北海道でパソコンを処分する方法

長崎県の対馬市は離島なのですが、やはり送料は有料ですか？値段を教えてください。

離島料金はありませんので着払いでお送り頂けます。但し、箱数が3箱以上になる場合は、別の発送方法でお願いしたいので、合計箱数を本メールの返信でお知らせ下さい。折り返し発送方法をご連絡させて頂きます。

ノートパソコンなのですが、画面とキーボードの接続部分が壊れていますが、引取可能ですか？

送料お役様負担でしたら処分可能です。送料着払いでの対応はできません。よろしくお願いいたします。

ハードディスクをこちらで破壊したノートパソコンでも大丈夫でしょうか？液晶は割れていません。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。早速ですが、パソコンの廃棄をお願いしたいのですが数台あるのですが、ヤマト宅配便の着払いは1箱だけでしょうか？数箱になってしまう場合は弊社負担で発送すべきか、それとも数箱でも着払いで送らせて頂けるのでしょうか？お忙しいところ恐縮ですが、ご回答頂けると大変幸甚です。

内容と台数によります。お手数ですが商品内容と台数をメール返信、もしくはお電話にてお知らせ下さい。

ノートPCの画面割れの場合は処分できないでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

こちらでPCの処分を検討しているものです。BTOのミドルタワーPCで、最初から光学ドライブをつけていないものです。こちらは処分することは可能でしょうか?また緩衝材不要は不要とのことですが、緩衝材なしで送って、宅配中に仮に液晶が割れてしまっても処分してくれるのでしょうか。お忙しい中、恐縮ですがよろしくお願い致します。

処分可能です。液晶と同梱にてお送り下さい。またホームページにも記載しておりますが、液晶については輸送中でも液晶画面が割れないように保護して梱包して下さい。

お世話になります。御社のHPを拝見し、不要な液晶モニター21インチと自作PC(win7）で使用していないものがあるので処分に困っております。PCは問題なく遅いですが動きますが液晶モニターは電源は入りますが映りません。また足？と本体が液晶を乗せると問題ないのですが台座の一部が破損しているので上に持ち上げると抜けてしまいますが無料回収可能ですか？

回収可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンの梱包方法について「緩衝材は不要」と書いてありますが、極く少量であれば、入っていてもOK ですか？

少量でも入れないで下さい。

パソコンと一緒であればデジカメはOKとの事ですが、フィルムタイプのカメラはダメでしょうか。

フィルムカメラは対象外です。ご了承下さい。

以下の機器も一緒に回収いただくことは可能でしょうか。・sonyのfelicaカードリーダ・ライタ（RC-S320）・emobile pocketwifi（GP02）

回収可能です。パソコンと同梱でお送り下さい。

お忙しい所失礼します 少し質問させてくださいネットオークション等で買った同じゲーム機を一まとめにして送っても大丈夫でしょうか？例(PS2 5台) 等 ご回答お願いします。

大丈夫です。宅急便サイズを超えないようにご注意下さい。

ノートパソコンなのですが、液晶部分が壊れています。対象になりますか？

処分できません。ご了承下さい。

梱包の仕方についての質問させてください。送りたいものが、パソコン3台、ディスプレイ3台あるのですが、1梱包でまとめるのは無理があるので複数個で送りたいのですが、その場合「パソコン2台」「パソコン1台」「ディスプレイ2台」「ディスプレイ1台」と4梱包になってもよろしいでしょうか？実はディスプレイ1台が27インチと大きめで他2台のディスプレイと同じ梱包にしてしまうと画面を破損してしまわないかと心配です。

宅急便サイズ内2箱に収めてお送り下さい。3箱目からは送料元払い（お客様ご負担）であればお引取します。

DELL　液晶モニタ　モデル名：2407WFPb を引き取り頂たいですが、表面画面に割れはありませんが 内部液晶画面にヒビがあり通電、信号受信はするものの 正常に映らない状態ですが引き取りは可能でしょうか？ （台座あり、ケーブル等　付属品なし）

液晶割れに該当しますのでお引取できません。ご了承下さい。

足をつけたままだと140サイズ、ドライバーで足を外して寝かせて箱に入れれば100サイズきつく締められてるので外すのに難儀しそうなのですができるだけコンパクトに送った方がいいですか？EIZOのFLEXSCAN16インチです

できるだけコンパクトにしてお送り下さい。ご協力をお願い致します。

個人ですが、記載方法で任意の期日に着払いにて送付してもよいのでしょうか。

問題ございません。

分解されてると引き取りできないと記されてますが、パソコン本体の横蓋が外れてるだけの状態なら大丈夫でしょうか。蓋が外れてしまっただけで、パーツの分解などは特にしておりません。ご返信宜しくお願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

(1)PC本体3台＋モニタを処分してもらうことは可能でしょうか？（うち1台はCPUとCPUクーラーがない状態です）(2)ネットワークドライブ（NAS）を処分してもらうことは可能でしょうか？いずれも持ち込みの予定でいます。

お持込であれば処分致します。

24インチ液晶モニター1台、デスクトップパソコン1台を処分したいのですが、1箱にする場合大きさA+B+C=160cmに収まりません。1度に2箱での発送でも無料対応可能ですか？また箱はダンボールではなく購入時のメーカー箱になりますが、直接送り状を貼り付けての発送でも良いでしょうか？以上宜しくお願いします。

2箱の場合→1箱は送料元払い（お客様ご負担）であればお引取します。※1箱まで着払いOKです。箱は何でも構いません。

今回お問い合わせをさせて頂きたいのは、かなり旧式ではありますが、日立PCT-20R4TDを廃棄処分をしたいと考えています。無料対象にはならない形式となりますが、ハードディスク処理と合わせてお取り扱いいただけますでしょうか。可能な場合の、料金と手配方法をお知らせ頂ければと幸いです。なお、スクリーン自体は大丈夫ですが、劣化のためにスクリーンフレームは割れています。

送料元払いでしたらお引取りしますのでご検討下さい。

そちらで、工人舎の11インチミニノート(os win xp)、nexus7の処分をお願いしたいと思っています。その時SONYのクリエもお願いしたいですが出来ますか。処分出来る物の中になかったので伺います。お手数ですが、返信お願いいたします。

処分致します。全て1箱に纏めてお送り下さい。

42インチの液晶モニターの廃棄を検討しています。（画面割れなど外傷的な破損はありませんがモニター表示は不可能な状態のものです。）御社では大きなサイズのモニターでも引き取っていただくことは可能でしょうか？また、可能な場合、費用はおいくらほどになるのか合わせてご教示いただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

宅急便サイズを超えますのでお引取りできません。ご了承下さい。

10年ほど前に購入したMacBookなのですが、バッテリーの膨らみによりタッチパネルが一度飛び出しました。画面などはまったく問題ありません。こちらも無料でお引き取り頂けますでしょうか。

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

シャープPC-AX80Vとシャープ(AQUOS)LC-20D30をセットで10年位前に購入しました。キーボード、リモコンを含めて全て無料で引取可能でしょうか？

無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンの処分を考えています。画面漏れのパソコンは対象外となっていますが、もし処分していただけるならお願いしたいのですが、可能でしょうか？よろしくお願いします。

画面漏れは処分できません。ご了承下さい。

MacProは回収可能でしょうか。回収可能でしたら、お願い致します。

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

PC廃棄についてお伺いしたいのですが社内で使用していたPCの廃棄をお願いしたいのですがデータ抹消が担保された上での廃棄を希望しています。こちらはリサイクルでは使用しないという条件付きで引き取っていただくことは可能でしょうか。

弊社でお引取りしたパソコンはデータ消去後、すべてリユースリサイクルとなります。ご了承下さい。

デスクトップ関係一式とディスプレイの回収をお願いしたいと思っています。ただ、ディスプレイは機能するものの、外枠上部に割れが生じていますが、回収可能でしょうか？ご返答お願い致します。

パソコンと同梱であればお引取りします。

samsung SyncMaster 172Tの処分を考えています。画面不良（イナズマ状の筋が出てきた）のため、買い換えたからです。このようなディスプレイでも無料処分（送料含め）してくれるのでしょうか?それとも処分できないものになりますか?お忙しいところ申し訳ございませんが、ご返答頂けますようお願いします。

無料処分致します。モニタの他、ガラケーやスマホ、ゲーム機、タブレットなどありましたら同梱にてお送り下さい。

液晶モニタの処分をお願いしたいのですが、処分料・送料無料のクロネコヤマト宅急便・着払いで発送する場合に、コンビニ以外のクロネコヤマト宅急便取扱店から発送しても大丈夫ですか？

問い合わせありがとうございます。大丈夫です。

SDカードやメモリーカードは処分できますか？

パソコンと同梱であれば処分します。

液晶モニター1台とps3 が3台あるのですが、一梱包におさまれば処分してくれますか？

処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

こんにちは。ご相談をお願い致します。廃棄をお願いしたいノート型パソコンがあるのですが、画面に傷のような、ヒビのような亀裂というか、線が入っています。画面が破損したパソコンは受け入れできないとのことですが、いかがでしょうか？ヒビのような状況でも廃棄可能でしたら、ぜひお願いしたいと考えています。ご回答よろしくお願い致します。

元払い（お客様ご負担）であればお引取しますのでご検討下さい。

・マウスコンピューターの液晶一体型27インチ位は処分できますか？・又5台ほどあるのですが？送料は自己負担しますので。

送料お客様ご負担でしたら、5台全てお引取しますのでご検討下さい。

質問致します。ノートパソコン2台送ろうと思います。1台は廃棄OKの状態ですがもう1台の方は3.5インチフロッピーディスクのドライブが抜けています。(CD/DVDのドライブは付いている)送料着払いで大丈夫でしょうか？

着払いで大丈夫です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

CANONカラー複合機 iRC ADVC5255F総カウンター数約25万。サイズ：縦72cm、横62cm、高さ118cm、重量155kg。カセット増設見積もりはメールでお願いします。

申し訳ございませんが複合機の引取は行っておりません。ご了承下さい。

パソコンの処分を検討しているのですが、一緒にPSP、電子辞書の処分も可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取します。

富士通のFMV-BIBLO NF/D40 で小さな傷が多数あるのですが廃棄してもらえますか？

お引取します。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。

初めまして。処分可能なパソコンについてお伺いしたくメールさせて頂きました。古いノートパソコンでヒンジ部分が割れている物があるのですが、こちらも引き取って頂けますでしょうか？電源は恐らく入ると思うのですが…

お引取します。

先程途中で送信してしまいましたので、再度お問い合わせさせていただきます。10年以上前に購入した、富士通のノートパソコンですが、液晶割れでほとんど画面が見えず、そのまま放置していたところ、久しぶりにつけるとサーマルセンサーエラーが出るようになり、更に画面が真っ暗で全く起動しないようになりました。このような状況でも無料で処分していただくことは可能でしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、液晶割れは引取できません。ご了承下さい。

液晶モニタの写りがおかしくなり無料処分をお願いしたいのですが大丈夫でしょうか。物はDiamondcrysta RDT272WXになっていますが無料処分は可能でしょうか。また、無料処分が可能として送る際の段ボールについてですが、液晶モニタが入っていた箱でも大丈夫でしょうか。

画面割れが無ければお引取します。箱は何でも構いませんが、宅急便サイズを超えないようご注意下さい。

パソコンの処分を検討しています。モニターのみ、ハードのみなどあります。全部で3台前後になるかと思います。

宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

液晶モニターの梱包はどの程度丁寧にすればよいのでしょうか。送れないものに「割れた液晶モニター」となっているので割れないようにするためにはそれなりの丁寧な梱包が必要になってしまいまので。よろしくお願いします。

液晶画面を段ボールか何かで保護して下さい。それ以外の緩衝材は不要です。

デスクトップPCで、後付けしたDVDドライブがありますこれは、取り外した状態でも引き取りはしていただけるのでしょうか元々ついていたフタは紛失してしまったため、ドライブを外した後は穴になってしまいます

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

こんにちは処分したいBuffaloのTeraStation Proがあります。あれはパソコンの扱いで大丈夫でしょうかよろしくお願いいたします。

TeraStationはパソコンではありませんのでお引取できません。ご了承下さい。

パソコンと合わせてiPadの処分をお願いしたいのですが、どのように処分されますか？インターネットで検索した方法でi-pad内のデータが消去を試みたのですが、消去できなかったため、個人情報の点が気になっています。

ipadは専用ソフトで消去します。消去不可能な場合は物理破壊します。

パソコン本体と一緒に別のパソコンから取り外した内蔵HDDを数個配送したいと思います。この様に一緒におくった内蔵HDDもデーター消去処分をしていただけるのでしょうか。お忙しいところお手数ですがよろしくお願いいたします。

パソコンと同梱でお送り頂ければお引取、データ消去致します。

ルーター、携帯電話の充電器は回収可能ですか？

パソコンと同梱であれば可能です。ルーター、充電器のみは引取できません。

以前も問い合わせさせていただきています。お返事いただけていたらすみませんが、こちらで確認できなかったため、再度確認させていただきます。液晶割れはありませんが、電源ケーブルがなく画面の状態が確認できないノートパソコンを引き取っていただけますでしょうか？メール宛てにご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

PC-VS770HGは無料処分していただけますか？また違うデスクトップのパソコンも処分お願いしたいのですが、箱は1つでまとめる必要がありますか？回答お願いします。

どちらも処分可能です。宅急便サイズ1箱にまとまるようであれば1箱で、サイズを超えるようであれば2箱に分けて梱包のうえお送り下さい。よろしくお願いいたします。

FMV DESKPOWER LX50H故障してますが無料処分できますか？

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

Dell 液晶モニター電源は入るが画面表示まで時間がかかる為処分したい。

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ポスレジの処分はできますか？電源はつきません。OSはXPでした。

POSレジのみの処分は行っておりません。ご了承下さい。

お世話になります。ノートPCを2台処分していただきたのですが、いらないHDDや外付けHDDなどもあるのでデータ消去していただきリサイクルなどに使用していただきたいです（できるのであれば）そこで、パソコンと同梱であればOKとありましたが、ノートPC1台につき1つまでなど制約などはないのでしょうか？HDD5個も6個も入れちゃってOKでしょうか？お聞かせ下さい。あと、古くなったiphoneなどもあるのですが、こちらも一緒に同梱したら処分、データ消去などしていただけるのでしょうか？よろしくお願いいたします。

制限はありませんが、全てを宅急便サイズ（段ボール3辺合計160cm　25kgまで）1箱にまとめてお送り下さい。iphoneも同梱して頂ければ、データ消去作業、リサイクル致します。

沖縄からパソコン破棄をお願いしたいのですが、クロネ宅急便のみ送料無料として、「沖縄、離島は元払になります」とありますが、おいくらになりますでしょうか？宜しくお願いします。

沖縄県の場合は送料元払いでお願い致します。送料については、ご利用される運送会社へご確認下さい。

20年ほど前の自作デスクトップパソコンを処分したいのですが、HDDとフロッピーディスクドライブがありません。蓋が閉まらない等、その他の回収条件に問題はありません。この場合は回収いただくことは可能でしょうか。また条件がある場合はお知らせください。よろしくお願いします。

引き取り可能ですが、送料はお客様負担となります。（送料元払い）よろしくお願いいたします。

ノートPCとNASを各1台処分したいのですが、御社にNASを処分（データの完全削除を含む）して頂くことは可能でしょうか？NASのメーカーと型番は下記の通りです。メーカー：バッファロー型番　　：LS-W1.0TGL/R1

ノートパソコンと同梱であればお引取します。よろしくお願い致します。

はじめまして。早速ですが、液晶ディスプレイの処分を考えています。メーカーはデルですが、いつのものか分かりません。画面は映ります。破損もありません。電源スイッチは壊れており、電源スイッチによるon/offはできません。スタンドもありません。このような状態ですが、御社にて処分可能でしょうか？　ご検討お願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

初めまして。近々パソコンの廃棄をお願いしようと思うのですが、その前にひとつお伺いいたします。2000年頃にドコモから販売されていたmessage@ware exireは、パソコンと一緒に送れば廃棄していただけますか？ご返事よろしくお願いします。

無料引取致します。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。

お世話になります。液晶モニターのみであっても、着払いで回収してくださるという理解でよろしいでしょうか？

画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

NECのバリュースターVW770/Mという画面一体型PCを処分しようと思っているのですが、液晶なのかブラウン管なのか判断できないのですが　処分していただけるものかおわかりになりますか？

液晶一体型ですのでお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

デスクトップPC1台を廃棄考えています無料でできるものでしょうか？サムスン　Syne　Master740nキーボード　lenovo　　　　　　　　Model　No　KB-0225　　　　　　　　P/N　41A5059ハード　lenovo　IBM　　　　　Model 　No　8SJ　　　　　Machine　Type　3702　　　　　S/N　　L3B5729

ご連絡ありがとうございます。無料で処分可能です。下記ページの手順に従ってお送りください。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

古い macを処分したいのですが、本体が大変重いためにディスプレイやキーボードとまとめるとmac一式だけで25kgを越えそうです。他にもvaioなどのノートパソコンも2台処分したいと考えています送料無料は適用されませんか？連絡お待ちしていますよろしくお願いいたします

mac一式について、CRT型でないことが前提となりますのでご留意下さい。CRT型でなければ、宅急便サイズ2箱にまとめて、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

リサイクルマークの無いLGの液晶ディスプレイのみの処分も、無料で受け付けていただけますでしょうか。

画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

自作パソコン・タワー型を譲り受けて使用していましたが、フロッビイディスクの読み取りができなくなり、さらに電源が入らなくなり、廃棄したいと思います。データー消去ができないため、ハードディスクだけ取り外し、壊してから、送りたいのですが、引き取っていただけるでしょうか。また一緒に引き取っていただきたいディスプレイは、液晶で「PROLON」と書かれてあり、Lの字を180度回転させた文字となっています。よろしくお願いいたします。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。液晶ディスプレイも含め、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

ノートPC2台とモニター一体型ﾃﾞｨｽｸトップPC1台ですがパソコン廃棄とﾃﾞｰﾀ消去証明書をお願いしたいと思っております。費用や発送方法、必要書類などは必要な点をお教え頂ければと思います。

ホームページにも表記しておりますが、配送分についての証明書発行は対応できませんのでご了承下さい。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html証明書無しで宜しければ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。データ消去作業後、リサイクル致します。

ノートパソコンを1台送らせいて頂こうと考えています。その際、このノートパソコンの交換用のバッテリー1個を同梱してもよろしいのでしょうか？お手数ですが、お答え頂けますようお願いします

パソコンと同梱であればお引取します。

解約済みで動かなくなったポケットWi-Fiは処分の対象に含まれますか？

パソコンと同梱であればお引取します。

アップル社のiMac G4の処分についてお尋ねします。このパソコンは貴社において処分可能でしょうか？データ消去等の作業は出来ていなくても大丈夫でしょうか？費用はどの程度になりますか？

液晶一体型（画面割れ無し）であればお引取します。データ消去も無料で作業しておりますので、ホームページ記載の通りにお送りください。※梱包資材以外で、お客様にご負担頂く費用はありません。

お忙しいところ申し訳ありません。お聞きしたいのですが、処分したいパソコンが2台あります。両方とも東芝のノートパソコンです。一台は綺麗な状態なのですが、もう一台が落として壊してしまったパソコンで、下の部分が少し浮いた状態になっています（ディスクを挿入したりする部分です。ディスクの出し入れは可能です）このような状態のパソコンでも回収は可能でしょうか。古いものや故障しているものなどは可能なようですが、「破損」しているものは難しいでしょうか。その場合、他にどのような処分方法がありますでしょうか。個人的にもいろいろと検索して調べているのですが、教えていただけると助かります。また、処分できるのであれば、パソコン内のデータを消去せずに出して、本当に大丈夫でしょうか。個人でやるのは自信がないので、お任せしたいです。よろしくお願いいたします。

2台まとめて頂ければお引取します。データ消去については確実に作業しておりますのでご安心下さい。

以下の条件の回収は可能でしょうか？(1)液晶画面には損傷がないが、キーボードが損傷しているノートPC(2)及び、自作PCに使用されていたHDD（複数）(1)(2)の回収が可能な場合、送料無償は可能でしょうか？※HDDは自治体レベルの不燃ごみとしての回収が可能なのは周知されているので、必ずしも(1)と(2)を同梱しなくても、(1)だけでも回収していただければ有り難いのですが。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。

パソコンのディスプレイについて、お願いします。三菱製のディスプレイです。液晶画面は割れはなく、画像は映ります。ただ、モニターを支える足がポッキリ折れています。発送できる状態でしょうか。ご連絡、お願い致します。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

実家が開業医で数年前閉院したのですが、使用していた医療業務用パソコンの廃棄ができず困っています。起動はしますがログイン出来ずデータは残った状態と思われます。貴社での処分は可能でしょうか。

ホームページ記載の通りにお送り頂ければ、お引取処分・データ消去致します。

電源ケーブルをうっかり入れ忘れてしまいました。ケーブルだけ別口で送るべきでしょうか？

ご連絡ありがとうございました。付属品の有無は問いませんので、追送は不要です。お手数ですが、ご自身で処分をお願い致します。

自宅まで回収は可能ですか？その場合も無料ですか？

弊社からご自宅までの引き取りは行っておりません。ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引き取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

お世話になります。ラップトップの液晶モニター部分のみでも回収していただくことは可能ですか？

お引取できません。ご了承ください。

会社で使用していたパソコンを2台処分したいのですが？

ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取します。尚、証明書発行や受領連絡は行っておりませんので予めご了承ください。

パソコンのHDDを外してバラバラにしてしまって元に戻らないのですが、送料負担すれば送っても大丈夫なんでしょうか？

元払いであればお引取します。

電源が落ちますが富士通lx50lを引き取っていただきたいのですが無料でいけますか？よろしくお願いします。

宅急便サイズでお送り頂けるものでしたらお引取します。詳細についてはホームページをご参照ください。

Note Pc IBM THINK PAD 一台　Windows95型を処分したいのですが、愛知県長久手市からどの様な方法で回収できますか？詳細を教えて戴きますか？どうぞ

申込手続きなどは不要ですので、ホームページ記載の通りにお送りください。

自作パソコンを廃棄したいのですが、ケース側面のカバーが1枚紛失している状態です。このような場合でも廃棄できるでしょうか。なお、ハードディスク以外の部品はすべて内蔵しています。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送りください。

液晶ディスプレイと、キーボードのみの回収でも、着払いにして無料回収ですか？

はい。無料引取り致します。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。

ノートパソコンのバッテリーを先に処分しています。バッテリー無しのノートPCも処分可能でしょうか。よろしくお願いします。

HDD以外のパーツ欠損は着払いでの受け取りはできません。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

東芝Qosmio（液晶が映らない）ですが、処分して頂くことは可能でしょうか？

お引き取りします。

パソコン処分COMで、パソコンを依頼宅配回収していただいたのですが、ゲーム機もあり、Xboxやコントローラーをゲーム処分COMで、依頼し、無料で引き取ってもらうことはできますか？

お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

以下のものを処分したいのですが、引き取っていただけるでしょうか？パソコンや液晶モニターは含まれていないため、事前に確認させていただければと考えています。・Androidのスマートフォン・ニンテンドーDS×2（起動するが上半分が見えないもの、液晶は破損していないが上下が分断して起動しないもの）・ガラケー×2・キーボード、スピーカー（パソコンの付属品でなく、個別に購入したもの）・電子辞書

お引取りします。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。

社内の不要になったPCの廃棄について手続きの流れを教えて下さい。（配送の方法など）お手数をお掛け致しますがよろしくお願いします。

配送について、事前のご連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載の通りお送り頂ければお引取りします。

PCの処分と一緒にPSPも処分したいのですが、バッテリーが膨張していて、本体にはめ込むことができない状態です。バッテリーを取り外した状態での処分は可能ですか？

元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

2002年あたりに購入したeMacなのですが、受付けていただけるのでしょうか？

ホームページにも表記しておりますが、emacはブラウン管一体型のため引取できません。ご了承ください。

タワー型のPC本体のみを廃棄したいのですが、よろしくお願いいたします。

ご連絡は不要ですのでホームページ記載の手順に従ってお送りください。よろしくお願い致します。

ご担当者様自宅のノートPCやキーボードの処分に困っております。御社サービスにてご対応していただくことは可能でしょうか？

お引取いたします。1箱にまとめて梱包のうえ、お送りください。よろしくお願い致します。

ノートパソコンの処分についての質問です。本体に付属されているバッテリーを取ってしまっている状態でも回収出来ますか？またACアダプターの線ですが本体を繋ぐ分はありますがアダプターからコンセントに繋ぐ線がないのですが同封しても大丈夫でしょうか？

元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致します。※着払い対象外となりますのでご了承ください。よろしくお願い致します。

NEC-Valuestar （液晶一体型パソコン）(Windows Vista)を処分したいと思っています。　（再セットアップして、購入時の状態にしてあります。正常に動きます。）処分依頼の手続きは、どのようにすればよろしいでしょうか？　お教えください。

お申込手続きは不要です。ホームページ表記の通りにお送り頂ければお引取りします。※宅急便サイズを超過する場合には、送料お客様ご負担でお送りください。よろしくお願い致します。

自作した破損したPC(ふたのねじがない、フロントパネルがない)があります。送付する場合これらは不可となっていますが、持ち込む場合では引きとっていただけるのでしょうかよろしくお願い致します

お持込でしたらお引取りします。

はじめまして、御世話になります。・ノートパソコン　1台・液晶一体型パソコン　1台の処分をお願いしようと考えております。その際、HDは自分で物理破壊したものをつけて送っても問題ないですか？？よろしくお願いします。

問題ありません。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。

かなり古いパソコンが4台ありますがひきとってもらえますか？NECのパソコンです。壊れてます

対象製品であればお引取りします。ホームページにて梱包方法もご確認のうえお送りください。

個人情報の保護のため、ハードディスクを抜いておくってもかまいませんか？

HDDのみでしたら取り外して頂いて構いません。※開けた蓋は元の状態にしてください。

回収してほしいノートPCですが　本体を落として画面が半分写りません。画面は割れていませんし、外傷もありませんが回収可能でしょうか？

割れがなければお引き取り致します。

20年ほど前のデスクトップとノートパソコンなのですが、データの消去ができません。今般の個人情報の流出が心配なのですが、こちらからﾃﾞｰﾀｰ消去せずに送付してもだいじょうぶですか？

弊社で受領したPCは全てデータ消去しておりますのでご安心ください。

ホームペイジは法人様となっていますが、個人はダメなんでしょうか？

個人様でもご利用頂けますが、訪問引取は行っておりませんのでご了承ください。

お聞きしたい事が有るのですが、増設させたHDDを抜いた以外は、他のパーツを抜いた覚えは無いのですが、購入日が10年前なので、良く覚えていません。もし、貴社の方に送った場合、PCパーツがバラバラな時は、処分されないで、返送されるのですか？6年間放置しっぱなしでしたので、且つ今遣ってる自作PCが壊れてきたので、処分出来るなら、今後もご利用させて頂きたいと思います。

HDD以外のパーツ欠品は着払いにて返送になります。HDDのみ無い場合は受取します。よろしくお願い致します。

お伺いいたします。日立の AW35P というモニターとPCが一体化した機種ですが、無料引取りと考えて送らせてもらってもよいでしょうか？ご返答をお願いいたします。

液晶一体型ですので、画面割れや部品取りをされていなければお引取り致します。よろしくお願い致します。

こちらから、郵送させていただき、中身をクリアーして頂き、また。使える状態にて私の手元に戻るのは、どのくらいかかりますか？また、費用はどうなりますか？

申し訳ございませんが、弊社ではデータ消去のみのサービスは行っておりません。（お送り頂いたパソコンはデータ消去のうえ、リユース・リサイクルしております）よろしくお願い致します。

パソコンの液晶モニターのみを廃棄したいので、他には本体や付属品など何もないのですが、それでも可能ですか？

液晶ディスプレイのみでもお引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。

下記は回収して頂けるでしょうか。宜しくお願いいたします。1.15インチ液晶モニタの色が故障で薄くなったもの2.ノートパソコンのモニタヒンジが完全に壊れて本体と分離したもの

全て1箱まとめて梱包のうえ、お送りください。よろしくお願い致します。

ノートパソコンですが、とても古くウィンドウ98なのですが処分できますか

液晶割れ、分解などしていなければお引取り致します。よろしくお願い致します。

タッチパネル型のディスクトップパソコンで液晶が割れたものも処分していただけるのでしょうか。

HPにも記載しておりますが、液晶画面割れは着払い対象外です。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

ノート型パソコンですが、CDを入れたりする部分が壊れています。この状態でも着払いで送ってもいいのでしょうか？その外れた部分も一緒に送っても大丈夫ですか？

申し訳ございませんが、その状態ですと着払い対象外となります。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

パソコン本体の付属品ではないものなんですが、外付けハードディスクやDVDドライブなどの回収はやっていますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

PC5～6台の処分を検討しています。ノートPCが1～2台、Windowsデスクトップが3台、iMac（キーボード、マウスなし）が1台です。内、ノートPC1台とWindowsデスクトップ1台は完全に壊れているのですが、無料処分をお願いすることは可能でしょうか。

ノートPC、デスクトップPCのお引取りは問題ありませんが、imacは液晶一体型であればお引取り致します。（ブラウン管型の場合は引取不可です）なお、故障の有無は問いません。ホームページ記載のとおりに、複数台ずつ段ボールにまとめてお送りください。送り方や送り先などについては、ホームページをご参照ください。よろしくお願い致します。

ソニーの液晶一体型PC、VGC-LM-2とDELLのモニター無しデスクトップとノートPC3個を処分したいと思っています。箱に詰めたところ、ソニーの液晶一体型PC、VGC-LM-2は大きくまた重さもあるので、ダンボール1箱でいっぱいになってしまします。そこで、残りのDELLとノートPCを別の箱に詰めたいのですが、送料はどうなりますか。

2箱着払いでお送りください。但し、ホームページ表記のとおり、1箱が宅急便サイズを超えないようご留意ください。よろしくお願い致します。

PCおよび周辺機器の処分を考えているのですが、壊れた外付けHDDおよび外付けDVDレコーダーの無料処分の対象になりますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

沖縄からの発送なのですが、元払いの場合でもパソコンからメモリを取ったものは受け取っていただけないのでしょうか？2台あるのですが1台はどうにか自分でHDDが外せましたがもう一台は取り方がわからずそのままになっております。データをできるだけ手元で処分したくてメモリも取って捨てました。受け取っていただけると有り難いのですがむずかしいでしょうか？

元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

古いパソコンを処分したいのですが、何も消去せずに個人情報などもそのままでも本当に大丈夫なのでしょうか？？そこだけがとても不安なんですけど。。

お問合せありがとうございます。お送りいただいたパソコンはすべてデータ消去作業を行っております。ホームページに詳細を表記しておりますので、ご納得頂ければお送りください。よろしくお願い致します。

一度に複数箱お送りしても大丈夫でしょうか？

お手数ですが処分ご予定の内訳、台数をご連絡ください。

はじめままして。EPSON LP-S7100 というプリンターを処分したいと思っています。 箱等ないため、引き取りにきていただける業者さんを探しております。金額等いかほどになりますでしょうか。

申し訳ございませんが、プリンタのみの引き取りは行っておりません。ご了承ください。

パナソニックのTH-42PF11ですが引き取りは可能でしょうか？

ご返信ありがとうございます。申し訳ございませんが、お持込であってもお引取することはできません。ご了承ください。

お世話になっております。当社に不要になったパソコンが10台ございます。そちらを処分したいのですが、もし送った後に処分出来ない、パソコンだとなった場合には送り返されてくるのでしょうか？また、その時は着払いで送られて来ますでしょうか？

受取りできない製品が届いた場合には、着払いで返送となります。そのようなことのないよう、ホームページに「お引取できるもの・できないもの」を表記してありますのでご確認のうえ、お送りください。また台数が10台あるとのことですので、1箱に複数台まとめて梱包のうえ(宅急便サイズを越えないようご留意ください)なるべく箱数を少なくしてお送り頂きますようお願いします。

外付けHDDは処分できますか？

パソコンと同梱であればお引取致します。外付けHDDのみではお引取できませんのでご注意ください。

ブラウン管モニターの処分に困っています。有料で処分はできますか。また、処分方法をご存知でしたら、教えてください。よろしくお願いいたします。

申し訳ございませんが、ブラウン管は取り扱っておりません。また有料での処分も行なっておりませんのでご了承ください。メーカーに問い合わせるのが一番早いかと思います。

お聞きしたい事があるのですがかなり古いデスクトップパソコンで購入時のダンボールが無い場合はお引き取りして頂けないのでしょうか。その他のダンボールでは無理でしょうか。

ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙはどんな物でも構いません。

お世話になっております。デスクトップPCを処分したいのですが、以下2点の問題があります。1.CPUクーラーがない2.マザーボードとCPUクーラーの接続部分が瞬間接着剤でふさがっており利用できないこのPCについて無料で引き取っていただけるでしょうか。また、無料で引き取っていただけない場合、こちらで送料のみ負担すれば引き取っていただけるでしょうか。以上です。よろしくお願いいたします。

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。着払いでは受取りできませんのでご了承ください。

PCと共にPCのスピーカー、MDコンポの処分もお願いできればと考えておりますが可能でしょうか？

PCスピーカーの同梱については問題ありません。MDコンポについては、上記製品を梱包のうえ、宅急便サイズ1箱でお送りいただけるのであれば同梱して頂いて構いません。宅急便サイズを超過する場合にはご遠慮ください。

マウスやキーボードも一緒に回収していただけるのですか

パソコンと同梱でしたらお引取致します。

当方、鹿児島県の離島（徳之島）になりますが、キャンペーン中は、離島でも送料無料になりますか。

おそらく離島料金はかからないと思いますが、念のためヤマトさんへ確認してください。万が一、離島料金が発生する場合にはその分だけご負担ください。※本土～東京までの送料は着払いOKです。

サーバーの無料引き取りも可能ですか？引き取れるものの中にサーバーが無かったので、質問します。また、サーバーも、他のもの同様に、ハードディスクのみ、取り除いても、良いでしょうか？

宅急便サイズでお送り頂けるものであればお引取します。HDD無しでも問題ございません。

ブルーバック状態で使用不可（起動しない）のノートPCを処分いただきたいのですが、データ消去は安全な形で無料でご対応いただけますでしょうか？

ブルーバック状態のPCでもデータ消去いたします。起動できない場合は、PCからハードディスクを取り外し物理破壊をしてデータ消去を行います。無料で行います。

パソコンの送付先住所は下記のどちらでしょうか？パソコン処分.com ＞ パソコンを送る「(3) 送り状を書く」に記載されている住所：〒121-0812 東京都足立区西保木間3-7-1貴社の所在地：〒121-0064　東京都足立区保木間1-37-2宜しくお願いします。

送付先ですが〒121-0812 東京都足立区西保木間3-7-1にお送りください。こちらの住所は、全国から大変多くのパソコンが送られてくるためクロネコヤマトのセンターの住所で指定させていただいております。よろしくお願いいたします。

Q＆Aには、PCと一緒ならPSを送ることはできるとありますが、PC無しで「液晶ディスプレイ+PS」の組み合わせで送ることは可能ですか？

問題ありません。同梱にてお送りください。

VAIO のノートPC（XP）無線LAN　コレガ引き取りできますか？買取もしていただけるのでしょうか？

無料引取り致します。買取りはできませんのでご了承下さい。1箱に全てまとめて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いにてお送り下さい。

ノートパソコンをおくりたいのですが、数年前の古いもので付属品説明書等ないのですが、それでも引き取ってもらえるのでしょうか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

古いノートパソコン（Windows Me）で液晶画面が使用していない間に湿気がたまったのか、濡れてはいないのですが、ぶよぶよした感じになっているのですが、それでも引き受けていただけるのでしょうか？

送料お客様ご負担(元払い)でしたらお引取処分致します。ご検討下さい。

担当者様たまたま目にしました。ノート型パソコンが電気店に持参するのも個人情報ありでいやだと思い　保管していました。これも引き取り可能ですか？　またキャンペーンとその他で配送料が着払い　元払いとなっていますがこの差はどこで判断するものですか？回答お願いします。

画面割れや分解されたパソコンでなければお引取致します。また、データ消去作業も無料で行ないます。着払いはヤマト宅急便のみ、それ以外の運送会社をご利用の場合は元払いでお送り下さい。

　ブラウン管タイプのモニターですが、廃棄方法は、どのようにしたらよいでしょうか？

メーカーに問合せるのが、一番早いかと思います。

お聞きしたいことが2点あります。1.広島県からiPadを1台送りたいのですが、「着払い」の送り状で送って大丈夫でしょうか？2.パソコンの箱もふくめてすべて送って大丈夫ですか？

画面割れがなければお引取致します。また、外箱のままお送り頂いて構いません。ヤマト宅急便　着払いにてお送り下さい。

初めて利用するのですが、壊れたPCが二台あります。液晶にヒビ割れありませんが着払いで発送して無料なのでしょうか？送り返されたり、料金が発生することはあるのでしょうか？ちなみにノートパソコンとnecの型番pc-vn500rg6wです。

液晶画面割れや分解してバラバラになっていなければお引取致します。2台を1箱にまとめて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。後から請求をしたり、返送することはありません。但し、ホームページにて表記している処分できないものや、上記状態(割れや分解)のものが送られてきた場合はそのまま返送させて頂きます。

ご担当者殿都内の会社です。デスクトップパソコン6セット、スキャナー、キーボードなど廃棄したいと考えています。取りに来ていただくことは可能でしょうか。その場合は費用がかかるのでしょうか。ご教示ください。

出張引取りも行なっておりますが、パソコン、液晶モニタが合計20台以下の場合は出張運搬費用(15，000円)のご請求となります。配送引取りも行なっておりますので、ご検討下さい。尚、配送の場合、スキャナやプリンタなどはお引取できませんのでご了承下さい。詳細は下記をご参照下さい。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

BUFFALOのLINK STATION(LS-Q1.0TL/R5)を処分したいです。ファンが故障して電源が入らないものですが、引き取り可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取致します。こちらの商品のみでは受取りできませんのでご了承下さい。

古いダイナブックを廃棄しようと思っていますが、先にHDDのみ抜き取り、自分で廃棄しました。HDDスロットのみ空になった状態ですが（あとはそのまま）、引き取って頂けますか？

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

電源の入らなくなったノートパソコン（vaio VGN-TX90PS）があります。必要なデータがあったので、ハードディスクは取り外しました。また、本体の数カ所（タッチパッドやその付近）にヒビがあります。着払いでお送りして構わないでしょうか?よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。数箇所のヒビについては問題ありません。

ハードディスク無しの自作パソコン（キューブ型でメモリ付）2台と、SONY製の10年前のデスクトップ型1台（ハードディスク、メモリ付）はお引き取り可能でしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。上記状態であれば年式は問いません。本体3台とのことですので、ダンボールの3辺合計が160cm・25kgで収まれば1箱で、不可能であれば2箱に分けてお送り下さい。

今回、利用を考えています。自作のPCの引取は可能でしょうか？よろしくお願いします

自作PCもお引取致します。

パソコンの処分を依頼したいのですが、事前に連絡したほうがよろしいでしょうか？

事前連絡やお申込は不要です。ホームページ表記の手順に従ってお送り下さい。

お世話になります。Appleのimac G4も無料で回収していたたけますか？サイトの送れるもの送れないものリストを確認しましたが、どちらに該当するか分からずお問い合わせしました。お返事よろしくお願いします。

液晶一体型ですので、画面割れが無ければお引取致します。付属品もありましたら、全て一箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

こんにちは。古いノートpc（Windows95、98、XPなど）を処分したいです。一部故障しているものもあります。箱に入れてクロネコヤマト着払いで発送すれば、特に手続きは不要でしょうか？1台からでもいいですか？

はい。お申込やご連絡は不要です。1台からでもお送りいただけますが、複数台ある場合には1箱にまとめてお送りください。(送料弊社負担ですので、ご協力をお願い致します)

メールで失礼します。廃棄したいノートPCが4台あります。そのうち、リサイクルマークがあるのが2台あります。メーカーは古いものから、富士通、パナソニック、SOTEC、FRONTIERです。内蔵ハードディスクは抜いていますが、出来ましたら目の前で消去・破壊をして頂けるとありがたいです。近いので持ち込みをしたいのですが、ご対応いただけるでしょうか。

リサイクルマークの有無は問いません。またHDDのみであれば取外されてもお引取致します。お持込の目前でのデータ消去作業については有料(HDD1個につき￥2，100)となります。ご希望の場合は、お電話にてその旨ご連絡下さい。

ノートパソコンでFMV-BIBLO NB9/90Rです。WINDOWS XP対応です(H14年購入)。只内部システムが原因不明で壊れてしまっていて、立ち上げ不能です。又リサイクルマークは付いていません。データ完全消去してください。以上でも無料回収出来ますか?

故障の有無は問いません、お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

前略お伺いします。着払キャンペーンは何時までですか。それともう一つ発送は連絡無しとのことですがそれで宜しいのですね。

8/31発送分までが対象です。また、事前のご連絡も不要です。

ノートPC：1台（HDDなし）と外付けCDRWドライブ（カードバス対応）がありますが、対象となりますか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。外付けドライブについては、パソコンと同梱であればお引取致します。

デスクトップパソコンで画面に擦り傷があり使用していましたが、画面に傷があるものは引き取って頂けるのでしょうか。

擦り傷程度であれば問題ありませんが、えぐれているような傷の場合は着払い対象となります。(この場合、元払いであればお引取致します)

パソコンの引き取りですが、説明書やOSのディスクなどがなくても可能でしょうか？iMacのG5/17の液晶のタイプで、ハードディスクはありません。よろしくお願いいたします。

付属品の有無は問いません。また、HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ノートPC一台の除却処分を検討しているのですが、(1)廃棄証明を出して頂くことは可能でしょうか？(2)ノートPC一台当りの廃棄処分にかかる費用はいくらでしょうか？

申し訳ございませんが、配送引取り分についての証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。(ホームページの注意点にも表記しております)弊社へお持込頂ければ引取り証明書の発行は可能ですが、お引取商品は、データ消去のあと、全てリユース・リサイクルとなりますため、廃棄いたしません。そのため「廃棄証明書」の発行はできません。処分費用、データ消去作業は無料です。

コンパックのプレサリオ（14XL343）というノートパソコンを処分したいと思っています。個人情報漏洩が心配なのでHDDは、リユースせず、廃棄して欲しいのですが、この型番なら確実に廃棄というものはあるのでしょうか？

お送り頂いたパソコンはデータ消去作業のあと、全てリユース・リサイクルされます。ゴミとして廃棄することはありませんので予めご了承下さい。また、型番によっての差もありません。データ消去は確実に作業しておりますのでご安心下さい。

appleのMac Pro 356J/Aを処分したいと考えております。こちらはハードディスクがない状態なのですが、処分はして頂けるのでしょうか？もしくは空のハードディスクを一つ挿入する事は可能です。よろしくお願い致します。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、(穴あけして構いません)取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

古いショップブランドのデスクトップパソコンの回収は可能でしょうか？ハードディスクはすべて取り外します。本体のみ、モニターケーブル類もなしです。

年式、付属品の有無は問いません。HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ノートとデスクpcの処分をお願いしようと思います。1．ホームページによると「hddはなくてもかまいません」とありますが、ハードディスクユニットを取り外して送ってもいいのでしょうか？ノートは、外部からスロット方式で抜けますので、本体は分解しません。デスクは、当然本体を分解します。HDDのみを取り外して、元通り組み立てます。2．デスクの光学ドライブも再利用したいので、取り外して構いませんか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。ドライブ欠損は着払い対象外ですが、ﾉｰﾄPCと同梱であれば着払いでお引取致します。

ノートパソコンといっしょに、他のパソコンのDVDパーツも処分してもらえますか？

パソコンと同梱であればお引取致します。

デスクトップ型のサーバ（OS：Windows）でも無料でも引き取っていただけるのでしょうか？また、ヤマト便（東京）での着払いでも可能でしょうか？

サーバーの大きさが不明ですが、クロネコヤマト宅急便で送れるサイズ(箱3辺合計が160cm　重さ25kgまで)であれば着払いOKです。宅急便サイズを超過する場合は着払いでの受取はできませんのでご了承下さい。

PCの廃棄を検討していますが、付属品（キーボードやマウス、リカバリーディスクなど）のないPCも回収して頂けますか？また、この場合は着払いキャンペーンに該当しますか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

Apple　Power Mac G4 M8493及び　Power Mac G4 M5183等持ち込み処分等依頼

10台以下でしたら事前連絡は不要です。営業時間内にお持込下さい。

ご担当者様近々会社で使用のPC処分予定です。PC x 8台予定*デスクトップ7台、ノート1台購入時と変わらない構成で使用していたものです。処分費用は無償で実施いただけますか。よろしくお願いします。

お引取致します。梱包方法や注意点、送り先などについては弊社HPにてご確認下さい。

自作PCを引き取っていただきたいのですが、前面の5インチベイに空きがあるものは大丈夫でしょうか？

お引受けいたします。梱包方法や送り先などについては、HPをご参照下さい。

こんにちは。浸水の被害にあってしまい、水没し完全に故障しているノートパソコンがあるのですが、このようなものでもお引き取り可能でしょうか?

液晶画面割れ、内部パーツ欠損が無ければお引取り致します。

ショップブランドのタワー型のパソコンの処分をお願いしたいのですが、メインスイッチが破損してありません。処分していただけますでしょうか？

お引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。

着払いで送付してもよいか確認させていただきたいので、宜しくお願いします。・自作パソコン（正しくはショップで組んでもらった）・3．5インチシャドウベイからHDDは取り外し済み・CPU、メモリーは装着（BIOSは起動される）・中身の破損はなし・ケースサイドパネルのふた（ねじも）はしまる・ケース前面の3．5インチベイのふたなし

HDD以外のパーツがきちんと付いていて、カバー欠損が無ければお引取致します。(前面の一部カバー欠損は問題ございません)送り先、梱包方法などについてはホームページをご参照下さい。

御社サイトが無料処分で、着払いが可能との事ですが、配送会社を当方で準備し、案内の送付先に送るだけで良いのでしょうか？個人情報保護の為、HDは抜いて送付したいと思っていますが大丈夫でしょうか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。梱包方法・送り方・送り先などについては、弊社ホームページをご参照頂けますよう、お願い致します。

お世話になります。ノートパソコンを数台送らせていただきたいのですが、そのうち何台かは、ハードディスクとメモリを抜いています。以前問い合わせしたところ、元払いであれば受け取ってくださるとお伺いしたのですが、その際は、ヤマト宅急便以外でも大丈夫でしょうか？以上、よろしくお願いいたします。

元払いであればお引取致します。(ヤマト運輸以外でも大丈夫です)

初めてご連絡いたします。以下のPCの回収が可能か確認していただけますでしょうか。宜しくお願いいたします。(1)NEC製　PC-LS50H34DV(2)富士通製　　FMV-LX50M各1台ずつです。液晶画面は破損しておりません。宜しくお願いいたします。

お引取致します。2台を1箱にまとめてお送り下さい。

御社のキャンペーンを利用してデスクトップパソコンを処分していただこうと思っているのですが、PCと液晶モニターが一緒に入る大きさの箱が見つかりません。別々の箱で送っても大丈夫でしょうか。

ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟPC一式であれば、一箱にまとめて梱包して下さい。どうしても別々になる場合は二箱を紐で縛るなどして、一個口にしてお送り下さい。

古いパソコンですが、HDDだけ抜いています。それでも引き取ってもらえますでしょうか？ご返答お待ちしております。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ノートパソコンが2台あります。1台はかなり昔（20年前）のものです。もう1台（8年前）は、壊れて電源が入りません。2台とも付属品はありません。本体だけ宅配便で送ってもよろしいですか？お返事お待ちしています。

画面割れ、内部パーツ欠損がなければお引取致します。また付属品・故障の有無は問いません。2台まとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。

沖縄県宮古島からですが、PC1台デスクトップで 送料はいくらかかりますか？

沖縄県は着払い対象外となりますのでご了承下さい。 発払い送料は運送会社や箱の大きさによって異なります。 外部サイトですが、ご参考まで。 http://www.shipping.jp/index.html

立ち上がらない時がある症状が出ているPCの処分を希望していますが、メモリは使えるので新しいパソコンに使用したいので取り外しますが、データ消去及びPC処分はしていただけますか？

メモリがない物は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取は致しますので ご検討下さい。 尚、データ消去は無料にて作業致しております。

ノートPCで特に破損ないのですがキーボード1、2個だけ取れています。 着払いで送っても大丈夫ですか？

お引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

PC処分したいのですが、お願いできますか？デスクトップ型2台あります。 着払いキャンペーンで送れば、一切処分費用かからなくなるのでしょうか？

2台まとめて1箱でお送り下さい。 費用は一切かかりません。 詳細については、弊社ホームページをご参照下さい。

故障したデスクトップの自作PCなのですが、 3.5インチベイと5インチベイ、それぞれ1つずつの前面パネルを紛失してしまいました。 ハードディスクはまだ使うので取り外しましたが、それ以外のパーツは揃っています。 このような状態ですが、無料で引き取っていただくことはできますか？ 直接持ち込みの予定ですが、持ち込みの場合と、お送りする場合、それぞれでお知らせいただけると助かります。 お手数ですが、よろしくお願いします。

お持込であれば現状のままお引取致します。 お送り頂く場合は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

自作のパソコンでデスクトップ、キーボードを送りたい。 メモリーカード、ハードデスクなく、あとはすべてあります。 ヤマト着払いで送ってもよろしいですか？

内部パーツで無くても良い物はHDDのみです。 メモリも無いということですので、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますので ご検討下さい。

お世話になります。 ダイナコネクティブ社のDY-LC20SDDというDVD内蔵型液晶TVをPCモニターとして使用しております。 本製品をお送りすることは、できますでしょうか？

お引取致します。

HDDだけ外して発送はダメなのでしょうか？ 古いVAIOとBTOのPCです。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

故障した22.5インチディスプレイの廃棄をお願いしたいのですが、 ディスプレイ真ん中上部に2mmくらいの目立つ傷が付いてしまっています。液晶が割れて液が漏れているような状態にはなっていません。 この様なディスプレイも無料で回収して頂けますでしょうか？

画面割れしていなければお引取致します。 梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。

Mac G4 ハードディスクとメモリを外してありますがいいでしょうか。

HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)は着払い受取り致しません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますので ご検討下さい。

ノートPCですが、ハードディスクは自分で破棄したいのでハードをはずした状態でも発送OKでしょうか？ それとディスプレイは割れてはいませんが故障で発光しますが画面が白く表示されます。 こんな状態でもOKでしょうか？？

故障は問いません。 画面割れ、部品取りなどされていなければお引取致します。 梱包方法や送り先についてはホームページをご参照下さい。

PCの0円買取をしていただきたいのですが、 HDDが破損してしまったため、HDDを捨ててしまいました。 HDD以外のパーツはすべてケースに付属して残っているのですが、この状態でも0円買取の対象になりますでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

仕事のパソコンを処分したいと考えています。 HDDの破壊の証明書が必要といわれました。 証明書を送っていただくことは可能でしょうか？

申し訳ございませんが、 配送分についての証明書発行は対応しておりませんので ご了承下さい。

御社にてPC処分を検討しています。 デスクトップPCと液晶モニターを廃棄したいと思っているのですが、ケーブル類（電源ケーブル・ディスプレイケーブル）がなくても可能でしょうか？

付属品の有無は問いません。 本体及び液晶ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲを一箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

パソコンの廃棄を考えています。 そのパソコンは、ノートパソコンでキーボードに飲み物をこぼしてしまい、壊れてしまいました。HDDは無事だったので取り外しそのまま自分で持っていようと思います。 このようなものでも、引き取っていただけるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

お忙しいところ申し訳ございません。 液晶モニターの件で質問したくメールいたしました。 液晶がにじんでいる感じというか、黒い液？が画面上に広がっている感じなのですが、回収可能でしょうか？

その状態は液晶内部の割れですので、お引取はできません。 ご了承下さい。

デスクトップ型パソコン(液晶一体型)の処分のお願い。

画面割れ、パーツ欠損など無ければお引取致します。 サイズが不明ですが、宅急便サイズは3辺合計が160cmまで、重さ25kgまでとなります。 上記を超過する場合は着払いでは受取りできませんので 元払い(送料お客様ご負担)にてお送り下さい。 お申込みは不要ですので、 梱包方法、送り先などについては弊社ホームページをご参照下さい。 http://www.pasokon-kaisyu.com/

お問い合わせとなります。 古くて使わなくなったPC本体と液晶とスキャナの処分を検討しておりまして、1つお尋ねとなります。 液晶モニタにつきまして、 割れてはいないのですが、表面プラスチック板に傷が入っております。 その場合も引き取りは難しいでしょうか。 どうぞおご返信頂けますと助かります。 どうぞ

まず、スキャナはお引取できませんのでご了承下さい。 液晶モニタについては、画面が割れていなければお引取致します。

デスクトップパソコンの処分希望なんですが、処分可能か確認です。 1　液晶ディスプレイの電源コードが切れていますが、処分可能でしょうか？液晶表面にキズ等はありますが、割れてはいません。 2　デスクトップPC本体のカバーが無いのですが、処分可能でしょうか？中身はあります。 回答よろしくお願いします。

1については問題ありませんが、2のカバー無しPCは着払いでは受取できません。 2は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

デスクトップ1台とディスプレイ2台　合計3台をまとめて送りたいのですがどうしても1つの箱に収まりません。 箱を分けて2つで発送しても、どちらとも着払いで受取っていただけますか？お気づき次第返信よろしくお願い致します。

緩衝材などは不要なので、1箱にまとめて頂くか もしくは2箱を紐で縛るなどして1個口でお送り下さい。 どうしても2箱であれば、1箱分は元払い(送料お客様ご負担)で お願い致します。

デスクトップの梱包は立てないといけませんか？ 液晶モニターの高さがあるため、横に寝かせて梱包するのはダメでしょうか？

寝かせた状態で構いません。 お手数ですが

備品として所有するノートPC3台の引取りを考えておりますが、以下の場合は引き取りが可能かどうかと、おいくらになるのかについて、ご教示のほどよろしくお願いいたします。 ・台数：3台 ・メーカー：東芝 ・型番：C8/213DDW（1台）、PSJ1020P5H81P（2台） ・1台は起動するもののモニターが表示されない ・配送引取りを希望 ・リサイクル証明書の発行を希望 ・請求書払いは可能かどうか

ホームページ表記の通り、(以下URLご参照下さい) 配送分についての証明書発行は一切対応しておりませんのでご了承下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html 証明書無しで宜しければ、無料引取り可能です。

初めてご連絡いたします。 ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを見てﾊﾟｿｺﾝの処分をお願いしたいと考えております。 NEC製「PC-VL5505D」本体＋ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ＋液晶画面になりますがﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸを取り外した状態です。 ﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸも一緒に送り処分をお願いしたいのですが御社にて対応可能でしょうか？ 又お送りする際、ﾔﾏﾄ便を検討しておりますが送り状の品名の欄には「処分用ﾊﾟｿｺﾝ」等とでも明記すればよろしいでしょうか？ お忙しい中、申し訳ございません。 ご確認の上、御回答いただけますと幸いです。 宜しくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 上記条件を満たした上で、すべて纏めて1箱に梱包のうえお送り下さい。 送り状記入の仕方は以下をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

Machintosh　Powerbook　G3を引き取っていただけますか？

お引取致します。 梱包方法や送り先については弊社ホームページをご参照下さい。

デスクトップパソコンの、CD―Rの所のカバー部分が取れてしまってますが、引き取りしていただけますか？ パソコンは、富士通DESKPOWER、2001 年製です。よろしくお願いします。

お引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社のホームページをご参照下さい。

故障しているPCがかなりの数であるのですが、回収は可能でしょうか？ハードは抜き取ってあります。よろしくお願いいたします。

台数は全部で何台程度でしょうか？ デスクトップPC ノートPC 液晶ディスプレイ 付属品類 おおよそで構いませんのでご返信お願い致します。

質問なのですが パソコンを配送する際に事前に連絡などは必要なのでしょうか？

事前連絡やお申込みは不要です。 お引取商品の可否、梱包時の注意点などについて 必ずホームページにてご確認下さい。 尚、台数が大量に(10台以上)ある場合には、 お手数ですがメールにてご一報下さい。

sonyのPCV-RX55（PC＆ディスプレー(液晶）を処分したいのですが、 着払いで、そちらへの連絡なしで送付しても良いのでしょうか?

はい。事前連絡やお申込みは不要です。 全てまとめて1箱にご自身で梱包のうえ、お送り下さい。

デスクトップ　PC本体　3台（PC9821ｼﾘｰｽﾞ） ノートパソコン（富士通）1台 1）1箱に入りきらないのですが、2つに分けて送付しても 着払いでいいのでしょうか？ 2）有料のダンボールは上記分が全部梱包可能ですか？ 上記に付いて教えて下さい。

2箱に分けて頂いて構いません。 有料の梱包キットは段ボールではなく厚手の袋になります。 デスクトップPC　3台は入りませんので、 お手持ちの段ボールでお送り下さい。

SOTEC製のPCSTAITON G380DW IBM製のAptiva Eシリーズ47L の二台を処分したいと考えております。着払いキャンペーンを利用してお送りしたいと思っているのですが、引き取っていただけますでしょうか。 いずれもモニターなし、本体のみです。 HPのトップページ（http://www.pc819.com/）の最近のお問い合わせのところで、ある質問に対して、無料で引き受けられないと回答されていたので、気になって問い合わせさせて頂きました。お忙しいところ誠に恐縮ですが、ご返答よろしくお願いいたします。

デスクトップPC本体であればお引取致しますが ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取できませんので ご了承下さい。 梱包方法や送り先は弊社HPをご参照下さい。

PCの説明書、CD、などがありません。 あるのはデスクトップとキーボードとHDです。 お送りしてもよろしいでしょうか？

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

お忙しいところを申し訳ございません。 不要のPCを送りたいのですが、説明書やCDが見当たりません。 本体・キーボード・マウス・ケーブルのみでもかまわないのでしょうか。 ご回答をお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

CD-RWドライブの処分もノートパソコンと同梱ならば可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取致します。

デスクトップパソコンとノートパソコン各1個ずつ送りたいのですが、説明書類等が全く無いのですが、それでも無料で引き取ってもらえますか？

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

無料キャンペーンの場所に送ったのですが、今日は営業していると書いて有りますが、休業でした。この場合10月1日にそちらが受け取る事になりますが、無料キャンペーンの適用は大丈夫なのでしょうか？

キャンペーンは9月30日ご発送分まで有効ですので大丈夫です。

今回、自分で段ボールを用意して送りたいと思うのですが、宅急便の伝票の品名にはどう書けばよいのでしょうか？ お客様の声を見てたら、パソコンということで拒否されそうになったという表記があったので質問させてもらいました。 よろしくお願いします。

ホームページにも記載しておりますが、 送り状伝票には｢パソコン処分品　破損しても問題ありません」とご記入下さい。 集荷の際には「受取人は了解しています」とお伝え下さい。 　

この度、デスクトップ型パソコンの廃棄を考えています。 液晶モニター以外の、パソコン本体（故障しています）とキーボード・CD等の付属品をお送りすることは可能でしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

全てまとめて一箱に梱包のうえお送り下さい。

パソコンのモニターの処分をお願いしたいのですが、 一緒にキーボードの処分もお願いできますか?

液晶モニタ(画面割れ無し)であればお引取致します。 キーボードについては、上記液晶モニタと同梱頂ければ 合わせてお引取り致します。

こちらのHPを拝見したのですが、デルのPCモニターですが着払い無料引き取りは今でも行っているのでしょうか？

着払いキャンペーンは実施しております。 液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。

LENOVOのデスクトップでDVDドライブとそれにつながっていたSATAケーブルがない場合も送料0円にはなりませんか？ マザボ、メモリ、CPUは動作します。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

パソコンの廃棄ということなのですが、サーバも対象になりますか。 デルのサーバです。さらに無停電装置も対象になるのでしょうか。

タワー型サーバーであればお引取致します。 また重量25kgまで、箱の三辺合計が160cmまでが宅急便サイズとなります。 上記サイズを超過する場合には着払いキャンペーンは ご利用頂けませんのでご了承下さい。 尚、UPSは取扱いがありませんのでお引取できません。

PCの廃棄についての問い合わせです。 パーツのないものは不可とありましたが、自作機のためCDROMを外してあります。 他のもの（メモリやCPU等）はついていますが、受け取りは可能でしょうか？

HDD以外のパーツ欠損品は着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取は致しますのでご検討下さい。

お忙しい所お問い合わせさせていただきます。 2001年製IBMの液晶モニターが故障し、処分を検討しております。 設置場所の関係で、スタンド部分を取り外して処分してしまい、液晶モニター部分だけの処分をすることとなるのですが、このようなモニターでもお引取りいただけるのでしょうか。 なお、画面の割れはありません。 お手数ですがご回答いただければ幸いです。 内藤

画面割れが無ければお引取致します。

急にパソコンが壊れ、データを削除することができず、処分に困っていたところ、こちらのHPに辿り着きました。 HDDを取り外してあるパソコンでも着払いで無料で廃棄処分はお願いできるのでしょうか？送ってからお願いできない事になると大変なので確認させていただきました。 お忙しい中、大変申し訳ございませんがご連絡をいただけますと助かります。どうぞよろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

自前のデスクトップパソコン・液晶モニター・キーボード・アダプター及びケーブル類などは処分できますか。

全てまとめて一箱に梱包のうえ、お送り下さい。 梱包方法や送り先などについては弊社ホームページをご参照下さい。

液晶画面が割れてはいないのですが、線傷みたいな筋っぽい傷のようなのは、対象外でしょうか？

割れていなければお引取致します。

LCDと表示があるやつは液晶の意味でしょうか？ ハードディスクのデータ消去のことがわからず、今日まで自宅に保存してあるパソコンがあるのですが、ハードディスクの物理的破壊とか意味がわからない場合で手を点けていません。御社でデータを完全に消去とか行っているのでしょうか？

LCDは液晶ディスプレイです。画面割れが無ければお引取致します。 パソコンについてもデータ消去作業は弊社にて行なっておりますので、 お送り頂ければお引取致します。 ご検討の程、

ノートパソコンです。取り扱い説明書を処分してしまいましたが、なくても引き取ってもらえますか。

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

お尋ね致します。 デスクトップパソコンを10台ほど処分したいと思っています。 （モニター・マウス・キーボードは無し、本体のみです） ハードディスクを抜き取った状態でも引き取りをしていただけるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 法人様とのことですが、ホームページ記載の通り、 受領のご連絡やお引取した証明書類の発行は一切対応致しませんので 予めご了承下さい。 また、梱包の際は複数台をまとめて一箱に入れて なるべく箱数を少なくしてお送り下さい。

初めまして。 ディスクトップが1台とノートが2台廃棄処分して頂きたい物があるのですが、HDDは取り外して自分で破壊しても良いでしょうか？ ご検討をお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 尚、お送り頂ける場合にはすべてまとめて一箱で梱包のうえ お送り下さい。

お世話になります。 この度ノートパソコンを処分したく考えておりますが、人づてに譲り受けたものですので付属CDや説明書がございません。 付属CDや説明書がなくても処分して頂けますか？ ご返答頂けますよう

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

ノートパソコンの回収をお願いしたいと思い、貴社のHPを拝見しておりました。 ハードディスクは取り外しても回収可能とのことでしたので安心しましたが、その他はパーツのないものについては回収不可とのことでした。 そのパーツですが、ノートPCのバッテリーはパーツに含まれるでしょうか？ バッテリーについては容量がなくなり、取り外して使用しておりましたが、いつの間にか紛失してしまいました。 もしバッテリーがなくても回収可能であれば早速送らせていただきたいと思いますので、ご回答お願いします。

バッテリー無しもお引取致します。

パソコン用のスピーカーもパソコンと一緒に処分していただけるのでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取致します。

お世話になります。 メーカー名：SOTEC 製品名：PC STATION M250V のパソコンを処分したいと考えております。 御社では、ブラウン管は引き取り対象外との ことですので、ブラウン管はこちらで処分しようと考えておりますが、 (1)本体、キーボード、マウスはお引き取り願えるのでしょうか？ (2)ハードディスクは取り外してお送りしても宜しいのでしょうか？ 以上、2点についてお返事を

本体・マウス・キーボードのみでもお引取致します。 一箱にまとめて梱包して下さい。 またHDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

パソコン本体のみでも送ることはできますか？ ACアダプタやマニュアル等はありません。

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

パソコンスクールで使用していた、いらなくなったデスクトップパソコン(予定5台)を処分したいと思っております。梱包はこちらにあるビニール製手提げ袋を利用したいのですが大丈夫でしょか。 また何のお申し込みもなく、いきなりクロネコヤマト宅急便でお送りすればよろしいのですか？

弊社はお手持ちの袋で代用頂いても構いませんが、 ヤマトさんで集荷してもらえない可能性が多々ございますので ダンボールに入れていただく方が間違いないと思います。 また、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包が済みましたら、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。 ※複数個口になっても問題ございませんが、付属品は必ずパソコンと同梱でお願い致します。 尚、弊社より受領のご連絡や証明書類の発行は対応しておりませんので 予めご了承下さい。

デスクトップの電源ケーブルがないのですが送ってもいいのでしょうか？

付属品の有無は問いません。

そちらにPCを送りたいと思っています。 取説及び、付属のCDがありません。 その場合でもよろしいでしょうか？

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

FMV　CE8/85Lの廃棄を希望してますが、購入した際の冊子等一式そろってないと、受け付けてもらえないのでしょうか。 またマウスが動かないので、リカバリーはしてないので不安です。 データの破壊も希望するのですが、可能ですか。 可能ならば破壊証明書を発行していただけるのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

付属品の有無は問いません。 また、弊社からの受領連絡や消去作業完了のご連絡は 行なっておりませんのでご了承下さい。 確認方法としては、ヤマト運輸ホームページにて 送り状伝票番号を入力し、配達状況をご確認下さい。 「配達完了」となっていれば、弊社にて間違いなく受領し、 消去作業も行なっておりますのでご安心下さい。 以下から配達状況をご確認いただけます。 http://link.kuronekoyamato.co.jp/link/send/receive/lneko

PCの電源スイッチが故障して、スイッチそのものをPC本体から取り外しコードで繋がった状態のものでも送れますか。

こちらの状態はお引取り不可となりますのでご了承下さい。

ご担当者様 お世話になります NEC製PC-VC5003Dですが 本体と液晶モニタのみでも引き取りは可能でしょうか

付属品の有無は問いません。 まとめて一個口でお送り下さい。

パソコン処分.com ご担当者様 はじめまして。 この度パソコンを処分しようと思っている者です。 念のため処分対象になっているかの確認なのですが imac G4はお送りしても大丈夫でしょうか。 また、当方パソコンに疎く トライしてみますが初期化作業などもできる自信がありません。 データはそちらでも消去してくださるようですが さすがに初期化もしていない状態でお送りするのはマズイでしょうか。 お手数とは存じますが、ご返信お待ちしております。

imac　G4は液晶一体型ですのでお引取り可能です。 また初期化については、どちらでも結構です。 弊社にてお客様のデータを閲覧することはございませんので ご安心下さい。

ノートPCで液晶は壊れてないのですが、液晶と本体をつなぐ所が割れています。これも着払いで送ってもいいのですか？

ヒンジ部分（本体と液晶がつながっているところ）が 片方のみ割れていて、分離していなければ着払い可能ですが、 両方とも割れていて、本体と画面が完全に分かれてしまっている場合は 着払い対象外となります。 この場合には元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りは可能ですので ご検討下さい。

Win95のOSの古いデスクトップパソコンとSONY小さいノートパソコン（カメラつき底面のゴムパットがない）があります。 この2つを処分したいのですが無料対象でしょうか。 また、デスクトップのモニターが液晶ではなく昔の大きなかさばるモニターです。これはいくらでお願いできますでしょうか。 お返事お待ちいたします。

ホームページ表記のとおり、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取り不可となりますのでご了承下さい。 ※メーカー問わずお引取り不可となります。 ブラウン管モニタ以外のパソコン本体及びノートPCはお引取り可能です。 モニタ以外をお送り頂ける場合は全てまとめて、 一個口に梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

パソコンの処分を依頼したいのでヤマトへ電話しましたが、 パソコン専用の箱が別途1200円かかるということです。 専用の箱ではないと送れないと言われました。 箱代も着払いでよろしいのですか？ それとも依頼主の負担ですか？ デスクトップ1台とノートパソコン1台の依頼になります。

専用箱の料金は弊社では負担致しません。 ご利用になられる場合は、箱代はお客様にてお支払下さい。 尚、専用箱でなくとも発送は可能です。 梱包方法や送り状の記入方法については弊社ホームページをご参照下さい。

1995年頃の古いMacのデスクトップ本体（動作はする）があります。中のHDは取り外すかもしれません。また、外側筐体（ケース）にずれがあり、使用時にCD-ROMをオープンするボタンは効きません（隙間から押せば、取り出せます）。このようなものを送料着払いで送っても、無料で引き取りいただけるのでしょうか？よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 ※ブラウン管モニタ（一体型パソコン含む）・プリンタ・スキャナなどは、 お引取りできませんので送らないで下さい。 お引取り商品についての詳細は、下記弊社ホームページをご参照下さい。

電源ユニットのないデスクトップパソコンも引き取っていただけるのでしょうか？

HDD以外のパーツが無い商品については着払い対象外となりますので ご了承下さい。 元払い（送料お客様ご負担）であれば、お引取り致します。

HDDのみ取り外しても無料廃棄いただけますでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

ノートパソコンを廃棄したいのですが、既にハードディスクを切断して取り外しました。このような状態でも無料で引き取り可能ですか？（取り外したハードディスクは一緒に送れます）

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

お世話になります。「古いPC・壊れているPC・自作PC等、パソコンを送料無料（クロネコヤマト宅急便）で回収・引取し処分」ということですが，HDやCD-ROMドライブなどを外してしまったのですが，そのようなものでも無料で処分していただけるのでしょうか。。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 CDドライブも無い場合は、着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致します。

NEC製のノートパソコンを廃棄したいのですが、 ハードディスクはこちらで処分してしまいました。 (他はそのままです) 送付しても問題ないでしょうか。 また付属品（マニュアル等）はこちらで処分し、 本体とACアダプタのみ送付しても問題ないでしょうか。 よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 また付属品の有無は問いません。

パソコンの処分をお願いしたいのですが、その際、外付けHDDやCDドライブなどは同梱可能でしょうか？ よろしくお願い致します。

パソコンと同梱であればお引取り致します。

液晶テレビは処分または買い取りしてくれるのですか？ オリオン LD22V-ED1 22V型地デジ液晶テレビです。 PCモニターとしても使えるみたいですが、 この場合どうなりますか？

液晶テレビの引取りは行なっておりませんが (買取りも同様です） PCモニターとして使用できる（正常動作）のであれば お引取り致します。

5年前のiMacはおくれますか？

液晶一体型であればお引取り可能です。 （但し、液晶画面割れやパーツ取りをされていない商品に限ります） ブラウン管一体型の場合はお引取りできませんので 送らないで下さい。

DELL Inspiron 530（2007年購入） 起動しなくなったのでHDD（だけ）を抜き取りました。 その状態でも着払いで引き取ってもらえますか？ 箱等（付属品を含めて）はあります。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

処分してほしいパソコンを送りたいのですが、沖縄県も対応可能エリアでしょうか？ホームページで確認したところ、九州エリアまでしか掲載されていなかったので、念のため確認です。

沖縄県は着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致します。

すみませんが教えてください。 ソニーのデスクトッブパソコンを元箱に入れて発送したいのですが、液晶と本体で2個になってしまいますがよろしいでしょうか。 よろしくお願いします。

箱の中の緩衝材は抜いてしまって構いませんので、 大きい方の箱に全て入れて頂き、一個口でお送り下さい。

ノートパソコンの液晶画面とキーボード部分を繋いでいるパーツが割れてしまっているのですが通常に起動はしています。 リサイクルは可能でしょうか？

お引取り可能です。

PCの廃棄をお願いしたいと思いますが、付属品であるPCバッグにすべてを入れてお送りしてもよろしいでしょうか。

問題ございません。

ノートパソコンを廃棄についてお尋ねします。パソコンのメモリ・HDD・キーボード部分・DVDドライブを取り外したノートパソコン（DELL製）があります。こんなんものでも、対応していただけるのでしょうか。ご指導のほどよろしくお願いします。

上記ついては申し訳ございませんがお引取り不可となります。 ご了承下さい。

壊れてしまって動かなくなり、不要となったデスクトップPC（リサイクルマーク無し）が2台あります。 HDD等、パーツをいくつか取っているのですが、そのような物でも回収していただけるのでしょうか。 ご回答よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんので ご注意下さい。