北海道でパソコンを処分する方法

ノートパソコンの内部バッテリーがかなり膨張しており、危険ということで他の業者からは回収を断られています。パソコン廃棄.comさんでは、バッテリー膨張したノートパソコンも廃棄できるものとされていましたが、配送でも回収していただけますか？

はい。回収いたします。よろしくお願いいたします。

スマホと一緒に説明書や、それらが入っていた箱も送っても問題ないでしょうか。

いいえ。箱や説明書はご自身で処分お願いします。本体やコード類の付属品のみお送りください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン4台iPhone2台ガラケー4台お送り出来るでしょうか？データの完全消去までお願いしたいです。

お送りいただけます。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。

昨日（5/17）、PCの廃棄についてクロネコヤマトに来ていただき搬出しました。が、パソコンTVだったのでリモコンも同梱したのですが、それは今使用しているビデオレコーダ用のもので、今日になって気づきました。着払いでOKですので送り返して頂けないでしょうか？

ホームページ記載のとおり、弊社では一切の返却対応はできません。間に合うようであれば、ご自身でヤマトさんへ配達状況をご確認の上、荷物を止めてください。※現時点で配達中の場合でも、停止できないこともございますよろしくお願いいたします。

ノートパソコン(HDD装着分)やHDD(PC取外ししたもの)、ガラケーなどデータ消去と処分を無料でお願いできるのでしょうか？依頼は法人ですが、マニフェスト発行もお願いできますか？持ち込み可能ですか？

ノートパソコン(HDD装着分)やHDD(PC取外ししたもの)、ガラケーなどデータ消去と処分を無料でお願いできるのでしょうか？＞無料で処分いたします。依頼は法人ですが、マニフェスト発行もお願いできますか？＞できません。以下の証明書は発行可能です。https://www.pc819.com/document/持ち込み可能ですか？＞可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。廃棄するノートパソコンを発送予定なのですが、TVチューナー付きの液晶モニターは一緒に送れるものとして入れても大丈夫でしょうか？ご確認よろしくお願いいたします。

TVチューナー付きモニターは引取できません。よろしくお願いいたします。

液晶モニターのみ2台処分したいのですが、発払いなら送って大丈夫ですか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします

現在、弊社の倉庫整理のためPC等処分をしてくれるところを探しています。そこで概算のお見積りをいただけないかと思いご連絡しました。パソコンのデータに関してはこちらで消去をしたものになります。弊社で処分したいものは下記になります。パソコン 8本体のみ 2アダプタ 8キーボード 6マウス 6プリンタ 1TV 1空気清浄機 1モニターのみ 1ヒーター 1可能な物、不可能なものがあるかと思います。そちらもご連絡いただけますと助かります。お忙しいところ恐れ入りますが宜しくお願いいたします。

TV 1空気清浄機 1モニターのみ 1ヒーター 1＞上記は引取不可となります。ご依頼の場合は、下記お見積りフォームをご利用ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

プリンタ(1台・1箱)は無料廃棄回収になりますか？

なりません。よろしくお願いします。

2月20日まで送料が完全無料とはどういう意味ですか。いつでもパソコンなど無料で箱につめて送れる、というふうに書いてあるのですが、2月20日までの無料とは何を意味するのでしょうか。この日を過ぎても無料でPCは送れますか。

送料、処分費用、データ消去費用が無料のキャンペーンです。継続して無料キャンペーンを実施しておりますが、2月20日以降に送られる場合は、念のため再度ホームページをご確認ください。よろしくお願いします。

20日発送分まで無料とありますが御社に20日着分までなのか20日までに荷物を宅配業者に渡せばok なのか教えてください　よろしくお願いします

20日までに荷物を宅配業者に渡せばokです。よろしくお願いいたします。

お世話になりますスマホ1台と液晶モニター1台を送る場合着払いでもいいのでしょうか？

はい、ヤマト宅急便でしたら着払いで大丈夫です。よろしくお願いいたします。

通信回線用　ルーター、Hubは　PCと同梱可能でしょうか？

同梱不可です。よろしくお願いいたします。

一緒に送れるものについて、ノートPCにつけて使用するUSB·モニター兼用のハブは捨てられますか?また、有線イヤホンは捨てられますか?

ハブは不可、イヤホンは可です。よろしくお願いいたします。

ご協力ありがとうございます。壊れたiPhoneを引き取っていただけるか確認したいです。画面が外れています。ご指導いただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

送料お客様負担であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

ハンファジャパンのMOVIE COWBOY という名称のHDD内蔵のメディアプレイヤーは送れるものに入りますか？

送れません。よろしくお願いいたします。

2つお尋ねいたします。(1)ノートパソコンや携帯のデータ消去は責任を持って確実に情報漏洩の恐れなく行っていただけますか？(2)ノートパソコンや携帯と一緒に、携帯の充電器やケーブルのほか、マウスやマウスケーブル、家庭用の小型電話機（本体と受話器）を同封してもよろしいでしょうか。ご確認よろしくお願いいたします。

①はい、行います。②家庭用の小型電話機（本体と受話器）は同封不可です。よろしくお願いいたします。

今回　ノートパソコンの破棄考えており当サイト確認での問い合わせ。・発送・データ消去とも無料との事でありお願いしたいのですが下記事項問合せ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(1)パソコンの大きさ　約縦27cm　横39cm　ほぼ使用していない状態　※スピーカー　左右ありますが右側破損有り、バッテリー接触不良あり【電源コードでの使用問題なし】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(2)送付品は　パソコン・電源コード。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(3)データ消去については完了したら書面等頂けるのでしょうか、もしくは完了連絡等

(1)（2）可能です。(3)書面・連絡ともにできません。よろしくお願いいたします。

無料でデータ消したり、処分するのに、いつまでとか期限は、あるのですか？

現時点で2/20発送分まで、全額無料キャンペーンを実施中です。詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pasokon-syobun.com/よろしくお願いいたします。

初めてお問い合わせさせていただきます。HPを拝見し、ご連絡させていただきました。10～15台程PCの処分を予定しております。可能な範囲で初期化済ですが、データの消去も希望です。また、配送でお願い出来ればと思っております。費用はかかりますでしょうか？お手数ですがご確認のほどよろしくお願いいたします。

費用はかかりません。よろしくお願いいたします。

エプソンのデスクトップPC（壊れていてPCリサイクルマークなし）は廃棄（送れ）できますか　また状態はHDナシ　一度分解して再度組み立てた物　原型はとどめてマスが内部のコード類は切断されてますネジも無いです

送料お客様負担であれば送れます。よろしくお願いいたします。

SONY Felica Reader RC-S330，RC-S370もPCと一緒に送れますか？

送れます。よろしくお願いいたします。

神奈川県横浜市港南区ですが、回収に来ていただくことは可能ですか？ノートPC5台、iPad1台、デスクトップ1台あります。データ消去も合わせてやっていただけますか？

訪問回収可能ですが、PC30台未満のため出張運搬費用33，000円が発生します。データ消去は無料で行います。見積のご依頼は下記フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

本日、ノートパソコン5台などとともにスマホ2台を同封してコンビニから発送しました。発送してから気付いたのですが、スマホの1つ（アンドロイド）は2024年8月に部分的な故障で同機種の代替機に換えただけなので、初期にも何もしていないまま同封してしまいました。今後中古品として流通した場合の情報漏洩が心配でなりません。迂闊でした。御社での今後の作業で情報漏洩などを防ぐことは可能なのでしょうか？

データ消去を行いますのでご安心ください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン 内蔵リチューム電池膨らんでいるもの、破棄出来ますか？外国製品で何処も、破棄無料で

できます。よろしくお願いいたします。

ヤマト宅配便の営業所に持ち込んで送る方法でも良いのですか？

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

複数台のミニPC（https://www.mouse-jp.co.jp/store/r/ra2010100/）を含む周辺機器の廃棄をお願いしたいのですが、ミニPCについて見積もり依頼の項目になかったためこちらで問い合わせさせていただきました。以下の内容でお見積りいただけますでしょうか？ノートPC　5台ミニPC　10台キーボード　20台マウス　20個ハブ　5台また、機器ごとの価格表等あればお送りいただけますと幸いです。

お見積のご依頼は、下記の見積フォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

富士通のデスクトップでVistaでテレビ付きの機種ですが送っても無料の対象になりますか?

「送れるもの」であれば対象です。下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

古いBTOパソコン（2007年製、HDDなし）の処分をお願いしようと考えています。ケース内外が汚い。ケースの足が4本中1本欠けている。前面パネルの一部がない。といった不完全なケースに入ったパソコンなんですが、処分をお願いしても大丈夫でしょうか。中身はHDD以外入ってます。

送料お客様ご負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコンが5台以上あるので、訪問引取をお願い出来ますでしょうか。

訪問引取については、下記の見積フォームよりご連絡ください。https://www.pc819.com/estimate/お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

データ消去＋廃棄希望のノートPCなのですが、貴社に送る際にパソコンの状態（故障/破損している等）をメモを添付するなどでお知らせした方がよいでしょうか。よろしくお願いいたします。

メモの添付は不要です。よろしくお願いいたします。

11年使用したパソコンだからリサイクルできませんが、データ消去、パソコンが壊れてます。デスクトップ一体型パソコンです。そちらに送れば処分できますか。

液晶一体型のパソコンの場合は、送料お客様負担でしたら送れます。ブラウン管一体型（CRT一体型）は送れません。よろしくお願いいたします。

テレビチューナーも付いたPC用液晶モニタも「一緒に送れるもの」と同様でしょうか？

液晶のインチ数が24インチ以下であれば「一緒に送れるもの」、25インチ以上は送れません。よろしくお願いいたします。

5portのハブやvideo scan converter unitやAVケーブルを入れても大丈夫ですか?

AVケーブルは可能、他は不可となります。よろしくお願いいたします。

データ消去希望の場合、事前連絡（申し込み）は必要ですか？連絡しなくても行っていただけるのでしょうか？よろしくお願い致します。

申し込みは不要です。また、お引取したパソコンは、すべてデータ消去を行っております。 よろしくお願いいたします。

galaxy tab1台の処分を検討していまして、クロネコヤマトの着払いで送らせていただこうと思っています。タブレットにSDカードが入ったままで取り出すことができない状態ですが、廃棄は可能ですか。送る際にクロネコメンバーズでそちらの住所を登録しまして、スマホをかざしてで荷物を着払い送りたいのですが、可能ですか。

廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

UPSの廃棄について確認させてください。APCの「Smart-UPS1500 SUA1500JB」を2台回収して頂きたいのですが可能でしょうか。大きさは216(H)×170(W)×439(D)で重量は25kgになります

今回の処分品は、UPSのみでしょうか？パソコンと併せての処分の場合は、UPSの対応は検討可能ですので今回の処分対象をお知らせください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン2台とDVDプレイヤー小型モニター1台があります。このようなことをしたことがないのですが、パソコン入れる用のバックに送り状を貼って送付できますか？

DVDプレイヤーは送れません。また、宅急便サイズ内であれば、梱包はパソコン用のバッグでも問題ございません。よろしくお願いいたします。

液晶テレビは持ち込み可能でしょうか？チューナーがダメでモニタとして使っていたのですが。お手数をかけしますが確認させてください。

液晶テレビは引取不可となります。よろしくお願いいたします。

Thinkpad X1 Yogaを廃棄したいのですが、バッテリーが膨張して、底のカバーが少し浮いてしまっています。このパソコンは送れますか？

送れます。よろしくお願いいたします。

先日　送らせてもらいました。が、また出てきたので送りたいのですが1ヶ月に一回とかですか？10月末まで無料になってたもので今週中に送りたいなと思ったもので問い合わせてみました。

いつでも何回でも送れます。よろしくお願いいたします。

以前　送った事があります。また今回送っても無料ですか？一箱までですか？

無料です。1箱にできる限り多く入れて入りきらない場合は、2箱以上送れます。詳細は下記ページをご参照ください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

パソコンを送る時、使っていない内蔵HDDが複数台有りますが廃棄は可能ですか?

可能です。よろしくお願いいたします。

デスクトップ2台、ノ-トパソコン1台、プリンタ-3台処分したいのですがプリンタ-はダメですか？

はい、プリンタは処分できません。よろしくお願いいたします。

ノートPC4台、デスクトップPC2台の処分をお願いします。

お世話になっております。パソコン廃棄.com吉口です。ご連絡ありがとうございました。お手数ではございますが、訪問引取については、下記見積フォームよりご連絡お願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

デスクトップPCが2台(モニターも2台)、ノートPCが1台でダンボール1箱でまとまりそもないのですが2箱に分けてもよろしいでしょうか？また2箱でも無料でしょうか？

はい、無料です。2箱ヤマト宅急便着払いでお送りください。※それぞれの箱に「送れるもの」に該当する製品を入れてくださいよろしくお願いいたします。

ディスクトップは送れませんか？

送れます。下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

別々の箱で2箱おくりましたが、1箱1箱の条件はクリアしている物の合計とは気が付かず説明を送料着払いで送ってしまいました。処分して貰えるのなら送料払いますのでメールで連絡頂けると有り難いです。

それぞれの箱に「送れるもの」が入っていれば大丈夫です。よろしくお願いいたします。

PCのディスプレーのみは　どうなんでしょうか？

液晶ディスプレイ→送料発払い(お客様ご負担）で送れますブラウン管モニタ→送れませんよろしくお願いいたします。

廃棄パソコンと一緒に以下のものを送ることは可能か教えてもらえないでしょうか。1）家庭用の小型レザープリンター2）26インチのディスプレイも送りたいのですが、箱が少し大きくなりそうですが大丈夫でしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

1）送れません2）パソコンと同梱で宅急便サイズ内(3辺合計160cm重さ25kg)に収まれば大丈夫ですよろしくお願いいたします。

パソコンモニターだけ送るときは、発払いで送れば引き取っていただけますか？よろしくお願いします。

はい、その通りです。発払いで引取いたします。よろしくお願いいたします。

初めまして。質問なのですがNECのvaluestarを送って処分して頂きたいのですがこの場合こちらで負担する費用はあるのでしょうか？AIチャットで聞いた所、2009年以前製造の物だと送料がかかると言われましたので、問い合わせを致しました。回答の程、よろしくお願いします。

AIチャットでの曖昧な回答失礼いたしました。NEC Valuestarのパソコンの種類によって、対応が異なります。下記を参照してください。液晶一体型の場合は、送料お客様負担になります。デスクトップ型の場合は、送料は着払いで送れます。ブラウン管一体型の場合は、処分の対象外となります。https://www.pc819.com/individual/ok/#send以上、よろしくお願いいたします。

(1)富士通　FMVNQ8P7：STYLISTIC Q702/G　5台(2)富士通　FARQ05005：ARROWS　Tab Q665/L　2台の計7台あるのですが、この2機種の場合、タブレット扱いで、「送れるもの」に該当しますか？ご確認お願い致します。

該当します。1箱にまとめて、ホームページ記載の通りお送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

PCの電源が入らないので廃棄をお願いします。ゆうパックで送りたいのですが、住所が分かりません。

ゆうパックをご利用の場合は、送料発払い(お客様ご負担)となります。送り先は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。

拝啓。お世話になります。ノートパソコンの液晶パネルを取り替えた後、不要になった15.6インチと、型式違いで注文してしまった新品の15.6インチがあります。この2枚を、破棄したい古いノートパソコン1台とまとめて、梱包して送っていいですか。よろしくお願いします。

はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。

タワーサーバーモデルDell T420を処分できますか

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

自作PCの廃棄を考えている者です。処分しようと考えているものなのですが、・P Cケース・CPU・マザーボード・電源の4つになります。デスクトップPCの形状にパーツを組み、送ろうと考えていますが、・メモリがありません・DVD光学ドライブもありません（ただし、PCケースにマウントは付属しています）・PCがうまく起動しません以上のものを送り、処分して頂くことは可能でしょうか。返答よろしくお願いします。

メモリがないため、処分できません。メモリを挿していたただければ、処分できます。よろしくお願いいたします。

携帯ゲーム機や、ガラケーのACアダプターは一緒に送っても良いでしょうか？ACアダプターは、ノートパソコン用のみですか？

大丈夫です。またパソコン関係のACアダプターであれば引取可能です。よろしくお願いいたします。

一緒に送れるものについて質問があります。現在、パソコン1台、液晶モニタ1台、iPod類、ガラケー1台の処分を検討中です。そのほかワイヤレスルーター1台を処分したいのですが、こちらは対応していらっしゃいますか？ご回答お願いします。

ワイヤレスルーターは、据え置き型の場合は引取対象外になります。よろしくお願いいたします。

レノボのディスプレイ一体型のデスクトップですが個人所有ですが廃棄出来ますか？

送料お客様負担でしたら、廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの処分を申し込みたいのですが、・着払いで送って良いのでしょうか？・送り先は　下記住所で大丈夫でしょうか？123-0865東京都足立区新田1-9-1　センターコード　020-600　気付パソコン処分ドットコム　御中・連絡先電話番号が不明でした。（ご教示いただけますでしょうか）・こちらで段ボールに入れて、着払いの用紙で送って良いのでしょうか？（ノートパソコン　2台だけです。）

・着払いで送って良いのでしょうか？→ヤマト宅急便でしたら着払いOKです・送り先は　下記住所で大丈夫でしょうか？123-0865東京都足立区新田1-9-1　センターコード　020-600　気付パソコン処分ドットコム　御中→大丈夫です。・連絡先電話番号が不明でした。（ご教示いただけますでしょうか）→03-3883-4600です・こちらで段ボールに入れて、着払いの用紙で送って良いのでしょうか？（ノートパソコン　2台だけです。）→1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さいよろしくお願いいたします。

ケーブル類について、電源・LANケーブル以外のディスプレイ関連のケーブル（DVIケーブル等）は廃棄可能でしょうか？

「送れるもの」と同梱であれば可能です。よろしくお願いいたします。

こんにちは。MacBook Pro が壊れたので、こちらで処分していただこうかなと思うのですが、袋でお送りする場合、100均で売られている保冷用のアルミの袋でも大丈夫でしょうか。よろしくお願いします。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

パソコン8台とタブレット3台を廃棄したいと考えています。その際にパソコン購入時についてくるCD-ROM複数枚を回収していただきたいと考えていますが可能でしょうか。また、可能な場合はその他ソフトウェアのCD-ROMも回収の可否についてもお伺いしたいです。

＞その際にパソコン購入時についてくるCD-ROM複数枚を回収していただきたいと考えていますが可能でしょうか可能です。＞また、可能な場合はその他ソフトウェアのCD-ROMも回収の可否についてもお伺いしたいです。どの程度の量か、画像があればメール添付にてお知らせ下さい。改めて引取可否を回答いたします。よろしくお願いいたします。

パソコンとドットプリンターとスキャナーがあるのですが、送れるのはパソコンだけですか。プリンターはダメですか

はい。プリンターとスキャナはダメです。よろしくお願いいたします。

ブレードサーバーを処分したいです。こちらから、配送して良いのでしょうか？　160サイズ以下で20kgです。法人のページなら、ブレードサーバーの品目がありましたが、私は個人のため、どうしていいのかわからず問い合わせしました。

送料発払い(お客様ご負担)でお送り頂ければ、お引取します。よろしくお願いいたします。

自作PCをお願いしたいのですが、クーラーマスター「HAF XM」くらいの大きなものですが大丈夫でしょうか？一緒に送れるものでモニターがあるのですが、一緒の箱に入れられない場合発払いなら大丈夫という認識で合っていますか？

＞自作PCをお願いしたいのですが、クーラーマスター「HAF XM」くらいの大きなものですが大丈夫でしょうか？大丈夫ですが、宅急便サイズ(3辺合計160cm　25kg)を超える場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。＞一緒に送れるものでモニターがあるのですが、一緒の箱に入れられない場合発払いなら大丈夫という認識で合っていますか？はい、合っています。よろしくお願いいたします。

一体型パソコンの裏のカバーがもう捨ててしまってないのですが廃棄可能ですか？

可能ですが、「送れるもの」と同梱で宅急便サイズ内であればヤマト宅急便着払いOK、一体型のみの場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

古い（20年位前）NEC液晶モニター1台のみですが、廃棄できますか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

6月11日にディスクトップパソコンを送りました。その後、またディスクトップパソコンが出てきました。また、着払いで送っても無料で大丈夫ですか？よろしくお願いいたします。

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

昔のファミコンのカセットも引き取ってもらえますか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

ブック型パソコンは送れますか（富士通製）

送れます。下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

ご担当者様現在、処分を考えております。パソコンとともにLANルーターは同梱できますでしょうか？

同梱できません。よろしくお願いいたします。

引取回収を希望しておりまして、IT機器類が3階で、エレベーターがないのですが、引取は可能でしょうか？もし3階の場合、追加費用が掛かるのであれば弊社からどのような情報を提供すればお見積りできるでしょうか？

お客様側で1Fに下ろしていただければ、対応可能です。※訪問エリア内に限りますよろしければ、下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

VRヘッドセットとコントローラーを送ることはできますか？

送料発払い(お客様ご負担)であればできます。なお、「送れるもの」と同梱であれば、ヤマト宅急便で送れます。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

surface book 2について、液晶側とキーボード側が外れるようになっていて、キーボード側のみを処分していただくことは可能でしょうか？

キーボードのみは送料お客様ご負担であれば可能です。よろしくお願いいたします。

サイズの大きいデスクトップを処分したいと考えておりますが段ボールに入れば、こちら発払いで送付して問題ありませんでしょうか。通常の引っ越し用段ボールだと入りきらない大きさのため、確認です。

はい、発払いでしたら問題ございません。よろしくお願いいたします。

お世話様になります。早速ですが、私は茨城県在住の者ですが持ち込む形での廃棄はお願いできますか？デスクトップタワーPC2台、SFFPC3台、キューブタイプPC1台、ノートPC2台液晶モニター(故障)2台あります。御社のカレンダーを拝見しますと、第2、第3土曜日なども営業されているようですが、予約及び事前連絡なしでお伺いしても引き取り可能でしょうか？又、特に気になることは費用は完全に無料ですか？お手数をお掛け致しますが、ご返信頂ければ幸いに思います。よろしく、お願い申し上げます。

事前連絡は不要です。営業日、営業時間は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlまた、費用も無料です。よろしくお願いいたします。

先日家の整理をしていたところ、40年位前の富士通の8ビットパソコンがでてきたのですが、これは処分して頂けるのでしょうか。

ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型パソコンは処分できません。デスクトップ本体のみで宜しければ処分可能です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

リースアップしたPCの廃棄は可能ですか？所有権はリース会社にありますが、リース会社からは廃棄業者に依頼して廃棄であれば問題ないと言われています。

可能ですが、弊社で受領したパソコンは、廃棄ではなく、データ消去後、全てリユースリサイクルされます。また受領のご連絡や証明書発行は対応しておりません。上記をご了承のうえ、問題無ければご利用下さい。よろしくお願いいたします。

沖縄は送料が発払いとのことですが、全額無料キャンペーン中も送料はかかりますか？

はい。沖縄県は送料発払い(お客様ご負担)です。よろしくお願いいたします。

こんにちは。教えて頂きたくメールしました。液晶モニターですが、昔のタイプで3CMくらい厚みの液晶モニタですがこれも発払いで処分お願い出来ますか？かなり古いですが、ブラウン管ではありません。一緒に送る物は無い（パソコン本体）ですが、確認させて頂きました。

液晶モニタであれば、発払いで送れます。年式は問いません。よろしくお願いいたします。

リカバリーディスクが付属しています。同梱しても良いですか？不要ですか？

不要です。よろしくお願いいたします。

こんにちは。テレビ機能付きパソコンは処分できますか？

対象製品については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。

ワイヤレスイヤホンと一緒にモバイルバッテリーは送れるか。

いいえ、モバイルバッテリーは送れません。よろしくお願いいたします。

バッテリーが膨張して画面が少しはがれているSurfaceとケーブルをお送りしたいのですが、こちらは発払いとなりますでしょうか。

ヤマト宅急便でしたら、着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

2箱以上ある場合は、どうなるのでしょうか？

2箱以上でも送れます。1箱に入れる目安を下記ページで確認して送ってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

今回PC、タブレット、ガラケーの処分をお願いしたく準備しています。ほとんどは初期化できたのですが、古いタブレット1台が充電器がなく初期化できません。初期化していなくても、送って大丈夫でしょうか？よろしくお願いいたします。　　　　　

大丈夫です。こちらでデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

古くなったパソコン3台処分したいのですが、スカパーチューナーも送れますか？また、送れる場合パソコンと一緒の箱に梱包してもよろしいのでしょうか？ご回答

スカパーチューナーは送れません。よろしくお願いいたします。

自作パソコンの廃棄を考えていますが、BTOではなくパーツを買い集めて組み立てたものです。それでも廃棄をお願いできるでしょうか？また、むき出しのHDDが数台あるのですが、PCの中に詰め込んで廃棄をお願いすることは可能でしょうか？(PCケースの外に入らない場合)160サイズのケース購入時の箱に入れて集荷をお願いしようと考えていますが問題ないでしょうか？

全て問題ありません。よろしくお願いいたします。

一緒に送れる物にルーターが書いて有りませんでしたが、未だ使えるものですので、そちらでご利用出来ると思えるのですが、一緒に送っても無料になりますか?

ルーターは対象外になります。よろしくお願いいたします。

かなり古いMacでバッテリーが膨張し始めているようなのですが、処分をお願いすることは可能でしょうか。

はい、可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。

タブレットやスマホなど箱があるものは箱に入れた方がいいですか？

箱は不要です。よろしくお願いいたします。

持ち込み処分で、43インチの液晶モニタ（大型ですがテレビチューナーは内臓していないもの）をお願いしようと思っています。対象商品になりますでしょうか？

いいえ。対象外です。よろしくお願いいたします。

ブレードサーバ1～3台、タワーサーバー1台を新宿に取りに来ていただき、データ消去と機器廃棄、廃棄証明を出して頂く場合、費用はどのくらいかかりますでしょうか。

訪問引取については、下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

廃棄ノートパソコン送りたいのですが正確な住所教えて下さい。よろしくお願い致します。

下記ページ下部「③送る」に送り状記入見本がありますのでご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

一緒に送れるものについてですが、壊れているマイク壊れているゲームコントローラールンバルンバのアダブターは可能でしょうか？

ゲームコントローラーは同梱可能、それ以外は不可となります。よろしくお願いいたします。

パソコン本体のみ1台を送付希望です。適当な段ボールが無いので、(1)紙袋に梱包する(2)段ボールを切ってしっかり絡んでお送りするどちらか推奨は有りますか？

ノートパソコンの場合は（1）デスクトップパソコンの場合は（2）でお願いします。

PCの液晶モニター2台のみ処分希望ですが可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。

沖縄県からの発送は「発払い」とありますが無料ではないのですか？

沖縄県からの発送は送料のみお客様ご負担(発払い)となります。データ消去、処分費用は無料です。よろしくお願いいたします。

iMac G4(2002年モデル、筐体が丸型の液晶一体型)の処分を検討しています。この機種には純正付属品としてキーボード、マウス、外付けスピーカー、インストール用DVD、取扱説明書が購入時同梱されていましたが、これら一式全て本体と同時発送は可能でしょうか。この中に対象外のものがある場合、それを外して送る必要があるということなのでしょうか。また製品購入当時の箱がありますが、中の緩衝材は取り外す必要があるのでしょうか。

一式同時発送可能ですが、送料はお客様ご負担となります。緩衝材は抜いて、画面のみ割れないように保護してお送り下さい。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。今度は新しい自作PCを組み立てました。古いPCから電源ユニットを新しいPCに再利用したため、古いPCには電源ユニットがありません。質問なのですが、再利用した電源ユニットのない自作PCを引き取っていただくことは可能でしょうか。それ以外の部分は変更しておりません。ご教示いただければ幸いです。何かご質問があれば、どうぞよろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

iMac一台→一緒に送れるものMacBook一台→送れるものCanon携帯プリンタ一台→？外付けハードディスク約5台→一緒に送れるもの以上廃棄処分したいのですがiMacの箱内にMacBookを入れておけばその梱包物は着払いになるのでしょうか？キャノンの携帯プリンタは引き取ってもらえるのでしょうか？外付けハードデイスクなどは丁寧に梱包せずとも箱に入れて送れば大丈夫ですか？後、責任を持ってデータはそちらで全て廃棄していただけるのでしょうか？折り返しお待ちしています。

＞以上廃棄処分したいのですがiMacの箱内にMacBookを入れておけばその梱包物は着払いになるのでしょうか？はい。宅急便サイズ内であれば着払いで送れます。＞キャノンの携帯プリンタは引き取ってもらえるのでしょうか？いいえ。引取できません。＞外付けハードデイスクなどは丁寧に梱包せずとも箱に入れて送れば大丈夫ですか？はい。大丈夫です。iMac+MacBookと同梱であれば着払いOK、外付HDDのみの梱包の場合は送料元払い(お客様ご負担)となります。＞後、責任を持ってデータはそちらで全て廃棄していただけるのでしょうか？はい。データ消去いたします。よろしくお願いいたします。

ディスクトップパソコンの脚とモニターの脚は取った方が良いのでしょうか？箱の大きさにより入らなかった場合、取った脚は同梱しても大丈夫でしょうか?

＞ディスクトップパソコンの脚とモニターの脚は取った方が良いのでしょうか？デスクトップは取り外して下さい。液晶はどちらでも構いません。＞箱の大きさにより入らなかった場合、取った脚は同梱しても大丈夫でしょうか?はい。大丈夫です。よろしくお願いします。

ホームルータ（ポケットWiFiではない、コンセントを刺して使うWiFi）は一緒に送ってもいいですか？

いいえ。対象外となりますので送れません。よろしくお願いします。

プリンタは持ち込み可能でしょうか

持込不可になります。よろしくお願いいたします。

(1)送る予定のノートPCについてです。キーボード部分なのですが、アルファベットのそれぞれの部分を子どもが外してしまいむき出しになっているのが多い状態です。そのようなものでも送ることができますか？(2)データについて：一度自身でデータ削除をした方が良いのでしょうか？

(1)送れます(2)どちらでも構いません。引取したパソコンは、全てデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

90年代製造のApple Power Mac横置き型デスクトップを処分したいと考えております。SCSI接続の外付けCD-R書込み装置が2台あるのですが、それも一緒に処分いただけたりしますでしょうか？

処分の対象外となります。よろしくお願いいたします。

富士通のデスクトップパソコンのモニターがブラウン管で結構大きいですが、こちらも無料で廃棄していただけますでしょうか？モニターと別に、パソコンのハード箱型があります。そちらもお願いしたいのですが、ご回答よろしくお願いいたします。

ブラウン管は引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

ご担当者様一緒に引取できるものですが、ノートPCと一緒に液晶モニター、ACアダプタやマウス、HDD等は個数がノートPCと不揃いでも処分可能でしょうか？例ノートPC5台、HDD20個、ACアダプタ15個等以上です。

処分可能です。よろしくお願いいたします。

壊れたゲーミングモニターを一個だけ持ち込みで処分ってできますか？

処分可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。少し前にパソコン本体は何台か持ち込ませて頂いたのですが今度はレーザープリンタと液晶ディスプレイが不要になりました。パソコン本体は無いのですがお引取りは可能でしょうか。

ご連絡ありがとうございます。少し前にパソコン本体は何台か持ち込ませて頂いたのですが今度はレーザープリンタと液晶ディスプレイが不要になりました。＞液晶ディスプレイは引取可能です。ﾚｰｻﾞｰﾌﾟﾘﾝﾀは対象外となります。よろしくお願いいたします。

パソコンと液晶モニターを送りたいと考えています。一緒に送れるもので、外付けのMOドライブは可能でしょうか？

いいえ。MOドライブは不可となります。よろしくお願いいたします。

送るものが全部で25kg以上になった場合、2箱にわければ無料で送れますか？

2箱ともに「送れるもの」が入っていれば、ヤマト宅急便で送れます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。

パソコンのHDDのみを複数個、処分したいのですが元払いなら受け取って貰えますか?

はい。元払いであれば受取ります。よろしくお願いいたします。

送付する段ボールに詰める際、PCモニター画面の保護のをしないと傷が付くことがあると思います。　貴社案内資料によると、「新聞紙等を詰めないで」と書いてありますが、傷が付いてもいい、ということですか。

緩衝材は不要ですが、画面がむき出しのものについては段ボールなどをあてがうなどして、保護をお願いします。※下記ページの「②梱包する」をご参照下さいhttps://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#topackよろしくお願いいたします。

膨張したノートパソコンのバッテリー（取り外した状態）やモバイルバッテリーは持ち込み可能でしょうか。

バッテリーのみの持込は不可です。パソコンやスマホと一緒であれば合わせてお引取します。よろしくお願いいたします。

よくある質問は読ませていただきまして、見落としがあれば申し訳ございません。質問失礼致します。未使用の防犯カメラ、カメラ用の故障した液晶モニター（中のハードディスクは取り出してある）はノートパソコンと一緒に送ることは可能でしょうか。また外付けフロッピーディスクドライブはノートパソコンと一緒に送っても対象外でしょうか。

防犯カメラ、外付けフロッピーディスクドライブは引取不可となります。液晶モニターはパソコンと同梱で送れます。よろしくお願いいたします。

液晶パネルについてお聞きできればと思います。実は、御社のことを存じ上げる前に、少しでも処分しやすくしようと液晶モニタ(デスクトップ一体型）を解体してしまい、現在液晶パネルのみ(むき出しの状態)となっているのですが、それをお送りすることは可能でしょうか？お忙しいところ恐縮ですが、お手すきの際に教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

解体したのもは引取できません。よろしくお願いいたします。

以下のPCをお引き取り廃棄処分をお願いしたいです。・故障品です。・OSはWindows7・CPUは i5-6500着払いでのお引き取りは可能でしょうか？

ノートパソコンもしくはデスクトップパソコン(液晶一体型は除く)であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

故障したBTOパソコン（一体型）は回収してもらえますか？

送料お客様負担でしたら、回収可能です。よろしくお願いいたします。

vaio pcv-v10/wは無料で廃棄できますか？

送料お客様負担でしたら、廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

配送に関して3点ほどお伺いしたく存じます。[Q1.]ノートパソコンはディスクとメモリがない状態でもお受け取りできますか？(弊社のポリシーにより記憶装置の破壊はこちらで行っております)[Q2.]下記の6つを配送させていただきたいと考えております。受け取りができない品目はございますか？・ノートパソコン(Acer TravelMate 5335 series PEW52)・ノートパソコン(lenovo Lenovo G50-80 80E5)・ノートパソコン(TOSHIBA dynabook R634/K)・液晶モニター(SHARP LL-153AHP)・マウス(HP L96910-001)・マウス(ELECOM M-IR07DR)[Q3.]配送の場合、配送手続き以外に手続きは必要なく規定内であれば着払いで送付するだけで良いという認識でよろしいですか？お手数おけしますが、ご回答よろしくお願いいたします。

[Q1.]Q2の内容でしたらまとめて受け取ります。[Q2.]全て引取できます。[Q3.]はい、その通りです。送る箱数は1箱にまとめて送ってください。ご協力お願いします。よろしくお願いいたします。

NEC9801の本体・液晶ディスプレイ・キーボードを送っても大丈夫ですか。

送れますが、ブラウン管ディスプレイは引取できませんのでご注意ください。よろしくお願いいたします。

富士通の液晶一体型ESPRIMOを発払で送りたいと思います。パソコンの土台(足)が梱包の際に邪魔になるので取り外しましたが、これらの部品も一緒に同胞した方がよろしいでしょうか？

同梱でお送り下さい。

ノートパソコンの液晶割れについて、古いうえに保管状態が悪かったせいか液晶画面全体に皺のような筋が入っています。ひび割れ手前のような感じですが、こういったものは廃棄可能でしょうか？

可能です。

　はじめまして。当方、廃棄予定のPCの処分を依頼できる業者を探しておりまして貴社のHPにたどり着きました。配送にて送らせていただくしかないため梱包の条件を拝見していましたが、着払いにするための条件で質問がありまして、お問い合わせした次第です。今現在予定として、ノートパソコン5台、デスクトップ3台、液晶モニター1台を送らせていただきたいのですが、梱包の説明では2個口になった場合、両方に送れるものが入っていれば着払いでOKとの認識でよいのでしょうか。160サイズの段ボールに入れても2個口になってしまう可能性が高いため、お伺いした次第です。些細な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

＞今現在予定として、ノートパソコン5台、デスクトップ3台、液晶モニター1台を送らせていただきたいのですが、梱＞包の説明では2個口になった場合、両方に送れるものが入っていれば着払いでOKとの認識でよいのでしょうか。はい、その通りです。

デスクトップ一体型PCを処分したいのですが対象でしょうか？

「一緒に送れるもの」になりますので、他の「送れるもの」と一緒に着払いで送るまたはデスクトップ一体型PCだけの場合は発払いで送るとなります。よろしくお願いいたします。

壊れたデスクトップパソコン本体二つ送らせて頂こうと思ってますが、着払いでデータ消して頂いて無料で間違いないでしょうか？データ消しに申し込みとかいりますか？よろしくお願いします。

はい、間違いありません。※着払いはヤマト宅急便限定ですまたお申込みは不要です。

ヤマト運輸のロッカーから発送では受け取ってもらえますでしょうか？

受取可能です。よろしくお願いいたします。

故人が所有していたアイフォンほかMac製品が複数あります。アクティベーションロックをはずすことができないのですが、回収していただけますか。

回収いたします。よろしくお願いいたします。

佐川急便にて発払いで発送させていただく予定なのですが、お受け取りいただき、ご対応可能なものか事前に確認いたしたく。下記、発送予定です。廃棄処理は可能でしょうか。・デスクトップPC・スピーカー(logicool ls21)・モニター(BenQ GL2450-B)・付属のコード類

スピーカー以外は全て引取可能です。よろしくお願いいたします。

パソコン本体は自作PCです。「一緒に送れるもの」に明確にOKとは記載されていないので、念のためお尋ねします。(1)内蔵リムーバブルケースに入れた内蔵ハードディスク。(2)キーボードとマウス。(3)LANケーブル、RS-232Cケーブル、USBケーブル等。★これらもPC本体に同梱して送ることができますか。よろしくお願いします。

同梱でお送り頂けます。

ニンテンドーdsi(コバルトブルー)中古で買ったのですが、上画面の所に斜め線(ひびみたいなもの)のようなものが入っていて、特にドット？みたいのがひどいです。画面は、割れていません。送ることは可能でしょうか？

送ることは可能です。dsi単体で送る場合は送料お客様負担になります。パソコンと一緒であれば着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

自作デスクトップパソコンの処分を考えています。液晶モニターですが、24インチを超えています（たぶん27インチくらい）。この場合、デスクトップパソコンは送料無料の梱包にして、液晶モニターは送料負担の梱包にして送れば、処分してくれますか？処分してくれるものと仮定して、液晶モニターを梱包する場合、足部は外さないで、そのままの状態で送ったほうが良いですか。

処分します。またモニターの足についてはどちらも構いません。

お送りする際、モニターとモニターの足の部分を分解してお送りしても良いですか。

はい、問題ありません。よろしくお願いいたします。

一体型パソコン19インチとキーボード、マウス、アダプタ、Officeといった付属品の他にスマホとガラケーもまとめて1箱に入れて送りたいと思います。サイズが160以内であれば、申込みをしないで送ってしまって本当に良いのでしょうか?

はい、申し込み不要です。ホームページ表記の通りに送ってください。よろしくお願いいたします。

韓国で購入したラップトップを処分したいですが可能ですか。起動に問題なし、キーボードがハングル配列です。

可能です。よろしくお願いいたします。

43インチ液晶モニターは対象品目でしょうか？

対象外となります。よろしくお願いいたします。

事前連絡なしにいきなり送ってもいいのですか？

はい。ご連絡は不要です。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

先ほど質問したのですが、いい間違えを訂正します。卓上コピー機の同梱を問いましたが、間違いで、イメージスキャナです。イメージスキャナの同梱は可能ですか。

ご連絡ありがとうございます。イメージスキャナも同梱不可です。

デジタルコンパクトカメラは、同梱出来ますか。

同梱できます。

10数台のデスクトップパソコン(モニターあり)と数台のノートパソコン、その他NASなどを処分したいです。発送は配送業者可能範囲であれば2，3台まとめて梱包して良いですか？なお電源が入らないpcもありますのでデーター消去は基本的にお任せしたい所存です。また別途費用などありましたらご教示願います。

以下、回答致します。＞発送は配送業者可能範囲であれば2，3台まとめて梱包して良いですか？はい。宅急便最大サイズ(160cm25kg)を厳守頂き、なるべく箱数を少なく梱包してお送り下さい。またNASや周辺機器は必ずパソコンと同梱して下さい。※梱包時の注意点は下記ページご参照下さいhttps://www.pc819.com/workflow/shipping.html#topack＞なお電源が入らないpcもありますのでデーター消去は基本的にお任せしたい所存です。＞また別途費用などありましたらご教示願います。お送り頂いた商品は、全てデータ消去を行います。費用は掛かりません

お世話になります。「一緒に送れるもの」のみ1点HDD (スマホより小さい)だけを元払いで発送しても、データの消去と廃棄を無料でお願いできますか？また、出来る場合、小さい物なので、クリップポスト等の封書で送ってもよいですか？ご確認、よろしくお願いいたします。

はい、できます。封書でお送り頂いて大丈夫です。

ノートパソコンと一緒に後で購入したそのパソコン用バッテリーパックがあります。一緒に送付可能ですか？また、ガラケーと一緒にクレイドルを同梱可能ですか？

いずれも一緒に可能です。よろしくお願いいたします。

パソコンとアダプターを処分したいと思っております。パソコンのデータ消去は無料だとお聞きしております。ヤマト運輸で郵送しようと思っておりまして、一度メールかお電話でアポイントしてから郵送しなければならないのでしょうか?

アポイントの必要はございません。ホームページの手順・ルールの通りにご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

はじめまして、質問させていただきます。ノートPC用の冷却台はPCと一緒に処分できますか？

一緒に処分出来ます。よろしくお願いいたします。

ワープロとスキャナーは対象外でしょうか？

対象外です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。ホームページを見てご連絡させていただきました。訪問費用表に東京都23区限定でPC10台以上は無料と記載がありました。ノートパソコン：18台ブレードサーバー：1台ハイエンドデスクトップ：3台デスクトップ：5台液晶モニター：3台合計：30台（液晶モニター3台含む）訪問による無料引取をお願いしたいのです。訪問による引取が可能でしたら、お見積りフォームよりご依頼させていただきます。引き取りの所在地は東京都江東区になります。宜しくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。無料引取可能ですので、以下リンクよりお見積りください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

パソコン本体(ミニPC)1台と液晶モニタ2台を1箱で着払いで可能でしょうか

可能です。

液晶一体型の、パソコンも、送付すれば処分可能でしょうか？

処分可能ですが、送料お客様ご負担となります。

7月11日配達でパソコンを送りましたがクロネコヤマト城北法人営業支店でで保管中で届いておりません。どういうことですか。

ご連絡頂いた件ですが、配達状況についてはヤマトさんへお問合せ下さい。

友人のパソコンを預かり、故障したメモリーや本体、何で使っていたかわからないパソコン関係と思われるケーブル類がたくさんございます。本体含め処分に困っておりますが、まとめる事で回収は可能でしょうか？

下記ページにて「送れるもの」「一緒に送れるもの」をご確認下さい。表記にない物は全て引取できません。https://www.pc819.com/individual/ok/

SONY VAIO windowsXP(液晶一体型)を廃棄したいのですが、古いスマホと一緒に梱包すれば、着払いで無料回収していただけるのでしょうか？

はい、宅急便サイズ内にまとめて梱包して頂ければヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

ディスクトップパソコンやPS3のHDDを取り出すため、本体を分解してばらした状態のものでも送れますか？

いいえ。分解したものは送れません。

pcケースとpc電源ユニットだけの状況で無料回収できますでしょうか。

回収できません。

UPS(バッテリー)は廃棄可能でしょうか。

UPSは廃棄不可です。

パソコン15台、ノートパソコン1台、ラックマウント型サーバー3台いずれもHDDなしで無料訪問回収は可能でしょうか？

可能です。下記、見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/

液晶モニターを4台、スマホかタブレットと一緒に入れると着払い無料になるのでしょうか?記載していることに則れば、スマホ一台入れれば他も無料になると確認できますが、どうなのでしょうか?少しずるいですが、無料で送りたいのでお願い致します。

無料（着払い）で送れます。よろしくお願いいたします。

以前になんどか利用させていただいたことがあります。PC用の液晶モニタ（17インチ）を廃棄したいのですが、モニタのみで廃棄できますでしょうか？動作は問題ありません。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

まだ使用可能な液晶ディスプレイを発払いで送付使用する予定ですが、同梱できるものとしてキーボードについてお伺いします。案内によるとキーボードは「本体購入時のもの」と付記されておりますが、後で単体で購入したキーボードは送付できないでしょうか。

問題ありません。よろしくお願いいたします。

パソコン本体 1台に対して同梱液晶モニタ数の限度数はありますか?

同梱する場合は、台数の制限はありません。（1箱の最大サイズ3辺160cm・25kg以下はお守りください）液晶モニタ単独の場合は、送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

キーボードの線を切ってしまいましたが大丈夫でしょうか？もしダメならどうすれば送れますか？

パソコンと同梱であれば、処分可能です。キーボード単独では、処分できません。よろしくお願いいたします。

Macintosh PowerBook 150液晶ディスプレイ下部のヒンジ破損。液晶が部分的に酢酸化。1995年製。処分可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

160サイズで複数箱に分けて送っても問題ありませんでしょうか。御忙しい所、誠に申し訳ありません。

何を何台お送り頂く予定でしょうか。

引取可否について教えてください。12年ほど前に組んだ自作PCです。新しくPCを組む際にシステムHDDとケースファンを流用したためありませんが引取り可能でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

画面の割れたタブレットも無料で回収していただけますでしょうか？

はい、回収致します。

PC本体は有りませんが、LINK-STATION等のネットワークHDDや、HDD単体は廃棄出来ますか？

できますが、送料お客様ご負担となります。元払いの詳細は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.html

お忙しいところ申し訳ございません。ただ今、ノートパソコンを2台送らせて頂いたのですが、送り状に、「ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ020-600 気付」を書き忘れてしまいました。大丈夫でしょうか？ご返答、よろしくお願い申し上げます。

ご連絡ありがとうございます。大丈夫だと思いますが、念のため、集荷先へその旨ご連絡お願い致します。

内蔵HDDを既にドライバーで物理的に破壊してますが引き取り可能でしょうか？

引取可能です。HDD単体の場合、送料はお客様負担になります。よろしくお願いいたします。

お世話になりますimac　のHDDを取り出した際液晶モニターが割れておりますが回収可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

chromebookは対象品目ですか？

対象品目になります。よろしくお願いいたします。

お世話になります。Macの初代ブラウン管タイプのデスクトップパソコンは引取り出来ますでしょうか？

いいえ、引取できません。

iPhone6故障デスクトップ一体型パソコン故障外付けHDD故障で集荷着払いで可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

買い替え前のノートパソコン（WIN10）と壊れた家庭用プリンターの廃棄をしたいと思っています。両方とも廃棄とノートパソコンにおいてはデータ消去を、お願いする場合、送料着払いと処分費無料で対応可能かどうかを教えてください。

まず、プリンターは引取できません。ノートパソコンは、データ消去及び送料、処分費の全てが無料で処分できます。よろしくお願いいたします。

ご担当者様クロネコヤマトで集配で着払いで送ろうと思うのですが送り状をWeb上で入力した場合にセンターコードは入力できないため送り先の住所を教えて頂けないでしょうか以上、よろしくお願いします。

下記、リンクのとおりにWEB上で入力してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。

タブレットと一緒に、iBookを送っても大丈夫ですか？

大丈夫です。

パソコン廃棄を考えてますが、パソコン用の外付けスピーカーも一緒に送れますか？

いいえ、スピーカーは送れません。

ノートパソコン2台スマートフォン2台もしくは3台引き取り可能ですか？

引取可能です。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

1.ハードディスクとメモリを外した状態でも回収出来ますか？2.ノートパソコンのハードディスク及びメモリを外した状態（半分解状態）は回収できますか？3.訪問範囲に山口県はOKになっていますが、下関市は問題ないでしょうか？

1.2　HDD，メモリを取外しただけであれば回収できますが、原型を留めていない分解されたものは回収できません3.問題ありません

何度も問合せすみません。今回2～5台着払いで送る予定にしておりますが、着払いでパソコン送った場合は引き取り料など掛からないという事でしょうか？

はい、かかりません。

お客様の声を拝見し、10台以下の回収は有料と記載がありましたが、着払いで送るのは無料でよろしいでしょうか？液晶モニター、マウス、キーボードも一緒に梱包してもよろしいでしょうか？

配送引取は対象製品であれば、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。液晶モニタ、マウス、キーボードはPCと同梱して下さい。梱包方法や送り先は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

石垣島からの発送でしたら、こちらで送料支払えば受け取っていただけますか？

はい、元払いで対象製品であれば受取ります。

サーバー機は応相談となっているが可能なのか？サーバー1台液晶モニター17型1台が4セット有り

サーバーは配送引取不可です。液晶モニタは送料お客様ご負担であればお引取します。

お世話になります。すみませんが間違えて、佐川急便さんの着払い伝票にて発送してしまいました。中身はノートパソコン3台とモニタ3台です。どの様にすればよいでしょうか？

ご連絡頂いた件ですが、ヤマト運輸以外の着払いは受取できません。ご自身で佐川急便へ連絡のうえ、着払い→元払いへ変更して下さい。

PCを送付したいと考えています。送付予定のPCの付属物ではない以下のものは同梱してもよろしいでしょうか？・ACアダプタ・電源ケーブル・オーディオケーブル・USBケーブル以上、よろしくお願いいたします。

同梱可能です。

何度もすいません。パソコンのOSですが、条件はありますでしょうか？Windows7以上など。WindowsXP、Windows98でも問題ないでしょうか？

ご連絡ありがとうございます。元払いの送り先は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/motobarai.htmlまた、OSの条件はありません。但しCRTモニタやCRT一体型PCは引取不可です。

送る段ボールの個数に制限はございますか？

制限はありませんが、宅急便サイズ（160cm25kg）に入るだけまとめて箱数を少なくしてお送り下さい。

送る前に、パソコンデータの初期化又は削除など何にもしていなくても、大丈夫ですか？何もしなくて送っても、そちらのデータ消去で全て大丈夫ですか？

はい。データ消去は弊社で必ず行っております。

搬送する段ボールの数に制限はあるのでしょうか？（現状、ノート型PC10台、デスクトップ型PC4台＋モニター4台、テラステーション1台）

制限はありませんが、宅急便サイズ(160cm25kg）に入るだけまとめて、箱数を少なく梱包して下さい。ご協力のほど

先日14日に見積をいただきました。ノートパソコンが7台、ディスクトップPCが1台あるのですが、アダプターが無いPCの方が多いのですが対応可能でしょうか？何台かは故障により画面が真っ暗のまま倉庫に入っていました。濡れたりはしていません。

アダプター無しでも大丈夫です。

・パソコンを2台捨てたいのですが箱が買った時のものしかないためそれで送りたいのですが無料でしょうか？・送る会社ですがクロネコヤマトグループのヤマト運輸という会社なのですがそれも無　　　　　　　　　料で送れますでしょうか？お手数ですが回答お願いします

箱は何でも構いませんが、宅急便サイズ内1箱にまとめて梱包して下さい。ヤマト宅急便でしたら着払いでお送り頂けます。

廃棄PCのほかにマザーボードが1枚とHDDが複数あるのですが同梱していいですか？

HDDは可、マザーボードは不可です。

HDDの他にメモリやディスクドライブが抜かれたPCの廃棄は可能でしょうか？

引取不可です。

HDDに穴をあけたものは回収可能でしょうか。（データ物理破壊済PCの回収）

「送れるもの」と同梱であれば可能です。

デスクトップの一体型パソコンですが、回収可能ですか？

液晶一体型であれば可能です。※送料はお客様ご負担となります宜しければ

お世話になります。MacBook Proと一緒にペンタブレットを処分頂く事は可能でしょうか？以上、宜しくお願いいたします。

ペンタブレットは対象外となります。よろしくお願いいたします。

ヤマト運輸のロッカーから発送では受け取ってもらえますでしょうか？

受け取り致します。よろしくお願いいたします。

24インチ以下の液晶モニターが対象とのことですが、24.1型ワイドの富士通VLシリーズは対応できますでしょうか

対応可能です。送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

UNIX（SUN)マシンも処分可能でしょうか。宜しくお願いいたします。

「送れるもの」の形状でしたら処分可能です。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

パソコン3台24インチ以下CPU　6台廃棄したいのですがどこで発送すれば良いでしょうか？場所愛知県です。廃棄までの流れも教えて頂けないでしょうか

配送引取の手順は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

持ち込みでも液晶ディスプレイは24インチ以下じゃないとだめですか。

はい。お持込でも24インチ以下に限ります。

お世話になります。パソコン送りたいのですが、一緒に送れるゲームソフトはps2のソフトなどハードの種類はなんでも大丈夫でしょうか?

大丈夫です。

ノートパソコンです。起動しなくなりましたが引き取ってもらえますか？それと、画面やけと割れとありますが、ノートパソコンも含まれますか？よろしくお願いいたします。

起動しないノートパソコンもお引取します。画面割れ、焼けはノートパソコンも含みます。

お世話になります。発送のヤマト運輸ですが、クロネコメンバーズに加入してませんが無料発送発送可能なのでしょうか？

可能です。ヤマト宅急便　着払いでホームページ記載の通りにお送り下さい。

平素は大変お世話になっております。PC・モニタ-を郵送しようと思っていますが、モニタ-のスタンドが高くてスタンドを外して同封しても大丈夫ですか？スタンドのネジも一緒に同封いたしますが・・・御指導の程、宜しく御願い致します

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

パソコンですが、画面に一本縦線が入っている場合は大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCMacA1267×1台の回収希望　

お引取の流れや対象製品などについては下記をご参照ください。■ 訪問引取ご希望の場合はhttps://www.pc819.com/workflow/tokyo.html■ 配送引取ご希望の場合はhttps://www.pc819.com/workflow/shipping.html■ 持込引取ご希望の場合はhttps://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。

バッテリーが膨張したiPhoneの廃棄をお願いしたいのですが、大丈夫ですか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコンケースと電源ユニットの2つを送りたいのですが、大丈夫でしょうか？

いいえ、送れません。

発送先のセンターコードですが、以前は020-116でしたが変更になったのですか？それと、引き取り期限ですが、2月10日となっていますが、それ以降は有料になるという事でしょうか？

送先のセンターコードですが、以前は020-116でしたが変更になったのですか？→はい、変更になりました。引き取り期限ですが、2月10日となっていますが、それ以降は有料になるという事でしょうか→キャンペーンは継続予定です。

回収可能機器について・UPS本体（バッテリあり）の受付はしておられますでしょうか。・PCと一緒に送る場合、データ消去のため専用機器で穴あけしたHDDを同梱することは可能ですか。

UPSは引取できません。HDDはPCと同梱であればお引取します。

送り先の住所、電話番号はどこになりますか？

下記ページを下にスクロールして頂くと「③送る」のところに送り状記入見本がありますので、見本通りにご記入ください。https://www.pasokon-syobun.com/send/

少し質問の内容を変えます。160cm.25kgをオーバーする場合、180cm.30kgで発払いにするか、分けて発送するかでしたら、どちらがいいですか？

180サイズの着払いは受取できません。2箱に分けてお送り下さい。

25キロ以上になるパソコンの件でご連絡しました。佐川さんは50キロまで可能なので、元払いで発送させていただく際に、スーパーファミコンも一緒に入れても大丈夫でしょうか？

スーパーファミコンは大丈夫です。※元払いであっても「送れないもの」となっているものは引取できませんので、梱包前に再度下記ページにてご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

バッテリーのない携帯ゲーム機は引き取ってもらえますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。※パソコンと同梱であればヤマト宅急便着払いで送れます

携帯電話、スマホ、自作のPC、キーボード2つ、マウスを送りたいと思っています。それにプラスして、ハードディスクが数個あります。こちらのハードディスクは、PCのケースに交換して取り付けられるものですが、交換用のケースから取り出してむき出しのハードディスクをケース内で交換して使用するタイプです。こちらのハードディスクが5，6台あるのですが、こちらも一緒にお願いできますか?

HDDも合わせてお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

デスクトップと液晶を送りたいと思っているのですが、付属のコンセント類等もセットで送らなければいけないですか？

セットの必要はありません。よろしくお願いいたします。

はじめまして。御社でパソコン処分を検討しております。私は複数台パソコンを持っており、ターミネーターというソフトですべてのデータは消去済みです。ただ、確実にデータを消去したいため、パソコン処分する際にも念のため業者さんでデータ消去をしていただきたいと思っています。当初、リネットジャパンを利用しようと思っておりましたが、データ消去が有料ということを知って、悩んでいます。御社はデータ消去が無料とのことですが、このあたりはリネットジャパンと差別化されているということなのでしょうか？もう一つお聞きしたいことがあります。処分したいパソコンはノートパソコンが5台ありますが、デスクトップパソコンも1台あります。そのデスクトップパソコンはハードディスクが2つ（CドライブとDドライブ）がありますが、Dドライブのハードディスクが壊れたため、Dドライブのハードディスクだけを取り外して処分してしまいました。このデスクトップパソコンは御社で無料で処分するパソコンに該当しますでしょうか？御社の公式サイトに「送れないものを送った場合は受取拒否します」とありますので、いきなりお送りして拒否されてしまうと送料がかなり高くなるため、先にお聞きいたしました。ご返信をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

①差別化ということでは、ありません。弊社は、リネットジャパン様よりも以前からこのサービスを行っております。また、サービスの内容は、2008年の設立当社より変更は行っておりません。 ②該当します。

セブンイレブンにパソコンを持って行ったら回収ボックスがないから引き取れないと言われた。どうしたら良いのか教えてください。

お客様の質問が不明です。下記の手順を確認し、何がどうできないのかを確認してください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

ハードディスクが入っていないパソコンでも大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

NECの液晶ディスプレイ型番LCD175VXMなのですが、元払いで回収は可能ですか？液晶モニタと液晶ディスプレイの違いがよくわからず、問い合わせさせて頂きました。NECの回収ページに登録しようとしても、型番が該当しないと出てきて、処分に困っていました。お忙しいところ申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

元払いでしたら回収します。

HDDを取り外し中身の記憶部のみ取り外しまたは物理破損させた物をPCと一緒の箱に入れて処分してもらうことはできますか？

処分できます。

パソコンの他にスマホを送ろうと思うのですが、スマホは画面が割れていても大丈夫ですか？

パソコンと同梱であればお引取します。

タブレット端末と一緒に、PDAを送ることはできますか？

タブレットと同梱であれば送れます。

ノートパソコン（FMV-BIBLO　NB50）ですが、バッテリーのみ取り外した状態ですが、引き取り可能でしょうか

送料お客様ご負担であればお引取します。

テレビに接続して使用するタイプのWiiの本体、人間が乗るボード、リモコンすべて送るのではできますか。パソコンと一緒に送ります。

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン（NEC Lavie GタイプL、2011年冬モデル）1台と一緒に、故障している液晶ディスプレイ（22インチ）1台も無料で送れますか？

1箱にまとめて入れていただければ送れます。よろしくお願いいたします。

古いワープロは、送れますか？

送れません。よろしくお願いいたします。

古いノートパソコンと一緒にスマホを送ろうとしているのですが、スマホの何台かが画面にひび・割れがあります。このような場合でも引き受けていただけるのでしょうか？

引取いたします。よろしくお願いいたします。

テレビに接続して使用するタイプのWiiの本体、人間が乗るボード、リモコンすべて送るのではできますか。パソコンと一緒に送ります。

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

タブレット端末と一緒に以下の物を送ることができますか？(1)マウス(2)無線LAVルータ

マウスは送れます。無線ルーターは送れません。よろしくお願いいたします。

パソコン廃棄の予定ですが、電源入れたらパスワード入力になります。もう覚えておらず起動しない状況ですが送付しても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

パソコン1台と一緒に古い液晶モニターも処分したいのですが、可能ですか？HPを見るとパソコンと同梱なら可能となっていたり、不可となっていたりしているので…

液晶が24インチ以下、画面が割れなし、画面焼けなしの状態でしたら、同梱なら処分可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っていますが、複数あるうちの1台の画面にヒビが入っています。一緒にお送りしてよろしいでしょうか？

一緒にお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを送ろうと考えているのですが、自作パソコンに使っていたパーツを同梱することは可能ですか？自作パソコン自体はすでにバラバラです

分解した物、パーツは引取できません。ﾉｰﾄPCのみでよろしければお送り下さい。

動かなくなったDVDレコーダーは廃棄できませんか。壊れたデスクトップPCと一緒です。

DVDレコーダーは引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

廃棄を考えている古いサーバーがあるのですが、メモリやHDD等抜いている状態です。（HDDは抜いたものが残っています）この状態でも廃棄可能でしょうか？また合わせて旧PCのHDDのみが30個ほどあるのですが、上記サーバーが廃棄出来る場合一緒に廃棄する事は可能でしょうか？

お問合せありがとうございます。送料お客様ご負担でお送り頂ければお引取します。

処分しようと思ってページを拝見しました。次の物をまとめて処分をお願いしようと思います。着払いでお願いして良いかお伺いいたします。液晶モニター1，タブレット1，スマホ1，携帯電話2，ACアダプター数個とケーブル、そしてルータ2です。ご回答よろしくお願いいたします。

1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

ノートパソコンのバッテリ―だけ持ち込み処分は可能でしょうか。

バッテリーのみのお持込は不可です。

ノートパソコン数台と同梱して、以下2点の郵送は可能でしょうか。1.バランスWiiボード2.ソケットレンチセットお手数ですが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

ソケットレンチセットは引取できません。Wiiボードは同梱可能です。

デスクトップ無料とデータ消去無料とHPにて記載されていましたが、消去の証明など発行いただけたりしますでしょうか？？また、発行の際に費用などかかりますでしょうか？？当社、法人のPC類を破棄させていただきたく質問させていただきました。よろしくお願い致します。

証明書類は、法人様で訪問引取または持込引取の場合のみ対応可能です。※配送引取の証明書発行は対応できません費用は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/document/訪問引取の場合は下記見積りフォームよりご連絡お願い致します。https://www.pc819.com/estimate/お持込の場合は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

法人で使用していたWindows7の本体一体型のパソコンなんですが、確実なデータ削除、HDD削除まで無料でやっていただけるんでしょうか？

無料でデータ消去します。なお、2009年以前の製造モデルの液晶一体型は送料お客様ご負担、2010年以降であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

docomo フォトパネル 02 は引き取り可能ですか？

引取不可です。

下記の3点で確認します。1.ディスクトップパソコンが壊れまして、データを取るのに「HDD」を外してしまったパソコン（HDD無しでパソコン本体）を引き取って頂くことは可能ですか2.。また「HDD」が無いと引き取れない場合、本体と「HDD」を組み込まず別々で持ちめば引き取り可能ですか。3.それとも、「HDD」を本体に戻したパソコンで無ければ引き取れませんか。出来れば、「HDD」無しのパソコン本体が引取り可能ですと有難いのですが。ご返答頂けますか。

1.　のHDD無しのパソコンでお引取できます。よろしくお願いいたします。

外付けMOドライブやブロードバンドルーターは廃棄できますでしょうか？よろしくお願いいたします。

廃棄できません。

KindleFireタブレットを処分していただきたいのですが、電源が入りません。データを消去して廃棄していただくことは可能ですか？また、液晶は割れていませんが、枠が少し欠けてしまっていますが廃棄していただけますでしょうか？

お引取、データ消去致します。

メーカー:NEC製品名:VALUESTAR W VW770/EG PC-VW770EG液晶一体型ですが、無料で大丈夫でしょうか？PCリサイクルマークついてます。よろしくお願いいたします

送料お客様ご負担であればお引取します。

お世話になります。ノートパソコンでバッテリーパックが付いていない無い状態ですが、お引き取り頂けますでしょうか。ACアダプタで動作します。

送料お客様ご負担であればお引取します。

廃棄を検討してますが、下記は対象になりますでしょうか？(1)スマホ（割れ無し）+画面に落書きがある液晶モニター（割れ無し24インチ以下）の組み合わせ(2)HP記載の「送れるもの」と、古くて箱入りのまま未使用の無線ルーター（buffalo等）を同梱しても大丈夫でしょうか？(3)「送れるもの」1点+「一緒に送れるもの」複数点は同梱しても大丈夫でしょうか？以上となります。ご確認お願いいたします。

（1）引取できます（2）無線ルーターは引取不可です（3）大丈夫です

取説は送れますか？

取説は、お客様側で処分してください。よろしくお願いいたします。

以下3点について教えて下さい。・バッテリーが膨張しているスマホも引き取り可能か？・モバイルバッテリーも引き取り可能か？・活動量計(ウェアラブル)も引き取り可能か？よろしくお願い致します。

全て引取可能です。よろしくお願いいたします。

ポケベルはそちらでお受け取り可能でしょうか？可能でしたらノートPCと一緒にお送りしたいのですが。

可能です。よろしくお願いいたします。

iPhoneのバッテリーが膨張していますが、廃棄できますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

段ボールや紙袋が今手元にないのですが、厚手のビニール袋にノートパソコンを入れて発送しても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

iMac 24インチ1台、22インチ液晶モニタ2台の廃棄、引取り証明書が必要なのですが、可能でしょうか?

可能です。下記のお見積りフォームよりご利用ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

はじめまして。パソコンの処分を考えております。　NEC VALUESTAR VW770/M という型番は回収可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

不要のデスクトップパソコン10台ほどと19インチ液晶モニター20台ほど廃棄したいのですが、160 サイズの段ボールに分ければ全て着払いで送ることは可能でしょうか。キーボード、マウスも同梱OKでしょうか。

液晶モニタ、キーボード、マウスはPCと同梱であれば着払いでお送り頂けます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

HPに記載されている住所に箱に詰めて、ヤマト急便の着払い伝票でお送りすれば処分して頂けるのでしょうか？

はい。「送れるもの」であればその通りです。

IPad miniです。長崎県五島市です。離島ですが、無料で廃棄して頂けますか？

はい。無料廃棄します。ホームページ掲載の通りにお送り下さい。

電源コード、充電器がなく、電源がつかないパソコンやスマホもデータ消去や廃棄が可能ですか？初期化などをしてから送った方がよろしいでしょうか？アプリがそのままとかデータが色々残ったままで送って良いですか？

はい、データ消去後リサイクル致します。初期化などについてはどちらでも構いません。

スマホと一緒に送れるもので故障したPCモニターがありましたが、画面割れでの大丈夫でしょうか？

スマホやPCと同梱であっても、画面割れの液晶モニタは引取できません。

破壊したHDDは持ち込めますか？

はい、お持込頂けます。

次の物が送れるかどうかお知らせください　・ノートパソコンで全く故障していて液晶画面すら写らない物　・ネットブックという古いパソコンでバッテリーが脱落しているもの、勿論全く動き　　　　　　　　　　　 　ません　・ノートパソコンで液晶画面に黒い部分がかなりあるもの、一応動きます

送料お客様ご負担であればお引取します。

今度パソコンやゲーム機と一緒にHDD入りのNASを送りたいのですが、分類は「送れないもの」「送れるもの」「一緒に送れるもの」のうちどれになるのでしょうか。

「一緒に送れるもの」になります。よろしくお願いいたします。

ガラケーの充電器やコードは、パソコンと同梱できますか？バンダイの子供用のパソコン仕様のゲーム機は、引き取りかのうですか？

どちらもパソコンと同梱であれば、引取可能です。

進研ゼミのチャレンジタッチは回収可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコン処分についてですが、製造年度が2003年より以前のものも無料対象ですか？

はい、無料対象です。具体的には、下記リンクで確認し判断してください。https://www.pasokon-syobun.com/ok.htmlよろしくお願いいたします。

お世話になります。見積依頼をさせていただきましたがエリア外ということでした。こちらから宅配で処分を依頼するパソコンを送った場合のお見積りをいただきたいです。処分を予定している数量は以下の通りになります。ノートパソコン：12台デスクトップ　：　2台（本体)これらについてデータ消去を含めてお願いした場合となります。ご確認の程

データ消去、処分費用は無料です。また証明書類の発行はできません。上記となりますので、見積りは0円となります。先程お送りした訪問エリア外のメールと同様になりますが、改めまして下記の通り、配送引取のリンクページをご参照下さい。【配送引取時の注意事項】・受領のご連絡や証明書類の発行は対応できません・UPSやプリンタなど、お引取りできない製品があります※対象商品や梱包方法については、下記ページにてご確認下さい。　　　↓https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

ノートパソコンの廃棄を考えているのですが、併せて(1)電子辞書(2)リモコン（PCのものかTVものかは不明）の廃棄は可能でしょうか。ご回答頂ければ幸いです。よろしくお願いします。

電子辞書は可、リモコンは不可です。

液晶モニターのみの処分は可能でしょうか？

送料お客様ご負担であれば可能です。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

処分を依頼したいノートPCの中に1台、バッテリが無いものがあります。性分可能でしょうか？

他のパソコンと同梱であれば可能です。

液晶ディスプレイが壊れて処分に困っているのですが液晶ディスプレイのみでも回収は可能でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

HDDのみ外した自作パソコンは受け取りしていただけるのでしょうか？HDD以外のパーツは外していません。

受取します。

リチウム電池が膨らんできたタブレットPCのほかに、以前タブレットで使っていた外部リチウム電池カバー， 壊れたFitbitもあわせて廃棄してもらうことは可能でしょうか?

可能です。

VAIOのノートパソコンを回収していただきたいのですが、すでに電源アダプターがなく、パソコン本体が変形しており、おそらくバッテリーが膨張しているものと思われます。この状態でも受け取って処分していただけるしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートパソコンで使っていたマウスやコードもあるのですが、紙袋では駄目ですか？

紙袋でも問題ありません。よろしくお願いいたします。

ご担当者様ポータブルモニター（17インチ）の回収は対応していますか？パソコン機能は無く、SWITCHに接続して使用していました。中国のメーカーだと思います。持ち込みを考えており、事前に確認をお願いいたしたく問い合わせさせていただきました。お返事をお待ちしています。

処分可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを送りたいのですが、購入時の箱に直接送り状を貼って送付して良いですか？付属品もそのまま送付して良いですが？

はい、問題ありません。よろしくお願いいたします。

昔使っていた日立のPrius One のデスクトップパソコンを処分しようと思っているのですがこちらはテレビが見れるタイプのパソコンだったため、貴社で引き取り可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの画面の一部が少し歪んで見えるのは、画面破損で受け入れ不可ですか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンです。起動などはもんだいないのですが、がめんに縦2センチほどの白い線横も多少の線があります。無料出なくても大丈夫なのですが、引き取りできますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと一緒に壊れた小型の電卓を送りたいのですが、処分は可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

処分不可です。宜しいでしょうか

自作パソコンの回収をお願いしたいのですが、もともと光学ドライブを設置しておらずないのですが、回収はお願いできますか？ほかのパーツはそろっています。

回収可能です。

液晶27インチ？（66cm　52cm　23cm）の一体型パソコン（HP製）ですが無料回収の対象でよろしいでしょうか？お答えくださいお願いいたします。廃棄処分理由は画の3分の1程が暗く読み取れ難くなったので処分お願い致します。

25インチ以上のパソコンは引き取りできません。よろしくお願いいたします。

バッテリー内蔵型のノートパソコンで、バッテリーが膨張していても無料で受け取っていただけますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

古い東芝のdynabookとスタンド部分が無い17インチの三菱製液晶モニターがあるのですが、無料で引き取り可能でしょうか？

無料引き取り可能です。よろしくお願いいたします。

コンビニ発送と持ち込みとなっていますがヤマト運輸の営業所から直接の発送でも大丈夫ですか？

大丈夫です。

パソコン廃棄ドットコム様廃棄でいるものと一緒の箱にiMac2010年以前のモデルも入れる事は出来ますか？

出来ますが、宅急便サイズ内にまとめて下さい。

梱包についてですが、購入したときのオリジナルの箱で送ろうと思いますが、初めからの緩衝材があります。これも外して送らなければなりませんか？

できれば外して頂けると助かります。

はじめましてデスクトップパソコン14台とドライブベイ4台のnas1台を訪問引き取りをご依頼したいのですが可能でしょうか？可能な場合、近い日取りで申し訳ないのですが8/12(金)は可能でしょうか？ご検討どうぞよろしくおねがいいたします。

訪問引取については、下記お見積りフォームをご利用下さい。折返しメールにてお見積りをご連絡致します。尚、引取日は毎週月曜日・火曜日のみとなります。https://www.pc819.com/estimate/流れとしては以下の通りです。見積り依頼→見積回答→正式にご依頼→日時調整→引取実施　

沖縄県の宮古島市からです。元払いでの配送を予定しています。送りたいものの中にかなり古い電源の入らないノートパソコンがあるのですが。「送れないもの」の項目に「画面漏れ、焼け」とありますが、電源も入りませんし見た目では判断ができません。送料がかかるので画面漏れや焼けしてるかどうかの判断ができませんが確認する方法はありますか？

電源が切れている状態で、見た目で画面に異変がなければ大丈夫です。元払いであればお引取しますのでご安心下さい。

PCのハードディスクを取り出して、こちらで物理的に破壊したものは本体、ハードディスクともに無料配送で送付可能でしょうか。

可能です。1箱にまとめて、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。

液晶ディスプレイのみの配送は可能ですか？またその際に使えなくなった・使わなくなったPC周辺機器等も同梱しても大丈夫ですか？

送料お客様ご負担であれば可能です。同梱可能な商品については下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

御社で処分できるか伺います20年ほど前に購入したサムスン製のLT15S13C というTVチューナー付きの15インチモニターですが、これは御社で処分可能でしょうかよろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

古いノートパソコン（WIN 7）・PCから取り外したハードディスク（外付で無い）3ケも引き取り可能ですか？

引取可能です。1箱にまとめてホームページ記載のとおりにお送り下さい。

こんにちは、パソコンの処分を検討しているのですが、自身でデータ消去する前に完全にパソコンが壊れてしまったのですが(頻繁にフリーズする)…そこで、パソコン処分ドットコム様に処分をお願いしたいのですが、データ消去はどこまで消去されるのか気になったため、ご連絡させていただきました。パソコンに保存されている写真などのデータは消去していただいて全然構わないのですが、ネット上に保管されているgoogle、Yahoo!メールやドライブなどにも影響が出るのであれば別のデバイスでバックアップなどを取ろうと思っておりますため、確認させて頂いた次第です。あまりパソコンが詳しくないことから、このような質問をしてしまい大変恐縮ですが、お時間あります時に返信いただけますとありがたいです。

完全データ消去致します。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/reboot-erase.html

HDD単体、SSD単体、android端末の処分を依頼したいのですが可能でしょうか?

可能です。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

PC用のモニター（1台）だけでも処分可能でしょうか？

液晶モニタであれば可能ですが、送料お客様ご負担となります。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

ケーブルは何に使うか忘れてしまったものでも大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

ご担当者様お世話になります。この度、不要になったPC類を送付でければと考えていますが、今後断続的に廃棄するものが出てくると思われます。無料扱いになるのは1度だけでしょうか。無料配送に回数の制限などはございますか。よろしくお願いします。

制限はありませんが、極力まとめてお送り下さい。ご協力のほど

・パソコンを購入した時の入っていた箱ごと発送しても大丈夫ですか？・中には説明書やマウス、ケーブル等が入っています。取り除いてパソコンだけ発送したほうがいいのでしょうか？・また発送は本当に着払いで送って大丈夫ですか？

・大丈夫です・マウス・説明書は取り除いてください。・大丈夫です

パソコンのアダプタ類が見当たらないのですが、本体のみの送付でも大丈夫ですか？

大丈夫です。

見積は無料でしょうか。

見積りは無料です。下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/

ノートパソコン3台、デスクトップパソコン3台、液晶一体型パソコン1台の処分を希望。どのような手順で処分を依頼すればよろしいでしょうか。また、送料を含めすべて無料にて処分をお願いできますでしょうか。携帯電話にご連絡をお願い致します。

ご連絡やお申込みは不要です。送料もヤマト宅急便でしたら着払いでお送り頂けます。配送についての詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

処分を検討している故障したデスクトップPCがあるのですが、CD-ROMが中に入ったままだったので分解してCD-ROMのみを取り出す作業をしました。現在はその過程で取り外したネジ止めされたパーツをPCケース内にしまっているという状態です。この場合は処分できないもの欄にある「バラバラ」に該当してしまうのでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

御社のサービスを利用し、デスクトップパソコン本体1台を処分したいと考えております。質問1　Cドライブ用途で使用していたハードディスクが一つ付いたままです。一応PCの初期化をしてありますが、御社にて確実にデータを消去してもらえるのでしょうか？質問2　返却時のダンボール梱包に緩衝材は必要ないとのことですが、デスクトップ本体サイズが幅20cm×奥行40cm×高さ40cmくらいあり、立てた状態だと不安定で倒れてしまうのでダンボールに寝かせて入れても良いですか？

質問1　データ消去を行います。質問2　大丈夫です。

故障した27インチ液晶ディスプレイは回収できますか？

回収できません。よろしくお願いいたします。

会社の住所についてお伺いします。見本として載せてある住所か、パソコン廃棄.com のどちらの住所に送ればいいのでしょうか。正確な住所をお知らせいただければ幸甚です。また、6月22日以降の無料回収スケジュールもお知らせいただければ助かります。

送り先は下記ページ内下部の「③送る」をご参照のうえ、表記の送り状見本通りにご記入下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/また、6月21以降もキャンペーンを継続する予定です。

下記PCおよび周辺機器の廃棄処分を検討しています。・ノートPC（1ケ）・アダプター（1ケ）・PCキーボード（1ケ）これらの処分に対するお見積をお願い致します。なお、データ消去や廃棄等の証明書等のオプションがある場合は、費用検討したい為、有／無　の両方で作成頂きたく存じます。お手数おかけいたしますが、

引取方法によって、引取商品の可否及び証明書発行の可否が異なります。下記ページご参照のうえ、ご希望引取方法のページをご参照下さい。https://www.pc819.com/business/

PC廃棄を依頼させていただきたいと考えています。遠方ということもあり、配送にてお願いしたいと思っています。配送に関する手順等が記載されていませんが、どのような手順になりますでしょうか。申し込み等なしでいきなり送付することになりますでしょうか。よろしくお願いします。

はい。お申し込みは不要です。いきなりお送り頂いて大丈夫です。配送の手順及び注意点などは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

お世話になります。ノートPCを誤って何度か落下させてしまいました。その結果、次の状態となっております。-----------------------------------------------------〇ノートPCのカバーの部分浮いて、外れかかっております〇ACアダプタの接続部分が壊れております-----------------------------------------------------このような状態ですが、処分していただくことは可能でしょうか？ご教示いただけますと幸です。

送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートパソコン二台を廃棄したいのですが、その際に一緒に電子辞書も廃棄可能ですか？

可能です。

Apple Mac Proの「ハードディスク無し、メモリ付属」が2台あります。有料で結構ですので送料と処理費用をお知らせください。よろしくお願いいたします。

処分費用は無料です。また、沖縄県及び離島以外はヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

DELLのノート型パソコン1台ですが着払いで送ってよろしいんですか？教えて下さい。

大丈夫です。下記ページご参照の上、お送り下さい。

本日液晶モニタをお送りしたのですが、パソコンと同様にクロネコヤマトで「着払い」で送ってしまいました。液晶モニタの処分は送料はこちら持ちなのですね。申し訳ございませんが、送料分をお支払いしますので、口座情報等ご連絡ください。お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。

ご連絡頂いた件ですが、お客様側で、控え伝票をもとにしてクロネコヤマトさんに連絡してください。そして、着払いから元払いに切り替える手続きを行ってください。弊社に到着した場合は、ホームページの記載の通り受取拒否となり、お客様の手元に戻ります。＞送料分をお支払いしますので、口座情報等ご連絡ください。上記の対応は荷物が多いため、対応できません。それでは、よろしくお願いいたします。

お問い合わせです。当方から発送し、本日、もしくは明日に御社到着予定の荷物についてです。同送したモノの中にデジタルカメラが入っておりますが、カメラ付属のレンズも梱包致しました。送らないで欲しいリスト内には無かったのですが、良く見てみると、同送可能のリストの方にもありませんでした。カメラに付随しているので、大丈夫かと思って梱包しましたが、送った後にちょっと心配になって来ました。本件は受領可能な条件範疇なのでしょうか？

受領可能な範疇です。よろしくお願いいたします。

送り先の「郵便番号、住所、氏名」等がよく分からないので教えてください。以上よろしくお願いいたします。

送り先の住所は下記リンクにあります。伝票の見本のとおりに記入してください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

担当者 様お世話になっております。引っ越しのため、必要ないパソコンを処分したくて、ご連絡致します。下記のパソコン4台、ガラケー3台、IiPod touch-1台がありまして、処分代0円と無料配送になりますか？証明書は必要ないです。Dell optoplex3020-2体本体+キーボード+マウスNEC pc-vs350rsw一体型+キーボード+マウスVAIO Jシリーズ PCG-11413N一体型+キーボード+マウス

キーボード、マウスは引取できません。PC、ガラケー、iPod touchiは無料処分、引取できます。宅急便サイズにまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。※なるべく少ない箱数になるよう、ご協力下さいhttps://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

27型液晶モニター割れしていますが処分できますか

処分できません。

故障したモニターを処分したいのですが、モニタースタンド部分を紛失しており、ディスプレイ部分しかありません。処分できますでしょうか

送料お客様ご負担であればお引取します。

送るPCはリセットしたほうが良いのでしょうか？

どちらでも構いません。

今まで使用してきたマックを処分することになりました。マックブックプロが2台、エアーが1台、パワーブック　G4が2台、マックミニが3台、パワワーブックG4キューブが1台手元にあります。データ消去ができていませんので、データ消去と処分をお願いしたいのですが、可能でしょうか？なんらかの有償処置は仕方無いと思っています。どうかご検討をよろしくお願い申し上げます。

可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。※ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。https://www.pasokon-syobun.com/send/

確認です、宜しくお願いします。15インチ、液晶モニターが突然オンオフを繰り返す様になりました。御社の存在を知り、お世話になろうと思っていますが、何かの付加条件が有るかの確認です。今回は、該当の液晶モニター1台です。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

充電できなくなってしまったタブレットが20台近くあります。充電ケーブルを指しても点滅すらしないのですが、着払いで引き取っていただけるのでしょうか？また、まだ使えるタブレットもあるのですが買い取りはやっていらっしゃいますか？

着払いで引き取りいたします。 また買取はしておりません。すべて無料処分になります。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。HPを見させていただいたのですが、スマホ1台と液晶モニタが複数台でも無料回収可能でしょうか。

無料回収可能です。よろしくお願いいたします。

処分していただける対象でしょうか？日立PriusPCF-AW33Lです。回答よろしくお願い致します。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

画面の映らなくなったパソコンの廃棄を検討しております。ホームページではHDDのデータ消去・物理破壊に関して言及されているのですが、故障したPCのSSDも同様に、データ消去対応されてますでしょうか？お知らせいただけましたら幸いです。

SSDもデータ消去します。

以下の製品の持ち込み処分をお願いしたいと思っています。・ノートpc 2台・液晶モニター(台付) 1台引き取ってもらえますか。それと料金は一切かからないのでしょうか。データ消去の料金もかからないのでしょうか。すみません教えてください。

無料で引取いたします。データ消去も無料で行います。よろしくお願いいたします。

お世話になります。DELL　Vostro200本体のみ　廃棄をお願いしたいです。データは消去済みです。無料でよろしいでしょうか？大丈夫なら、近日中に送りいたします。お手数ですがご返答をお願いいたします。

大丈夫です。

ipadの廃棄をしたいが、廃棄証明書の発行は可能でしょうか？

廃棄証明書では無く、引取証明書の対応は可能です。※法人様の場合のみ詳細は、以下リンクをご確認ください。（iPadの場合は、データ消去証明書は対応しておりません。）https://www.pc819.com/document/よろしくお願いいたします。

自作パソコンの取り出したハードディスクのみを、データを消去せずに、発送人払いで送付したら廃棄してもらえますか?データ消去証明は必要ありません。

はい。発払いでしたらお引取します。

自作パソコン本体HDD無し、液晶モニタ2個は処分できますか？

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ処分できます。

自作デスクトップPCでDVDドライブだけ抜いてあるのですが廃棄可能でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いします。

会社で更新した液晶モニターの廃棄(10台＋α)をお願いしたいと考えています。個人用ページからの依頼する場合と、法人ページから依頼する場合で何が変わってくるのでしょうか？

配送、お持込であれば違いはありません。法人様で訪問引取をご希望の場合は、法人ページの見積りフォームをご利用下さい。尚、個人様の訪問引取は行っておりません。よろしくお願いいたします。

液晶ディスプレイを処分したい。液晶ディスプレイの台座部分を取り外した状態て梱包送付してもよいでしょうか？ドライバーで外したネジは、テープで貼っておきます。

問題ございません。尚、液晶ディスプレイのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。

三菱製23インチ液晶モニターですが、おそらく2010年以前のものです。電源スイッチが入らなくなりましたが、付属品は電源ケーブルとPCケーブル有。処分はできますか？この商品だけの処分希望です。

送料お客様ご負担であればお引取します。

自作パソコン本体HDD無し、液晶モニタ2個は処分できますか？

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ処分できます。

処分できるパソコンと一緒に画面の割れたスマホやバラバラになってしまったスマホを同封出来ますか？

同封可能です。よろしくお願いいたします。

古いノート型パソコン3台を廃棄処分希望。

ホームページの手順に従って、処分してください。https://www.pasokon-syobun.com/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

クロネコから無料で送られるのかキーボードは送れませんかクロネコには専用送り状がありますか。

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

ノートパソコンのキーボードが1つだけ取れてしまってます。（現物あり）破棄は可能ですか？

処分可能です。よろしくお願いいたします。

先日、PC買取の査定をしていただきました［2022020432］ですが、引き取りお願いしたくヤマト便で伝票記入していましたところ、普通の宅急便では伝票作成ができませんでした。PC宅配便で送ってもいいでしょうか？また、段ボールがないのですが、紙袋でもいいでしょうか？

PC宅急便で送る場合は、ダンボール代の負担や送料はお客様負担となります。伝票作成については、下記ページを参考にしてください。https://www.pasokon-syobun.com/send/kuronekomembers.html梱包は紙袋でも構いません。

パソコン液晶モニター26インチ引取りはNgでしょうか?

はい、引取NGです。

持ち込み処分希望です。・富士通の液晶一体型パソコン2007年頃？（電源は入るが、画面が映らず）　付属キーボード、マウスも処分希望・自作デスクトップパソコン本体　2012年頃？（画面がモザイクのように出力される）自作パソコンは、電源無し（処分してしまった）です。・Logicoolのキーボードも処分希望以上、処分可能であれば持ち込みでお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

処分可能です。

古いパソコンが1台と付属品、ノートパソコンが1台です。データは消去します。

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

パソコン本体はなく、コレガの19インチの液晶モニターのみなのですが、無料廃棄はできませんか？「必ず廃棄できるもの」と一緒でなければ送れませんか？

液晶モニタ単体の場合は、送料お客様ご負担であればお引取します。

パソコンと画面に亀裂があるタブレットを同包した場合は受領いただけるのでしょうか？料金は発生するのでしょうか？

受領します。料金は発生しません。

ハードディスクがないパソコンは、引き取り可能でしょうか？

引取可能です。

パソコン（HDD無し）とアイパッド、加えてスマホをお願いしたいと思っています。スマホは画面が割れていますが、それも可能でしょうか？

全て1箱にまとめて頂ければお引取します。

ノートPC2台（アップル、バイオ）を処分したいです。宅配でお願いしたいのですが、どのように申込をすればよろしいでしょうか？

申込や事前連絡は不要です。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

一緒に送れるもの の ビデオカメラですが付属品 (マイク、リモコンなど)もすべて送っても良いのでしょうか？

大丈夫です。

液晶一体型パソコン　NEC　PC-VN370ES6R　（平成23年）が故障して廃棄したいのですが御社で回収してもらえますか？ご返事をお待ちしております　

回収できます。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

処分したいパソコンの内蔵SSDが古い世代のもので、有料データ削除ソフトでも対応しないとのことです。SSDはHDDと違って上書き方法が違うとか難しいとか言われていますが、こちらに送ればデータは完全に削除してもらえるのでしょうか？それとも物理破壊になるのでしょうか？

商品の状態に合わせて、適切にデータ消去しますのでご安心下さい。データ消去の詳細は下記ホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/erase/

スマホを処分したいのですが、後ろのカバーが外してありそのカバーがみつかりません。それでも引き取って処分していただけるのでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

自宅に、処分したい「液晶モニター」と「タブレット（進研ゼミで使っていたもの）」があります。これらも、御社に送れば、無料で処分可能でしょうか。

いずれも送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

任天堂3DS、Wiiのソフトは引き取り可能？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

Buffalo有線BBルーター　BBR-4HG　は　同梱可能ですか？

同梱できません。よろしくお願いいたします。

SIMカードが入っている携帯電話・スマートフォンをそのまま送っても大丈夫ですか？

大丈夫です。

SOTEC PC本体　PJ315B-LTR02SOTEC 液晶モニター　EN5892A　17インチ以上2点、無料処分可能でしょうか。本体はデータ消去の上、お願いしたいです。可能であれば説明書・ケーブル類・リカバリCD等共にお送りしたく、よろしくお願いいたします。

1箱にまとめていただければ、処分できます。よろしくお願いいたします。

サーバー　1U　2台サーバー　2U　3台の計5台　廃棄希望です。出張引取り・引取証明書(有償版)を希望しております。時期は2月後半～3月初旬を予定しています。

お見積りさせていただきますので、下記フォームよりご入力ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

お忙しいところ恐れ入ります。液晶モニターの処分の件でお聞きします。メーカーはLGサイズは21.5インチ画面に割れはなし故障品ケーブル、モニタースタンド等の付属品は一切無しモニター単体での処分（他の同梱物はなし）。個数は1台上記の通りですが、コロネコの元払いでお送りすれば処分していただけるのですか？ご回答

はい、その通りです。

DELLのデスクトップ本体の廃棄をお願いしたく、お送りしたいのですが、同じ箱にプレステ2と3・以前使用していたデスクトップのHDDのみはお送りしてもよろしいでしょうか？

問題ありません。よろしくお願いいたします。

2012秋冬モデルとシールが貼ってあるのですが2010年以降でいいですか？

大丈夫と思いますが、念のため型番からご確認下さい。

使用できないPC液晶モニターが5台あるのですが、元払いであればまとめて段ボールにて送付が可能と理解致しました。確認でご連絡しましたがその理解でよろしいでしょうか？

はい、その通りです。

念のための確認です。160サイズ以内の段ボールであれば、処分可能なものが1つでも入っていれば、一緒に処分できるものを複数入れて着払いで発送可能という理解で合っていますか。例えば、iPad 1台と液晶モニタ2台、ACアダプタを入れて発送可能でしょうか。

発送可能です。よろしくお願いいたします。

リチウムバッテリーチャージャーはパソコンと一緒に破棄可能ですか？

廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。本日、御社宛に発送させて頂きましたが（液晶モニター）当方の早とちりにて、肝心のノートPCを入れ忘れてしまいました。本日再度、送料当方負担にて発送致しますのでご理解賜る様よろしくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます。承知致しました。液晶モニタはそのまま受取しますので、元払いにてノートパソコンの発送をお願いします。

ウインドウズXP(Dell Inspiron 640m / E1405だと思うのですが)でも無料で処分してもらえるのでしょうか？通電はしますが、エラーメッセージがでて立ち上がりません。

メーカーなどは問いません。下記ページにて、商品タイプ・状態でご確認下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

故障したワイヤレスイヤホンと、その充電ケーブルを破棄したいと思っています。送る際、どのような箱や袋に入れれば良いのか分からないので教えていただきたいです。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。梱包方法は以下を参照してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

液晶モニターだけですが、処分いただけますか？ワレ、ヒビはないですが故障してるものです。メーカー：DinnerMODEL：TE195SDR(2006年製)

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

ソニー製19インチモニタMFM-HT95はモニタにアナログチューナーも付いたものです。これは液晶モニタか液晶テレビかどちらになりますでしょうか？パソコンと同梱すれば液晶モニタとして回収して頂けるのでしょうか？

パソコンと同梱で回収いたします。よろしくお願いいたします。

Pc1台とモニター(19インチ2台)を同封しても無料で着払いで送れるのでしょうか？またpcの電源ケーブルは無くでも無料扱いになるのでしょうか？

モニターが液晶タイプで割れや焼けが無ければ、同封で着払いで送れます。ケーブルの有無は問いません。

ノートパソコンとガラケー4、5台を処分したいので送らせて頂きたいのですが、ガラケー用の卓上充電器も一緒に入れても良いでしょうか？

一緒にいれていただいて構いません。よろしくお願いいたします。

EPSON AT992E 2台 + 15inchモニタを廃棄したいと考えております。1台は動作品、1台は電源が壊れております。モニタは動作品です。無料でしょうか？

1箱にまとめていただければ、無料で処分できます。よろしくお願いいたします。

imac G4の本体のみですが、引き取っていただけるものでしょうか。可能であればすぐ処分したいです。よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

一緒に送っていいものの中に「ゲームソフトCD」とありますが、これはゲームソフトに限る話であって、音楽CDは処分できませんか？

音楽CDは処分できません。よろしくお願いいたします。

リサイクルマークのないパソコンも無料廃棄できますか？

無料廃棄できます。詳細は、下記ページを確認してご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

ノートPC5台廃棄を考えています。1台のみバッテリーを取り外しています。それも引き取っていただけますか？

引取いたします。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

12/27に12/28着指定でパソコン廃棄品を発送しましたが未だヤマトさんの足立ビルセンターで保管中となっております。御社から配達日の指示などされていていますでしょうか？

ご連絡ありがとうございます。弊社の年始の営業開始日（2022年1月4日）に順次配達されます。よろしくお願いいたします。

古い一体型パソコンを目黒区の案内に従い処分しようとしたところ、わずかに大きすぎて指定の箱に入りきらない為、分解を試みました。カバー類は外せましたが、モニターとパソコン本体部分は取り外せず、中途半端な状態になってしまいました。よく調べたら御社の様な業者さんがあったので、苦労して分解を試みた事を後悔しています。外せるネジ、カバーはほぼ全て外し、中のボードに差し込んであったコード(？)類もはずしてしまいました。この様な状態で処分をお願い出来るのでしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。下記ページを参考にして「元払い」でお送りください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

pcのパーツは全てありますが、ケース用のネジが一部ないものは回収不可になりますでしょうか

回収可能です。テープなどで留めてお送りください。よろしくお願いいたします。

つくば市以外の住所でも発送可能でしょうか？

発送可能です。よろしくお願いいたします。

処分希望しているのがEee PC 901で、CドライフとDドライブがSSDですが、これを両方取り外してもOKでしょうか？

取出して構いません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンとディスプレイ装置をセットで使っていました。その両方を一緒に廃棄したい。ただし、ディスプレイ装置はベランダに置いていました。綺麗に清掃すれば廃棄可能でしょうか？

24インチ以下で画面割れが無ければ可能です。ノートパソコンと同梱でお送り下さい。宜しくお願いします。

お世話になっております。 弊社のPCを廃棄したいと考えているのですが、自作PCは可能か確認したく、ご連絡させて頂きました。 デスクトップ型4台とディスプレイ3台ほどの処分を考えております。 お手数おかけ致しますがご返答のほど

自作PCも可能です。梱包方法や梱包時の注意点、送り先については下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

ノートPC5台廃棄を考えています。1台のみバッテリーを取り外しています。それも引き取っていただけますか？

宅急便サイズ（160cm25kg）1箱にまとめて頂ければお引取します。

年内はいつまでですか？受け取り時間指定なしで郵送しても良いのですか？

年末年始でもお送り頂けます。時間指定も不要です。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

デスクトップのモニターも送れますか？

液晶モニタでしたら、送料元払いで引取できます。パソコンと液晶モニタ同梱でしたら、送料着払いで引取できます。ブラウン管モニタは、処分できません。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にすまほを送りたいのですが、液晶とかが割れているスマホは回収難しいですか？

パソコンと同梱であればお引取します。

デスクトップ型のモニターだけで、しかも壊れています（液晶のバックライトが故障）、それを無料回収していただけるのですか。送料は、着払いでもいいですか。

送料は、元払い（お客様負担）になります。よろしくお願いいたします。

サムスンの海外製ノートPCも処分できますか？

処分できます。よろしくお願いいたします。

お世話になります。デスクトップパソコン、ノートパソコン、古いスマホ等と一緒に、故障したnasne（CECH-ZNR2J）を引き取っていただくことは可能でしょうか。

デスクトップパソコン、ノートパソコン、古いスマホ等と同梱であれば可能です。

Note PC NEC Lavie PC Recycleマークあり 故障 1台廃棄で 以下は引き取り可能でしょうか。(1)本体のHDDは取り外しています。(2)本体のメモリーは取り外しています。(3)もともと本体付属の電池が1個と予備電池が1個で合計2個の専用電池。(4)本体付属のACアダプタとACコード お知らせいただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

送料お客様ご負担であればお引取します。

先ほどはご回答いただいありがとうございました。何度も恐縮ですが、もう一つ教えてください。当方のPCはスリムタワー型で、内臓HDDを抜き取ってあるだけでなく、内臓のSDカードリーダードライブも抜き取ってあるのですがこのような状態でも引き取りの対象にはなるでしょうか？

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

PCと一緒にお送りして処分できるものについて伺いたいのですが、下記のDAMのカラオケ機器はお送りしてよろしいでしょうか。正常動作しており、美品の範疇に含まれると思われます。DAM-XG1000お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

対象外です、引取できません。

お世話になります。重量とサイズ厳守を前提に、パソコンに同梱して、機能的には外付けのハードディスクの一種ですが、一般的なUSB接続やeSATA接続ではなく、NASと呼ばれるネットワーク接続（LAN接続）のハードディスク機器をダンボールに入れても大丈夫でしょうか？　ご多忙とは存じますがご教示の程、よろしくお願い申し上げます。

はい。重量とサイズ厳守を前提にして頂ければ同梱頂いて大丈夫です。

パソコン4台（モニター共）引取をお願い致します。本当に無料でよろしいのでしょうか

モニタについては、下記ページにて「一緒に送れるもの」に該当しているかご確認下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html該当していれば無料処分しますが、必ずパソコンと同梱でお送り下さい。※液晶モニタのみの着払いは受取拒否致します宅急便サイズを超えないようご注意頂き、PC2台、液晶2台などで1箱にまとめて頂き、2個口以内にしてお送り下さい。

不要な、スマートフォンの廃棄を考えているのですが、スマートフォン端末の充電コードを接続する部分のカバーを紛失してしまっています。その状態でも、受け付けていただけるでしょうか？

受付します。

液晶漏れが発生しているノートPCも無料引取可能でしょうか。よろしくお願い致します。

引取不可となります。

お忙しいところすみませんおたずねしたいのですが、液晶モニタのみの持ち込みの無料回収はしていただけるのでしょうか。

東京都足立区にあるパソコン廃棄.comにお持ち込みの場合は無料回収いたします。よろしくお願いいたします。

PCの立ち上がりが悪く初期化及びデータ消去できていません。デスクトップのハードのみお送りしたいと思っています。モニターはありません。よろしいでしょうか？誤ってデータが流出する事はないですか？会社のデータも入っているのでそこが気になっています。

到着したパソコンは、全てデータ消去いたします。よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございました。もう一つ、確認します。FUJITSU、STYLISTICは廃棄対象なんですね‼︎パソコンのトップ画面のみ郵送し廃棄して頂けるんですよね？キーボードとマウスはこちらで処分して構わないんですよね？

対象です。キーボードマウスは処分して頂いて構いません。

デスクトップPCです。OSのHDDを取り外していますが、無料回収は可能ですか？有料の場合はいくらかかりますか？群馬県から発送になります。

可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

SONY VAIOディスプレイ一体型PC（VPCJ1）別の回収業者さんで一体型は3，000円かかると言われましが、こちらに着払いで送り、廃棄費用無料でご対応いただけますでしょうか？

2010年以降、24インチ以下のモデルでしたら、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。2009年以前、24インチ以下のモデルでしたら送料お客様ご負担であればお引取します。※処分費用はどちらの場合でも無料です。

処分できるものと同じ箱ならOKの商品に「液晶モニタ」24インチ以下とありますが、下方の説明では、回収できないもの：液晶ディスプレイとなっています。デスクトップPCと同梱であればFlexScanのディスプレイは無料回収可能ですか？

同梱であれば回収可能です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCと液晶モニター(22インチ)と液晶一体型PC(22インチ)を同じ箱に入れれば処分可能でしょうか？

処分可能です。※最大サイズにご注意ください。160cm以内（縦横高さ）・25kg以内よろしくお願いいたします。

モニターはダンボールをかまさないと駄目ですか？

はい。画面は保護して下さい。（画面が割れた物は引取できません）※モニターのみを送る場合は送料お客様ご負担となりますのでご注意下さい。

故障の程度を伺いたくメール致しました。macbookairの、トラックパッドが盛り上がってひび割れている状態でも大丈夫でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

お世話になります。無料期間中なら、日を改めてもう一箱送ることは可能でしょうか。どちらもデスクトップパソコンとモニターの組み合わせです。

可能ですが、なるべくまとめてお送り頂けると助かります。

郵便局からの発送でも大丈夫ですか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。下記ページを参考にしてください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。

緩衝材は不要とのことですが、ディスクトップパソコンを送りたいのですが、段ボールのサイズと古いため中でPCが揺れると箱を破りそうなのです。緩衝材で補強してもさしつかえありませんか？

問題ございません。よろしくお願いいたします。

ノートPCですが、ハードディスクを物理的に壊してから送っても構わないですか？

構いません。よろしくお願いいたします。

近いうちにpcの処分を考えています。ついでということではないですが、処分したい端末があります。http://www.extra.co.jp/sense/bsonhand.html私は全盲の視覚障害者なのですが、上記は10年前に購入した端末で、処分を考えています。発売メーカーに問い合わせたところ、タブレットやスマホと同じように処分できるという答えをいただきましたが、このような端末の処分もお願いできるのでしょうか。送付する場合は、ノートPCと一緒にと考えています。よろしくお願いします。

ノートパソコンと同梱であれば処分します。

古いディスクトップパソコンで最初は小型家電回収ボックスを利用しようと思い、ネジを外していき一つだけ固くて中々外れなかったのでそのままの状態（解体していない）ですが廃棄できますか

ネジの状態については問題ありませんが、下記ページでご利用方法や引取できるものは再度確認してご利用ください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

おせわになります。ソニー製品、VAIOディスクPC（型名：VPCJ138FJ/BI 2011/03購入）です。PCリサイクルの表示もされています。着払いで送付で、無料処分していただけますか？

無料処分いたします。よろしくお願いいたします。

2006年製富士通LX50T（17インチ一体型）デスクトップパソコンは処分していただけますか。

2009年以前発売モデルは、引取できません。よろしくお願いいたします。

バッファローの無線LAN親機も処分いただけるのでしょうか。

処分できません。

ご担当者様お世話になります。パソコンやガラケーを送る梱包中なのですがエプソンのE-800を一緒に処分してもらえるのでしょうか?年賀状のプリンターで画面とキーボードがあります。

プリンタは引取できません。

送り先住所が見本と会社概要とで違いますがパソコンを着払いで送る先住所は送り状になんと書けば良いですか?

見本通りにお書きください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと、タブレットのデータ消去と、廃棄をお願いしたいのですが、送っても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

こんにちは お昼頃に法人の窓口から質問させて頂いた者です。追加質問ですが、個人のホームから申し込みした場合、無料配送で対応して頂くことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。-------------------------会社で使用した「imac A1144 2005年製」 1台を処分したいです。質問ですが、(1)上記の製品は無料配送で処分してもらえるのか。(2)電源を立ち上げると、Appleのアカウント入力画面になる。パスワードが分からないので、初期化出来ないようです。それでも、データの削除ができるのか。ご回答よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。個人の利用も同条件になります。よろしくお願いいたします。

ノートpcを一台処分したい。

ホームページの手順にそって処分してください。下記リンクを参考にしてください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

会社で使用した「imac A1144 2005年製」 1台を処分したいです。質問ですが、(1)上記の製品は無料配送で処分してもらえるのか。(2)電源を立ち上げると、Appleのアカウント入力画面になる。パスワードが分からないので、初期化出来ないようです。それでも、データの削除ができるのか。ご回答よろしくお願いいたします。

（1）送っていただくことはできません。　　 弊社（東京都足立区）までお持ち込みで処分できます。 （2）データ消去可能です。よろしくお願いいたします。

9月の土曜日営業日を教えて下さい

下記、リンクページの中腹に営業日カレンダーを掲載しております。ご確認ください。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlよろしくお願いいたします。

ディスクトップパソコンのモニターも一緒処分してもらえますか？

下記ページを確認してご利用ください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

2007年富士通LX70液晶一体型です。どのように処分できますか？

送っていただくことはできません。弊社（東京都足立区）までお持ち込みで処分できます。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの画面が付かないのですがこちらの処分は有料ですか？

画面が割れていなければ、無料で処分いたします。よろしくお願いいたします。

2台のPCを廃棄したいと思っています。・Surface Windows RTも無料回収の対象でしょうか。・もう一台のノートPCについては、キーボード「め」のキー部分だけ部品がない状態ですが、無料回収対象でしょうか。以上、よろしくお願いします。

どちらも無料回収可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

お世話になります。一点、タブレット端末の廃棄回収をお願いしたいのですが、バッテリーが膨らんでしまっております。郵送しても大丈夫でしょうか。品名はこちらになります。https://sktgroup.co.jp/boox-max2-pro/よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

廃棄するPCと一緒に、別のマザーボード単体も同封して送ってよろしいでしょうか。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

2点あります。1.PC処分料金はかからないというのは間違い無いでしょうか。2.送料無料キャンペーンは2021年8月31日発送分までで間違い無いでしょうか。

どちらも間違いありません。

こんにちは。ご質問なのですが、1998年製のSOTECのデスクトップパソコン（タワー型パソコン？＋ブラウン管ディスプレイ）がございます。ブラウン管ディスプレイはこちらで処分できそうなのですが、タワー型パソコンだけで無料回収していただけるといくことでしょうか？リサイクル法制定前のものですし、パソコンにも詳しくないため、そもそもこちらが郵送して良い物品なのか分からず問い合わせさせて頂きました。お忙しいところ恐縮ですがお返事頂けましたら幸いです。

パソコンのみ無料回収いたします。よろしくお願いいたします。

ゲーム機の処分を考えていますが、処分するゲーム機が1台でも着払いで送ってよいのでしょうか？それとも元払いにしないといけないのでしょうか？

1台でも可能ですが、可能な限り「送れるもの」、「一緒に送れるもの」を併せてお送りください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

お世話になります。バッテリーが膨張した状態のノートPCを送っても大丈夫ですか？よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

お世話になります。タブレットの引き取りをお願いしたいです。タブレットの画面部と本体部が一部剥がれてしまっている状態ですがそれでもお送りしてもよいでしょうか？画面の割れはありません。ほんとに剥がれかけているだけです。

送料お客様ご負担であればお引取します。

6/15にIBMやDELL、HPや富士通のサーバを10台ほどとHDD単体を「持ち込み」にてお引き受けいただいたものです。今回HDD68個を廃棄したいのですが、パソコン等何台あればお引き受けいただけますでしょうか？お教え頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

先日は、ありがとうございました。引取可能です。よろしくお願いいたします。

こんにちは。お世話になります。ウェブサイトで御社のことを知りました。長らく愛用し、ここ十数年置きっぱなしになっていた古いノートパソコンの処分をお願いしようかと思っています。OSはWINDOWS XP　なのですが、問題ないでしょうか？ここが一番心配なのですがデータの消去ができていないので、消去もお願いできますでしょうか？御社ウェブでは問題なさそうなのですが、一応念のためメールしました。お忙しいとは思いますが、ご善処ください。

問題ありません。データ消去も無料で行います。よろしくお願いいたします。

PCはなく、破損したiPad1台・iPhone7 1台がメインで、ACアダプター数個を同梱してお願いしようと思っています。この場合、着払いの対象となりますでしょうか？また、全て無料でお間違えないでしょうか？

対象となります。ipad、iphoneは画面が割れないようにお送り下さい。

お世話になります。社内業務で使用していたノートパソコン18台を廃棄いただきたく。梱包後、発送させて頂いてよろしいでしょうか。よろしくお願い致します。

＞社内業務で使用していたノートパソコン18台を廃棄いただきたく。＞梱包後、発送させて頂いてよろしいでしょうか。下記ページご参照の上、お送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html※3箱以上になる場合は「ヤマト便」をご利用下さい。　上記ページ「②梱包する　梱包のめやす・梱包方法例」をご参照下さい＞デスクトップ、ノートパソコンともに「HDDのみ無し」状態で廃棄可能でしょうか。分解しているような状態でなければ問題ございません。

弊社に不要パソコン（含自作パソコン）が何台かあるのですが、出張引取りは可能でしょうか？引取りが可能な場合、ケーブルや周辺機器なども不用品があるので同時に引き取ってもらう事は可能でしょうか？また、無料と記載があるのですが、上記内容でも費用は無料でしょうか？無料の場合でも廃棄証明など発行いただけるのでしょうか？質問ばかりですが、

出張引取をご希望の場合は、下記見積りフォームをご利用下さい。折返し、メールにて見積りをご連絡致します。https://www.pc819.com/estimate/ケーブル、周辺機器も合わせてお引取可能です。また費用についてはPC台数や搬出条件、証明書の種類によって異なります。

画面一体型でWindows XP 何年前のものか不明ですが引き取り可能でしょうか？

お客様が弊社（足立区）まで持込なら可能。着払いで送る場合は不可となります。よろしくお願いいたします。

ご担当者様お世話になります。弊社でリースしているサーバーが7月で満了となり、リース会社に返却するためにデータ消去をしていただける企業様を探しております。先述した通り、サーバーはリース会社に返却となりますので物理破壊ではなく、論理消去だけでお願いしたいのですが可能でしょうか？まずはご確認の程よろしくお願い申し上げます。

弊社ではデータ消去のみのサービスは行っておりません。用件のみにて失礼致します。

古いpowerMac、eMac、iBookのデータ消去、廃棄はお願いできますか？

emacは引取できません。powerMacはブラウン管でなければ引取できます。iBookは引取できます。お引取したものについては無料でデータ消去を行っております。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

ノートパソコン【dynabook】を処分予定です。本体の角、プラスチック部分が1cm×3cmほど欠けております。その他は綺麗です。お引き取りして貰えますか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

ダイナブックのタブレットでキーボードがついているのですが 廃棄出来ますか？

廃棄できます。よろしくお願いいたします。

配送についてお尋ねします。　段ボールの寸法はクリアしましたが重量が正確にわかりません。貴社指定の制限25kgを超えたら、受付拒否でしょうか？超過料金を払えばOKでしょうか？後者であれば、ヤマトを呼んで配送依頼をします。　メールにて、ご教授いただければ幸甚です。

25kgを超える場合は宅急便ではなくヤマト便扱いとなります。超過料金というのはありませんので、送料お客様ご負担（元払い）であればお引取します。

この度は御世話になります。廃棄したいコンピュータはIU、2Uのサーバ、2Uのストレージです。サーバはHDD等は抜いております。ストレージはHDDも付属しております。処分して頂けますでしょうか？また、持ち込みでも構いませんでしょうか？宜しくお願い申し上げます。

処分できます。お持ち込みお待ちしております。よろしくお願いいたします。

DesktopパソコンのHDDはなくても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

以前一部破損したノートパソコンがあり、元払いであれば引き取りますと回答をいただきました。また別の廃棄したい”送れるもの”に該当するノートパソコンが見つかり、同梱して送ろうと考えています。その場合は着払いとして送ってもよろしいのでしょうか？別々にしたほうがよろしいでしょうか？

同梱であれば、ヤマト宅急便着払いでお送り頂いて大丈夫です。

お見積ありがとうございました。「お引取りできる付属品」につきまして、「付属CD類」としてMOやVHSのお引取りは可能でしょうか？

MOは引取できます。VHSの引取はできません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン1台の他、キーボードとマウスが複数あり、一緒に処分していただけますでしょうか？

キーボード、マウスはお送り頂く場合は引取できません。弊社へ直接お持込頂く場合は引取できます。

ご担当者さま■携帯やデジカメのデータも消去してもらえますか？？■沖縄からの場合、キャンペーン期間中でも送料のみ自己負担ですか？？ご回答よろしくお願い致します。

①データ消去致します②沖縄県はキャンペーン対象外です。送料お客様ご負担となります。

海外在住なのですが、こちらから送付しても構いませんか？送料は負担しますが、クロネコヤマトは使えないです。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

本日、PCを送らせていただきましたが、ハードディスクのデータを削除してませんので送り返していただいてもよろしいですか？よろしくお願いします。

ホームページで記載の通り、弊社に到着したPCの返却はできません。お客様側で、クロネコヤマトさんに問合せをして手続きを行ってください。到着したパソコンは、全て弊社にてデータ消去を行っております。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン8台あります。液晶の画面割れしている物もあると思いますが、それは省かないとダメなんですよネ？！HDDをSSDに換装した物もあると思います。取り合えず外すのも面倒なので、そのまま送りたいです。後、同梱したい物として、パソコンキーボードやポータブルナビ等もあるんですが、同梱して大丈夫ですか？ダメなら、コチラで処分の方法を考えます。

割れてないものと混在であれば、一緒に処分いたします。そのままお送り下さい。 なお、キーボードはお客様で処分してください。ナビは同梱頂いて問題ありません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン2台（ソニー、東芝）と電源器です。貴社の了解等必要なく、ヤマトから着払い伝票で、説明にあるような梱包をして送れば、良いと言うことですか？それで、無料で良いと言うことですか？現在のところ、梱包する小さめの段ボールはあるのですが。

はい、その通りです。梱包については宅急便サイズ内1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンと一緒にペンタブを送りたいのですがそれも一緒に処分はしていただけますでしょうか？

パソコンと一緒でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

スマホと同梱でHDD(外付けでない)をできる限りの台数を送付しようと考えています。この場合も送料着払いで送付しても大丈夫でしょうか。

ダンボールが既定のサイズ内で収まるようでしたら、送料着払いで問題ありません。ダンボールのサイズは、縦横高さの合計が160cm以内・重量25kg以内となります。HDDのみで着払いで送れません。HDDのみで送る場合は、送料元払い（お客様負担となります。）よろしくお願いいたします。

linuxがインストールされているデスクトップpcでも処分可能ですか？

処分可能です。よろしくお願いいたします。

GALAXYタブレット1台、iPhone3台、ガラケー1台、モバイルバッテリー1台、Beatsイヤホン1台を同包で送れば無料処分可能でしょうか？

ヤマト宅急便であれば着払い可能です。

ノートパソコン3台と携帯2台を考えているのですが、1箱にまとめれば無料なのでしょうか？送料は着払いでよろしいのですね？送り先は会社の住所でよろしいのでしょうか？いっしょに使っていたウエッブカメラは入れてはだめでしょうか？それと、携帯の1台にgmailのアカウント名とメールアドレスが残ってしまって消すことができません。データの抹消は大丈夫でしょうか？

ご質問の条件でデータ消去・処分いたします。送り方は、下記ページを参考にしてお送りください。（送り先は、会社の住所でなくクロネコヤマトさんの拠点あてとなっております。）https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いします。

廃棄したいパソコンが2台あり、2台とも廃棄出来るかお聞きいたします。1台目:iMac early 2008 24inch 本体ハードディスクのみ外しました。※電源が入らなくなった為、新しく PCを購入したのでそちらでハードディスクを使用したいので外しました。2台目:自作のPCでタワー型で本体のみマザーボード、cpu、メモリー、グラフィックボード、電源ユニット、DVD光学ドライブ等分解していません。※組み立て済みこちらもハードディスクのみ外しました。こちらは使用出来ていたのですが、スペックが古くなり、アップグレードしてもスペックが低いので、廃棄出来ればしたいと思っています。※12年位使用していたので外観に傷や劣化は多いです。また、もし2台とも廃棄出来たとして、2台一緒にダンボールに詰めて送る方が良いのか、又は、個別に送る方が良いのかお聞きいたします。お忙しい中お手数をお掛けいたしますが、ご回答下さいますよう

台とも廃棄できます。　一緒に送る場合：宅急便の着払い（ヤマト便の着払いはご利用できません。）　別々に送る場合：1台目、宅急便の着払い。2台目、元払い（お客様送料負担）。となります。よろしくお願いします。

ノートパソコン、ガラケーなどに加え、電子辞書も併せて廃棄処理可能でしょうか？

可能です。

DVDプレーヤーは対象ですか？

対象外です。

SHARPのMebius(PC-DJ52MZ)はぶ厚めなのですが液晶一体型に入りますか？ノートパソコンと一緒に送れますか？

液晶一体型ですのでノートパソコンと同梱OKです。

パソコン工房製のデスクトップパソコン本体と三菱電機のディスプレイですが着払いの無料廃棄は、可能ですか？又デスクトップ本体のみでも、着払いの無料廃棄は可能ですか？ご回答宜しくお願いします。

不可です。液晶モニタは引取できません。デスクトップ本体は送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートパソコンの廃棄をしたいのですが、予備のバッテリーも廃棄可能でしょうか？本体に装着済みのバッテリーの他に、予備で同じバッテリーがあります。

可能です。よろしくお願いします。

処分をしたいのはデスクトップ（液晶無し）なのですがハードディスクを外しています。その状態でお送りしてもよろしいでしょうか？

大丈夫ですが、HDDの有無に関わらず、デスクトップは送料お客様ご負担となります。

複数台の利用を考えています、クロネコで送る場合は着払いで送れば良いでしょうか？宜しくお願いします。

デスクトップパソコン・液晶一体型パソコンの場合は、送料お客様負担。ノートパソコンの場合は、送料弊社負担となります。手順については、以下のページを見てお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いします。

一体型パソコン（電源コードなし）が2台タワー1台あります。たぶん、宅急便の最大サイズに入りませんが、2個口になっても構いませんか？

1個口は、着払い。2個口目からはお客様送料負担でしたら処分いたします。よろしくお願いします。

電子タバコ(グロー)も処分できますか？

処分できません。よろしくお願いします。

データ消去の不安があったので、自分で物理的にある程度破壊したパソコンがあります。こちらも無料回収いただけるのでしょうか？

無料回収可能です。よろしくお願いします。

回答マウスコンピューター製デスクトップPC(HDD抜き取り) マウスコンピューター製キーボード　BenQ製モニターは無料送付可能でしょうか？発送時のダンボールサイズはサイズに制限有りますでしょうか？

キーボード、モニタは引取できません。段ボールサイズについては下記ページご参照下さい。（2．ダンボールを準備する）に記載https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いします。

初代iMacは無料処分可能でしょうか？

不可能です。よろしくお願いします。

液晶モニターは取扱い不可とありましたがiMacは取扱い可ともあります。当方、モニターと本体がセパレートのiMacです。データー消去も含めて廃棄は無料でしょうか

iMacは、モニターと本体が一体型のモデルになります。今一度お客様のmacを確認してください。その後、弊社のルールに従ってお送りください。よろしくお願いします。

ノートパソコン一式（電源ケーブル含む）と補修用で使用済みのノートパソコンのバッテリー・ノートパソコン用のキーボードの全てを処分を、お願いしたいのですが、貴社指定の配送業者（ヤマト）にて、送料元払い（当方の負担）で送った場合に受け付けていただけるのでしょうか？サイトにて一読しましたら、問題無いように思いましたが、確認の為、問合せした次第です。　お忙しいところ、大変申し訳ございませんが、回答の程、宜しくお願いいたします。

問題ございません。受付いたします。よろしくお願いします。

この度、御社のサービス利用を検討しております。質問ですが、「パソコンと一緒に同梱した場合に廃棄可能なもの」の一覧に、「ケーブル類」とありますが、これは「LANケーブル」やデスクトップとモニターを接続する「VGAケーブル」なども含まれるのでしょうか？また、同梱PC台数以上のケーブル類を一緒に段ボールに入れてもお受け取りいただけるのでしょうか？以上、お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

質問ですが、「パソコンと一緒に同梱した場合に廃棄可能なもの」の一覧に、「ケーブル類」とありますが、これは「LANケーブル」やデスクトップとモニターを接続する「VGAケーブル」なども含まれるのでしょうか？＞含まれます。また、同梱PC台数以上のケーブル類を一緒に段ボールに入れてもお受け取りいただけるのでしょうか？＞受け取ります。よろしくお願いします。

デスクトップパソコンのデスクトップのみ無料で配送廃棄したいと思います。説明を読むとデスクトップ単体では配送廃棄不可となっていますが、違うページでは可能と記載されています。どちらが正確なんでしょうか？廃棄したいのはデスクトップパソコンのハードのみで、モニターとキーボードは対象にはしません。可能か否かお知らせください。

送料お客様負担で配送可能です。着払いでの配送はできません。よろしくお願いします。

データが確実に消去され、安全に処分されているのかどうか不安です。何か証明できるものはありますか？

ホームページ記載のとおり、個人様の証明書発行は対応しておりません。

初めまして。デスクトップをデータとともに破棄して頂きたいのですが、本当にデータ削除と無料回収して頂けるのですか？

データ消去は無料です。回収については、訪問引取をご希望の場合に限り費用が発生する場合があります。詳しくは下記ページをご参照下さい。訪問引取https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html配送引取https://www.pc819.com/workflow/shipping.html持込引取https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

バッファローの外付けハードディスクのみ処分可能でしょうか？

処分不可です。

ノートパソコン計4台起動しないw7 こわれてないxp2台　画面ひびわれw8　送っても大丈夫ですか

丈夫です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いします。

梱包する箱は、段ボールでは無く購入時そのパソコンが入っていた箱でも大丈夫でしょうか？

宅急便サイズ内であれば大丈夫です。

自作PCのサーバー部分のみ廃棄は可能でしょうか？電源が入らなくなっています。

可能です。送る場合は、送料のみお客さま負担。持込む場合は、無料です。よろしくお願いいたします。

電子辞書は同梱可能か？

はい。同梱可能です。

画面割れのiPhoneを2台、画面割れのスマホを1台、ガラケーを3台をそちらに送った者です。改めてサイトを確認したところ、液晶割れは回収できないと分かりました（図がPCのイラストだったため携帯は問題ないと思っていました）(1)返送料がかかるとのことでしたが、大体いくらくらいになりますか？(2)かなり型の古いノートPC（割れ無）と一緒に送った場合は、上記の携帯6台も一緒に買取りしてもらえるのでしょうか？回答お待ちしております。

（1）複数台で送っていただいたため、問題ありません。受け取りいたしました。 （2）買取はしませんが、無料処分いたします。

デスクトップパソコンの本体のみを処分したいのですが、無料で可能でしょうか？？料金表を確認させていただいたのですが、よくわからなかったのでご連絡させていただきました。また、データも消していただけるとの事でしたが、どのような状態でお送りした方が良いでしょうか？初期化だけでもしておいた方が良いのでしょうか。ご確認のほど、どうぞよろしくお願い致します。

送料元払いであればお引取します。

ACアダプターも必要ありませんか？

有り・無し　どちらでも構いません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン2台お願いしたいですが

下記、ホームページのとおりにお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

処分したいパソコンはありませんが、外付けHDDとワイヤレスキーボード、ICカードリーダーの3点を処分希望なのですが受け付けくれますか？

受付できません。

ケースが破損してしまらないのですが、回収していただけますか？

送料元払いであればお引取します。

デスクトップ型のパソコンが不要になったのですが、モニターはまだ使おうと思います。ですので、本体のみを引き取ってもらいたいです。データ消去もお願いしたいのですが、全て無料でできるのでしょうか？

デスクトップのみの場合は、送料元払いであればお引取します。

自作PCのサーバー部分のみ廃棄は可能でしょうか？電源が入らなくなっています。

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

初めまして。2010年製の42インチプラズマテレビ1台ありますが、回収可能でしょうか？至急ご連絡いただけますと幸いです。

回収不可です。

念のため確認させてください。以下のものを同梱でお送りしますが、無料で大丈夫ですか。・壊れたノートパソコン2台・windows7のデスクトップ・・・ゴミ箱を空までしてあります。・ビスタの時のHDDのみ・・・たぶん何もしていなくてデータが残っていると思います。

大丈夫です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

お忙しいところ恐縮です。確認させていただきたいのですが、電源がつかないタブレット端末と一緒に故障しているスマホや携帯電話を送っても大丈夫でしょうか。ご返信お待ちしております。

大丈夫です。

恐らく壊れている、パソコンとアイフォンがあるのですが、可能ならデータ削除してから処分してほしいのですが可能でしょうか？送り先も教えてほしいです。

可能です。下記、ページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

デスクトップPC20～30台、ノートPC数台　古い機種ですが廃棄したくお問い合わせさせていただきました。パソコンルームの入替と共に不要になったPCになります。大変お手数ですが、回収可能かどうかご教授いただけますと幸いです。

回収は可能です。デスク＋ノートの台数が30台以上で訪問引取費用が無料となります。詳細下記のリンクよりお見積り依頼お願いします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

ノートパソコン2台(NEC　LaVie•HITACHI Prius)と外付けハードディスクを処分したいのですが可能でしょうか？Priusの方はcoregaのpcカードがささって抜けない状態です。

処分可能です。

NEC PC-9801Nも廃棄できますか？

送料お客様負担でしたら、廃棄できます。よろしくお願いいたします。

こんにちは無料回収可能でしたらお願いしようかと思い連絡させていただきましたが、CHUWIのCWI527は回収可能でしょうか？液晶漏れがあり、液晶がつきません。

回収できません。

SONYのVAIO液晶画面の破棄は対象外でしょうか？

液晶モニタは弊社へお持込の場合のみ引取可能です。

パソコン、タブレット、ガラケー等を処分お願いしたいのですが、ポータブルDVDプレイヤーは、お引き取り対象外でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取します。全て1箱にまとめてお送り下さい。

データを消去した証明書は発行可能でしょうか。

法人様で弊社へお持込頂くか、訪問引取であれば発行可能です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/document/

ご担当者様お世話になっております。以下の製品を廃棄したく、また弊社に引取に来てもらうことは可能でしょうか。有償の場合は、その費用も教えてください。デスクトップサーバ　3台ラックサーバ　5台※すべてHDDなしよろしくお願いいたします。

訪問引取をご希望の場合は下記ページ内の見積りボタン（赤色）をクリックのうえ、必要事項を入力、送信してください。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html折返し、メールにてお見積をご連絡します。

故障した自作PC(本体のみ)をお願いしようとしております。1度メモリとグラボを取り外しました。現在は元に戻した物を送らせて頂こうと思っておりますが、可能でしょうか。

元に戻した状態であれば可能です。

12.5インチのモバイルラップトップの廃棄を考えています。データ消去に関して、自分で換装したSSDを抜き出してあります。おすすめ方法の一つにディスクの取り出しともありますが、一方で引き取り不可品のなかに、分解したPCとあります。分解しないとディスクは取り出せないと思うのですが、ディスクを取り出した状態のラップトップは引き取っていただけるのでしょうか。

HDDのみでしたら取外していただいて結構です。※取り外した後はフタ、ネジ止めなどを行って下さい。よろしくお願いいたします。

スマホと自作PC(メーカー正規品でないPC)の処分と併せて、そこに腕時計も同封したいと考えております。腕時計は電池を抜き取らないと受け入れていただけないでしょうか？

電池は抜き取らなくて大丈夫です。そのままお送りください。

FMVNFA50 の処分は可能でしょうか？初期化等はしてません。　

可能です。

以前、着払いでOKだった記憶があるのですが、今後そのような予定はありませんか？

現在も着払いキャンペーンを行っております。但し、対象製品については変更になっておりますので詳しくはホームページをご参照下さい。

液晶一体型（sony　MODEL PCG-2C7N）の処分をお願いしたいのですが、　（↑キーボード部分が折り畳み式のものです）着払いでお送りさせていただいてもよろしいでしょうか？他に同梱するものはありません。

着払いは不可です。液晶一体型のみは送料元払いであればお引取りします。

お忙しいところ恐れ入ります。ノートPCの処分をお願いしたいのですが、HDDと光学ドライブは再利用可能なため外してお送りしたく存じます。デスクトップPCでは光学ドライブを外したものはお引き取り頂けないようですが、ノートPCの場合も同様でしょうか。ご回答頂けましたら幸いです。

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

デスクトップパソコン本体のみは回収対象外ということでしょうか？スマホなどと共に送付する場合のみ、回収対象ということでしょうか？

はい。その通りです。

パソコンが二台ありますが、紙袋で送る事は可能ですか？

可能です。

ご担当者様HDDが複数台入るケース（https://www.century.co.jp/products/crsj535eu3s6g2.html）を3-4台廃棄したいと考えております。HDDは廃棄できたのですがケースだけが廃棄できず困っております。こちら元払いで送付した場合処分して頂くことは可能でしょうか。ご確認よろしくお願いいたします。

処分不可です。

ノートPC1台を処分しようと思っています。別にもう一台、画面液晶漏れしたノートPCがあるのですが同封して処分頂くことは可能でしょうか？

はい。可能です。

デスクトップパソコンの液晶モニターは一緒に処分できますか？

液晶モニタは弊社へお持込み場合のみ、引取可能です。

モニターの破棄を1台お願いしたいのですが、費用は掛からないとのことですが無料でしょう。

液晶モニタは弊社へお持込み場合のみ、引取可能です。（費用は掛かりません）

パソコンと一緒にガラケーも送りたいのですが、暗証番号を忘れてしまい、初期化できません。このまま送ってもよろしいのでしょうか？

はい。大丈夫です。

お世話になります。パソコンの処分をお願いしたいと思っているのですが、お聞きしたいことがありご連絡させて頂いております。ノートパソコンと液晶モニターとデスクトップPCがあるのですが、デスクトップの方はデスクトップPCの引き取りは可能で、液晶モニターの方は不可という解釈でよろしいでしょうか？今回送るノートパソコンの物ではないのですが、バッテリーのみの引き取りは不可能でしょうか？お忙しいとは思いますがご連絡頂けたら幸いです。よろしくお願いいたします。

はい。その通りです。バッテリーも同梱であればお引取りします。

突然のご連絡失礼いたします。家族の故障したノートPCの処分を検討しております。(1)キーボード部分が劣化しており、半分ほどキーが取れた状態(2)背面のハードディスク部分のケースが紛失しており、ハードディスクがむき出しの状態です。取り出しはしていません。液晶部分や外観に破損は見受けられないのですが、上記の状態でも引きとって頂くことは可能でしょうか？恐れ入りますがご回答頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。

引取不可です。

https://www.pc819.com/individual/ok/こちらのページでは、デスクトップパソコンが「廃棄できるもの」ではなく、「一緒に廃棄できるもの」になっていますが、https://www.pc819.com/individual/faq/a01.htmlこちらのページでは、デスクトップパソコンが「廃棄できます」になっています。実際はどちらなのでしょうか？また、液晶モニタは、「持ち込む」なら廃棄できます、とありますが、「廃棄できるもの」と同梱の発送でもだめで、持ち込みのみ可能、ということでしょうか？

デスクトップは「一緒に廃棄できるもの」に該当します。液晶モニタはお持込みのみ可能です。

箱に入れてあるPCがあるんですが、箱ごとダンボールに入れてもよろしいでしょうか？何度も質問、申し訳ございません。物はASUSのミニPCです。

はい。大丈夫です。

ノートPC3台、PSPの廃棄をお願いする予定ですが、同ダンボールに音楽CDを入れた場合、処分していただくことは可能でしょうか？

不可です。音楽CDは処分できません。

画面が割れたスマホ、タブレットは、廃棄できますか？

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

初めまして。当方所有のPCは　FUJITSU　FMVLX50R　17インチ　液晶一体型です。こちらのHPの下部にある　廃棄したいパソコンは？というところで液晶一体型で見ますと以下の手順に従って送ってください。無料で液晶一体型パソコンが処分できます。とありますが、これは　あくまでも『廃棄できるものと同梱』であれば、ということでしょうか？単体は元払い、もしくは　持ち込みということでしょうか？お手数かけて申し訳ないです、よろしくお願い致します。

はい。その通りです。

NECのオールインワン（液晶一体型）の廃棄、データ消去の依頼は可能ですか？処分費はかかりますか？また処分が可能でデータ消去していただく場合には証明書の発行はどのようにしていますか？

可能です。処分費は掛かりません。証明書発行は対応しておりません。

1.ハードディスクを取り出すために分解し、一部コード類を切断したデスクトップPC（本体）ですが無料回収は可能でしょうか？ハードディスク以外の部品はすべて同梱します。VAIOの古いPCのためケースのプラスチック部分が劣化しておりケース等も破損しています。2.代わりと言っては何ですが、まだ動作確認ができるノートPCもセットでお送りします。

1→引取不可です。2→お引取りします。

自作のデスクトップパソコン（HDDのみ取り外した）は、無料回収の対象でしょうか？

対象ではありません。送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。よろしくお願いいたします。

富士通LIFEBOOK P771D型名FMVNP5NEは引き取り処分可能でしょうか？

可能です。

処分にあたっていくつか質問があります。（1）裏ブタを開けたままのノートパソコンをそのまま送ってもいいでしょうか？　（裏ブタはあります。ねじは頑張って探せばたぶんあります）（2）DCジャックの故障で裏ブタを開けようとしたらねじがなめていて、結局開けられず、　1本だけねじが入ったままの状態のノートパソコンを送ってもいいでしょうか？（（1）のとはまた別のPC）　また、そのノートパソコンのねじ穴は無理に開けようとしたので、穴の周辺が掘られたような状態になっています。それでもいいでしょうか？（3）電源が入らないままで、自分では中のデータをどうしようもないPCがあるのですが、（というか送ろうとしているノートパソコンはみんなそんな状態です）そういうPCのデータ消去も安心してお任せできるということなのでしょうか？以上、お答えいただけますと幸いです。

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

ご担当者様ノートブックパソコンとデスクトップパソコンの処分を考えております。ただ、ハードディスクを取り出す過程で、ノートの方はスクリーン部分とキーボード部分が分断。デスクトップの方はスクリーンとその周り、かつ後ろ部分のプラスチックパーツを全て取った状態です。そんな状態でも回収のご相談は可能でしょうか？恐れ入りますが、ご返答お待ちしております。

引取できません。ご了承ください。

パソコン廃棄.com　様動かなくなった　Power Macintosh G3 も着払いで処分していただけますか？　出口

処分します。

御社でパソコンとガラケーの処分を検討している者です。2点質問がございます。(1)デスクトップパソコンと一緒でもセットになっている液晶モニターの処分はお願い出来ませんか？(2)ガラケーの処分も一緒にお願いした場合、ガラケーのデータ消去もして頂けますか？お手数ですがご回答

モニターは処分できません。ガラケーもデータ消去します。

動かない昔のIMAC（液晶ディスプレイ）2台と自作HDDから抜き取ったHDD約10台の処分を考えています。こちら、一緒に廃棄可能でしょうか。

液晶一体型パソコン→　引取可能液晶ディスプレイ→　引取不可HDDについてはパソコンと同梱であればお引取りします。

パソコンと一緒の箱であれば30年以上前のフィルム一眼レフカメラでも一緒に入れてもいいですか？よろしくお願いします。

同梱でお送りください。

一体型のパソコンなのですが、回収可能なものなのかが判断つきません。教えていただけませんか？富士通FMVLX50Kです。お手数ですがおねがいします、

液晶一体型ですので引取対象です。画面が割れないよう梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。

MacBook Proの処分(データ消去含)したく、無料処分頂けますでしょうか。

無料処分します。

デスクトップ2台を処分したいのですが、1台は横のフタがありません。廃棄出来ますか？それとダンボール160サイズ1箱に2台収まるのですが重さが25キロ超えてそうです。その場合は2箱に分けて送っても大丈夫ですか？その場合、横にした状態で梱包してもいいですか？

宅急便サイズ1箱に収まらない場合、サイドカバー欠品のパソコンは送料お客様ご負担でお送りください。

パソコンなどが入ったものを2箱を1つにまとめてガムテープで止めて、3辺の合計が160cm以内で、クロネコヤマト宅急便で着払いで大丈夫ですか？あと、ガラケーの電池のみはパソコンと一緒に送っても大丈夫ですか？よろしくお願いします。

大丈夫です。

ブルーレイレコーダーもPCと一緒に送っていいですか。

引取できません。ご了承ください。

「沖縄は元払い」とありました。送料は如何程の金額になるのでしょうか。

ご利用いただく運送会社によって異なります。ご自身でご確認ください。

パソコンの初期化だけしかしていません。。データ消去も必ずしてくれますか？完全に無料ですか？

無料です。データ消去も行いますのでご安心ください。

パソコンのハードデスクを外して送ってもよろしいでしょうか。ヤマトは、連絡してからどの程度で集荷にきてくれるでしょうか。または、ヤマトの営業所が近くにあるので持ち込みでもよろしいでしょうか。

問題ございません。ご自宅までの集荷についてはご自身でヤマトさんにご確認ください。営業所へのお持込いただいての発送でも大丈夫です。

三菱電機モニター 型式名 RDT171M　上記のかなり古い液晶モニターですが、回収は可能でしょうか。

液晶モニタは引取できません。ご了承ください。

ノートPC　6台　と　デスク（本体のみ）3台　を、お送りしたいのですが、2箱でお送りした方が良いですか？ヤマトには事前に2箱と伝えた方が良いですか？

宅急便サイズ2箱に分けてお送りください。

デスクトップPCですが、ハードディスクが入っていなくても処分してもらえますか？

処分します。

デスクトップ1台のデータ消去と廃棄をお願いしたいのですが、申し込み方法を教えて下さい。

お申し込みは不要です。ホームページ記載の通りにお送りいただければデータ消去も行います。

タブレットが壊れていて充電も出来ず電源も入らないのですがデータの消去出来ますか。タブレット一個でも送って大丈夫ですか。

データ消去します。タブレット1台でもお送りいただけます。

こんにちはデルのパソコンを処分したいのですが、中のHDDを取り外しました。この取り外したHDDも一緒に送ってもいいでしょうか。ホームページに「パソコンと一緒の箱ならOK」と書いてある一方で「HDDのみの回収はしてません」ともかいてあったので、どっちなんだろうと考えてメールさせていただきました。お忙しいところ大変恐縮ですが、

パソコンと同梱であればお引取りします。

HDD損傷のため修理不能で返却されたデスクトップです。外観に損傷はありません。クロネコヤマトさんの着払いでお送りさせていただいてもよろしいですか？キーボードとマウスは送れないのですね？

ヤマト宅急便　着払いでお送りください。キーボードとマウスは引取できません。

かなり古く、動かないディスクトップPCやノートPC（いろいろなメーカー）が7～8台ありますが処分は可能ですか？　一切費用はかかりませんか？　引き取りに来て貰えますか？　壊れたプリンターやCRT（液晶でない昔の）などはどうですか？

プリンター、CRTモニタは引取できません。23区内の法人様であれば訪問引取が可能ですが、パソコン10台以下の場合は、出張運搬費用￥15，000が発生します。

東芝ノートパソコンですがハードディスクとDVDドライブがありませんが無料引き取り可能でしょうか

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

デスクトップ型3台とノート型2台および外付けHDD2台の処分を考えています。重量を合計すると25kgを大きく超える(45kgぐらい)ため、2箱(以上)にせざるを得ませんが、この場合もテープ等でひとつにまとめて構わないのでしょうか。あるいは、ひと箱ずつ、別の日に送るというのは可能でしょうか。適切な方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

2箱　着払いでお送りください。

担当者様こんにちは！Dell の Inspiron one 2310 液晶本体のみ、一台。本当にパソコンの廃棄費用は無料ですか？よろしくお願いします。

無料処分します。

お世話になります。デスクトップ3台とノートpc3台の処分を検討しております。今回メールにてご質問をお送りした件が、デスクトップ1台が部品不備があり起動が行えない状態の物になります。部品不備がある物でも引き取りは可能でしょうか？ご返信の程

お引取り可能です。

パソコンの箱そのまま、配送してもいいのですか？段ボールに入れないとダメですか？

宅急便サイズ内であれば箱は何でも構いません。

HDDとメモリが無い自作PCの場合、元払いでしたら引き取ってもらえますか？

元払いであればお引取りします。

パソコン廃棄考えてるのですが、一緒にMDも処分してもらえるのでしょうか？

MDは処分できません。ご了承ください。

スマホのみだけでも処分頂けますか？

処分します。

サーバー2台パソコン本体　4台引取りは可能でしょうか？データは、すべて抹消ソフトで消去済みです。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

レノボのノートパソコンですが、電源がつかなくなったので、パスワードや初期状態に出来ないまま、御社に配送することになりますが、その場合でもデータは消去して頂けるのでしょうか。また、その際に追加料金等は発生するのでしょうか。

データ消去します。費用は発生しません。

ゲーム機本体のXBOX360が2台あるのですが、パソコンと一緒に送れますか？2台ともHDDがありませんが送れますか？

お引取りします。パソコンと同梱でお送りください。

iPodやスマホを送ろうと思うのですが、wifiルーターは送付しても良いのでしょうか？どうぞよろしくお願い致します。

ポケットwifiであれば同梱可能、据え置き型の場合は不可です。

ペンタブレットは処分していただけますか？液晶ペンタブレットではなく板タブレットと呼ばれているものです。(wacom製)

処分できません。ご了承ください。

お世話になります。ヤマトの着払いでPCをお送りしていただきたいのですが、同梱物について、UPSは処分していただけるのでしょうか？ご返答の程、

UPSは引取できません。

バッテリーが膨張しているスマホは処分してもらえますか？

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

PC廃棄でHDDははずいてよろしいですか、また送料は着払いでよろしいですか。

HDDのみであれば取り外して構いません。ヤマト宅急便であれば着払いOKです。

CINTIQ®︎companion(型号:DTH-W1310)という液晶ペンタブレットが故障してしまった為、処分したいのですが、こちらは処分対象でしょうか？(普通の液晶ペンタブレットではなく、Windowsが入っているものになります)また、処分していただける場合、充電器やペンなども処分していただけるでしょうか？

処分できません。ご了承ください。

購入時期が20年以上前の古いノートパソコンがあるのですが、無料で処分して頂けるのでしょうか？NECのLavie PC-9821 nr13です。

お問い合わせありがとうございます液晶画面割れが無ければお引取りします。

Windows XP のデスクトップPCの処分を考えておりますが、デスクトップPCに付属しているキーボードは回収して頂けないのでしょうか？

キーボードは引取できません。ご了承ください。

マイクロソフトのノートパソコン、Surfaceの廃棄をしたくご連絡させていただきます。マイクロソフトによるPCリサイクルシートのラベルを添付してあり、これにより無料回収とあります。どのようにすればよいかお知らせください。よろしくお願いします。

ホームページ記載の通りにお送りいただければ無料処分します。

送ろうと思っているのですが、画面を見られたり、データフォルダ等を見られたりしますか？ただお送りするだけで、消去していただけるのですか？

データを閲覧することはありませんのでご安心ください。弊社で受領したパソコンは全てデータ消去を行っております

ディスクトップの内臓ハードディスクをノートパソコンと一緒に出しても大丈夫ですか。その際のデータ消去も可能でしょうか？

大丈夫です。データ消去も行います。

ノートPC(5台、もしくは6台)の廃棄をお願いしたいと考えています。引取証明書の発行を希望していますが、大丈夫でしょうか。また、破棄料金、配送料金、証明書発行の代金等のコストについて、HPを見ると無料となっているようですが、間違いないでしょうか。

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりません。証明書無しでよろしければ、送料・処分費用は無料です。ご検討下さい。

お世話になります。液晶モニターは持ち込みなら廃棄OKとあるのですが、送料こちら負担ならお引き取りいただけるのでしょうか。お返事お待ちしております。

液晶モニタの引取はお持込みのみとなります。※送料元払いでも引取できません。

この度、パソコンの処分を考えており、ご相談させていただければと思います。全部で4台（デスクトップPC×3、ノートPC×1）デスクトップPCの内、1台はHDDとメモリ、グラフィックボードが外されており、1台はかなり古いPCで、汚れもありますノートPCはインバーターの故障で、液晶がとても暗い状態です。このような状態でも、無料配送で対応していただけるものでしょうか？また、箱数は1箱に納まらなくても問題なかったでしょうか？確認をお願いできればと思います。

お引取りします。宅急便サイズ内に収まるようでしたら4台まとめて梱包してください。収まらない場合は2箱に分けてお送りください。

携帯電話を処分いただきたいのですが、段ボールで送った後、伝票はきちんと処分（個人情報の取扱いに気を付けて）されるのでしょうか？依頼主の住所や名前、電話番号等は一定期間でも保存されたりしますか？

伝票は即日処分しておりますのでご安心ください。

自作パソコンについて、蓋はしまりますが、元々蓋を被せて使用しており、ネジを留めていないため、ネジがありません。このような状態でも回収していただけますでしょうか。ネジが必要ならば、ネジを購入して留めてから送るようにいたします。またデータの消去はお願いできますか。

お引取り、データ消去します。

数年前に使用しており、現在は使用していないドスパラで購入したデスクトップPCを破棄していただきたいのですが、元々DVDドライブがなく、DVDドライブが入る場所が空になっています。またHDDの不調なのか原因がわかりませんがどこかが壊れており立ち上がりません。そのようなPCでも無料で破棄していただけるのでしょうか？

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

今度そちら様を利用しようと考えていますが、タブレットと同じ箱の中に内蔵HDDを一緒に入れて送っても大丈夫ですか？

大丈夫です。

液晶ディスプレイは回収対象外とのことですが製品として本体とセットになっている場合もそうなりますでしょうか？　機種はVAIO(PCV-RX53)です。また、HDD、DVD、CDトライブは取り外して廃棄済みで本体と液晶ディスプレイの電源コードはカットしている状態ですが、それでも回収可能でしょうか？（ネジなどはきちんと止めて筐体の形態は保っています）

本体セットの有無に関わらず、液晶モニタは引取りできません。デスクトップパソコンについては、送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

PCの廃棄処分をお願いしたいです。NECデスクトップパソコン（PC-VL750WG)です。液晶の割れはありません。電源を入れても画面表示されなくなってしまったのでデータの消去が済んでいません。データ消去と処分をお願いしたいのですが、完全無料でやっていただけますか？

お送り頂ければ、データ消去後に処分致します。

お世話になります。自作PCの処分をお願いしたいと思っています。状態として、HDDとDVDドライブ（どちらもSATAケーブルもなし）が無しです。元払いであれば処分いただけますでしょうか。よろしくお願いします。

送料元払いでしたらお引取りします。

富士通デスクトップ型パソコン、FMV-DESKPOWER CVIII 305MODEL FMVC83053 本体とCRTディスプレイ-15MODEL FMVDP84X3Gは、廃棄処理出来ますか？ また、有料の場合いくらかかりますか？

CRTディスプレイは引取りできません。パソコン本体のみで宜しければ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンのサイドがアクリルの自作PCがあります。そのアクリルが割れているのですが無料で処分できますか？HDDは取り外す予定ですが、動作自体は古いので遅いだけで特に問題はありません。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

お世話になります。御社、Apple社製のiPod touchは買取を行なっておりませんでしょうか？よろしくお願い致します

買取は行っておりません。

お世話になります。宅配に関しては三辺合計160cmの25kg以内と規定があるようですが、持ち込みの場合は特にサイズや重量の制限はないのでしょうか？

特に制限は記載しておりませんが、重量のあるサーバーや30インチ以上の液晶モニタ（一体型含む）は引取りできません。製品型番をお知らせ頂ければ、受取可否を回答致します。

もうすぐ7のパソコンが使用出来なくなりますが画面の後ろにリサイクルのシイルが張ってあります。リサイクル方法を教えて下さい

ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

デスクトップPCを送りたいのですがケース前面のDVD出し入れ口のフタが破損しています。ツメ部分が破損してパカパカと開くようになっている状態です。無料廃棄適応して頂けるでしょうか？

無料処分致します。

ご担当者様お世話になります。デスクトップPC1台の破棄を検討しております。※ディスプレイ無し廃棄の際に、データ消去証明書の発行をお願いしたいのですが、その場合配送方法はどのようになりますでしょうか。費用もあわせてお教え頂けますと幸いです。

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりません。弊社へお持込頂くか、出張引取り（都内23区のみ）であれば証明書発行は可能です。

光回線の工事の際、キャンペーンでリサイクルパソコンをもらったけどスマホを購入し、パソコンを使わなくなりました。機種は，FMV-c8240です。初期化を試みましたが、説明書が無いのでできない状態です。できれば、貴社様で、初期化と処分の方をお願いしたいのですが、本当に、無料でできるのですか？

お送り頂ければデータ消去のうえ無料処分致します。

古民家を購入しましたが倉庫にパソコンがあり処分したいのですが　ゲートウエイのデスクトップ型VX700リサイクルマークはありませんデスクトップは回収不可のようですがHDDは回収可能でしょうか

デスクトップパソコンは処分可能です。下記ページにて対象製品をご確認のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/　

不要なパソコン本体（デスクトップ）が4台～5台ありますが、すべてハードディスクを取り外したうえでも受け取りは頂けるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外して頂いて構いません。宅急便サイズ1～2箱にまとめてお送り下さい。

PC用のスピーカー（サブウーファの付随するモデル）は廃棄できますか？出来るとしたら、条件は？（例えばPC本体も一緒、とか）

スピーカーは廃棄できません。ご了承下さい。

(1)富士通　デスクトップPC（windows XP）ディスプレー　→　モデルVL-15DX7　　デスクパワー　→　モデルFMVCE910L(2)日立　ノートPC法人向け用（windowsXP）型式　→　PC8NW6-DRHCHEABO初めてですが、上記(1)、(2)はリサイクルとして送ることはできますか。宜しくお願いします。

液晶ディスプレイは引取りできません。パソコン3台のみでよろしければ、1箱にまとめてお送り下さい。

テレビのモニターは持ち込み可能ですか？かなり古いものです。ブラウン管みたいなデカくないです。

テレビは引取りできません。ご了承下さい。

いつでもヤマト便なら無料ですか？着払い伝票でOKですか？

1月31日発送分まで、ヤマト宅急便であれば着払いOKです。

パソコン2台、タブレット1台、ガラ系携帯1台、外付けHD2つ、USBキー多数などを宅急便でお送りいたします。これらはすべて処分OKですが、パソコン、タブレット、携帯、HD、USBに関してはデータ破棄をよろしくお願いいたします。1月6日（月）に貴社に到着予定です。廃棄の結果などメールにてご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

お引取りします。1箱にまとめてお送り下さい。ホームページにも記載しておりますが、証明書発行や受領のご連絡は行っておりません。

ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、モニタ部分と本体部分をつなぐ箇所の右側が破損しています。右側部分が本体と外れている状況ですが、送料は着払いでお送りしてもよろしいのでしょうか。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

無料でパソコンを引き取ってくださるという大変有難いサービスを利用させていただきたいのですが、以下の状況のパソコンでも引き取っていただけるのでしょうか？・パソコンが起動しない・ハードディスクが無い状態(起動しないため、データ消去が出来ません。そちらの会社で無料でデータ消去していただける様ですが、念の為ハードディスクはビックカメラで破壊して貰う予定です)・パソコン本体は裏蓋も閉じて元の状態に戻しているご多忙のところ申し訳ございませんが、ご返答下さいます様お願い致します。

お引取りします。

HITAHI Prius AW33M も処分してもらえますか？

処分します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

カーナビは廃棄できますか？

廃棄できません。ご了承下さい。

分解したパソコンはダメとの事ですが、見た目は形を残していて、ネジがいくつか無いだけでもダメですか？また、外付けHDDも一緒なら可ということですが、以前に抜き出したHDDをそのまま外付けとしてケースもなく使っていたものはダメですか？

どちらも送料お客様ご負担であればお引取します。

デスクトップ1台と液晶モニタ2台を処分したいのですが、可能でしょうか。可能な場合、一箱で送る必要がありますでしょうか。

ホームページにも記載しておりますが、液晶モニターは処分できません。デスクトップPCのみで宜しければ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

デスクトップ・ノートPC90台前後の廃棄を予定しています。廃棄証明書は発行可能でしょうか。

廃棄証明書は発行できません。弊社で発行できる証明書は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/document/

タブレットの処分をお願いしたいのですが、バッテリーが膨張していても問題ないでしょうか？

バッテリー膨張のタブレットは、送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

日立のデスクトップパソコンのPrius Oneでも、引き取っていただけますか？

送料お客様負担でしたら処分できます。よろしくお願いいたします。

PCのWINDOWSが起動しないため、PCを分解し、HDDを取り出してデータを取ってから、廃棄したいのですが、分解をしたPCは廃棄できないのでしょうか？

分解したパソコンは引取できません。

古いパソコンの処分をお願いしたいのですが、本体側面カバーを開けるため？抑えている？ツメが破損しております。カバーは開きますし、普段は外れることもなくきちんと閉まっています。中身もHDD以外は抜いていないのですが、処分は可能でしょうか？

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

古いMac（PowerMac 6100， G4， G5， G3， 8600）を廃棄したいと考えています。本体重量が25Kgの場合は、送付はできないのでしょうか？　梱包箱は購入当時にものを使用しています。

古いMac（ブラウン管型は引取できません）もお引取しますが、2箱目以降は送料お客様負担でしたら処分いたします。

古い携帯があります。パソコンと一緒に送りたいのですが、電源も入らず初期化出来ません。パソコンも同様、初期化していませんがこのまま送って大丈夫ですか？

そのままお送り頂いて大丈夫です。

壊れた古いパソコンが2台とモニターが1台あります。ハードディスクを外した時に部品取りをしようとして片方はファンを外したが元に戻せず中に入れただけの状態。こんな状態でも引き取ってもらえますか？又、一箱に収まらないので二箱にしても良いでしょうか？

液晶モニターは処分できません。パソコンは処分致します。尚、2箱目からは送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

バッテリー不良となり、交換したものの電源がつかずデータ消去等ができないパソコンも処分していただけますか？また、パソコンとあわせて古いバッテリーやタブレットを送ってもよいでしょうか。よろしくお願いいたします。

タブレット、バッテリーも合わせて処分致します。同梱にてお送り下さい。

一台随分前に故障した自作PCを送りたいと思っている者です。質問なのですが、HDDは取り出しても良いとのことですがDVDドライブの棚に2箇所HDD内臓可能のリムーバブルケースが接続されております。こちらは鍵でケース内に入っているHDDを着脱できるのですがこちらのHDDも外して空のケースを接続させておいていいでしょうか？ご返答お待ちしております。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

パソコンの廃棄を考えております。同じくシャッターが反応しなくなったSONYのデジカメもあるのですが回収できませんでしょうか。

SONYのデジカメもお引取します。パソコンと同梱にてお送り下さい。

デスクトップパソコン　一式とデスプレイ3個　処分したいのですが、持ち込みすれば処分かのうですか。料金と持ち込み場所等　教えて頂きたいのでメールしました。

料金は無料です。お持込の詳細は下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlよろしくお願いいたします。

富士通パソコン廃棄デスクトップ9台

沖縄県は着払い対象外となります。送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。※引取対象製品についてはホームページをご参照ください。

ご担当さま、ThinkpadT60の本体と電源アダプターとなります。既に壊れております。ハードディスクは、本体についておりません。こちらでも廃棄して頂くことは可能でしょうか？

ThinkpadT60　HDD無しでもお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ディスクトップパソコンで、カバーが少しめくれているのは処分出来ますか。

処分できます。

ノートパソコンを今度お願いしようと思っていますが、その折に、電子ブック（東芝製BookLive：BL-121）も処分可能ですか？尚、可能と記載ありましたタブレット（中国製ONDAV10）、ソフトバンクスマホ（多分シャープ製）も同梱の予定です。

ノートパソコン、電子ブック、タブレット、スマホを全て1箱にまとめて頂ければお引取します。

1、ノートパソコン2台のうち、1台の液晶が割れてはいないのですが、ただれたような状態になっています。処分できますか？2、ガラケーを一緒に送った場合、ガラケーのデータも破棄して頂けるのでしょうか？3、外付けのCD-ROMやFDDはパソコンと一緒に送れば処分可能ですか？

下記、回答致します。1→2台まとめて1箱にして頂ければお引取します。2→ガラケーもデータ消去致します。3→処分不可です。

依頼するのは2台ですが一台がノートパソコンの本体と液晶画面の蝶番部分が破損し繋がっていますが液晶画面の枠が蝶番付近で一部が破損しています。無料で廃棄出来ますか？

蝶番部分が破損したノートパソコンも合わせて、2台まとめて1箱でお送り頂ければお引取します。

不要な自作デスクトップPCが2台(15キロ×2)、ノートPC(3.5キロ)が1台あり、合計で33.5キログラムとなります。全て処分して頂きたいのですが、25キログラムを超えるため、どの様にして送れば宜しいでしょうか？データ消去込みで処分して頂けるのであれば、多少の送料がかかっても仕方ないと思っています。

1箱は着払い、もう1箱は元払いの2箱でお送りください。よろしくお願いいたします。

デスクトップの廃棄をお願いしたいのですが、電源ケーブルがありません。可能でしょうか？

デスクトップパソコン本体のみでもお引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

パソコンと一緒であれば、ニンテンドーDSも処分してもらえますか？(3DSではないです)デジカメの電池パック(小型充電式電池)はこちらで取外せるのですが、電池を取り外したデジカメを送ってそちらで処分してもらえますか？iPod shuffle(第3、第4世代)は小さく複数あるのですが、バラバラになったり隙間から落ちたりしないようにビニール袋に入れて梱包してもよろしいでしょうか？

同梱であればニンテンドーDS・デジカメ・iPodも処分します。小さいものはビニール袋などにまとめて、パソコンと同梱でお送り下さい。

処分はノートパソコン2台、デスクトップパソコン1台です。デスクトップパソコンの液晶モニターも一緒に入れて大丈夫でしょうか？任天堂のWiiとWiiフィットも入れたいですが、それも処分できますでしょうか？

液晶モニターは引取できません。WiiとWiiFitはパソコン同梱いただければ処分いたします。

[パソコンと同じ箱なら廃棄できます]欄にある液晶モニタとXboxを廃棄してもらいたいのですが、パソコンが無い場合はこちらで送料を負担すれば、廃棄してもらえるということでよろしいでしょうか？

はい。送料お客様ご負担であればお引取りします。

液晶テレビも回収できますか？画像は映りますが、勝手にチャンネルがかわったり音量が変わったりします。

テレビは回収できません。ご了承下さい。

「PCと同じ箱」というニュアンスがよくわからなかったのですが、XBOX360単体だと引き取ってはもらえないという事でしょうか

ゲーム機のみの場合、送料お客様ご負担であればお引取りします。パソコンと同梱であればヤマト宅急便　着払いOKです。

PCと液晶ディスプレイを送りたいのですが、PCから直接伸びている電源ケーブル、液晶ディスプレイから直接伸びている電源ケーブル、HDMIケーブルも送ってよいのでしょうか？

大丈夫です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

液晶モニターは単体では、廃棄していただけませんか？パソコンと一緒なら可能というように記されているのでお問い合わせさせていただきました。

液晶ディスプレイのみの場合は、送料お客様ご負担であればお引取りします。

古いノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、パスワードを忘れてしまっているのですが、それでもデータ消去は可能なのでしょうか？お時間のあるときにご回答いただければうれしいです。よろしくお願いいたします。

可能です。

他社では引き取りできないと言われたデスクトップ型が2台ありますが引き取り可能でしょうか？理由はWINDOWSのバージョンがXP/VISTAで古いことのようです。液晶モニターも2台あります。

お引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

ノートパソコンのキーボードのボタンが一つ外れてしまっているんですが引きとって貰えるのでしょうか

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

お世話になります。外付けHDDの処分に関してお聞きしたいことがあります。パソコンと同梱であれば、記載があるので、HDDの処分が可能であるのはわかるのですが、「スマホ＋外付けHDD」の組み合わせはお送りしても大丈夫な組み合わせでしょうか？そちらの方だけ、ご回答くださればと思います。

大丈夫ですが、スマホの画面が割れないようご注意下さい。

デスクトップ1台、ノートパソコン2台を処分していただきたいのですが。東京都千代田区です。よろしくお願いします。

宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

富士通FMV_DESKPOWER L20C東芝POE102KCDTW回収して頂けますか？因みにデータ消去出来ません

お引取可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。データ消去も行います。

ご担当者様お世話になります。無料引き取りの対象になるか確認したくご連絡差し上げました。液晶の外部にヒビなどの外傷はないものの、液漏れしていて動作ができないディスプレイが一台ございます。こちらは無料引き取りの対象でしょうか。ご返信いただけますと幸いです。

液晶漏れはお引取できません。ご了承下さい。

バッテリーセルが欠品しているノートPCは引き取り可能でしょうか？ACアダプターから給電すれば問題なく動作します。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

ディスクトップを使っていたのですがキーボードやコードも回収してくれますか？

キーボードはお引取りできません。コードは同梱可能です。

pc一体型テレビ32インチを捨てたいのですが重さが超える場合は引き取りは不可能なのでしょうか？

宅急便サイズを超えるものはお引取できません。ご了承下さい。

お世話位なっております。PCモニターの処分をお願いしたく、ご相談の連絡をさせていただきました。三菱液晶ディスプレイ「Diamondcrysta RDT23IWMS-D」だいぶ古いのですがこちらはお引き取りいただけますか？動作には問題ない状態です。HPをみたところ大丈夫そうではあったのですが、心配であったため確認をさせていただきたいです。お忙しいところ恐縮ですがどうぞよろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。ホームページ記載の通りにお送り下さい。また、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

シャープ製pc-xv1-7deです。電源に直接繋げば動くのですが、バッテリーパックは過去に外してしまい、現在はありません。また、画面開閉部（蝶番に相当する部分）のプラスチックに割れ（欠損はありません）が生じていますが、回収できますか。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

香川県の法人です。今回壊れたパソコン処分を考えています。(1)ノ-トパソコン　x8台（内、1台のみ液晶画面割れてはいませんが起動時に映らない個所あり）(2)ディスクトップパソコン　x1台（液晶モニタ-は同じメ-カ-）(3)液晶モニタ-単品　x1台すべてハ-ドディスクは一度取り外し物理的な破壊済）です。ダンボール箱2箱に分けて発送になりそうです。以上、すべて引取は可能でしょうか？

全てお引き取り可能です。2箱ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

I.O DATEのテレビチューナー付きの液晶モニターは処分できますか？

送料お客様ご負担であればお引取りします。ご検討下さい。

ノートパソコンの廃棄をお願いしようと思っているのですが、進研ゼミでもらった6年前のタブレットをいれても良いでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

パソコン廃棄.com様御中はじめまして、パソコン及びモニタ複数台の廃棄を希望しております。内訳は1.フロンティア製　デスクトップPC×12.DELL製　デスクトップPC×13.富士通製　ノートPC×14.I.Oデータ製　19インチ液晶モニタ×15.DELL製　19インチ液晶モニタ×26.IBM製　19インチ液晶モニタ×1こちらは廃棄のお願いは可能でしょうか？サイト上によりますと無料となっておりますが費用がかかる際は上記7点の廃棄費用をお知らせください。どうぞ宜しくお願いいたします。

お引取りします。宅急便サイズ2箱にまとめてお送り下さい。

自作のディプリケーターは無料廃棄していただけますでしょうか？ご返答宜しくお願い申し上げます。

引取りできません。ご了承下さい。

下記の商品は故障していても無料回収可能でしょうか。(1)Dell Alienware AW2310　（液晶モニター）　(2)FUJI FILM FINEPIX　J250（デジタルカメラ）　FUJIFILM BC-45A（充電器）　NP-45A(バッテリー)　付属USB(3)NOKIA (携帯電話)(4)プレイステーションポータブル　付属アダプター　付属CD

送料お客様ご負担であればお引取りします。ご検討下さい。

パソコンと一緒に、使わなくなった外付けHDDは、送っても処分いただけますか？

パソコンと同梱であればお引取りします。

TVチューナー付きPC用液晶モニターは対象になりますか？一応アイ・オー・データのLCDシリーズです

画面割れ無し、宅急便サイズ内でお送り頂ければお引取します。不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

前略ネットで検索し貴社にたどり着きました。日立プリウス(WindowsXP機）の液晶モニター（のみ）の処分先をさがしています。近所のお店では「本体がない」ので引取りを拒否されました。貴社で処分を無料で引き受けていただけるとトップページから読み取れたのですが、本当に着払いでお願いできるのでしょうか。自分勝手な要望ですが、お暇なときにお答えいただけたら光栄です。草々

画面割れが無ければお引取します。不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

4/21に不要パソコン発送希望します　27インチ一体モニター一体型が3台（ウインドウズ10完動品）　ノート型が5台程度あります　着払いでいいですか　送りさきを教えてください　梱包はしておきます

梱包箱数と発送元住所（都道府県）をご連絡下さい。折り返し発送方法をご連絡させて頂きます。

パーツで電源がない自作パソコン本体は送ってもいいでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

HDD、SSD、BDドライブ、グラフィックボードがない状態の自作パソコンを送料元払いで送ることは可能でしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取します。

通信契約していない古いタブレットのためパスワードの解除ができませんが、問題ありませんか？

問題ございません。

ノートPCが2台とスマホ、ガラケーを3台処分していただきたいのですが、ノートPCはHDDを1度取り出し、ディスクを破壊し、本体に戻しているのですが、これはお送りしても良いでしょうか？よろしくお願いします。

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

古いノートPCとプレイステーション2を廃棄をお願いしたいのですが、プレステ2についてはコントローラー、メモリーカード、アダプタ、ケーブル類も梱包してOKでしょうか？

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

ノートパソコンと同梱して、デスクトップ用HDD（3.5インチ）送っても大丈夫ですか？

パソコンと同梱でしたらお引取します。

初めまして。PC一体型の廃棄をお願いしたいのですが電源ケーブルも一緒に入れても宜しいでしょうか？

同梱でお送り下さい。

ノートパソコンの廃棄をお願いしたいんですが、キーボードが韓国語です。あと液晶が壊れてはないけど部品の問題か画面が真っ黒です。こんなものも大丈夫でしょうか

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

自作のデスクトップのPCの接続コード類も梱包していいですか？

同梱でお送り下さい。

Dell note PC 1台とHP mini note PC 1台の引き取りをお願いいたします。

ホームページ記載の通りにお送り下さい。

前略。この度、廃棄をお願いしたいPCですがSONYのVAIO（Type M）でキーボードと液晶画面が一体になっているものなのですが、ウィルス感染してしまい、4～5年前から使えずそのままになっています。ウィルス感染しているPCは、御社での廃棄対象でしょうか？ご多忙とは存じますが、教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

無料引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

お世話になります。デスクトップパソコン1台と液晶ディスプレイ2台を廃棄したいのですが、無料廃棄可能でしょうか。1箱で発送可能です。廃棄証明書などは必要ございません。宜しくお願い申し上げます。

液晶画面割れが無ければお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

画面割れ等の無い24インチの液晶ディスプレイを送りたいのですが、緩衝材等を入れて送ることは可能でしょうか？

画面のみ保護して頂き、他の緩衝材は不要です。

iPadを処分したいのですが、画面が浮いている状態です。この状態でも頼めるのでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

FP73GのBENQの液晶ディスプレイ処分を着払いで送り、処分していただけるのですか。（画面割れはありません）電源コード無しで、モニターを単体で送ってもいいのですか。段ボールがないのですが、エアーパッキンで梱包してもいいですか。

単体でもお引取しますが、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。また、梱包については問題ございません。

お聞きしたいのですが液晶モニタが壊れて単体で送ろうと考えているのですがデスクトップPCが無くても処分できます？それと液晶モニタに付属していた電源ケーブル以外のDVIケーブル類や小型リモコンは処分出来ますか？説明書や設定用のCDは引き取れると思うのですが。引き取れる場合ですがHDDとSSDも入れて良いですか？

液晶モニタであればお引取します。HDD、SSDも同梱でお送り下さい。液晶テレビの場合は引取できませんのでご注意下さい。

下記は処分可能でしょうか？・スマホの充電用クレードル・Wifiルーター用のクレードル・キングジム ポメラ DM100・電子辞書

対象製品と同梱であれば処分可能です。

液晶モニターの回収をお願いする予定です。現在液晶割れはありませんが、緩衝材不要で発送し、輸送と途中で割れた場合は返送されるのでしょうか？ある程度の緩衝材は入れておいていいですか？ご回答いただきますようお願いします。

到着時に画面が割れているものは引取りできません。緩衝材は不要ですが、画面は保護してお送り下さい。

pc本体の他に液晶モニタ、xbox360本体、ps3本体を送りたいのですが、xbox360は取り扱っていますでしょうか。またゲーム機もデータ消去(or物理破壊）を行っておりますでしょうか。

お引取り、データ消去致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

旧型のiMac(ブラウン管)ですが、分解してある為バラバラの状態です。無料キャンペーンのノートパソコンと一緒に送れば処分していただけますか？

パソコンと同梱でも処分できません。

お世話なります。法人PC4台の廃棄を検討しております。郵送を検討しております。また、お引き取りの際に、「引取証明書」を発行していただきたいのですが、可能でしょうか？可能であれば、メールで教えていただけますと幸いです。何卒

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりません。ご了承ください。

お世話になります。御社のHPを拝見し、不要な液晶モニター21インチと自作PC(win7）で使用していないものがあるので処分に困っております。PCは問題なく遅いですが動きますが液晶モニターは電源は入りますが映りません。また足？と本体が液晶を乗せると問題ないのですが台座の一部が破損しているので上に持ち上げると抜けてしまいますが無料回収可能ですか？

回収可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

三菱液晶ディスプレイRDT1712V廃棄発送予定しています。 下記同梱可否お願い致します。 付属のスタンド 、ケ-ブル類

同梱可能です。

パソコンの梱包方法について「緩衝材は不要」と書いてありますが、極く少量であれば、入っていてもOK ですか？

少量でも入れないで下さい。

パソコンと一緒であればデジカメはOKとの事ですが、フィルムタイプのカメラはダメでしょうか。

フィルムカメラは対象外です。ご了承下さい。

お世話になっております。PCモニタの処分を検討しているのですが、表面の偏光フィルムが若干ですが剥がれています。機能面は全て正常です。廃棄は可能でしょうか。

廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

サーバーの廃棄の件でお問い合わせさせていただきました。 HPのサーバーでProLiant DL380G5(台数1台)の廃棄をして頂きたいのですが、廃棄は可能でしょうか？ スペックなどは不明でHDDはフォーマット済みです。 廃棄可能であれば着払いでお送りしても問題はございませんか？

廃棄可能です。着払いで送ってください。よろしくお願いいたします。

ロックがかかったiphoneも処分してもらえますか？あと、何年も使っていないノートPCはそのまま送っていいですか?

どちらも処分できます。まとめてお送り下さい。よろしくお願いいたします。

ハードディスクにデータが残っているのですが，そちらで無料で消去してもらえるのでしょうか。

無料でデータ消去致します。

PCの処分を考えておりますパーツ欠損は対象外とHPで拝見しましたが、処分を考えているPCについて、後付けのグラボ等取り付けのため部品取り、またそのためPC後部のスロットカバーが欠品となっていますが対象になりますでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

充電器のない古いタブレットに液晶割れのあるノートパソコンを同梱してもよいでしょうか。

同梱にてお送り下さい。

パソコンと一緒に外付けHDDも送りたいと思っていますが、外付けHDDもデータ消去していただけるのでしょうか？

データ消去致します。パソコンと同梱にてお送り下さい。

液晶一体型デスクトップをHDDを取り出して廃棄に出そうと思いましたらうまく取り出せずドライバーで一部HDDがかけています。このままの状態で取り出すことを諦めてまた蓋をして廃棄お願いすることも可能でしょうか？画面　パソコン自体はとてもきれいなままです。

可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

お世話になります。何点かご質問が有りご連絡致しました。・HDDがない状態でも引き取りは可能でしょうか。・無料発送のサービスは1社につき1度でしょうか。※今後も破棄するPCが出る可能性が有る為。・HPを確認し、弊社では引き取り可能と判断しても貴社にて対象外のPCと判断された場合は返送されるのでしょうか。お忙しいところ恐縮ですが、上記ご確認の程

下記、回答致します。・HDDがない状態でも引き取りは可能でしょうか。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。・無料発送のサービスは1社につき1度でしょうか。 ※今後も破棄するPCが出る可能性が有る為。利用制限はありませんが、送料弊社負担ですのでなるべくまとめてお送り下さい。また、パソコンと液晶モニタが合計10台以上あれば、無料出張引取も行っておりますので合わせてご検討下さい。 ・HPを確認し、弊社では引き取り可能と判断しても貴社にて対象外のPCと判断された場合は返送されるのでしょうか。受取できない商品があった場合は、着払いでそのまま返送となります。

FRONTERのタブレットですが、充電しているうちにバッテリが膨張した為、本体から外してしまったのですが、回収は可能ですか？バッテリも残ってはいます。

送料お客様ご負担であればお引取します。

パソコンとキーボード、マウス、配線、ディスプレイの引き取りを配送でお願いしたいと思っているのですが、(1)キーボード、マウスはパソコン本体と一緒ならOKなのでしょうか？(2)配送伝票見本が着払い伝票になっていますが、着払いでお送りしてもよろしいのでしょうか？

下記、回答致します。(1)同梱でもお引取できません。ご了承下さい。(2)ヤマト宅急便でしたら着払いOKです。

古くなったデスクトップパソコン1台と、液晶モニター1台の処分を考えています。液晶モニターについて、液晶画面そのものは焼けや画面割れもなく、きれいな状態ですが、液晶画面の周囲のプラスチック枠と基盤の一部が割れています。液晶部分に破損がなければ、送っても問題ないでしょうか？

問題ありません、1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

スマホとガラケーのみを送ることは可能ですか？

可能です。

SOTECのノートPCを無料で回収してもらえますか？ HDは重要なデータが入っているので渡せませんが。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

液晶ディスプレイの処分をお願いしたいと思っていますが、電源コードやスタンド等の付属品が無い場合も、無料で引き取って頂けますでしょうか？

お引取りします。

データ等全く消去できておりませんが、消去頂けるのでしょうか？

お送り頂ければデータ消去致します。

自作パソコンの処分についてです。一部のパーツがついていない状態でも引き取りは可能ですか？具体的には、CPU，HDD，GPU，メモリを取り外している状態になります。

送料お客様ご負担であればお引取りします。

お世話になります。廃棄予定のノートパソコンについてですが、キートップのツメが折れてパンタグラフがむき出しの所が1ヵ所あります。そのようなノートパソコンでも引き取っていただけるのでしょうか。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

不具合やパフォーマンス低下により、社内で不要になったノートPCが時々発生しています。御社のwebサイトをみて検討していますが、1台からでも廃棄処分のご対応いただけるのでしょうか。

1台からでもお引取りしますが、なるべく台数をまとめてお送り頂きますようお願い致します。

ノートパソコンの液晶画面が割れてはいないのですが、熱で溶けたような状態になっています（穴はあいていません）。起動したとしても見れない感じです。原因はわかりませんが久しぶりに開いてみたらそのようになってました。液晶画面割れは引き取り対象外とのことですが、上記のような場合はいかがてしょうか。よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取りします。

お世話になります。dellのノートパソコンを廃棄したいです。ハードディスクを取りはずして送りたいのですが、ハードディスクの外側にあるカバーのような物も必要でしょうか？ネジが4つあり、外そうとしましたが1つだけネジがおかしいのか外れません。すみませんがご確認をよろしくお願いします。

無くても構いませんが、他の部品を外したり分解しないようご注意下さい。

iMacのg5を処分したいと思っています。安全なデータの消去も含めて、送らせていただくだけで大丈夫なのでしょうか？

ホームページ記載の通りお送り頂ければ、データ消去作業後、リユースリサイクル致します。

ゲーム機がパソコンと一緒の箱にいれたら処分できるとのことですが、ゲームソフトや、ゲーム機のコントローラーなども一緒に入れたら処分してもらえますか？

処分致します。同梱にてお送り下さい。

液晶が割れてるモニターのみと別のノートpcを一緒に送れば、無料で回収してくれますか？

パソコンと同梱であっても、画面割れの液晶モニターは引取できません。ご了承下さい。

HDD、DVD、メモリを抜いたデスクトップですが無料で引き取り可能でしょうか？

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

以下のソフトウェアだけの廃棄、引き取りも可能でしょうか？パッケージ版のWindows Me（パッケージ箱とCD）、パッケージ版のoffice Pro

ソフトウェアのみの引取はできません。ご了承下さい。

御世話になります。パソコンと一緒にCDライターはおくれますか？また、ACアダプターが色々ありますがおくれますか？コードや配線もおくれますか？よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上

CDライター　→引取不可コード類　→引取可能。パソコンと同梱にてお送り下さい。

11月17日にバッテリーパックが付いてないノートパソコンの件でお問い合わせしたものですが、送料元払いとの事ですが、送り先は元払いの送り先でいいのですか？

送り先は元払いの住所宛でお願いいたします。よろしくお願いいたします。

古いパソコンなので2台で重量が25kgを超えるのですが、2箱に分けて送ってもいいのでしょうか。

1箱は、送料着払い。もう1箱は、お客様負担でお願いいたします。よろしくお願いいたします。

WindowsXPデスクトップパソコンと、15インチの液晶デスプレイを同梱しました。ヤマト運輸で発送したいのですが、会社のヤマト運輸の用紙に、受取人払いで発送してもよろしいでしょうか。　ご連絡を待っています。

大丈夫です。

古い液晶モニターを処分して頂きたいのですが、無料で可能でしょうか？液晶割れはありませんが、接続する本体がないため故障の確認が出来ません。型番がエプソン15型TF T液晶ディスプレイLCV-150EMTとなっております。よろしくお願いします。

処分致します。不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

ノートPCの使用済みバッテリーだけを処分してもらうことは可能ですか？法人につき個数はまとまった形での送付となります。

バッテリーのみの処分はできません。ご了承下さい。

液晶モニターEIZO Flex Scan S1931(19inch)と、MacBook pro(13inch)を無料で処分したいのですが、可能でしょうか。お返事いただけたら幸いです。

可能です。画面が割れないよう保護して頂き、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

進研ゼミで子供が使用していた、タブレットを送っても大丈夫でしょうか？

送料元払い（お客様ご負担）でしたらお引取します。

ノートpcの処分をしたいと考えています。パーツは全て揃っているのですが、ディスクドライブに入っていたCDを取り出すために、分解した状態になっています。この場合お引き取り頂くことは難しいでしょうか。ご教示下さい。よろしくお願いします。

分解したものは引取できません。

お世話になります。 パソコンの廃棄を検討しております。 自作PCでOSが入っておりませんが、廃棄は可能でしょうか。 以上、よろしくお願いいたします。

可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ノートパソコンの本体のみで電源コードが見当たりません。回収していただけますか？

回収可能です。

PC3台を処分してもらおうと考えているのですが、うち1台は自作PCで工学ドライブがありません。これは処分していただけないのでしょうか？

1箱にまとめてお送りください。入らない場合は、光学ドライブが無いパソコンは、送料お客様負担でお送りください。よろしくお願いいたします。

DVDプレイヤーもパソコンと同梱してよいのでしょうか？

同梱不可です。ご了承下さい。

パソコン、スマホの他にポータブルDVDプレーヤーを一緒に送れますか？

同梱であればお送り頂けます。

何年も前に壊れてそのまま放置していたデスクトップパソコンですが、梱包は立てた状態でなく横にして重ねて入れても大丈夫ですか？

大丈夫です。

液晶モニターの処分を検討しています。モニターが複数あり、どれもリサイクルマーク等はついてないのですが、大丈夫でしょうか。また送る際に、緩衝材等は不要とのことですが、輸送途中で割れるようなことがあった場合でも処分していただけるのでしょうか。

リサイクルマークの有無は問いません。緩衝材は不要ですが、画面が割れないように保護し、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。※画面を保護して頂ければ輸送中に割れることはありません

デスクトップパソコンを処分したいのですが。ドスパラ製のBTOパソコンです。7年前に購入。電源が入らなくなり、買い替えたので、起動しません。また、ハードディスクは抜き取っています（個人情報保護のため）。無料処分可能でしょうか。　できれば、ブルーレイドライブも抜き取って処分したいのですが。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

台風で、雨に濡れて使えなくなってしまったノートパソコンも破棄出来ますか？

画面割れや破損が無ければお引取します。

SDカードやメモリーカードは処分できますか？

パソコンと同梱であれば処分します。

ノートパソコンですが、バッテリー部分がないですが、無料引き取りできますか？

送料元払い（お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討下さい。※着払い対象外です。

液晶モニター1台とps3 が3台あるのですが、一梱包におさまれば処分してくれますか？

処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

こんにちは。ご相談をお願い致します。廃棄をお願いしたいノート型パソコンがあるのですが、画面に傷のような、ヒビのような亀裂というか、線が入っています。画面が破損したパソコンは受け入れできないとのことですが、いかがでしょうか？ヒビのような状況でも廃棄可能でしたら、ぜひお願いしたいと考えています。ご回答よろしくお願い致します。

元払い（お客様ご負担）であればお引取しますのでご検討下さい。

興味があり一体型PCを解体してしまいました。PCの液晶画面、基盤等の内容物と側、キーボード、電源アダプタ、マウスを含めて御社で扱っていただけますでしょうか？ハードディスクは側の穴からドライバーわ入れて傷付けました。ご検討よろしくお願い致しますます。

分解したものは引取できません。ご了承下さい。

hpノートenvyです。動作・画面は良好です。複数回メーカー修理を重ねています。外部は次の問題があります。本体のねじが数本外れており、上面が浮き上がっています。開閉に多少問題があります。電源ケーブルの本体挿入部は断線したため、はんだ付けし、パテ埋めしています。キーは一つ足りません。回収できますか。

元払い（お客様ご負担）であればお引取しますのでご検討下さい。

Windowsタブレットの処分依頼は可能ですか？可能である場合、パソコン・パーツ（グラフィックボード）を同梱することは可能ですか？

処分可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

お世話になります。自作のpcでハードディスクのみなし。ただし今回廃棄する為に外しているだけなので同包します。あわせて、別途古いノートpcとhddを同包します。持ち込みも検討してますが、どちらにおいても8月末までは無料という事で問題ないでしょうかお手数ですがご教授ください

問題ございません。

液晶モニタの電源を押しても、一瞬で画面が消えるようになったので、修理しようと思って分解したのですが、その際、ベゼル部の前後カバーを固定するツメの大半が割れてしまい、液晶パネルを入れても閉じなくなってしまいました。今はテープで張って固定しています。液晶部分に目立った傷や割れはありませんが、この状態で送ってもよろしいでしょういか？

送料元払い（お客様ご負担）でしたらお引取しますのでご検討下さい。

1箱（160cm）にパソコン4台分収まるのですが、全重量が35Kgになるので二箱にして送りたいのですが、黒猫宅配便の着払いは可能でしょうか、他に方法はありますでしょうか。

それでは2箱に分けてお送り下さい。

自作pcでbvbとマザーボートとCPUが2つをpcケース一つにまとめて送ることはできますか？windows7で使用していました。処分できますか？

PCとして使用できるもの（内部パーツが組んである）であればお引取します。分解しているものやパーツがバラバラのものは引取できません。

自作PCを引き取ってほしいと思っています。もともと光学ドライブを搭載していない（5インチベイはすべて塞いでいる）のですが、問題ないでしょうか。ちなみに、SSD・HDDは取り外しています。

お引取します。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

NEC バリュースターversion2002可動可能な状態です。引き取りして頂けますか？

デスクトップPC、ノートPC、液晶モニタであればお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

1．ノートPCキーボードが壊れていて入力できません。マウスパットの下のクリックするボタンが外れています。2．キーボードキーボードに繋がっている部分のコードが切れていて、入力できません。以上の2点を処分して頂くことは出来ますでしょうか？

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンにつなげて使用していた高さ25センチ程のスピーカーが2個あるのですが、デスクトップのパソコンと一緒に送ったら処分していただけますか？

パソコン一式も含めて、宅急便サイズ1箱に収まるようであればお引取します。サイズを超過する場合はご遠慮下さい。

故障しているsamsungの46型のLCDモニターがあるのですが、無料で処分していただけますか？画面は割れていません。