北海道でパソコンを処分する方法

液晶モニターを処分したい。液晶割れではなく、劣化によって線が入り始めている状態Acerの24.5インチ（KG251Q）だが、本当に送料着払いで送ってしまっていいのか。

液晶は、ホームページに記載の通り、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

古いメーカ製のデスクトップパソコンで外枠のケースはあるのですがそれを止めるネジがありません。この状態でも引き取ってもらえますか？

テープなどで留めてお送りください。よろしくお願いいたします。

有線タイプのイヤホン、USBメモリー、USBハブ、MicroUSBケーブル(スマホの充電で使えるもの)は同梱できますか？

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

ノートPCの画面は割れてないが、画面部分とキーボード部分が取れて物理的に壊れているものは廃棄できますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

デスクトップ型Mac廃棄をお願いしたいのですが、HDはすでに外してあります。その場合、受け取り可能でしょうか？

可能です。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

学習用のタブレット（進研ゼミのチャレンジパッド）についても、無料回収の対象になりますでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

無線LANルーター及び付属品の処分は可能でしょうか。

パソコンと一緒であれば処分可能です。ルーター単独での処分はできません。よろしくお願いいたします。

スマホを送れば、LANケーブルは同梱でも着払いで大丈夫でしょうか？またガラケーも送りたいのですが、電池パックはついたままでも大丈夫でしょうか？よろしくお願いいたします。

どちらも大丈夫です。

初めてご連絡させていただきます3台ほど廃棄パソコンがありますが、データ消去と廃棄をお願いしたいと思っているのですが、個人向けのキャンペーンとはまた別になりますでしょうか。

個人様、法人様を問わずキャンペーンをご利用頂けます。注意点など、下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

モニターのみ2台は受け取り可能ですか。

液晶モニタ（24インチ以下・画面割れ無し）であれば配送引取・持込引取は可能です。配送の場合は送料お客様ご負担となります。注意点や配送方法については、下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

古いBTOパソコンの本体の処分を考えております。本体の分解はHDDを取り外したのみで他は分解しておりません。取り外したHDDも一緒に処分したいのですが、3つありますが問題ありませんか？また、HDDのデータ消去のため、HDD自体を物理的に破壊した場合、引き取り対象ではなくなりますか？ご回答宜しくお願いいたします。

問題ありません。破壊したHDDでもパソコンと同梱であればお引取します。

クロームブックは、処分可能なノートパソコンに含まれますか。

含まれます。

HDDレコーダー(HDDあり)は廃棄できますか？HDDレコーダー(HDDなし)は廃棄できますか？

お問合せありがとうございます。HDDレコーダーは廃棄できません。

DELLのOPTIPLEX 790とIODATAのLCD-A176GB-Aを処分したい。どちらも正常作動する。問題ありませんか？キーボード、マウス、コード類も同梱すれば処分可能ですか？

本体とディスプレイは、1箱にまとめてお送りください。無料で処分できます。 キーボード・マウスは、処分できません。コード類は処分できます。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンをお願いしたいのですが、前面のカバーが破損しており廃棄しました。前面のUSBポートやディスクの挿入口が剥き出しですが引き取っていただけますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になります。パソコンのモニター10～20台、本体も10台処分を考えております。御社に依頼した場合、料金は無料なのでしょうか。キーボードの処分も可能でしょうか。処分までの流れを教えていただきたいです。

引取方法によって、料金及び引取可否の商品が異なります。配送引取の場合・ヤマト宅急便着払いOK・キーボードは引取不可詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html訪問引取の場合・都内23区であれば、PC10台以上で無料訪問します・その他対応エリアはPC30台以上で無料訪問します訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/

恐れ入ります、NAS（BuffaloのTeraStation）はお引き受けいただけるものかどうか、ご教示いただけますでしょうか。内部的にはOSが乗るものなのでパソコンと同義かとも思いましたが、ご確認させて頂ければ幸いです。HDDは抜いてあります。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

PCのデスクトップ3台と本体1台、キーボード5台、マウス1個、アダプター複数を送付希望なのですが、サイトでキーボードとマウスは送付不可と拝見いたしました。デスクトップや本体と一緒に送付だと引き取っていただけるのでしょうか？

キーボード、マウスはPCと同梱でも引取できません。

お世話になります。デスクトップPC、ノートPCと一緒に古いワープロを同梱してもよろしいでしょうか？よろしくお願い致します。

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

私の顧客企業様で10台程度の処分を検討中ですが、無料回収は可能でしょうか。所在地：西新宿処分対象：・サーバー（ミドルタワー型）：4台（内3台はHDDなし）・デスクトップPC：4台・ノートPC：2台

可能です。下記見積フォームよりご入力ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

奄美から送る場合でも着払いで可能なのでしょうか？ノートパソコンのキーボードのキートップが取れてる場合でも問題ないのでしょうか？

奄美からでも可能です。キートップとれてる場合でも問題ありません。よろしくお願いいたします。

1.パソコンと一緒にビデオカメラを処分していただくことはできますか。また、ビデオカメラのデータ消去もやっていただけますでしょうか。2.ケーブル類は数に制限はありますか。3.アイホンの画面が割れているものは回収していただけないでしょうか。

1.処分は出来ますが、ビデオカメラのデータ消去はお客様で行ってください。2.ありません。3.パソコンと一緒であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソ6台処分したいと思います。1台バッテリーを外したものがありますが、これは処分できますか。どうぞよろしくお願いいたします。

6台を1箱にまとめてお送り頂ければ、処分します。

パソコン本体同梱でプロジェクターは引き取ってもらえますか?(持ち込みにはプロジェクター記載がありますが、送る項目にはありませんでしたので)

引取可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを処分したいのですが、バッテリが付いていなくでも引き取ってもらえますか？

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。

ノートPCと共に液晶モニターをお送りしようと思っています。ただ、モニターは、液漏れ等ではないのですが、縦に2本ほど細いカラフルな線が入る様になってしまっています。こういったモニターでもお送りして無償処分していただけるのでしょうか？よろしくお願いいたします。

ﾉｰﾄと同梱であれば処分します。

クロネコから無料で送られるのかキーボードは送れませんかクロネコには専用送り状がありますか。

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

先日、PC買取の査定をしていただきました［2022020432］ですが、引き取りお願いしたくヤマト便で伝票記入していましたところ、普通の宅急便では伝票作成ができませんでした。PC宅配便で送ってもいいでしょうか？また、段ボールがないのですが、紙袋でもいいでしょうか？

PC宅急便で送る場合は、ダンボール代の負担や送料はお客様負担となります。伝票作成については、下記ページを参考にしてください。https://www.pasokon-syobun.com/send/kuronekomembers.html梱包は紙袋でも構いません。

　NECVW770　ハードデスク取り出してドリルで穴あけ加工済みです。29日過ぎ持ち込みます、確認です、無料、梱包なし、よろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。無料引取いたします、お待ちしております。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。弊社お客様からパソコンを廃棄処分してほしいとの連絡を頂きまして廃棄証明書は必要だとのことなのですがパソコンならばどのメーカーのものでもよろしいのでしょうか。型番などもPC9821などもあるようなのですがお手数ですがよろしくお願い致します。

弊社で発行できる証明書は下記ページをご参照下さい。尚、証明書発行は訪問引取か弊社（東京都）へお持込の場合に限ります。配送引取の証明書発行はできません。https://www.pc819.com/document/訪問エリア・引取商品の可否については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html上記ご了解のうえ、訪問引取をご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/

確認なのですが、自作パソコンで元箱があるので、それに入れて発送したいと考えております。それに付随して液晶モニター24インチも元箱がある状態なので一緒にガムテープで縛って発送するのはありでしょうか？また、デスクトップパソコンはハードディスクのみコチラで処理するつもりですが他のパーツはそのまま処分していただく形でも大丈夫でしょうか？

＞それに付随して液晶モニター24インチも元箱がある状態なので一緒にガムテープで縛って発送するのはありでしょうか？ありですが、宅急便サイズを超えないようにして下さい。（3辺合計160cm、25kgまで）＞また、デスクトップパソコンはハードディスクのみコチラで処理するつもりですが他のパーツはそのまま処分していただく形でも大丈夫でしょうか？大丈夫です。

デスクトップPCで電源とストレージがない場合に廃棄はできますか？M/B、CPU、MEMはあります。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

液晶ディスプレイを廃棄・売却を検討しております。対応可能でしたら、リスト(Excel)を送付したいので、送付先のご連絡をお願いします。リストに買取価格を追記願います。査定が付かないディスプレイは、0円などで表記願います。また、処分にかかる必要もあわせて教えていただきたいです。現時点でリストないのすべてを廃棄・売却するかは未定ですので、一部の可能性もあります。

現在、弊社では液晶モニタの買取は行っておりませんので全て0円となります。上記でご了承の上、お引取をご希望の場合は、下記見積りフォームにて必要事項をご入力の上、送信して下さい。折返しメールにてお見積りをご返信致します。https://www.pc819.com/estimate/

ISDNターミナルアダプター、ワイヤレスブロードバンドルーターと付属のコード類は一緒に送れますか

一緒に送れません。よろしくお願いいたします。

カーナビ、カーステレオは一緒に送れますか

送れません。よろしくお願いいたします。

27インチの液晶モニターも無料対象になりますか

27インチのモニタは引取できません。

古いパソコンと、iPad2台、無料で引き取ってもらえるのでしょうか？

無料で引取いたします。よろしくお願いいたします。

故障している外付ハードディスクの破棄はPCと同様にデータの消去も行っていただけるのでしょうか。

データ消去行います。よろしくお願いいたします。

内臓HDDを取り外した状態でも受け入れてもらえますか？

受け取り致します。よろしくお願いいたします。

データ消去のためドリルで物理的に穴をあけた（HDDの位置がわからなかったので複数個所に穴）ノートパソコンの廃棄はできますか？お忙しいところ申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

処分して頂きたいパソコンとスマートフォンがあるのですが、パソコンは見た目は綺麗ですが、電源を入れると画面にヒビが入っています。スマートフォンもパソコン同様です。差し込み部分が壊れていて充電もないのでデータが残っているのですが処分は可能でしょうか？現在は両方とも充電器はありません。パソコンは10年位前のVAIOとacerです。もし、受け取り拒否の場合は返送されるのでしょうか？

送料お客様負担で送っていただければ、データ消去と処分いたします。よろしくお願いいたします。

Mac G5本体とそれに付属するキーボード、マウス、配線一式と、フィリップス製モニターを処分したいのですが、可能でしょうか？また可能な場合、段ボールに入るのかが心配です。

可能ですが、160ｻｲｽﾞを超える場合は、お客様送料負担にてお送りください。また、モニターを1箱に入れる場合は、送料お客様負担となります。詳しくは下記リンクを確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

ノートパソコン1台・タブレット1-3台の予定ですが、紙袋に入れば紙袋で送付すること可能でしょうか(1袋・既定の段ボールサイズ以下)

可能です。輸送中に紙が破れないように強化して送ってください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの無料処分についてお伺いしたいのですが、古いパソコン(TOSHIBAのdynabook)で電源も入らない状態です。データ消去のためHDDを自分で取り出そうと作業していて、パソコン裏側(底)のネジが外れず、ネジ穴が潰れてしまったネジがあるのですが、そのようなパソコンも無料処分して頂けるのでしょうか。HDDは取り出せていません。よろしくお願い致します。

無料処分します。

お世話になります。パソコン本体の電源コンセントを、もう使わないからと切断してしまっているのですが、それでも送ることは可能でしょうか？よろしくお願いいたします

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

YAMAHAブロードバンドVOIPルーター機器名　NVR500パソコンと同封可能な商品でしょうか

パソコンと同梱であればお引取します。

分解などしてしまってるタブレット端末や携帯端末も持ち込んで引き取りしてもらえるのでしょうか？

分解したものはお持込でも引取できません。

iPhoneの画面割れで故障しているものもパソコンと一緒にデータ消去・処分していただけますか？

はい。パソコンと同梱であれば、お引取、データ消去します。

CPUをマザーボードに固定する部品が故障しています。運送中にCPUがマザーボードから外れてしまうかもしれませんが、問題ないでしょうか。普通にパソコンの筐体内部に格納はできるし、筐体から飛び出したりするようなことも無いと思います。

CPUをマザーボードにテープなどで貼り付けて固定して送ってください。処分いたします。よろしくお願いいたします。

データは削除しなくても大丈夫ですか？

引取パソコンは弊社でデータ消去を行います。ご安心下さい。よろしくお願いいたします。

パナソニック　ネットワークディスプレイ付きハードディスクレコーダー品番UN-JL10T1チューナーと液晶画面とリモコン家の中でネットワークにつないでテレビがみれる商品です同封可能でしょうか

パソコンと同梱であれば処分いたします。UN-JL10T1のみでは処分できません。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にすまほを送りたいのですが、液晶とかが割れているスマホは回収難しいですか？

パソコンと同梱であればお引取します。

可搬型ワープロ　富士通OASYS 30ax.OASYS40AP は無料回収できますか？可能ならば品目名をワープロで良いか　パソコンとすれば良いか教えてください

回収できません。

破棄処分品の送り方、送料についての質問です。現在、ゲーム機機器(PS2)をパソコン破棄.comさんで処分検討中です。ゲーム機器単品ですと元払いになってしまうのでしょうか。また、HPにはパソコンと合わせて2台以上になると着払い可能とありますが、パソコン以外の物品(例えば、ゲームソフトやゲーム周辺機器、貴金属、腕時計)を入れても着払いは可能でしょうか。お忙しい中とは思いますが、ご返信いただけると幸いです。

ヤマト宅急便着払い可能です。

FM Vのかなり古いノート型パソコンです。◎引き取り希望ですが、液晶面に熱で溶けた？ような凸凹ありますが、立ち上げると画面表示は正常に見れます。これは、液晶割れ、とか液晶漏れに該当する状態ですか？受け取り可能な場合、◎データは確実に消去していただけるのですか？◎無料ですか？ご回答いただきたく、お願い申し上げます。

液晶の焼けという状態になり、引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

個人事務所の壊れたノートパソコンを廃棄したいのですが、受け付けてもらえますか？

画面割れが無ければ受付します。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

画面にヒビが入ってしまったタブレットも処分可能でしょうか？ヒビが入ってしまいタブレット操作出来なくデータ消去出来ない状態なので、処分に困ってます。

送料お客様ご負担であればお引取します。

1 ノートPCを送らせてもらおうかと考えていますが、古く電源アダプタを失くしてしまったため、電源がいれられず状態が全くわからないのですが大丈夫でしょうか？1 タブレットもデータ消去してもらえるのでしょうか？2 タブレットで、画面が欠けているものでも対象でしょうか？3 タブレットで、一度分解し、画面部分が故障しているものでも大丈夫でしょうか？

1)大丈夫です。2)データ消去します。3)ノートPCなどと同梱でしたら、一緒に処分いたします。単体でしたら、送料お客様負担でしたら、処分いたします。4）画面が割れていなければ問題ありません。画面が割れている場合は、3番の回答のタブレットと同様の扱いです。

タブレットPCの廃棄は可能ですか？

可能です。よろしくお願いいたします。

パソコンのバッテリーを紛失したのですが、引き取っていただけますでしょうか。電源ケーブルはあります。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

ゲーム機を処分したいのですが(プレステ3)(wii)但し電源が入らなくデーターの消去が出来ないです。消去はそれでもして頂けるのでしょうか？

データ消去します。

取り出したハードディスクを物理的に破壊した上で、ハードディスクを元の場所に戻さない状態で送るパソコンは無料破棄が可能でしょうか？

可能です。

今回ノートパソコンの回収を検討しております。Corei7、SSDが乗っていて部品とりは可能かと思いますが、画面に空気？が入ったような部分が見られます。（電源ケーブルが壊れたため新しいPCを買い換えましたが、電源ケーブルがあれば電源も入ります。）これらも無料で処分いただけるのでしょうか？処分できないもの、のところに「画面 漏れ」という記載がありますが、ノートパソコンはどんな状態でも処分できるという記載もあり念のため確認させていただければと思います。

無料処分できます。よろしくお願いいたします。

お世話になります。自作パソコンを処分しようと思っているのですが、こちらでデータ削除ソフトを利用して、OS含めデータを削除してから廃棄依頼で発送しても問題ないでしょうか。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

はじめまして。お忙しい所 失礼致します。富士通のパソコンで、品名→ESPRIMO FH52/M型名→FMVF52MWWindows8という商品はそちらに送って大丈夫なパソコンでしょうか?自分で判断できればいいのですが、パソコンの事が詳しくない為、問い合わせさせて頂きました。お手数をお掛けして申し訳ありませんが、

処分可能です。よろしくお願いいたします。

以前、タブレット端末の引取りの件でお問合せさせていただきましたが、引取りしていただいたものに対する引取り処分証明書のような証明書を発行していただくことは可能でしょうか？法人ですので、資産計上しているものに対する処分した証明書が必要になります。ご回答の程、よろしくお願いいたします。

お持ち込みいただいた場合は、証明書を発行いたします。　送っていただく場合は、証明書の発行はできません。よろしくお願いいたします。

一箱が約24キロでもう一箱は5キロの時、24キロの一箱を着払いでもう一箱を元払いでの送付は出来ますか？

できます。

モバイルバッテリーは処分可能ですか？

送れるものと同梱であれば処分可能です。

パソコン（iMacG5）、MOドライブ、外付けハードディスク、スーパーファミコン、それぞれ付属ケーブルを送って処分したいと思っています。ホームページをみたところ、よくある質問では、古いパソコン何でもOKと書いています。その一方、iMacは2010年以降に限定されているような説明もあります。以上のものを同梱して送って、無料で引き取っていただけるのでしょうか？ご回答、よろしくお願いします。

iMacG5が2010以降の製品であれば無料引取します。全て1箱にまとめてお送り下さい。

CDプレーヤーは送れますか？

送れません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのキーボードが少し破損していますが、回収していただけますか。

回収可能です。よろしくお願いいたします。

物理的に破損のあるノートパソコンがあります。画面とキーボードの接続部分が破損し、閉じてもずれている状態です。こういったものは受け付けているのでしょうか。

受け付けていません。よろしくお願いいたします。

Hp のノートパソコンですが、画面の半分ほどが真っ黒のため、自分でデータ消去もできないのですが、廃棄可能でしょうか？

画面が割れていない限り、廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

無メーカーのタブレット端末（未開封・サイズ24センチ×16.5センチ）が約800台ほどありますが無料回収可能なのでしょうか？

無料で回収可能です。下記のリンクを参考にお送りください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

お世話になります。液晶モニター5台廃棄したいのですが、持ち込めば廃棄可能ですか？古い本体でも持ち込みで廃棄可能ですか？

お持込であればお引取します。本体も可能です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/#self-delivery

デスクトップ2台ですが、無料ですか？

1箱にまとめてお送りください。無料です。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒に送りたいのですが、バッファローの無線LANカードは破棄の対象になりますか？

対象になります。よろしくお願いいたします。

PCの処分をお願いしようと思っています。PCを送ってデータ破壊が済んだら完了のメールはいただけますか

ホームページに表記の通り、消去完了のご連絡や受領連絡、また証明書発行は行っておりません。データ消去作業は確実に行っておりますのでご安心下さい。

VALUESTARのPC-VW670BS6Rですが処分できますか？輸送途中に液晶が破損した場合どうなりますか？よろしくお願いします。

送料お客様ご負担でお送り頂ければ処分します。輸送途中に画面が割れないよう、保護してお送り下さい。※画面割れは引取できません。

ノートPCの処分を考えております。自分なりにネット上のフリーのデータ消去ソフトで、データ消去したつもりなのですが、ちゃんと完全に消去できているか不明な状態です。このような状態でも、念のため、御社で再度完全消去（あるいは完全破壊）の上に処分していただけるんでしょうか？またそのような場合では費用は無料となりますか？以上よろしくお願いいたします。

はい。無料でデータ消去作業、処分を行っております。

処分希望なのですが、無料でしていただけるのですか？申し込みはどうしたらよいのですか？

無料です。申し込みは、不要です。ホームページに手順を記載しております。ご確認ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。

パソコンの処分、データ削除お願いしたいのですが、何も申し込みは必要ないのでしょうか？

申し込みは不要です。よろしくお願いいたします。

バッテリー部分がないノートパソコンの処分も無料でお願いできますか？今までバッテリー部分をを外して直接電源アダプターで繋いで使用していましたので、何処に行ったか，無くしてしまいました。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

VAIOのノートパソコン（起動できない）　VGN-E91B/B TypeE 15型 WindowsXP を処分したいのですが， 可能ですか？

可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。iMac27inchで付帯していた「液晶ディスプレイ」のみ、2枚を処分したいです。iMacを分解した後の残骸ディスプレイとなりますが、処分可能でしょうか？どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

処分不可となります。よろしくお願いいたします。

タブレットを40台持ち込みで廃棄したいのですが可能でしょうか？

可能です。営業時間内にお持ち込みください。https://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。

処分したいパソコンは、20年以上前のもので、画面一体型、液晶ではなくブラウン管です。（iMac）　大きさ（重さ）が基準内であれば処分して頂けますか？また、ハードディスクを取り外して送っても問題ありませんか？（その場合、配線を切断して取り出します）

こちらのパソコンは処分の対象外です。よろしくお願いいたします。

以下の内容でデータ消去と処分をお願いしたいのですが可能でしょうか。 古いHP社のノートPC古いDVDプレーヤー取り出したMacPCのHDD

古いDVDプレーヤーは引取対象外です。それ以外は引取可能ですので、ホームページの手順通りにしてください。よろしくお願いいたします。

HPノートパソコンと自作ディスクトップ本体のみ(20年前の物、一部パーツ破損有り)を送りたいのですが、送料はこちら負担でしょうか？

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。サイズを超過する場合は2箱に分けて頂き、デスクトップは送料元払いでお送り下さい。

申し込みしたいです

お申込みは不要です。ホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/

APPLE eMAC A1002 EMC 1903　ですが、処分可能でしょうか？

処分できません。

ノートパソコン1台とデスクトップパソコン1台の廃棄をお願いしたいです。いずれもHDDはありません。

お申込みや事前連絡は不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

当方沖縄県石垣市ですクロネコヤマトの元払いで送ろうと思います古いノートパソコン1台とディスプレイ2台とHDD他取り外したものです送ってよいでしょうか

ノートパソコン：〇ディスプレイ：×よろしくお願いいたします。

モニター1つと本体1つのセットでも、無料になるのでしょうか？ハードディスクの破壊の処分の証明書とかは、もらえないのでしょうか？ご回答よろしくお願い致します。

モニター1つと本体1つのセットでも、無料になるのでしょうか？＞ホームページの記載の通りです。弊社まで持込の場合：〇送る場合:×https://www.pc819.com/ ハードディスクの破壊の処分の証明書とかは、もらえないのでしょうか？＞法人の場合：〇個人の場合：×https://www.pc819.com/document/よろしくお願い致します。

むかしのガラケー用モバイルバッテリーはパソコンと同包で処分依頼が可能でしょうか？

可能です。

こんにちは現在PCの廃棄を考えており、お聞きしたいことがありましたので連絡いたしました。PCのデータ消去なのですが、データ消去証明書のような書類は発行してもらうことは可能でしょうか？費用が発生しても大丈夫です。回答をよろしくお願いします。

データ消去証明書は、法人様のみ対応いたします。詳しくは、HPをご確認ください。https://www.pc819.com/business/よろしくお願いいたします。

・液晶ﾓﾆﾀｰ一体型パソコン＝LENOVO製ideaCentre B320　故障品1台（キーボード、電源ケーブル等付属品無し）は着払いで送って、廃棄して頂けますか？　・着払いOKで送る際、液晶画面はエアキャップ等で梱包しなくても良いのでしょうか。　ご連絡お待ちしております。

送料はお客様ご負担（元払い）となります。元払いでお送り頂く際も、画面は保護してお送り下さい。

品名FMV-DeskPowerの処分は所定の手続き（クロネコ無料便）で処分できますか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

初代macpro本体（HDD無し，インストールDVD有)の処分は可能でしょうか。

処分可能です。よろしくお願いいたします。

ThinkPad x31(2台)＋ThinkPad x24(1台)＋Eizo14インチ液晶モニタの廃棄を検討しております。内蔵2.5インチHDDは他のPCでcipherによるDummyバイトの書き込みをしております。この4品を元払いで発送いたしますが廃棄をお願いできますでしょうか？　

ThinkPad x31(2台)＋ThinkPad x24(1台)→ヤマト宅急便着払いOK（1箱にまとめて下さい）Eizo14インチ液晶モニタ→元払いでも引取不可上記の通りです。

液晶モニターを元払いで送ったら無料で廃棄してもらえますか

元払いでも液晶モニタは引取できません。ご了承下さい。

Twitterみましたが、日付が古いので問い合わせます。今でも、パソコン本体ヤマト着払いで送って、データ消去してくれて無料ですか？

現在も無料処分を行っております。ホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/

desktopの本体1台（HDD取り外し）とノートPC2台（HDD内蔵）を処分しようとしてますが、無料で処分可能ですか？ヤマトの着払いの方で送れば宜しいですか。以上、よろしくお願いします。

無料処分します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

購入時のパッケージ（緩衝材付き）があるのですが、緩衝材を抜いて送るとPC（imac)が動いてしまい他に一緒に送ろうとしている物とぶつかってしまうのですがよいのでしょうか？

画面が割れないよう、必要な緩衝材は入れて送って下さい。

データ削除は完全にお願い出来ますか？

データ消去作業は確実に行っておりますのでご安心下さい。

パソコンと同封した場合、電子辞書も処分していただけますか？

同梱であれば処分します。

お世話になっております。ケースのみの場合は引取は可能でしょうか？料金はおいくらでしょうか？ご回答のほど、よろしくお願い致します。

ケースのみの引取はできません。ご了承ください。

ノートパソコンで、ハードディスクはなく、その他の部品を取り外していますが、無料で引き取って貰えますか？

引取できません。ご了承ください。

古いノートPC3台とダブレット1台の廃棄をお願いしよう思います。 その中の1台（VAIO PCG-QR1/BP）がスピーカーカバーが割れためついていないのとACアダプタもありませんが、他のものと一緒にお送りしてもよろしいでしょうか？ご回答宜しくお願いします。

全て1箱にまとめてお送りください。

1Uサーバー7台あります。サーバルームから撤去後、倉庫での保管状態がわるく、水没というか水濡れしたサーバですが、回収 or 持込可能でしょうか？

お持込みであればお引取りします。

お忙しい所失礼致します。ゲーム機処分.comを見て質問がありご連絡しました。PS3とiPhoneを送ろうと思っているのですが、この二台でも無料になりますか？

無料です。1箱にまとめてお送りください。

ノートパソコンとワープロを一緒に処分して頂くことは出来ますでしょうか？

ワープロは処分できません。ご了承ください。

今、現在も廃棄はしてもらえるのですか。送り状伝票はどこで貰えるのですか。

現在も無料処分サービスを行っております。送り状の入手方法などについては下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step3

既に動かないデスクトップ型パソコン、持ち込みで検討ですが、データ消去もふくめて無料なのですか？また9月末までしか無料ではないのですか？よろしくお願いいします

データ消去も含めて無料です。

ソフテックのPC本体ですが、CDR（DVD）の入るところが壊れ、以前抜いたままです。その他は付属しています。持込みにて廃棄回収していただけますか？ご連絡お待ちしております。

お引取りします。営業受付時間内にお持込み下さい。

iPhoneもデータ消去可能ですか？

データ消去します。

データ削除したという証明書(有料)は発行してもらえるのでしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、証明書発行は対応しておりません。ご了承ください。

古いノートパソコンで外に置いてあったのですごく汚れていますが、引き取っていただけますか？また液晶の割れたタブレットは引き取っていただけますか？

引取ますが、ある程度清掃してからお送りください。タブレットも同梱であればお引取りします。

下記のスマホは無料で廃棄をしていただけますか。ELUGA V P-06D もし可能であれば、同梱でWifiルーターも無料で廃棄して頂く事はできますでしょうか。ご確認の程、宜しくお願いします。

可能です。またポケットwifiであれば同梱OKですが、据え置き型のwifiルーターは引取できません。

タブレットと同じ箱に携帯電話も入れても処分頂けますか？

処分します。

17インチノートパソコン（バッテリーがありません）　1台3．5インチハードディスク　15台処分できますか。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りします。

新潟から配送したいのですが、デスクトップ内蔵型のパソコンも可能でしょうか？また、処理完了の通知等はありますでしょうか？

引取可能な商品は下記ページをご参照ください。https://www.pasokon-syobun.com/send/完了通知などは行っておりませんので予めご了承ください。

デスクトップパソコン（動きます-マウスとキーボード付）と認識しない外付けハードディスクと別のパソコンに付いていたSSDと交換した際の500GBのハードディスクがあるのですが、この3つを処分する場合、データーはすべて消去して処分してくれるのでしょうか？

全てデータ消去します。

すみません。返信してくださっていたらすみません。二台パソコン送ることになっています。うち一台液晶中でヒビがありそれも含めてデータ消去していただけるのでしょうか？

1箱にまとめてお送りいただければ引取り、データ消去します。

古いパソコンを廃棄したく，調べていたところ貴社のHPにたどり着きました。データも入った状態での自作パソコン数台と故障しているスマホを数台，東芝の既製品の小型パソコン（稼働）などを同時に段ボールに入れて送ろうと思いますが，構わないのでしょうか？また，重くなっても着払い（ヤマト）で構いませんでしょうか？もしそうなら，大変助かります。

お引取りについては問題ございませんが、サイズの上限があります。宅急便サイズ内（ホームページご参照下さい）1箱にまとめてお送り下さい。

ノートパソコンの廃棄をお願いしたいと考えていますが付属のACアダプタがありません。このような状態でも廃棄をお願いできるのでしょうか。

本体のみでもお引取りします。

ノートパソコンの廃棄を考えていますが壊れているのか電源が入りません。中のデータが自分で削除できないのですが無料で個人情報は漏れずにデータ削除してもらえるのですか？？

お送り頂ければデータ消去後、リユースリサイクル致します。

Androidタブレットの無料回収を検討しています。バッテリーが膨張したものなのですが、それでも回収いただけるのでしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

弊方のお客様から、旧品処理委託を依頼されております。産業廃棄物処理も可能ですが、お客様に出来る限り費用がかからない提案をさせて頂きたいと考えております。パソコンベースの受付システムですが、この様な商品でも引き取り頂けるのでしょうか？ちなみに、製品カタログURLは以下で、デスクトップタイプ1台となっております。http://www.mee.co.jp/sales/security/comcon/pdf/comcon_product_catalog.pdf

申し訳ございませんが引取不可となります。ご了承下さい。

古いデスクトップパソコン2台廃棄をお願いしたいと検討しています。2台ともWin7アップグレード無償Win 10 インストールしていました。HDDは有りません。1台目は、ケース加工、フロントUSBなし、加工した穴あり、背面FANスリット削除形態で、BIOS起動SATA HDD認識正常です。2台目は、ケース加工なし、BIOS起動SATA HDD認識正常です。着払いヤマト宅急便で受け取り可能ですか？

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ着払いOKです。2箱以上になる場合は送料お客様ご負担であればお引取りします。

パソコンケースとマザーボードのみで他の部品は取り外した状態のデスクトップパソコンも処分の対象ですか？

処分できません。ご了承下さい。

パソコンの処分をお願いしたいと思っているのですが、何点か不明な点あるので確認させてください。下記の物はパソコンと同梱してお送りすれば合わせて無料で処分して頂けるのでしょう？PS2PS2のコントローラーゲームボーイニンテンドーDSACアダプターや電源コードなどコード類また、電源の入らないかなり汚れた古いノートPCも処分して頂けますか？液晶は割れていません。以上　宜しくお願いします。

処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

電子辞書は引き取っていただけますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

故障してるノートパソコン、腕時計、古いiPad、画面の割れているiPhoneの処分を依頼したいです。全て処分可能でしょうか。

可能です。1箱にまとめてお送り下さい。

ワコム社のペンタブも引き取って頂けますでしょうか。液晶ではない、かなり古い型のものです。

ペンタブレットは引取りできません。ご了承下さい。

パソコンと同じ箱に入れて送れるもののうちにゲーム機がありますが、スーパーファミコンも入れることはできますか？ご回答お待ちしております。

パソコンと同梱であればお引取りします。

お世話になります。廃棄していただきたく思っているPCにHDDがありません。この状態でも廃棄していただく事は可能でしょうか。お忙しい中申し訳ございませんが、ご回答のほどよろしくお願い致します。

可能です。

廃棄予定のデスクトップPCが4台ありますHDDは外してありますが、お送りすれば回収していただけるのでしょうか

お引取りします。宅急便サイズ1箱～2箱以内にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

MacBook Air (13-inch， Mid 2012)の処分を考えています。MacBookAirに内蔵されていたSSDは取り外し、自分で処分しました。SSDが取り外されたMacBook Air を送付した場合、そちらで処分してもらえますか。

処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

こちら廃棄していただけますでしょうか？？【1. デスクトップPC VERITON X4 610】【2. デスクトップPC】【3. ディスプレイP2217H】【4. デスクトップPC compaq 6000 pro small form factor】【5. デスクトップPC】【6. ディスプレイGL2250】【7. ディスプレイ E910 LCD monitor】【8. デスクトップPC compaq 6200】【9. ディスプレイ P1913Sb】【10. ディスプレイE1913SC】【11. デスクトップPC EXPRESS 5800 GT 110b】【12. ディスプレイ BL902M】【13. ディスプレイPLE1906S-B1】

パソコンのみ引取り可能です。

Windows7ノートパソコン（データ削除ずみ）とWindowsVistaノートパソコン（データ削除依頼）の2台を愛知県から1月30日の朝に発送しますが、無料処分でよろしいですね。

対象製品であれば無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

お世話になります。個人情報流出を防ぐためHDDを抜いて物理的に破壊した物を送ることは可能でしょうか？

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

SONY VAIOのデスクトップパソコンの回収をお願いしたいのですが、データ消去も含めて無料ですか？他にキーボードとマウスもあります。送料はかかりますか？出張回収はお願いできませんか？ご回答を宜しくおねがいします。

データ消去も含めて無料です。キーボード、マウスは引取りできません。送料はヤマト宅急便であれば着払いOKです。出張回収は法人様のみとなります。

ノートパソコンと同じ箱に入れば昔のVHSのビデオデッキも処分していただけますか？

ビデオデッキの処分はできません。ご了承下さい。

デスクトップパソコンの富士通ビスタの液晶画面は、一緒に郵送してはいけないのですか？

液晶画面は引取りできません。ご了承下さい。

デスクトップパソコンの場合、ディスプレーは処分対象ではないという事でしょうか？

はい。ディスプレーは引取できません。

15年以上前の自作PCで、HDDなし、電源ケーブルなしで、動作確認できないのですが、着払いで廃棄可能でしょうか？

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ノートパソコン1台を回収していただきたいのですが、データの消去もやってもらえると伺ったのですがこちらも無料でやっていただけるのでしょうか？またその時の証明書ももらえたりするのでしょうか？

お送り頂くかお持込頂ければ無料処分及びデータ消去致します。証明書発行は対応しておりませんので予めご了承下さい。

Acerのノートパソコンなのですが、本体の一部に破損がありますが、普通に使用できておりました。液晶は問題ありません。このようなものでもよろしいのでしようか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

dellのパソコン2台あるんですが、無料で回収可能でしょうか？

回収可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

ご質問です。macの回収をお願いしたいのですが、imac G5とipad-miniになります。そちらでの回収は可能でしょうか。また、回収可能であれば、そちらへの送り方、事前に連絡等（こちらの連絡先等）をどうすればよろしいでしょうか。

回収可能です。事前の連絡などは不要です。

古いデスクトップ型 Mac G5とモニター は送っても大丈夫ですか?

ブラウン管一体型及びブラウン管モニタでなければ大丈夫です。

画面割れのタブレットはノートパソコンと一緒なら着払いで引き取っていただけますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

デスクトップPCのコンセントは同梱してもいいのでしょうか。

同梱可能です。

処分品の送り先は、　足立区西保木間3-7-1　　足立区西保木間1-37-2　のどちらですか。

足立区西保木間3-7-1です。

液晶ディスプレイのスタンドの部分が折れてしまっているのですがパソコンと一緒に引き取って頂けますか？

液晶ディスプレイはお引取りできません。

ノートパソコン二台とiPodを一箱で送らせて頂きました。サイズは規定のサイズの箱だったのすが、重さが35キロでした。大丈夫でしょうか。

ご連絡頂いた件ですが、＞ノートパソコン二台とiPod上記で35kgになることないと思います。（ノートパソコンは2-3kgが平均です）

デスクトップ用の液晶モニタの破棄を考えています。液晶部の割れがあるのですがこの場合は無料回収可能でしょうか？無料での回収が不可の場合、なにか方法はありますでしょうか？

有料無料問わず、画面割れは引取できません。

液晶ディスプレイのみタブレットPCアンドロイドタブレットiPhone✖️2ガラケー✖︎3これで処分お願いできますか？

宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

不用になったサーバーを処分したい。

ホームページにて対象製品をご確認の上、お送り下さい。

SONYの液晶ディスプレイ（SDM-HS74P）のみでも処分可能でしょうか？不可能な場合、スマホ、タブレットとセットなら処分可能でしょうか？

ディスプレイのみ→送料お客様ご負担となります。スマホ、タブレットとセット→無料処分可能です。

デスクトップのパソコンの処分を1台お願いしたいと思ってますが、付属のキーボードは処分不可なのでしょうか？

処分不可です。

MacBook Airを処分したいと考えています。初期化がうまく出来ないのですが、初期化していない物でも処分をお願いできますか？

処分可能です。

自作パソコンの処分をお願いしようと思っていますが、初めから光学ドライブがない場合でも無料処分は可能でしょうか？また、ストレージがHDDではなくSSDでも処分化のでしょうか？

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

未使用のDVD ＆マルチプレーヤーは破棄できますか？？ノートパソコン2台と、デスクトップも一緒に送るつもりです。

廃棄できません。パソコンのみでよろしければお送り下さい。

液晶ディスプレイのみの廃棄はできるのでしょうか。パソコンと一緒でないとできないんでしょうか。よろしくおねがいします。

液晶のみの場合は送料お客様ご負担であればお引取りします。

お忙しい中失礼致します。この度そちらの処分サービスを利用させていただきたいと思い、不明点の問い合わせとなります。処分予定のものがデスクトップPC2台と液晶ディスプレイ1台となります。保存状態が悪かったようでファンの網目の隙間から内部に埃等がかかっており、うち1台はHDDが取外/物理破壊処置がされており、再度取り付けることなく蓋を開けてすぐのスペースに置いてある状態です。ディスプレイのほうは液晶割れはないものの画面や外枠にいくつか傷がみられます。以上の状態ですが、こちらは処分可能及び着払い発送の適応内になりますでしょうか？ 当方から送料負担となれば処分して頂けるかご検討頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。

3点を1箱にまとめて頂き、宅急便サイズ内であればヤマト着払いOKです。サイズを超える場合、液晶は元払いであればお引取りします。

パソコン廃棄・comさま今のpcの前のハードディスクのみを（情報消去していない）を保管していたのですが、今後も使うことがないのでそれも1個追加で送ってもよろしいでしょうか？

HDD単体のみの引取りはできません。パソコンと同梱であればお引取りしますのでご検討下さい。

サーバーを急ぎで処分したく問合せいたします。お引き取り可能かどうかまた可能であればかなり大きなものになりますので発送がどのようになるか教えていただけたらと思います。サーバーについて20年以上前のもので 高さ120cmほどある大きな富士通のサーバーになります。ハードディスクと思われる部品を外しお渡しを考えております。

申し訳ございませんが引取りできません。ご了承下さい。

送り状の住所は東京都足立区西保木間3-7-1保木間1-37-2どちらにするか教えて下さい

ヤマト宅急便着払い　→足立区西保木間3-7-1上記以外　→保木間1-37-2※対象製品はにてご確認下さい。

お世話になります。大変失礼ながら、今も廃棄処理を受け付けておられるかどうか、念のためのご確認をさせていただきたく、メッセージさせていただいております。お手数をおかけしますが、ご連絡お待ちしております。

現在も行っております。

CDRWは対応可能でしょうか。機種はバッファロー Bs recorder Gold5 basic になります。CRWーL40IUです。

CD-RWは引取りできません。ご了承下さい。

一般家庭ですが、NTTFAX B-400という機種を使っていました。粗大ゴミで出そうとしたら、業務用機器の廃棄業者に相談して下さい、とのこと。引き取って貰えるでしょうか？

お引取できません。ご了承下さい。

デスクトップ1台ですがofficeも同梱となってましたがofficeなくても廃棄していただけますか？

無くても問題ございません。パソコンのみでお送り下さい。

ノートパソコンでアダプタなし、ディスプレイで脚立がないものも回収していただけますでしょうか？

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

大阪市内よりクロネコヤマトにてパソコンのディスプレイ1台を郵送し、廃棄をお願いしたいと思っております。料金が発生する場合や、注意点などをお教え下さい。よろしくお願い致します。

液晶ディスプレイ（画面割れ無し）であればお引取します。ご自身で梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。//www.pc819.com/individual/howto_konpo/費用は掛かりません。よろしくお願い致します。

LANケーブルや電源ケーブルHDMIケーブル三色映像ケーブル等がかなりありますがおくれますか？また、壊れたヘッドセット、こわれたマイク等は大丈夫でしょうか？

ケーブルのみの引取は行っておりません。ヘッドセット・マイクは引取できません。よろしくお願い致します。

お世話になります。複数台の処分を予定しています。重さが25kgを超えるので2箱になります。この場合、2箱とも元払いになるのでしょうか。それとも1箱は着払い、1箱は元払いになるのでしょうか。ご回答よろしくお願いします。

2箱着払いでお送り下さい。よろしくお願い致します。

ノートパソコンを処分したいのですが、ヒンジが2箇所とも壊れ液晶パネルが自立できない状態です。起動は問題なく、液晶画面も正常に表示します。無料処分できますか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

パソコンのデータ消去をお願いした際、消去証明書の発行はしておりますでしょうか？ご回答お願い致します。

個人様及び配送分の証明書発行は対応しておりません。法人様で出張引取またはお持込頂いた場合に限り発行可能です。

新規にPCを購入したので「vaio tap 20」の破棄を検討しています。（状態：良好　初期化済）Vaio購入時の純正ワイヤレスキーボード、マウス、外付けDVDがありますが、同封はNGでしょうか？←HPより　本体のみの送付でも良いのですが、リサイクルの記述も目にしたので確認でした。

同封可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。ソニー電子書籍リーダーはPCなどと一緒に処分可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

パソコンと同梱であればお引取します。

パソコンとテレビが一体になったものでもいけますか？NECのbaluestarというパソコンですが。

液晶一体型で宅急便サイズ内でお送り頂ける製品でしたらお引取します。

液晶一体型ではあるのですが、かなり大きいです。無料での引き取りは可能でしょうか。【メーカー】NEC【型番】PC-VW770FG

重さが25kgを超えますので、送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。

職場で液晶モニターを更新したので、大量に（20～30台程度）古い液晶モニターを処分したいです。1箱にできるだけ入れても10箱前後になりそうですが、一度に何箱送付しても費用はかかりませんか。

箱数が多い場合は別途配送手順をご案内させて頂きますので、お手数ですが、お電話番号をお知らせ下さい。ご説明させて頂きます。また都内であれば出張引取も行っておりますので、併せてご検討下さい。ご連絡お待ちしております。

パソコンのついでに外付けHDDも同梱すれば廃棄してくれるとのことですが、外付けHDDもデータ完全消去して廃棄してもらえるのでしょうか？

データ消去・リサイクルいたします。よろしくお願いいたします。

近くにクロネコヤマトがあるのでコンビニでなくそこに直接持ち込みたいのですが、可能ですか。

可能です。通常の宅急便を送る要領でお送り下さい。よろしくお願い致します。

長崎県の対馬市は離島なのですが、やはり送料は有料ですか？値段を教えてください。

離島料金はありませんので着払いでお送り頂けます。但し、箱数が3箱以上になる場合は、別の発送方法でお願いしたいので、合計箱数を本メールの返信でお知らせ下さい。折り返し発送方法をご連絡させて頂きます。

ノートパソコンなのですが、画面とキーボードの接続部分が壊れていますが、引取可能ですか？

送料お役様負担でしたら処分可能です。送料着払いでの対応はできません。よろしくお願いいたします。

ハードディスクをこちらで破壊したノートパソコンでも大丈夫でしょうか？液晶は割れていません。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。早速ですが、パソコンの廃棄をお願いしたいのですが数台あるのですが、ヤマト宅配便の着払いは1箱だけでしょうか？数箱になってしまう場合は弊社負担で発送すべきか、それとも数箱でも着払いで送らせて頂けるのでしょうか？お忙しいところ恐縮ですが、ご回答頂けると大変幸甚です。

内容と台数によります。お手数ですが商品内容と台数をメール返信、もしくはお電話にてお知らせ下さい。

ノートPCの画面割れの場合は処分できないでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

こちらでPCの処分を検討しているものです。BTOのミドルタワーPCで、最初から光学ドライブをつけていないものです。こちらは処分することは可能でしょうか?また緩衝材不要は不要とのことですが、緩衝材なしで送って、宅配中に仮に液晶が割れてしまっても処分してくれるのでしょうか。お忙しい中、恐縮ですがよろしくお願い致します。

処分可能です。液晶と同梱にてお送り下さい。またホームページにも記載しておりますが、液晶については輸送中でも液晶画面が割れないように保護して梱包して下さい。

お世話になります。御社のHPを拝見し、不要な液晶モニター21インチと自作PC(win7）で使用していないものがあるので処分に困っております。PCは問題なく遅いですが動きますが液晶モニターは電源は入りますが映りません。また足？と本体が液晶を乗せると問題ないのですが台座の一部が破損しているので上に持ち上げると抜けてしまいますが無料回収可能ですか？

回収可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンの梱包方法について「緩衝材は不要」と書いてありますが、極く少量であれば、入っていてもOK ですか？

少量でも入れないで下さい。

パソコンと一緒であればデジカメはOKとの事ですが、フィルムタイプのカメラはダメでしょうか。

フィルムカメラは対象外です。ご了承下さい。

以下の機器も一緒に回収いただくことは可能でしょうか。・sonyのfelicaカードリーダ・ライタ（RC-S320）・emobile pocketwifi（GP02）

回収可能です。パソコンと同梱でお送り下さい。

お忙しい所失礼します 少し質問させてくださいネットオークション等で買った同じゲーム機を一まとめにして送っても大丈夫でしょうか？例(PS2 5台) 等 ご回答お願いします。

大丈夫です。宅急便サイズを超えないようにご注意下さい。

ノートパソコンなのですが、液晶部分が壊れています。対象になりますか？

処分できません。ご了承下さい。

梱包の仕方についての質問させてください。送りたいものが、パソコン3台、ディスプレイ3台あるのですが、1梱包でまとめるのは無理があるので複数個で送りたいのですが、その場合「パソコン2台」「パソコン1台」「ディスプレイ2台」「ディスプレイ1台」と4梱包になってもよろしいでしょうか？実はディスプレイ1台が27インチと大きめで他2台のディスプレイと同じ梱包にしてしまうと画面を破損してしまわないかと心配です。

宅急便サイズ内2箱に収めてお送り下さい。3箱目からは送料元払い（お客様ご負担）であればお引取します。

DELL　液晶モニタ　モデル名：2407WFPb を引き取り頂たいですが、表面画面に割れはありませんが 内部液晶画面にヒビがあり通電、信号受信はするものの 正常に映らない状態ですが引き取りは可能でしょうか？ （台座あり、ケーブル等　付属品なし）

液晶割れに該当しますのでお引取できません。ご了承下さい。

足をつけたままだと140サイズ、ドライバーで足を外して寝かせて箱に入れれば100サイズきつく締められてるので外すのに難儀しそうなのですができるだけコンパクトに送った方がいいですか？EIZOのFLEXSCAN16インチです

できるだけコンパクトにしてお送り下さい。ご協力をお願い致します。

個人ですが、記載方法で任意の期日に着払いにて送付してもよいのでしょうか。

問題ございません。

分解されてると引き取りできないと記されてますが、パソコン本体の横蓋が外れてるだけの状態なら大丈夫でしょうか。蓋が外れてしまっただけで、パーツの分解などは特にしておりません。ご返信宜しくお願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

(1)PC本体3台＋モニタを処分してもらうことは可能でしょうか？（うち1台はCPUとCPUクーラーがない状態です）(2)ネットワークドライブ（NAS）を処分してもらうことは可能でしょうか？いずれも持ち込みの予定でいます。

お持込であれば処分致します。

24インチ液晶モニター1台、デスクトップパソコン1台を処分したいのですが、1箱にする場合大きさA+B+C=160cmに収まりません。1度に2箱での発送でも無料対応可能ですか？また箱はダンボールではなく購入時のメーカー箱になりますが、直接送り状を貼り付けての発送でも良いでしょうか？以上宜しくお願いします。

2箱の場合→1箱は送料元払い（お客様ご負担）であればお引取します。※1箱まで着払いOKです。箱は何でも構いません。

今回お問い合わせをさせて頂きたいのは、かなり旧式ではありますが、日立PCT-20R4TDを廃棄処分をしたいと考えています。無料対象にはならない形式となりますが、ハードディスク処理と合わせてお取り扱いいただけますでしょうか。可能な場合の、料金と手配方法をお知らせ頂ければと幸いです。なお、スクリーン自体は大丈夫ですが、劣化のためにスクリーンフレームは割れています。

送料元払いでしたらお引取りしますのでご検討下さい。

そちらで、工人舎の11インチミニノート(os win xp)、nexus7の処分をお願いしたいと思っています。その時SONYのクリエもお願いしたいですが出来ますか。処分出来る物の中になかったので伺います。お手数ですが、返信お願いいたします。

処分致します。全て1箱に纏めてお送り下さい。

42インチの液晶モニターの廃棄を検討しています。（画面割れなど外傷的な破損はありませんがモニター表示は不可能な状態のものです。）御社では大きなサイズのモニターでも引き取っていただくことは可能でしょうか？また、可能な場合、費用はおいくらほどになるのか合わせてご教示いただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

宅急便サイズを超えますのでお引取りできません。ご了承下さい。

10年ほど前に購入したMacBookなのですが、バッテリーの膨らみによりタッチパネルが一度飛び出しました。画面などはまったく問題ありません。こちらも無料でお引き取り頂けますでしょうか。

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

シャープPC-AX80Vとシャープ(AQUOS)LC-20D30をセットで10年位前に購入しました。キーボード、リモコンを含めて全て無料で引取可能でしょうか？

無料処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンの処分を考えています。画面漏れのパソコンは対象外となっていますが、もし処分していただけるならお願いしたいのですが、可能でしょうか？よろしくお願いします。

画面漏れは処分できません。ご了承下さい。

MacProは回収可能でしょうか。回収可能でしたら、お願い致します。

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

PC廃棄についてお伺いしたいのですが社内で使用していたPCの廃棄をお願いしたいのですがデータ抹消が担保された上での廃棄を希望しています。こちらはリサイクルでは使用しないという条件付きで引き取っていただくことは可能でしょうか。

弊社でお引取りしたパソコンはデータ消去後、すべてリユースリサイクルとなります。ご了承下さい。

デスクトップ関係一式とディスプレイの回収をお願いしたいと思っています。ただ、ディスプレイは機能するものの、外枠上部に割れが生じていますが、回収可能でしょうか？ご返答お願い致します。

パソコンと同梱であればお引取りします。

samsung SyncMaster 172Tの処分を考えています。画面不良（イナズマ状の筋が出てきた）のため、買い換えたからです。このようなディスプレイでも無料処分（送料含め）してくれるのでしょうか?それとも処分できないものになりますか?お忙しいところ申し訳ございませんが、ご返答頂けますようお願いします。

無料処分致します。モニタの他、ガラケーやスマホ、ゲーム機、タブレットなどありましたら同梱にてお送り下さい。

液晶モニタの処分をお願いしたいのですが、処分料・送料無料のクロネコヤマト宅急便・着払いで発送する場合に、コンビニ以外のクロネコヤマト宅急便取扱店から発送しても大丈夫ですか？

問い合わせありがとうございます。大丈夫です。

SDカードやメモリーカードは処分できますか？

パソコンと同梱であれば処分します。

液晶モニター1台とps3 が3台あるのですが、一梱包におさまれば処分してくれますか？

処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

こんにちは。ご相談をお願い致します。廃棄をお願いしたいノート型パソコンがあるのですが、画面に傷のような、ヒビのような亀裂というか、線が入っています。画面が破損したパソコンは受け入れできないとのことですが、いかがでしょうか？ヒビのような状況でも廃棄可能でしたら、ぜひお願いしたいと考えています。ご回答よろしくお願い致します。

元払い（お客様ご負担）であればお引取しますのでご検討下さい。

・マウスコンピューターの液晶一体型27インチ位は処分できますか？・又5台ほどあるのですが？送料は自己負担しますので。

送料お客様ご負担でしたら、5台全てお引取しますのでご検討下さい。

質問致します。ノートパソコン2台送ろうと思います。1台は廃棄OKの状態ですがもう1台の方は3.5インチフロッピーディスクのドライブが抜けています。(CD/DVDのドライブは付いている)送料着払いで大丈夫でしょうか？

着払いで大丈夫です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

CANONカラー複合機 iRC ADVC5255F総カウンター数約25万。サイズ：縦72cm、横62cm、高さ118cm、重量155kg。カセット増設見積もりはメールでお願いします。

申し訳ございませんが複合機の引取は行っておりません。ご了承下さい。

パソコンの処分を検討しているのですが、一緒にPSP、電子辞書の処分も可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取します。

富士通のFMV-BIBLO NF/D40 で小さな傷が多数あるのですが廃棄してもらえますか？

お引取します。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。

初めまして。処分可能なパソコンについてお伺いしたくメールさせて頂きました。古いノートパソコンでヒンジ部分が割れている物があるのですが、こちらも引き取って頂けますでしょうか？電源は恐らく入ると思うのですが…

お引取します。

先程途中で送信してしまいましたので、再度お問い合わせさせていただきます。10年以上前に購入した、富士通のノートパソコンですが、液晶割れでほとんど画面が見えず、そのまま放置していたところ、久しぶりにつけるとサーマルセンサーエラーが出るようになり、更に画面が真っ暗で全く起動しないようになりました。このような状況でも無料で処分していただくことは可能でしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、液晶割れは引取できません。ご了承下さい。

液晶モニタの写りがおかしくなり無料処分をお願いしたいのですが大丈夫でしょうか。物はDiamondcrysta RDT272WXになっていますが無料処分は可能でしょうか。また、無料処分が可能として送る際の段ボールについてですが、液晶モニタが入っていた箱でも大丈夫でしょうか。

画面割れが無ければお引取します。箱は何でも構いませんが、宅急便サイズを超えないようご注意下さい。

パソコンの処分を検討しています。モニターのみ、ハードのみなどあります。全部で3台前後になるかと思います。

宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

液晶モニターの梱包はどの程度丁寧にすればよいのでしょうか。送れないものに「割れた液晶モニター」となっているので割れないようにするためにはそれなりの丁寧な梱包が必要になってしまいまので。よろしくお願いします。

液晶画面を段ボールか何かで保護して下さい。それ以外の緩衝材は不要です。

デスクトップPCで、後付けしたDVDドライブがありますこれは、取り外した状態でも引き取りはしていただけるのでしょうか元々ついていたフタは紛失してしまったため、ドライブを外した後は穴になってしまいます

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

こんにちは処分したいBuffaloのTeraStation Proがあります。あれはパソコンの扱いで大丈夫でしょうかよろしくお願いいたします。

TeraStationはパソコンではありませんのでお引取できません。ご了承下さい。

パソコンと合わせてiPadの処分をお願いしたいのですが、どのように処分されますか？インターネットで検索した方法でi-pad内のデータが消去を試みたのですが、消去できなかったため、個人情報の点が気になっています。

ipadは専用ソフトで消去します。消去不可能な場合は物理破壊します。

パソコン本体と一緒に別のパソコンから取り外した内蔵HDDを数個配送したいと思います。この様に一緒におくった内蔵HDDもデーター消去処分をしていただけるのでしょうか。お忙しいところお手数ですがよろしくお願いいたします。

パソコンと同梱でお送り頂ければお引取、データ消去致します。

ルーター、携帯電話の充電器は回収可能ですか？

パソコンと同梱であれば可能です。ルーター、充電器のみは引取できません。

以前も問い合わせさせていただきています。お返事いただけていたらすみませんが、こちらで確認できなかったため、再度確認させていただきます。液晶割れはありませんが、電源ケーブルがなく画面の状態が確認できないノートパソコンを引き取っていただけますでしょうか？メール宛てにご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

PC-VS770HGは無料処分していただけますか？また違うデスクトップのパソコンも処分お願いしたいのですが、箱は1つでまとめる必要がありますか？回答お願いします。

どちらも処分可能です。宅急便サイズ1箱にまとまるようであれば1箱で、サイズを超えるようであれば2箱に分けて梱包のうえお送り下さい。よろしくお願いいたします。

FMV DESKPOWER LX50H故障してますが無料処分できますか？

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

Dell 液晶モニター電源は入るが画面表示まで時間がかかる為処分したい。

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ポスレジの処分はできますか？電源はつきません。OSはXPでした。

POSレジのみの処分は行っておりません。ご了承下さい。

お世話になります。ノートPCを2台処分していただきたのですが、いらないHDDや外付けHDDなどもあるのでデータ消去していただきリサイクルなどに使用していただきたいです（できるのであれば）そこで、パソコンと同梱であればOKとありましたが、ノートPC1台につき1つまでなど制約などはないのでしょうか？HDD5個も6個も入れちゃってOKでしょうか？お聞かせ下さい。あと、古くなったiphoneなどもあるのですが、こちらも一緒に同梱したら処分、データ消去などしていただけるのでしょうか？よろしくお願いいたします。

制限はありませんが、全てを宅急便サイズ（段ボール3辺合計160cm　25kgまで）1箱にまとめてお送り下さい。iphoneも同梱して頂ければ、データ消去作業、リサイクル致します。

沖縄からパソコン破棄をお願いしたいのですが、クロネ宅急便のみ送料無料として、「沖縄、離島は元払になります」とありますが、おいくらになりますでしょうか？宜しくお願いします。

沖縄県の場合は送料元払いでお願い致します。送料については、ご利用される運送会社へご確認下さい。

20年ほど前の自作デスクトップパソコンを処分したいのですが、HDDとフロッピーディスクドライブがありません。蓋が閉まらない等、その他の回収条件に問題はありません。この場合は回収いただくことは可能でしょうか。また条件がある場合はお知らせください。よろしくお願いします。

引き取り可能ですが、送料はお客様負担となります。（送料元払い）よろしくお願いいたします。

ノートPCとNASを各1台処分したいのですが、御社にNASを処分（データの完全削除を含む）して頂くことは可能でしょうか？NASのメーカーと型番は下記の通りです。メーカー：バッファロー型番　　：LS-W1.0TGL/R1

ノートパソコンと同梱であればお引取します。よろしくお願い致します。

はじめまして。早速ですが、液晶ディスプレイの処分を考えています。メーカーはデルですが、いつのものか分かりません。画面は映ります。破損もありません。電源スイッチは壊れており、電源スイッチによるon/offはできません。スタンドもありません。このような状態ですが、御社にて処分可能でしょうか？　ご検討お願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

初めまして。近々パソコンの廃棄をお願いしようと思うのですが、その前にひとつお伺いいたします。2000年頃にドコモから販売されていたmessage@ware exireは、パソコンと一緒に送れば廃棄していただけますか？ご返事よろしくお願いします。

無料引取致します。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。

お世話になります。液晶モニターのみであっても、着払いで回収してくださるという理解でよろしいでしょうか？

画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

NECのバリュースターVW770/Mという画面一体型PCを処分しようと思っているのですが、液晶なのかブラウン管なのか判断できないのですが　処分していただけるものかおわかりになりますか？

液晶一体型ですのでお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

デスクトップPC1台を廃棄考えています無料でできるものでしょうか？サムスン　Syne　Master740nキーボード　lenovo　　　　　　　　Model　No　KB-0225　　　　　　　　P/N　41A5059ハード　lenovo　IBM　　　　　Model 　No　8SJ　　　　　Machine　Type　3702　　　　　S/N　　L3B5729

ご連絡ありがとうございます。無料で処分可能です。下記ページの手順に従ってお送りください。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

古い macを処分したいのですが、本体が大変重いためにディスプレイやキーボードとまとめるとmac一式だけで25kgを越えそうです。他にもvaioなどのノートパソコンも2台処分したいと考えています送料無料は適用されませんか？連絡お待ちしていますよろしくお願いいたします

mac一式について、CRT型でないことが前提となりますのでご留意下さい。CRT型でなければ、宅急便サイズ2箱にまとめて、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

リサイクルマークの無いLGの液晶ディスプレイのみの処分も、無料で受け付けていただけますでしょうか。

画面割れが無ければお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

自作パソコン・タワー型を譲り受けて使用していましたが、フロッビイディスクの読み取りができなくなり、さらに電源が入らなくなり、廃棄したいと思います。データー消去ができないため、ハードディスクだけ取り外し、壊してから、送りたいのですが、引き取っていただけるでしょうか。また一緒に引き取っていただきたいディスプレイは、液晶で「PROLON」と書かれてあり、Lの字を180度回転させた文字となっています。よろしくお願いいたします。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。液晶ディスプレイも含め、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

ノートPC2台とモニター一体型ﾃﾞｨｽｸトップPC1台ですがパソコン廃棄とﾃﾞｰﾀ消去証明書をお願いしたいと思っております。費用や発送方法、必要書類などは必要な点をお教え頂ければと思います。

ホームページにも表記しておりますが、配送分についての証明書発行は対応できませんのでご了承下さい。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html証明書無しで宜しければ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。データ消去作業後、リサイクル致します。

ノートパソコンを1台送らせいて頂こうと考えています。その際、このノートパソコンの交換用のバッテリー1個を同梱してもよろしいのでしょうか？お手数ですが、お答え頂けますようお願いします

パソコンと同梱であればお引取します。

解約済みで動かなくなったポケットWi-Fiは処分の対象に含まれますか？

パソコンと同梱であればお引取します。

アップル社のiMac G4の処分についてお尋ねします。このパソコンは貴社において処分可能でしょうか？データ消去等の作業は出来ていなくても大丈夫でしょうか？費用はどの程度になりますか？

液晶一体型（画面割れ無し）であればお引取します。データ消去も無料で作業しておりますので、ホームページ記載の通りにお送りください。※梱包資材以外で、お客様にご負担頂く費用はありません。

お忙しいところ申し訳ありません。お聞きしたいのですが、処分したいパソコンが2台あります。両方とも東芝のノートパソコンです。一台は綺麗な状態なのですが、もう一台が落として壊してしまったパソコンで、下の部分が少し浮いた状態になっています（ディスクを挿入したりする部分です。ディスクの出し入れは可能です）このような状態のパソコンでも回収は可能でしょうか。古いものや故障しているものなどは可能なようですが、「破損」しているものは難しいでしょうか。その場合、他にどのような処分方法がありますでしょうか。個人的にもいろいろと検索して調べているのですが、教えていただけると助かります。また、処分できるのであれば、パソコン内のデータを消去せずに出して、本当に大丈夫でしょうか。個人でやるのは自信がないので、お任せしたいです。よろしくお願いいたします。

2台まとめて頂ければお引取します。データ消去については確実に作業しておりますのでご安心下さい。

以下の条件の回収は可能でしょうか？(1)液晶画面には損傷がないが、キーボードが損傷しているノートPC(2)及び、自作PCに使用されていたHDD（複数）(1)(2)の回収が可能な場合、送料無償は可能でしょうか？※HDDは自治体レベルの不燃ごみとしての回収が可能なのは周知されているので、必ずしも(1)と(2)を同梱しなくても、(1)だけでも回収していただければ有り難いのですが。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。

パソコンのディスプレイについて、お願いします。三菱製のディスプレイです。液晶画面は割れはなく、画像は映ります。ただ、モニターを支える足がポッキリ折れています。発送できる状態でしょうか。ご連絡、お願い致します。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

実家が開業医で数年前閉院したのですが、使用していた医療業務用パソコンの廃棄ができず困っています。起動はしますがログイン出来ずデータは残った状態と思われます。貴社での処分は可能でしょうか。

ホームページ記載の通りにお送り頂ければ、お引取処分・データ消去致します。

電源ケーブルをうっかり入れ忘れてしまいました。ケーブルだけ別口で送るべきでしょうか？

ご連絡ありがとうございました。付属品の有無は問いませんので、追送は不要です。お手数ですが、ご自身で処分をお願い致します。

自宅まで回収は可能ですか？その場合も無料ですか？

弊社からご自宅までの引き取りは行っておりません。ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引き取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

お世話になります。ラップトップの液晶モニター部分のみでも回収していただくことは可能ですか？

お引取できません。ご了承ください。

会社で使用していたパソコンを2台処分したいのですが？

ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取します。尚、証明書発行や受領連絡は行っておりませんので予めご了承ください。

パソコンのHDDを外してバラバラにしてしまって元に戻らないのですが、送料負担すれば送っても大丈夫なんでしょうか？

元払いであればお引取します。

電源が落ちますが富士通lx50lを引き取っていただきたいのですが無料でいけますか？よろしくお願いします。

宅急便サイズでお送り頂けるものでしたらお引取します。詳細についてはホームページをご参照ください。

Note Pc IBM THINK PAD 一台　Windows95型を処分したいのですが、愛知県長久手市からどの様な方法で回収できますか？詳細を教えて戴きますか？どうぞ

申込手続きなどは不要ですので、ホームページ記載の通りにお送りください。

自作パソコンを廃棄したいのですが、ケース側面のカバーが1枚紛失している状態です。このような場合でも廃棄できるでしょうか。なお、ハードディスク以外の部品はすべて内蔵しています。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送りください。

液晶ディスプレイと、キーボードのみの回収でも、着払いにして無料回収ですか？

はい。無料引取り致します。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。

ノートパソコンのバッテリーを先に処分しています。バッテリー無しのノートPCも処分可能でしょうか。よろしくお願いします。

HDD以外のパーツ欠損は着払いでの受け取りはできません。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

東芝Qosmio（液晶が映らない）ですが、処分して頂くことは可能でしょうか？

お引き取りします。

パソコン処分COMで、パソコンを依頼宅配回収していただいたのですが、ゲーム機もあり、Xboxやコントローラーをゲーム処分COMで、依頼し、無料で引き取ってもらうことはできますか？

お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

以下のものを処分したいのですが、引き取っていただけるでしょうか？パソコンや液晶モニターは含まれていないため、事前に確認させていただければと考えています。・Androidのスマートフォン・ニンテンドーDS×2（起動するが上半分が見えないもの、液晶は破損していないが上下が分断して起動しないもの）・ガラケー×2・キーボード、スピーカー（パソコンの付属品でなく、個別に購入したもの）・電子辞書

お引取りします。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。

社内の不要になったPCの廃棄について手続きの流れを教えて下さい。（配送の方法など）お手数をお掛け致しますがよろしくお願いします。

配送について、事前のご連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載の通りお送り頂ければお引取りします。

PCの処分と一緒にPSPも処分したいのですが、バッテリーが膨張していて、本体にはめ込むことができない状態です。バッテリーを取り外した状態での処分は可能ですか？

元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

2002年あたりに購入したeMacなのですが、受付けていただけるのでしょうか？

ホームページにも表記しておりますが、emacはブラウン管一体型のため引取できません。ご了承ください。

タワー型のPC本体のみを廃棄したいのですが、よろしくお願いいたします。

ご連絡は不要ですのでホームページ記載の手順に従ってお送りください。よろしくお願い致します。

ご担当者様自宅のノートPCやキーボードの処分に困っております。御社サービスにてご対応していただくことは可能でしょうか？

お引取いたします。1箱にまとめて梱包のうえ、お送りください。よろしくお願い致します。

ノートパソコンの処分についての質問です。本体に付属されているバッテリーを取ってしまっている状態でも回収出来ますか？またACアダプターの線ですが本体を繋ぐ分はありますがアダプターからコンセントに繋ぐ線がないのですが同封しても大丈夫でしょうか？

元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致します。※着払い対象外となりますのでご了承ください。よろしくお願い致します。

NEC-Valuestar （液晶一体型パソコン）(Windows Vista)を処分したいと思っています。　（再セットアップして、購入時の状態にしてあります。正常に動きます。）処分依頼の手続きは、どのようにすればよろしいでしょうか？　お教えください。

お申込手続きは不要です。ホームページ表記の通りにお送り頂ければお引取りします。※宅急便サイズを超過する場合には、送料お客様ご負担でお送りください。よろしくお願い致します。

自作した破損したPC(ふたのねじがない、フロントパネルがない)があります。送付する場合これらは不可となっていますが、持ち込む場合では引きとっていただけるのでしょうかよろしくお願い致します

お持込でしたらお引取りします。

はじめまして、御世話になります。・ノートパソコン　1台・液晶一体型パソコン　1台の処分をお願いしようと考えております。その際、HDは自分で物理破壊したものをつけて送っても問題ないですか？？よろしくお願いします。

問題ありません。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。

かなり古いパソコンが4台ありますがひきとってもらえますか？NECのパソコンです。壊れてます

対象製品であればお引取りします。ホームページにて梱包方法もご確認のうえお送りください。

個人情報の保護のため、ハードディスクを抜いておくってもかまいませんか？

HDDのみでしたら取り外して頂いて構いません。※開けた蓋は元の状態にしてください。

回収してほしいノートPCですが　本体を落として画面が半分写りません。画面は割れていませんし、外傷もありませんが回収可能でしょうか？

割れがなければお引き取り致します。

20年ほど前のデスクトップとノートパソコンなのですが、データの消去ができません。今般の個人情報の流出が心配なのですが、こちらからﾃﾞｰﾀｰ消去せずに送付してもだいじょうぶですか？

弊社で受領したPCは全てデータ消去しておりますのでご安心ください。

ホームペイジは法人様となっていますが、個人はダメなんでしょうか？

個人様でもご利用頂けますが、訪問引取は行っておりませんのでご了承ください。

お聞きしたい事が有るのですが、増設させたHDDを抜いた以外は、他のパーツを抜いた覚えは無いのですが、購入日が10年前なので、良く覚えていません。もし、貴社の方に送った場合、PCパーツがバラバラな時は、処分されないで、返送されるのですか？6年間放置しっぱなしでしたので、且つ今遣ってる自作PCが壊れてきたので、処分出来るなら、今後もご利用させて頂きたいと思います。

HDD以外のパーツ欠品は着払いにて返送になります。HDDのみ無い場合は受取します。よろしくお願い致します。

お伺いいたします。日立の AW35P というモニターとPCが一体化した機種ですが、無料引取りと考えて送らせてもらってもよいでしょうか？ご返答をお願いいたします。

液晶一体型ですので、画面割れや部品取りをされていなければお引取り致します。よろしくお願い致します。

こちらから、郵送させていただき、中身をクリアーして頂き、また。使える状態にて私の手元に戻るのは、どのくらいかかりますか？また、費用はどうなりますか？

申し訳ございませんが、弊社ではデータ消去のみのサービスは行っておりません。（お送り頂いたパソコンはデータ消去のうえ、リユース・リサイクルしております）よろしくお願い致します。

パソコンの液晶モニターのみを廃棄したいので、他には本体や付属品など何もないのですが、それでも可能ですか？

液晶ディスプレイのみでもお引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。

下記は回収して頂けるでしょうか。宜しくお願いいたします。1.15インチ液晶モニタの色が故障で薄くなったもの2.ノートパソコンのモニタヒンジが完全に壊れて本体と分離したもの

全て1箱まとめて梱包のうえ、お送りください。よろしくお願い致します。

ノートパソコンですが、とても古くウィンドウ98なのですが処分できますか

液晶割れ、分解などしていなければお引取り致します。よろしくお願い致します。

タッチパネル型のディスクトップパソコンで液晶が割れたものも処分していただけるのでしょうか。

HPにも記載しておりますが、液晶画面割れは着払い対象外です。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

ノート型パソコンですが、CDを入れたりする部分が壊れています。この状態でも着払いで送ってもいいのでしょうか？その外れた部分も一緒に送っても大丈夫ですか？

申し訳ございませんが、その状態ですと着払い対象外となります。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

パソコン本体の付属品ではないものなんですが、外付けハードディスクやDVDドライブなどの回収はやっていますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

PC5～6台の処分を検討しています。ノートPCが1～2台、Windowsデスクトップが3台、iMac（キーボード、マウスなし）が1台です。内、ノートPC1台とWindowsデスクトップ1台は完全に壊れているのですが、無料処分をお願いすることは可能でしょうか。

ノートPC、デスクトップPCのお引取りは問題ありませんが、imacは液晶一体型であればお引取り致します。（ブラウン管型の場合は引取不可です）なお、故障の有無は問いません。ホームページ記載のとおりに、複数台ずつ段ボールにまとめてお送りください。送り方や送り先などについては、ホームページをご参照ください。よろしくお願い致します。

ソニーの液晶一体型PC、VGC-LM-2とDELLのモニター無しデスクトップとノートPC3個を処分したいと思っています。箱に詰めたところ、ソニーの液晶一体型PC、VGC-LM-2は大きくまた重さもあるので、ダンボール1箱でいっぱいになってしまします。そこで、残りのDELLとノートPCを別の箱に詰めたいのですが、送料はどうなりますか。

2箱着払いでお送りください。但し、ホームページ表記のとおり、1箱が宅急便サイズを超えないようご留意ください。よろしくお願い致します。

PCおよび周辺機器の処分を考えているのですが、壊れた外付けHDDおよび外付けDVDレコーダーの無料処分の対象になりますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

沖縄からの発送なのですが、元払いの場合でもパソコンからメモリを取ったものは受け取っていただけないのでしょうか？2台あるのですが1台はどうにか自分でHDDが外せましたがもう一台は取り方がわからずそのままになっております。データをできるだけ手元で処分したくてメモリも取って捨てました。受け取っていただけると有り難いのですがむずかしいでしょうか？

元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

古いパソコンを処分したいのですが、何も消去せずに個人情報などもそのままでも本当に大丈夫なのでしょうか？？そこだけがとても不安なんですけど。。

お問合せありがとうございます。お送りいただいたパソコンはすべてデータ消去作業を行っております。ホームページに詳細を表記しておりますので、ご納得頂ければお送りください。よろしくお願い致します。

一度に複数箱お送りしても大丈夫でしょうか？

お手数ですが処分ご予定の内訳、台数をご連絡ください。

はじめままして。EPSON LP-S7100 というプリンターを処分したいと思っています。 箱等ないため、引き取りにきていただける業者さんを探しております。金額等いかほどになりますでしょうか。

申し訳ございませんが、プリンタのみの引き取りは行っておりません。ご了承ください。

パナソニックのTH-42PF11ですが引き取りは可能でしょうか？

ご返信ありがとうございます。申し訳ございませんが、お持込であってもお引取することはできません。ご了承ください。

お世話になっております。当社に不要になったパソコンが10台ございます。そちらを処分したいのですが、もし送った後に処分出来ない、パソコンだとなった場合には送り返されてくるのでしょうか？また、その時は着払いで送られて来ますでしょうか？

受取りできない製品が届いた場合には、着払いで返送となります。そのようなことのないよう、ホームページに「お引取できるもの・できないもの」を表記してありますのでご確認のうえ、お送りください。また台数が10台あるとのことですので、1箱に複数台まとめて梱包のうえ(宅急便サイズを越えないようご留意ください)なるべく箱数を少なくしてお送り頂きますようお願いします。

外付けHDDは処分できますか？

パソコンと同梱であればお引取致します。外付けHDDのみではお引取できませんのでご注意ください。

ブラウン管モニターの処分に困っています。有料で処分はできますか。また、処分方法をご存知でしたら、教えてください。よろしくお願いいたします。

申し訳ございませんが、ブラウン管は取り扱っておりません。また有料での処分も行なっておりませんのでご了承ください。メーカーに問い合わせるのが一番早いかと思います。

お聞きしたい事があるのですがかなり古いデスクトップパソコンで購入時のダンボールが無い場合はお引き取りして頂けないのでしょうか。その他のダンボールでは無理でしょうか。

ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙはどんな物でも構いません。

お世話になっております。デスクトップPCを処分したいのですが、以下2点の問題があります。1.CPUクーラーがない2.マザーボードとCPUクーラーの接続部分が瞬間接着剤でふさがっており利用できないこのPCについて無料で引き取っていただけるでしょうか。また、無料で引き取っていただけない場合、こちらで送料のみ負担すれば引き取っていただけるでしょうか。以上です。よろしくお願いいたします。

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。着払いでは受取りできませんのでご了承ください。

PCと共にPCのスピーカー、MDコンポの処分もお願いできればと考えておりますが可能でしょうか？

PCスピーカーの同梱については問題ありません。MDコンポについては、上記製品を梱包のうえ、宅急便サイズ1箱でお送りいただけるのであれば同梱して頂いて構いません。宅急便サイズを超過する場合にはご遠慮ください。

マウスやキーボードも一緒に回収していただけるのですか

パソコンと同梱でしたらお引取致します。

当方、鹿児島県の離島（徳之島）になりますが、キャンペーン中は、離島でも送料無料になりますか。

おそらく離島料金はかからないと思いますが、念のためヤマトさんへ確認してください。万が一、離島料金が発生する場合にはその分だけご負担ください。※本土～東京までの送料は着払いOKです。

サーバーの無料引き取りも可能ですか？引き取れるものの中にサーバーが無かったので、質問します。また、サーバーも、他のもの同様に、ハードディスクのみ、取り除いても、良いでしょうか？

宅急便サイズでお送り頂けるものであればお引取します。HDD無しでも問題ございません。

ブルーバック状態で使用不可（起動しない）のノートPCを処分いただきたいのですが、データ消去は安全な形で無料でご対応いただけますでしょうか？

ブルーバック状態のPCでもデータ消去いたします。起動できない場合は、PCからハードディスクを取り外し物理破壊をしてデータ消去を行います。無料で行います。

パソコンの送付先住所は下記のどちらでしょうか？パソコン処分.com ＞ パソコンを送る「(3) 送り状を書く」に記載されている住所：〒121-0812 東京都足立区西保木間3-7-1貴社の所在地：〒121-0064　東京都足立区保木間1-37-2宜しくお願いします。

送付先ですが〒121-0812 東京都足立区西保木間3-7-1にお送りください。こちらの住所は、全国から大変多くのパソコンが送られてくるためクロネコヤマトのセンターの住所で指定させていただいております。よろしくお願いいたします。

Q＆Aには、PCと一緒ならPSを送ることはできるとありますが、PC無しで「液晶ディスプレイ+PS」の組み合わせで送ることは可能ですか？

問題ありません。同梱にてお送りください。

VAIO のノートPC（XP）無線LAN　コレガ引き取りできますか？買取もしていただけるのでしょうか？

無料引取り致します。買取りはできませんのでご了承下さい。1箱に全てまとめて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いにてお送り下さい。

ノートパソコンをおくりたいのですが、数年前の古いもので付属品説明書等ないのですが、それでも引き取ってもらえるのでしょうか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

古いノートパソコン（Windows Me）で液晶画面が使用していない間に湿気がたまったのか、濡れてはいないのですが、ぶよぶよした感じになっているのですが、それでも引き受けていただけるのでしょうか？

送料お客様ご負担(元払い)でしたらお引取処分致します。ご検討下さい。

担当者様たまたま目にしました。ノート型パソコンが電気店に持参するのも個人情報ありでいやだと思い　保管していました。これも引き取り可能ですか？　またキャンペーンとその他で配送料が着払い　元払いとなっていますがこの差はどこで判断するものですか？回答お願いします。

画面割れや分解されたパソコンでなければお引取致します。また、データ消去作業も無料で行ないます。着払いはヤマト宅急便のみ、それ以外の運送会社をご利用の場合は元払いでお送り下さい。

　ブラウン管タイプのモニターですが、廃棄方法は、どのようにしたらよいでしょうか？

メーカーに問合せるのが、一番早いかと思います。

お聞きしたいことが2点あります。1.広島県からiPadを1台送りたいのですが、「着払い」の送り状で送って大丈夫でしょうか？2.パソコンの箱もふくめてすべて送って大丈夫ですか？

画面割れがなければお引取致します。また、外箱のままお送り頂いて構いません。ヤマト宅急便　着払いにてお送り下さい。

初めて利用するのですが、壊れたPCが二台あります。液晶にヒビ割れありませんが着払いで発送して無料なのでしょうか？送り返されたり、料金が発生することはあるのでしょうか？ちなみにノートパソコンとnecの型番pc-vn500rg6wです。

液晶画面割れや分解してバラバラになっていなければお引取致します。2台を1箱にまとめて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。後から請求をしたり、返送することはありません。但し、ホームページにて表記している処分できないものや、上記状態(割れや分解)のものが送られてきた場合はそのまま返送させて頂きます。

ご担当者殿都内の会社です。デスクトップパソコン6セット、スキャナー、キーボードなど廃棄したいと考えています。取りに来ていただくことは可能でしょうか。その場合は費用がかかるのでしょうか。ご教示ください。

出張引取りも行なっておりますが、パソコン、液晶モニタが合計20台以下の場合は出張運搬費用(15，000円)のご請求となります。配送引取りも行なっておりますので、ご検討下さい。尚、配送の場合、スキャナやプリンタなどはお引取できませんのでご了承下さい。詳細は下記をご参照下さい。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

BUFFALOのLINK STATION(LS-Q1.0TL/R5)を処分したいです。ファンが故障して電源が入らないものですが、引き取り可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取致します。こちらの商品のみでは受取りできませんのでご了承下さい。

古いダイナブックを廃棄しようと思っていますが、先にHDDのみ抜き取り、自分で廃棄しました。HDDスロットのみ空になった状態ですが（あとはそのまま）、引き取って頂けますか？

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

電源の入らなくなったノートパソコン（vaio VGN-TX90PS）があります。必要なデータがあったので、ハードディスクは取り外しました。また、本体の数カ所（タッチパッドやその付近）にヒビがあります。着払いでお送りして構わないでしょうか?よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。数箇所のヒビについては問題ありません。

ハードディスク無しの自作パソコン（キューブ型でメモリ付）2台と、SONY製の10年前のデスクトップ型1台（ハードディスク、メモリ付）はお引き取り可能でしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。上記状態であれば年式は問いません。本体3台とのことですので、ダンボールの3辺合計が160cm・25kgで収まれば1箱で、不可能であれば2箱に分けてお送り下さい。

今回、利用を考えています。自作のPCの引取は可能でしょうか？よろしくお願いします

自作PCもお引取致します。

パソコンの処分を依頼したいのですが、事前に連絡したほうがよろしいでしょうか？

事前連絡やお申込は不要です。ホームページ表記の手順に従ってお送り下さい。

お世話になります。Appleのimac G4も無料で回収していたたけますか？サイトの送れるもの送れないものリストを確認しましたが、どちらに該当するか分からずお問い合わせしました。お返事よろしくお願いします。

液晶一体型ですので、画面割れが無ければお引取致します。付属品もありましたら、全て一箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

こんにちは。古いノートpc（Windows95、98、XPなど）を処分したいです。一部故障しているものもあります。箱に入れてクロネコヤマト着払いで発送すれば、特に手続きは不要でしょうか？1台からでもいいですか？

はい。お申込やご連絡は不要です。1台からでもお送りいただけますが、複数台ある場合には1箱にまとめてお送りください。(送料弊社負担ですので、ご協力をお願い致します)

メールで失礼します。廃棄したいノートPCが4台あります。そのうち、リサイクルマークがあるのが2台あります。メーカーは古いものから、富士通、パナソニック、SOTEC、FRONTIERです。内蔵ハードディスクは抜いていますが、出来ましたら目の前で消去・破壊をして頂けるとありがたいです。近いので持ち込みをしたいのですが、ご対応いただけるでしょうか。

リサイクルマークの有無は問いません。またHDDのみであれば取外されてもお引取致します。お持込の目前でのデータ消去作業については有料(HDD1個につき￥2，100)となります。ご希望の場合は、お電話にてその旨ご連絡下さい。

ノートパソコンでFMV-BIBLO NB9/90Rです。WINDOWS XP対応です(H14年購入)。只内部システムが原因不明で壊れてしまっていて、立ち上げ不能です。又リサイクルマークは付いていません。データ完全消去してください。以上でも無料回収出来ますか?

故障の有無は問いません、お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

前略お伺いします。着払キャンペーンは何時までですか。それともう一つ発送は連絡無しとのことですがそれで宜しいのですね。

8/31発送分までが対象です。また、事前のご連絡も不要です。

ノートPC：1台（HDDなし）と外付けCDRWドライブ（カードバス対応）がありますが、対象となりますか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。外付けドライブについては、パソコンと同梱であればお引取致します。

デスクトップパソコンで画面に擦り傷があり使用していましたが、画面に傷があるものは引き取って頂けるのでしょうか。

擦り傷程度であれば問題ありませんが、えぐれているような傷の場合は着払い対象となります。(この場合、元払いであればお引取致します)

パソコンの引き取りですが、説明書やOSのディスクなどがなくても可能でしょうか？iMacのG5/17の液晶のタイプで、ハードディスクはありません。よろしくお願いいたします。

付属品の有無は問いません。また、HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ノートPC一台の除却処分を検討しているのですが、(1)廃棄証明を出して頂くことは可能でしょうか？(2)ノートPC一台当りの廃棄処分にかかる費用はいくらでしょうか？

申し訳ございませんが、配送引取り分についての証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。(ホームページの注意点にも表記しております)弊社へお持込頂ければ引取り証明書の発行は可能ですが、お引取商品は、データ消去のあと、全てリユース・リサイクルとなりますため、廃棄いたしません。そのため「廃棄証明書」の発行はできません。処分費用、データ消去作業は無料です。

コンパックのプレサリオ（14XL343）というノートパソコンを処分したいと思っています。個人情報漏洩が心配なのでHDDは、リユースせず、廃棄して欲しいのですが、この型番なら確実に廃棄というものはあるのでしょうか？

お送り頂いたパソコンはデータ消去作業のあと、全てリユース・リサイクルされます。ゴミとして廃棄することはありませんので予めご了承下さい。また、型番によっての差もありません。データ消去は確実に作業しておりますのでご安心下さい。

appleのMac Pro 356J/Aを処分したいと考えております。こちらはハードディスクがない状態なのですが、処分はして頂けるのでしょうか？もしくは空のハードディスクを一つ挿入する事は可能です。よろしくお願い致します。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、(穴あけして構いません)取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

古いショップブランドのデスクトップパソコンの回収は可能でしょうか？ハードディスクはすべて取り外します。本体のみ、モニターケーブル類もなしです。

年式、付属品の有無は問いません。HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ノートとデスクpcの処分をお願いしようと思います。1．ホームページによると「hddはなくてもかまいません」とありますが、ハードディスクユニットを取り外して送ってもいいのでしょうか？ノートは、外部からスロット方式で抜けますので、本体は分解しません。デスクは、当然本体を分解します。HDDのみを取り外して、元通り組み立てます。2．デスクの光学ドライブも再利用したいので、取り外して構いませんか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。ドライブ欠損は着払い対象外ですが、ﾉｰﾄPCと同梱であれば着払いでお引取致します。

ノートパソコンといっしょに、他のパソコンのDVDパーツも処分してもらえますか？

パソコンと同梱であればお引取致します。

デスクトップ型のサーバ（OS：Windows）でも無料でも引き取っていただけるのでしょうか？また、ヤマト便（東京）での着払いでも可能でしょうか？

サーバーの大きさが不明ですが、クロネコヤマト宅急便で送れるサイズ(箱3辺合計が160cm　重さ25kgまで)であれば着払いOKです。宅急便サイズを超過する場合は着払いでの受取はできませんのでご了承下さい。

PCの廃棄を検討していますが、付属品（キーボードやマウス、リカバリーディスクなど）のないPCも回収して頂けますか？また、この場合は着払いキャンペーンに該当しますか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

Apple　Power Mac G4 M8493及び　Power Mac G4 M5183等持ち込み処分等依頼

10台以下でしたら事前連絡は不要です。営業時間内にお持込下さい。

ご担当者様近々会社で使用のPC処分予定です。PC x 8台予定*デスクトップ7台、ノート1台購入時と変わらない構成で使用していたものです。処分費用は無償で実施いただけますか。よろしくお願いします。

お引取致します。梱包方法や注意点、送り先などについては弊社HPにてご確認下さい。

自作PCを引き取っていただきたいのですが、前面の5インチベイに空きがあるものは大丈夫でしょうか？

お引受けいたします。梱包方法や送り先などについては、HPをご参照下さい。

こんにちは。浸水の被害にあってしまい、水没し完全に故障しているノートパソコンがあるのですが、このようなものでもお引き取り可能でしょうか?

液晶画面割れ、内部パーツ欠損が無ければお引取り致します。

ショップブランドのタワー型のパソコンの処分をお願いしたいのですが、メインスイッチが破損してありません。処分していただけますでしょうか？

お引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。

着払いで送付してもよいか確認させていただきたいので、宜しくお願いします。・自作パソコン（正しくはショップで組んでもらった）・3．5インチシャドウベイからHDDは取り外し済み・CPU、メモリーは装着（BIOSは起動される）・中身の破損はなし・ケースサイドパネルのふた（ねじも）はしまる・ケース前面の3．5インチベイのふたなし

HDD以外のパーツがきちんと付いていて、カバー欠損が無ければお引取致します。(前面の一部カバー欠損は問題ございません)送り先、梱包方法などについてはホームページをご参照下さい。

御社サイトが無料処分で、着払いが可能との事ですが、配送会社を当方で準備し、案内の送付先に送るだけで良いのでしょうか？個人情報保護の為、HDは抜いて送付したいと思っていますが大丈夫でしょうか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。梱包方法・送り方・送り先などについては、弊社ホームページをご参照頂けますよう、お願い致します。

お世話になります。ノートパソコンを数台送らせていただきたいのですが、そのうち何台かは、ハードディスクとメモリを抜いています。以前問い合わせしたところ、元払いであれば受け取ってくださるとお伺いしたのですが、その際は、ヤマト宅急便以外でも大丈夫でしょうか？以上、よろしくお願いいたします。

元払いであればお引取致します。(ヤマト運輸以外でも大丈夫です)

初めてご連絡いたします。以下のPCの回収が可能か確認していただけますでしょうか。宜しくお願いいたします。(1)NEC製　PC-LS50H34DV(2)富士通製　　FMV-LX50M各1台ずつです。液晶画面は破損しておりません。宜しくお願いいたします。

お引取致します。2台を1箱にまとめてお送り下さい。

御社のキャンペーンを利用してデスクトップパソコンを処分していただこうと思っているのですが、PCと液晶モニターが一緒に入る大きさの箱が見つかりません。別々の箱で送っても大丈夫でしょうか。

ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟPC一式であれば、一箱にまとめて梱包して下さい。どうしても別々になる場合は二箱を紐で縛るなどして、一個口にしてお送り下さい。

古いパソコンですが、HDDだけ抜いています。それでも引き取ってもらえますでしょうか？ご返答お待ちしております。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ノートパソコンが2台あります。1台はかなり昔（20年前）のものです。もう1台（8年前）は、壊れて電源が入りません。2台とも付属品はありません。本体だけ宅配便で送ってもよろしいですか？お返事お待ちしています。

画面割れ、内部パーツ欠損がなければお引取致します。また付属品・故障の有無は問いません。2台まとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。

沖縄県宮古島からですが、PC1台デスクトップで 送料はいくらかかりますか？

沖縄県は着払い対象外となりますのでご了承下さい。 発払い送料は運送会社や箱の大きさによって異なります。 外部サイトですが、ご参考まで。 http://www.shipping.jp/index.html

立ち上がらない時がある症状が出ているPCの処分を希望していますが、メモリは使えるので新しいパソコンに使用したいので取り外しますが、データ消去及びPC処分はしていただけますか？

メモリがない物は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取は致しますので ご検討下さい。 尚、データ消去は無料にて作業致しております。

ノートPCで特に破損ないのですがキーボード1、2個だけ取れています。 着払いで送っても大丈夫ですか？

お引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

PC処分したいのですが、お願いできますか？デスクトップ型2台あります。 着払いキャンペーンで送れば、一切処分費用かからなくなるのでしょうか？

2台まとめて1箱でお送り下さい。 費用は一切かかりません。 詳細については、弊社ホームページをご参照下さい。

故障したデスクトップの自作PCなのですが、 3.5インチベイと5インチベイ、それぞれ1つずつの前面パネルを紛失してしまいました。 ハードディスクはまだ使うので取り外しましたが、それ以外のパーツは揃っています。 このような状態ですが、無料で引き取っていただくことはできますか？ 直接持ち込みの予定ですが、持ち込みの場合と、お送りする場合、それぞれでお知らせいただけると助かります。 お手数ですが、よろしくお願いします。

お持込であれば現状のままお引取致します。 お送り頂く場合は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

自作のパソコンでデスクトップ、キーボードを送りたい。 メモリーカード、ハードデスクなく、あとはすべてあります。 ヤマト着払いで送ってもよろしいですか？

内部パーツで無くても良い物はHDDのみです。 メモリも無いということですので、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますので ご検討下さい。

お世話になります。 ダイナコネクティブ社のDY-LC20SDDというDVD内蔵型液晶TVをPCモニターとして使用しております。 本製品をお送りすることは、できますでしょうか？

お引取致します。

HDDだけ外して発送はダメなのでしょうか？ 古いVAIOとBTOのPCです。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

故障した22.5インチディスプレイの廃棄をお願いしたいのですが、 ディスプレイ真ん中上部に2mmくらいの目立つ傷が付いてしまっています。液晶が割れて液が漏れているような状態にはなっていません。 この様なディスプレイも無料で回収して頂けますでしょうか？

画面割れしていなければお引取致します。 梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。

Mac G4 ハードディスクとメモリを外してありますがいいでしょうか。

HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)は着払い受取り致しません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますので ご検討下さい。

ノートPCですが、ハードディスクは自分で破棄したいのでハードをはずした状態でも発送OKでしょうか？ それとディスプレイは割れてはいませんが故障で発光しますが画面が白く表示されます。 こんな状態でもOKでしょうか？？

故障は問いません。 画面割れ、部品取りなどされていなければお引取致します。 梱包方法や送り先についてはホームページをご参照下さい。

PCの0円買取をしていただきたいのですが、 HDDが破損してしまったため、HDDを捨ててしまいました。 HDD以外のパーツはすべてケースに付属して残っているのですが、この状態でも0円買取の対象になりますでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

仕事のパソコンを処分したいと考えています。 HDDの破壊の証明書が必要といわれました。 証明書を送っていただくことは可能でしょうか？

申し訳ございませんが、 配送分についての証明書発行は対応しておりませんので ご了承下さい。

御社にてPC処分を検討しています。 デスクトップPCと液晶モニターを廃棄したいと思っているのですが、ケーブル類（電源ケーブル・ディスプレイケーブル）がなくても可能でしょうか？

付属品の有無は問いません。 本体及び液晶ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲを一箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

パソコンの廃棄を考えています。 そのパソコンは、ノートパソコンでキーボードに飲み物をこぼしてしまい、壊れてしまいました。HDDは無事だったので取り外しそのまま自分で持っていようと思います。 このようなものでも、引き取っていただけるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

お忙しいところ申し訳ございません。 液晶モニターの件で質問したくメールいたしました。 液晶がにじんでいる感じというか、黒い液？が画面上に広がっている感じなのですが、回収可能でしょうか？

その状態は液晶内部の割れですので、お引取はできません。 ご了承下さい。

デスクトップ型パソコン(液晶一体型)の処分のお願い。

画面割れ、パーツ欠損など無ければお引取致します。 サイズが不明ですが、宅急便サイズは3辺合計が160cmまで、重さ25kgまでとなります。 上記を超過する場合は着払いでは受取りできませんので 元払い(送料お客様ご負担)にてお送り下さい。 お申込みは不要ですので、 梱包方法、送り先などについては弊社ホームページをご参照下さい。 http://www.pasokon-kaisyu.com/

お問い合わせとなります。 古くて使わなくなったPC本体と液晶とスキャナの処分を検討しておりまして、1つお尋ねとなります。 液晶モニタにつきまして、 割れてはいないのですが、表面プラスチック板に傷が入っております。 その場合も引き取りは難しいでしょうか。 どうぞおご返信頂けますと助かります。 どうぞ

まず、スキャナはお引取できませんのでご了承下さい。 液晶モニタについては、画面が割れていなければお引取致します。

デスクトップパソコンの処分希望なんですが、処分可能か確認です。 1　液晶ディスプレイの電源コードが切れていますが、処分可能でしょうか？液晶表面にキズ等はありますが、割れてはいません。 2　デスクトップPC本体のカバーが無いのですが、処分可能でしょうか？中身はあります。 回答よろしくお願いします。

1については問題ありませんが、2のカバー無しPCは着払いでは受取できません。 2は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

デスクトップ1台とディスプレイ2台　合計3台をまとめて送りたいのですがどうしても1つの箱に収まりません。 箱を分けて2つで発送しても、どちらとも着払いで受取っていただけますか？お気づき次第返信よろしくお願い致します。

緩衝材などは不要なので、1箱にまとめて頂くか もしくは2箱を紐で縛るなどして1個口でお送り下さい。 どうしても2箱であれば、1箱分は元払い(送料お客様ご負担)で お願い致します。

デスクトップの梱包は立てないといけませんか？ 液晶モニターの高さがあるため、横に寝かせて梱包するのはダメでしょうか？

寝かせた状態で構いません。 お手数ですが

備品として所有するノートPC3台の引取りを考えておりますが、以下の場合は引き取りが可能かどうかと、おいくらになるのかについて、ご教示のほどよろしくお願いいたします。 ・台数：3台 ・メーカー：東芝 ・型番：C8/213DDW（1台）、PSJ1020P5H81P（2台） ・1台は起動するもののモニターが表示されない ・配送引取りを希望 ・リサイクル証明書の発行を希望 ・請求書払いは可能かどうか

ホームページ表記の通り、(以下URLご参照下さい) 配送分についての証明書発行は一切対応しておりませんのでご了承下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html 証明書無しで宜しければ、無料引取り可能です。

初めてご連絡いたします。 ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを見てﾊﾟｿｺﾝの処分をお願いしたいと考えております。 NEC製「PC-VL5505D」本体＋ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ＋液晶画面になりますがﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸを取り外した状態です。 ﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸも一緒に送り処分をお願いしたいのですが御社にて対応可能でしょうか？ 又お送りする際、ﾔﾏﾄ便を検討しておりますが送り状の品名の欄には「処分用ﾊﾟｿｺﾝ」等とでも明記すればよろしいでしょうか？ お忙しい中、申し訳ございません。 ご確認の上、御回答いただけますと幸いです。 宜しくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 上記条件を満たした上で、すべて纏めて1箱に梱包のうえお送り下さい。 送り状記入の仕方は以下をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

Machintosh　Powerbook　G3を引き取っていただけますか？

お引取致します。 梱包方法や送り先については弊社ホームページをご参照下さい。

デスクトップパソコンの、CD―Rの所のカバー部分が取れてしまってますが、引き取りしていただけますか？ パソコンは、富士通DESKPOWER、2001 年製です。よろしくお願いします。

お引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社のホームページをご参照下さい。

故障しているPCがかなりの数であるのですが、回収は可能でしょうか？ハードは抜き取ってあります。よろしくお願いいたします。

台数は全部で何台程度でしょうか？ デスクトップPC ノートPC 液晶ディスプレイ 付属品類 おおよそで構いませんのでご返信お願い致します。

質問なのですが パソコンを配送する際に事前に連絡などは必要なのでしょうか？

事前連絡やお申込みは不要です。 お引取商品の可否、梱包時の注意点などについて 必ずホームページにてご確認下さい。 尚、台数が大量に(10台以上)ある場合には、 お手数ですがメールにてご一報下さい。

sonyのPCV-RX55（PC＆ディスプレー(液晶）を処分したいのですが、 着払いで、そちらへの連絡なしで送付しても良いのでしょうか?

はい。事前連絡やお申込みは不要です。 全てまとめて1箱にご自身で梱包のうえ、お送り下さい。

デスクトップ　PC本体　3台（PC9821ｼﾘｰｽﾞ） ノートパソコン（富士通）1台 1）1箱に入りきらないのですが、2つに分けて送付しても 着払いでいいのでしょうか？ 2）有料のダンボールは上記分が全部梱包可能ですか？ 上記に付いて教えて下さい。

2箱に分けて頂いて構いません。 有料の梱包キットは段ボールではなく厚手の袋になります。 デスクトップPC　3台は入りませんので、 お手持ちの段ボールでお送り下さい。

SOTEC製のPCSTAITON G380DW IBM製のAptiva Eシリーズ47L の二台を処分したいと考えております。着払いキャンペーンを利用してお送りしたいと思っているのですが、引き取っていただけますでしょうか。 いずれもモニターなし、本体のみです。 HPのトップページ（http://www.pc819.com/）の最近のお問い合わせのところで、ある質問に対して、無料で引き受けられないと回答されていたので、気になって問い合わせさせて頂きました。お忙しいところ誠に恐縮ですが、ご返答よろしくお願いいたします。

デスクトップPC本体であればお引取致しますが ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取できませんので ご了承下さい。 梱包方法や送り先は弊社HPをご参照下さい。

PCの説明書、CD、などがありません。 あるのはデスクトップとキーボードとHDです。 お送りしてもよろしいでしょうか？

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

お忙しいところを申し訳ございません。 不要のPCを送りたいのですが、説明書やCDが見当たりません。 本体・キーボード・マウス・ケーブルのみでもかまわないのでしょうか。 ご回答をお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

CD-RWドライブの処分もノートパソコンと同梱ならば可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取致します。

デスクトップパソコンとノートパソコン各1個ずつ送りたいのですが、説明書類等が全く無いのですが、それでも無料で引き取ってもらえますか？

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

無料キャンペーンの場所に送ったのですが、今日は営業していると書いて有りますが、休業でした。この場合10月1日にそちらが受け取る事になりますが、無料キャンペーンの適用は大丈夫なのでしょうか？

キャンペーンは9月30日ご発送分まで有効ですので大丈夫です。

今回、自分で段ボールを用意して送りたいと思うのですが、宅急便の伝票の品名にはどう書けばよいのでしょうか？ お客様の声を見てたら、パソコンということで拒否されそうになったという表記があったので質問させてもらいました。 よろしくお願いします。

ホームページにも記載しておりますが、 送り状伝票には｢パソコン処分品　破損しても問題ありません」とご記入下さい。 集荷の際には「受取人は了解しています」とお伝え下さい。 　

この度、デスクトップ型パソコンの廃棄を考えています。 液晶モニター以外の、パソコン本体（故障しています）とキーボード・CD等の付属品をお送りすることは可能でしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

全てまとめて一箱に梱包のうえお送り下さい。

パソコンのモニターの処分をお願いしたいのですが、 一緒にキーボードの処分もお願いできますか?

液晶モニタ(画面割れ無し)であればお引取致します。 キーボードについては、上記液晶モニタと同梱頂ければ 合わせてお引取り致します。

こちらのHPを拝見したのですが、デルのPCモニターですが着払い無料引き取りは今でも行っているのでしょうか？

着払いキャンペーンは実施しております。 液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。

LENOVOのデスクトップでDVDドライブとそれにつながっていたSATAケーブルがない場合も送料0円にはなりませんか？ マザボ、メモリ、CPUは動作します。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

パソコンの廃棄ということなのですが、サーバも対象になりますか。 デルのサーバです。さらに無停電装置も対象になるのでしょうか。

タワー型サーバーであればお引取致します。 また重量25kgまで、箱の三辺合計が160cmまでが宅急便サイズとなります。 上記サイズを超過する場合には着払いキャンペーンは ご利用頂けませんのでご了承下さい。 尚、UPSは取扱いがありませんのでお引取できません。

PCの廃棄についての問い合わせです。 パーツのないものは不可とありましたが、自作機のためCDROMを外してあります。 他のもの（メモリやCPU等）はついていますが、受け取りは可能でしょうか？

HDD以外のパーツ欠損品は着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取は致しますのでご検討下さい。

お忙しい所お問い合わせさせていただきます。 2001年製IBMの液晶モニターが故障し、処分を検討しております。 設置場所の関係で、スタンド部分を取り外して処分してしまい、液晶モニター部分だけの処分をすることとなるのですが、このようなモニターでもお引取りいただけるのでしょうか。 なお、画面の割れはありません。 お手数ですがご回答いただければ幸いです。 内藤

画面割れが無ければお引取致します。

急にパソコンが壊れ、データを削除することができず、処分に困っていたところ、こちらのHPに辿り着きました。 HDDを取り外してあるパソコンでも着払いで無料で廃棄処分はお願いできるのでしょうか？送ってからお願いできない事になると大変なので確認させていただきました。 お忙しい中、大変申し訳ございませんがご連絡をいただけますと助かります。どうぞよろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

自前のデスクトップパソコン・液晶モニター・キーボード・アダプター及びケーブル類などは処分できますか。

全てまとめて一箱に梱包のうえ、お送り下さい。 梱包方法や送り先などについては弊社ホームページをご参照下さい。

液晶画面が割れてはいないのですが、線傷みたいな筋っぽい傷のようなのは、対象外でしょうか？

割れていなければお引取致します。

LCDと表示があるやつは液晶の意味でしょうか？ ハードディスクのデータ消去のことがわからず、今日まで自宅に保存してあるパソコンがあるのですが、ハードディスクの物理的破壊とか意味がわからない場合で手を点けていません。御社でデータを完全に消去とか行っているのでしょうか？

LCDは液晶ディスプレイです。画面割れが無ければお引取致します。 パソコンについてもデータ消去作業は弊社にて行なっておりますので、 お送り頂ければお引取致します。 ご検討の程、

ノートパソコンです。取り扱い説明書を処分してしまいましたが、なくても引き取ってもらえますか。

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

お尋ね致します。 デスクトップパソコンを10台ほど処分したいと思っています。 （モニター・マウス・キーボードは無し、本体のみです） ハードディスクを抜き取った状態でも引き取りをしていただけるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 法人様とのことですが、ホームページ記載の通り、 受領のご連絡やお引取した証明書類の発行は一切対応致しませんので 予めご了承下さい。 また、梱包の際は複数台をまとめて一箱に入れて なるべく箱数を少なくしてお送り下さい。

初めまして。 ディスクトップが1台とノートが2台廃棄処分して頂きたい物があるのですが、HDDは取り外して自分で破壊しても良いでしょうか？ ご検討をお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 尚、お送り頂ける場合にはすべてまとめて一箱で梱包のうえ お送り下さい。

お世話になります。 この度ノートパソコンを処分したく考えておりますが、人づてに譲り受けたものですので付属CDや説明書がございません。 付属CDや説明書がなくても処分して頂けますか？ ご返答頂けますよう

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

ノートパソコンの回収をお願いしたいと思い、貴社のHPを拝見しておりました。 ハードディスクは取り外しても回収可能とのことでしたので安心しましたが、その他はパーツのないものについては回収不可とのことでした。 そのパーツですが、ノートPCのバッテリーはパーツに含まれるでしょうか？ バッテリーについては容量がなくなり、取り外して使用しておりましたが、いつの間にか紛失してしまいました。 もしバッテリーがなくても回収可能であれば早速送らせていただきたいと思いますので、ご回答お願いします。

バッテリー無しもお引取致します。

パソコン用のスピーカーもパソコンと一緒に処分していただけるのでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取致します。

お世話になります。 メーカー名：SOTEC 製品名：PC STATION M250V のパソコンを処分したいと考えております。 御社では、ブラウン管は引き取り対象外との ことですので、ブラウン管はこちらで処分しようと考えておりますが、 (1)本体、キーボード、マウスはお引き取り願えるのでしょうか？ (2)ハードディスクは取り外してお送りしても宜しいのでしょうか？ 以上、2点についてお返事を

本体・マウス・キーボードのみでもお引取致します。 一箱にまとめて梱包して下さい。 またHDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

パソコン本体のみでも送ることはできますか？ ACアダプタやマニュアル等はありません。

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

パソコンスクールで使用していた、いらなくなったデスクトップパソコン(予定5台)を処分したいと思っております。梱包はこちらにあるビニール製手提げ袋を利用したいのですが大丈夫でしょか。 また何のお申し込みもなく、いきなりクロネコヤマト宅急便でお送りすればよろしいのですか？

弊社はお手持ちの袋で代用頂いても構いませんが、 ヤマトさんで集荷してもらえない可能性が多々ございますので ダンボールに入れていただく方が間違いないと思います。 また、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包が済みましたら、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。 ※複数個口になっても問題ございませんが、付属品は必ずパソコンと同梱でお願い致します。 尚、弊社より受領のご連絡や証明書類の発行は対応しておりませんので 予めご了承下さい。

デスクトップの電源ケーブルがないのですが送ってもいいのでしょうか？

付属品の有無は問いません。

そちらにPCを送りたいと思っています。 取説及び、付属のCDがありません。 その場合でもよろしいでしょうか？

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

FMV　CE8/85Lの廃棄を希望してますが、購入した際の冊子等一式そろってないと、受け付けてもらえないのでしょうか。 またマウスが動かないので、リカバリーはしてないので不安です。 データの破壊も希望するのですが、可能ですか。 可能ならば破壊証明書を発行していただけるのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

付属品の有無は問いません。 また、弊社からの受領連絡や消去作業完了のご連絡は 行なっておりませんのでご了承下さい。 確認方法としては、ヤマト運輸ホームページにて 送り状伝票番号を入力し、配達状況をご確認下さい。 「配達完了」となっていれば、弊社にて間違いなく受領し、 消去作業も行なっておりますのでご安心下さい。 以下から配達状況をご確認いただけます。 http://link.kuronekoyamato.co.jp/link/send/receive/lneko

PCの電源スイッチが故障して、スイッチそのものをPC本体から取り外しコードで繋がった状態のものでも送れますか。

こちらの状態はお引取り不可となりますのでご了承下さい。

ご担当者様 お世話になります NEC製PC-VC5003Dですが 本体と液晶モニタのみでも引き取りは可能でしょうか

付属品の有無は問いません。 まとめて一個口でお送り下さい。

パソコン処分.com ご担当者様 はじめまして。 この度パソコンを処分しようと思っている者です。 念のため処分対象になっているかの確認なのですが imac G4はお送りしても大丈夫でしょうか。 また、当方パソコンに疎く トライしてみますが初期化作業などもできる自信がありません。 データはそちらでも消去してくださるようですが さすがに初期化もしていない状態でお送りするのはマズイでしょうか。 お手数とは存じますが、ご返信お待ちしております。

imac　G4は液晶一体型ですのでお引取り可能です。 また初期化については、どちらでも結構です。 弊社にてお客様のデータを閲覧することはございませんので ご安心下さい。

ノートPCで液晶は壊れてないのですが、液晶と本体をつなぐ所が割れています。これも着払いで送ってもいいのですか？

ヒンジ部分（本体と液晶がつながっているところ）が 片方のみ割れていて、分離していなければ着払い可能ですが、 両方とも割れていて、本体と画面が完全に分かれてしまっている場合は 着払い対象外となります。 この場合には元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りは可能ですので ご検討下さい。

Win95のOSの古いデスクトップパソコンとSONY小さいノートパソコン（カメラつき底面のゴムパットがない）があります。 この2つを処分したいのですが無料対象でしょうか。 また、デスクトップのモニターが液晶ではなく昔の大きなかさばるモニターです。これはいくらでお願いできますでしょうか。 お返事お待ちいたします。

ホームページ表記のとおり、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取り不可となりますのでご了承下さい。 ※メーカー問わずお引取り不可となります。 ブラウン管モニタ以外のパソコン本体及びノートPCはお引取り可能です。 モニタ以外をお送り頂ける場合は全てまとめて、 一個口に梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

パソコンの処分を依頼したいのでヤマトへ電話しましたが、 パソコン専用の箱が別途1200円かかるということです。 専用の箱ではないと送れないと言われました。 箱代も着払いでよろしいのですか？ それとも依頼主の負担ですか？ デスクトップ1台とノートパソコン1台の依頼になります。

専用箱の料金は弊社では負担致しません。 ご利用になられる場合は、箱代はお客様にてお支払下さい。 尚、専用箱でなくとも発送は可能です。 梱包方法や送り状の記入方法については弊社ホームページをご参照下さい。

1995年頃の古いMacのデスクトップ本体（動作はする）があります。中のHDは取り外すかもしれません。また、外側筐体（ケース）にずれがあり、使用時にCD-ROMをオープンするボタンは効きません（隙間から押せば、取り出せます）。このようなものを送料着払いで送っても、無料で引き取りいただけるのでしょうか？よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 ※ブラウン管モニタ（一体型パソコン含む）・プリンタ・スキャナなどは、 お引取りできませんので送らないで下さい。 お引取り商品についての詳細は、下記弊社ホームページをご参照下さい。

電源ユニットのないデスクトップパソコンも引き取っていただけるのでしょうか？

HDD以外のパーツが無い商品については着払い対象外となりますので ご了承下さい。 元払い（送料お客様ご負担）であれば、お引取り致します。

HDDのみ取り外しても無料廃棄いただけますでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

ノートパソコンを廃棄したいのですが、既にハードディスクを切断して取り外しました。このような状態でも無料で引き取り可能ですか？（取り外したハードディスクは一緒に送れます）

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

お世話になります。「古いPC・壊れているPC・自作PC等、パソコンを送料無料（クロネコヤマト宅急便）で回収・引取し処分」ということですが，HDやCD-ROMドライブなどを外してしまったのですが，そのようなものでも無料で処分していただけるのでしょうか。。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 CDドライブも無い場合は、着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致します。

NEC製のノートパソコンを廃棄したいのですが、 ハードディスクはこちらで処分してしまいました。 (他はそのままです) 送付しても問題ないでしょうか。 また付属品（マニュアル等）はこちらで処分し、 本体とACアダプタのみ送付しても問題ないでしょうか。 よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 また付属品の有無は問いません。

パソコンの処分をお願いしたいのですが、その際、外付けHDDやCDドライブなどは同梱可能でしょうか？ よろしくお願い致します。

パソコンと同梱であればお引取り致します。

液晶テレビは処分または買い取りしてくれるのですか？ オリオン LD22V-ED1 22V型地デジ液晶テレビです。 PCモニターとしても使えるみたいですが、 この場合どうなりますか？

液晶テレビの引取りは行なっておりませんが (買取りも同様です） PCモニターとして使用できる（正常動作）のであれば お引取り致します。

5年前のiMacはおくれますか？

液晶一体型であればお引取り可能です。 （但し、液晶画面割れやパーツ取りをされていない商品に限ります） ブラウン管一体型の場合はお引取りできませんので 送らないで下さい。

DELL Inspiron 530（2007年購入） 起動しなくなったのでHDD（だけ）を抜き取りました。 その状態でも着払いで引き取ってもらえますか？ 箱等（付属品を含めて）はあります。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

処分してほしいパソコンを送りたいのですが、沖縄県も対応可能エリアでしょうか？ホームページで確認したところ、九州エリアまでしか掲載されていなかったので、念のため確認です。

沖縄県は着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致します。

すみませんが教えてください。 ソニーのデスクトッブパソコンを元箱に入れて発送したいのですが、液晶と本体で2個になってしまいますがよろしいでしょうか。 よろしくお願いします。

箱の中の緩衝材は抜いてしまって構いませんので、 大きい方の箱に全て入れて頂き、一個口でお送り下さい。

ノートパソコンの液晶画面とキーボード部分を繋いでいるパーツが割れてしまっているのですが通常に起動はしています。 リサイクルは可能でしょうか？

お引取り可能です。

PCの廃棄をお願いしたいと思いますが、付属品であるPCバッグにすべてを入れてお送りしてもよろしいでしょうか。

問題ございません。

ノートパソコンを廃棄についてお尋ねします。パソコンのメモリ・HDD・キーボード部分・DVDドライブを取り外したノートパソコン（DELL製）があります。こんなんものでも、対応していただけるのでしょうか。ご指導のほどよろしくお願いします。

上記ついては申し訳ございませんがお引取り不可となります。 ご了承下さい。

壊れてしまって動かなくなり、不要となったデスクトップPC（リサイクルマーク無し）が2台あります。 HDD等、パーツをいくつか取っているのですが、そのような物でも回収していただけるのでしょうか。 ご回答よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんので ご注意下さい。