと考えております。こちらはハードディスクがない状態なのですが、処分はして頂けるのでしょうか？もしくは空のハードディスクを一つ挿入する事は可能です。よろしくお願い致します。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、(穴あけして構いません)取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

無料でパソコンのデータ消去と廃棄をしていただけるとのことですが、デスクトップのパソコンですが送付したらデータ消去を含め処理していただけますか？パソコンはウインドウズXPタイプ。また送付方法はホームページの通りでよろしいですか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

お送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行なっております。送付方法はホームページ表記の通りですのでご確認下さい。

古いショップブランドのデスクトップパソコンの回収は可能でしょうか？ハードディスクはすべて取り外します。本体のみ、モニターケーブル類もなしです。

年式、付属品の有無は問いません。HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

こちらの問い合わせから質問してもよろしいでしょうか？ パソコンを2台広島から送ろうと思うのですが パーツはCPUやその他全部揃っているのですが配線などをしていませんがそのままでもいいのでしょうか？ PCにはまだ使えるビデオカードも拡張し付けているので そのビデオカード関連の付属の物も入れてもいいでしょうか？ (付属のディスクや配線) あと付属のマニュアル本やディスクは どこまで送って良いものか分からないのでそちらも回答よろしくお願いします。 例えばアプリケーションのCDもPC購入時についてきたのですがそちらも入れていいのでしょうか？

そのままお送り頂いて大丈夫です。 付属品については同梱であればお引取致します。

古いノートパソコンです。 ハードディスクがない場合でも引き取っていただけるでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。

付属のCDや説明書など無くても 送れますか？

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

リサイクルマークが付いていないカスタマイズのデスクトップPCですが、大丈夫でしょうか。 また、ハードディスクがなくても大丈夫との記載があるので、デスクトップよりハードディスクだけ自分で抜いて送ってもよろしいでしょうか。（ハードディスク処分は目の前でしてもらいたいので・・。）

リサイクルマークの有無は問いません。 またHDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。

ノートPCですが、ハードディスクは自分で破棄したいのでハードをはずした状態でも発送OKでしょうか？ それとディスプレイは割れてはいませんが故障で発光しますが画面が白く表示されます。 こんな状態でもOKでしょうか？？

故障は問いません。 画面割れ、部品取りなどされていなければお引取致します。 梱包方法や送り先についてはホームページをご参照下さい。

PCの0円買取をしていただきたいのですが、 HDDが破損してしまったため、HDDを捨ててしまいました。 HDD以外のパーツはすべてケースに付属して残っているのですが、この状態でも0円買取の対象になりますでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

PowerMac G4 PCI 400なんですが、 査定額0円でした。 それはかまわないので送料無料で処分していただきたいのですが モニターはブラウン管なのでダメですよね？ 本体だけ着払いで送って処分していただけますか？

ご連絡ありがとうございました。 ブラウン管はお引取できませんのでご了承下さい。 本体のみでしたらお引取致しますのでご検討下さい。

今回、不要PCを引き取っていただきたいのですが、 GatewayのPCと一緒に、ドスパラのPCも一緒に引き取っていただきたいのですが可能でしょうか？ ドスパラのPCは、リサイクルPCですので、御社ではなくても引き取ってくれるのですが、できれば一緒に引き取っていただきたく考えています。

お引取致します。 2台まとめて1箱に梱包のうえ、ホームページ記載の通りお送り下さい。

パソコンが故障して電源が立ち上がらなくなってしまい、 バックアップを取っていないことからハードディスクのみ取り出して処分したいと考えていますが、ハードディスクがなくても引きとっていただけるのでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

ハードディスクの入っていないデスクトップPCの回収もしておりますか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

無料で処分をお願いする際に、 デスクトップパソコンの本体とディスプレイを 別の箱でお送りしても問題ないでしょうか。

本体・液晶が1台ずつであれば必ずまとめて1箱に梱包して下さい。 どうしても2箱になる場合は1箱は元払い(送料お客様ご負担)であれば お引取致します。

液晶一体のパソコンを送りたいとおもっています。 ただ、説明書などみつからないのですが、かまいませんか？

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

故障した液晶テレビは引き取って頂けますか？ 画面などは割れていません。ご回答よろしくお願い致します。

申し訳ございませんが液晶TVの引取りは行なっておりませんので ご了承下さい。

こちらのHPを拝見したのですが、デルのPCモニターですが着払い無料引き取りは今でも行っているのでしょうか？

着払いキャンペーンは実施しております。 液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。

パソコン（ノートPC)1台を送ろうと思っています。 ワイヤレスで使ってたので、そのルーター等もあるのですが、一緒に梱包して送ってもよろしいですか？ お忙しいところ申し訳ございませんがお返事の方、よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと同梱頂ければお引取致します。

LENOVOのデスクトップでDVDドライブとそれにつながっていたSATAケーブルがない場合も送料0円にはなりませんか？ マザボ、メモリ、CPUは動作します。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

廃棄したいデスクトップPCが3台あるのですが、HDDが付いていないのと、付属品などもほとんどありませんが、無料回収していただけるのでしょうか？ また、ブラウン管モニタ、スキャナー、CDライタ等は送料有料なのか、そもそも引き取らないのか、どちらでしょうか？ ご回答のほどよろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 ブラウン管、スキャナなどはホームページ記載の通り、お引取りできませんのでご了承下さい。

当方ではMacの古い機種PowerBookG4の故障したものがありますが、貴社のリサイクルの対象になるのでしょうか。 液晶画面は壊れていないのですが、液晶のヒンジの部分が壊れてしまった物です。 メールでの御返事をお待ちしております。

液晶画面とキーボード部分が完全に分離していなければお引取り可能です。

自作パソコンの処分を考えています。 ・　起動しなくなったパソコン本体 ・　周辺機器（HDD・DVD・FDD・電源等） ・　液晶ディスプレイ ・　パソコン用電源ケーブル類 以上の品物を送りたいのですが、受取って貰えるもの及び費用を教えてください。

パソコン本体・液晶と同梱であれば ケーブル、外付けHDDなどはお引取り致します。 全てまとめて一箱にお客様で梱包のうえ、 ヤマト宅急便　着払いでお送り頂り下さい。 費用はかかりません。

Power Macintosh 8500/150を処分したいのですが、マニュアルの本もパソコンと一緒に送ったほうがいいのでしょうか？ また、データ消去の証明書はどうしたら発行してもらますでしょうか？

マニュアルは不要ですので、ご自身で処分をお願い致します。 また、申し訳ございませんがデータ消去証明書の発行は承っておりませんのでご了承下さい。

送り状の依頼主の住所は記載しますか。

ご依頼主様のご記入は必須です。 未記入や「同上」といった記載については受取致しませんので必ずご記入下さい。

お尋ねします。 シャープのノートパソコンを廃棄にしたいのですが、子供がキーボードのボタンを全部外してしまいました。 パーツもいくつか紛失していますが、御社にて引取りは可能でしょうか？ ご回答

こちらの状態では着払いでは受取りできません。 元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致します。

そちらにPCを送りたいと思っています。 取説及び、付属のCDがありません。 その場合でもよろしいでしょうか？

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

先ほどこちらのサイトは見つけました。 送料無料サービスを利用したいのですが、29日中（夜間）にヤマト運輸に引き取りをお願いすれば、29日の便に間に合わなくてもOKということでよろしいでしょうか？

問題ございません。

(1)ウーファー付きのPC用スピーカーは引きとってもらえますか。 (2)梱包するときはひとつのダンボールにとありますが、パソコン（BTOパソコン）と液晶（22インチ液晶）を別々に購入しているため、それぞれに箱があります。こういった場合は同時に2つのダンボールを送っても問題ないですか。

スピーカーはパソコンと同梱であればお引取り致します。 また、基本的には一梱包でお願いしております。 パソコンの大きさにもよりますので、 どうしても一つに纏まらない場合は二個口でご発送下さい。

付属のCD、説明書をなくしてしまったのですが、パソコンだけ送ってもいいのでしょうか？

付属品の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。

外付けのDVDドライブやMOドライブも回収可能なのでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取り致します。

沖縄県からでも送れますか。

申し訳ございませんが沖縄県は着払い対象外となります。 元払い（送料お客様ご負担）であれば、お引取りさせて頂きます。 処分費用及びデータ消去作業は無料にて作業しておりますのでご検討下さい。

自作パソコンの処分を考えています。 パソコンケースのみの処分は出来ないとありますが、これはCPU・ドライブ・メモリ等を抜いたケースのみの場合は処理できないということですか？ パソコン本体に電源・CPU・ドライブ・メモリ等すべてついた状態であれば引き取ってもらえるのですか？？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

不要のノートPCがあるのですが、1台が文字盤が韓国語のもので、蓋のとじが悪いですが引き取っていただくことは可能ですか？

お送り頂ければお引取り致します。

近くの酒屋さんでクロネコヤマト宅急便の取扱があるのですが、それでもコンビニに持って行ったほうがよいのでしょうか?

クロネコヤマト宅急便の扱いがあるところであれば、コンビニでなくても大丈夫です。

ノートパソコンを引き取ってもらいたいのですが、一緒にキーボードとマウスとコードも引き取ってもらえますか？ 取扱説明書と付属CDはありません。

キーボード、マウス、コードも、パソコンと同梱であれば引き取り可能です。 取扱説明書と付属CD-ROMは無くても問題ありません。