新潟県でパソコンを処分する方法

はじめまして昔のワープロがあるのですが廃棄可能でしょうか？●東芝Rupo JWP2050F●SHARP WD-X500

廃棄できません。よろしくお願いいたします。

日立のノートパソコンと、富士通のワープロを同梱で着払いで送りたいですが大丈夫ですか？

いいえ。ワープロは同梱でも送れません。よろしくお願いいたします。

ルーターは『一緒に送れるもの』の対象ですか？

いいえ、対象外です。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にポータルカーナビゲーションは送れますか？総重量は7キロ以内です。

いいえ、送れません。よろしくお願いいたします。

24インチモニター液晶破損4台は、どう送ればいいでしょうか？全て購入時本体を入れていた箱あります。

まず、送料はお客様負担になります。160サイズの段ボールを用意していただき、4台を液晶面を重ねるようにしてまとめてお送りください。緩衝材は一切不要です。よろしくお願いいたします。

ディスクトップパソコンですが、ディスプレイがなくても大丈夫ですか？後、2箱でも無料ですか？解答

デスクトップパソコンは、1箱に2台以上入れてください。1箱に1台ずつで2箱は送らないでください。お客様の都合でパソコン1台ずつで2箱を送る場合は送料お客様負担で送ってください。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

自作PCを廃棄予定の場合キーボードは本体購入時扱いとして同梱可能なのでしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

·携帯の充電機(卓上ホルダ含む)·双眼鏡·たまごウォッチは送れますか?宜しくお願いします。

いいえ、送れません。

パソコン冷却ファンはパソコン本体と一緒に送ることはできますでしょうか？

いいえ、できません。

SDカード、USBメモリ、DVDなどのデータ削除することは可能でしょうか。

いいえ、不可です。

NASのみ、外付けHDのみの廃棄処分は可能ですか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

私自身で判定が難しく、結果的に 一緒に送れるものだけを着払いで送ってしまった場合にはどうなりますか？

着払いで返送となります。

パソコンのディスプレイ、Ginga Systemワープゲイト、取り扱っているでしょうか？

ディスプレイは、液晶ディスプレイのみ取り扱っています。（ブラウン管ディスプレイは不可）液晶ディスプレイは送料お客様負担でしたら処分いたします。Ginga Systemワープゲイトは、取り扱いしておりません。よろしくお願いいたします。

(1)デスクトップPCを処分したいのですが、20年以上前のものでも無料で処分できますか。(2)本体は壊れていて動作しません、液晶モニターは問題なく動作しますが昔のものなにでワイドではなく四角いものですが無料で処分できますか。(3)デスクトップPC1台+液晶モニター2台でも1つのダンボールに入れたら無料で処分できますか。

①処分できます②液晶モニターでしたら無料で処分できますブラウン管モニターは引取できません。③処分できます

ノートパソコン hp Zbook 17 ですが、落下により、液晶画面が割れ、キーボード無し、ディスク無し、メモリー無し、光学ドライブ無し、の状態ですが、無料で処分して頂けるでしょうか？

処分不可です。

ヤマト運輸の営業所に直接持ち込んで、着払いで発送しても大丈夫でしょうか？伝票は手書きでなく印刷でもいいでしょうか？

どちらも大丈夫です。※着払い発送に関しては「送れるもの」に限ります

ご担当者様お世話になっております。持ち込み対応をお願いしたいと考えていますが、ラックマウント型のサーバも対応していらっしゃいますでしょうか？お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願いいたします。

男性一人で運搬できる重量であれば対応可能です。※尚、ラックやレールは引取できません

NAS（バッファロー）2TB　1台外付HDD（バファロー）1TB　1台データ消去及び機器廃棄は可能でしょうか。可能でしたら、取引証明書（有料版）での見積をお願いいたします。

下記、お見積りフォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

クロネコヤマトメンバーズに予め貴社の住所を登録しておきたいのですが、貴社サイトに表示されている送り状の見本にはセンターコードしかないため登録できません。送付先の住所を教えて頂けますでしょうか。

クロネコメンバーズでの住所登録方法は、以下ページを参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。

今回、Mac1台と一緒にHDDのみを複数個送らせて頂こうと思っております。その際に質問が2つあります。(1)HDDのみもデータ消去をして頂けるのでしょうか。(2)上記と同じ箱に、YAMAHA製のルーターとHUBも一緒にいれたら受け取っていただけますでしょうか。

(1)データ消去致します(2)受取対象外になります

液晶パネルは廃棄できますか？自作PCで使用いていた液晶モニターを分解したパネルのみです。

液晶パネルは引取できません。

古いガラケー(6台)とスマホ(1台)の処分を検討しています。パスワードが不明でリセット処理ができない、電源がつかないなどの理由から、安全に処分する方法を検討しているのですが、無料で完全なデータ削除まで実施していただけるのでしょうか？また、それに対する証明書などは発行していますか？もしなければ、どのようにして実際に削除していただいたと確認できますでしょうか？

無料で完全にデータ消去いたします。 消去についてはお客様が確認する方法はありません。弊社を信頼していただく場合のみ、ご利用ください。よろしくお願いいたします。

送付が9/10以降になる場合(今月中の予定)、無料期間後はいくらになりますでしょうか？

無料期間は継続する予定です。9月10日以降にホームページで確認ください。よろしくお願いいたします。

故障している内臓HDD（3個あります）はパソコンと一緒にお送りすればお受け取りいただけるのでしょうか？

はい、パソコンと一緒に受取いたします。よろしくお願いいたします。

廃棄できるものに記載されている商品＋一緒に廃棄できる商品でOKとのことですが、今回送付を予定している商品にノートパソコンはありません。廃棄できるものとしてスマホ、タブレットを予定していますが、送付してもよろしいでしょうか。一緒に廃棄する商品はテレビゲーム、テレビゲーム周辺機器を予定しています。

送付可能です。よろしくお願いいたします。

物置の整理中にでてきた、2005年製の端子のフタ？カバーのとれているところもある20インチの一体型パソコンがでてきたのですが引取お願いできますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になります下記を廃棄したいと思っておりますが、無料で廃棄可能でしょうか？●ノートパソコン　1台（東芝　vista）　ハードディスクとバッテリーは抜いております。　※ACアダプター付。●デスクトップパソコン　1台（レノボ　XP）　ハードディスクは抜いております。一度バラして組み立てなおしましたが、部品類が一部無くなっているかも知れません。※付属品等は有りません。●キーボード　マウス　以上を同梱の上での発送を考えております。

1箱にまとめていただければ送れます。よろしくお願いいたします。

こんにちは。自作PCを処分する為、HDDを物理的に破壊をしましたが、破壊しきれず、HDDの状態がかなり酷いで す。引き取り可能でしょうか。

引取可能です。よろしくお願いいたします。

(1)絵を描く液晶タブレットも処分できますか？→Wacomの液タブ(2)もし、処分できる場合液タブにフィルム貼ってありますが、剥がした方が良いでしょうか？

　ペンタブレットは、処分対象外です。よろしくお願いいたします。

液晶一体型のPCで、富士通製（OSはWindows Vista）なのですが、元払いで送信する場合廃棄を受け取っていただくことは可能でしょうか。公式サイトを見ても判断が出来なかったので、確認いただけると幸いです。可能かどうかの判断材料が少ない場合には、何をお伝えすれば良いかまでご教授いただけると幸いです。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

Galaxy Tab SC-01C と11インチの液晶モニターを送りたいのですが、費用は発生しますか？

1箱にまとめてお送りください。無料です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンとタブレット　スマートフォンを出したいが　どうなのか連絡もらいたい又　HDDデータを　削除できるのか　削除を行きなった後　プライバシーに保証できるのか

ホームページ記載の通り、ご連絡しておりません。データ消去は行いますのでご安心下さい。プライバシーの保証などを求められるのであれば、お客様ご自身でデータ消去してください。よろしくお願いいたします。

液晶モニター　EIZO　ColorEdge CG223W-BK　動作品です。着払いで送って大丈夫でしょうか？手元にある160サイズの箱に入れるには、台座を外す必要が有りますが、大丈夫でしょうか？

着払いでは送れません。元払いでしたら、お送りいただけます。台座は外して頂いて大丈夫です。

お世話になっております。3月13日にメールしたものです。段ボールに詰めても、隙間が発生します。緩衝材はダメとの事で、箱を変形させて中身が動かないようにしないと不味いでしょうか？

画面を割れないようにして頂ければ、多少動いても問題ございません。

ノートPCの処分を依頼したいのですが、以下の状態のものは可能でしょうか。・液晶画面がほぼ映らない（うっすらと見えるともあるが、基本的には映らない。漏れ・焼けではないように見えるが、よく分からない。少なくとも割れてはいない。）

処分可能です。よろしくお願いいたします。

iPhone5. PC1台を送りたいです。　iPhoneは古いですが大丈夫ですか？

処分可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。液晶ディスプレイ（モニタ）の回収をお願いしようと考えております。モニタアームに設置して使っていたため、スタンドがありません。ディスプレイ本体＋電源コードのみで、回収は可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、回収可能です。よろしくお願いいたします。

一緒に送れる物の中に「ケーブル類」とありますが、LANケーブルも送ることは可能でしょうか？

可能です。

お世話になります。故障したタブレットも携帯やPCと同様にデータ消去を行っていただけるのでしょうか？

同様にデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

日立パソコンFLORAで10年前の製品です。教員をしていた頃、職場で使用していました。パソコンの入れ替えが行われたため、不要となり自宅にあります。動きません。無料で回収していただけますか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコン15～23台、タブレット15～25台の処分を検討しております。費用、引き取り方法、データ消去の証明書等お伺いしたいです。

お手数ですが、下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/折返し、お見積りをご連絡致します。

PS3とそのコントローラーや周辺機器（アダプタ、Torne）、ノートPCの処分をお願いしたいと思いますが1点ご質問です。PS3は起動して画面だけ映りますが操作が一切できないため認証解除や初期化すらできない状態です。このままの状態で送付しても問題ないでしょうか？ご返信いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

問題ございません。1箱にまとめてお送り下さい。

古いデスクトップパソコンを廃棄したいのですが、液晶モニターも同梱で廃棄できますか？また、古くて電源の入らないスマホもデータ消去していただけるのでしょうか？

液晶モニターは同梱できません。またスマホもデータ消去致します。

ノートパソコンのバッテリーが取り外された状態ですが、大丈夫ですか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

Windows7ノートパソコンが壊れていましたので処分したいのですが、、、。個人情報が入ってるため、他人に譲るのは怖いので処分したくても分からないので、そちらにお願いすると、代金おいくらなりますか？耳の障害あるため、メール対応宜しくお願いします。

無料でデータ消去・リサイクルをいたします。下記ページよりご利用ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

ノートパソコン2台のデータ消去と廃棄をお願いしたいです。手順を教えて頂けますと助かります。

下記ページから、送る・持ち込むの何れかを選んでホームページの手順通りにしてください。申し込みは不要です。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

vistaで、officeのCDなどの付属品がありませんが、処分お願いできますか？

処分します。よろしくお願いします。

https://www.pc-re3196.com/makers/wacom/こちらのページを見ました。「Wacomのパソコン」と書かれているのですが、WacomはPCメーカーではなく、ペンタブや液タブのメーカーです。こちらがヒットしたということは、ペンタブの引き取りも可能ということでしょうか？下記ページに掲載のペンタブを処分したいです。https://tablet.wacom.co.jp/what/detail/detail_press.html?nno=311

引取不可です。

ノートパソコンと交換用のバッテリーの処分は、お願いできますか？

処分できます。パソコンと同梱でお送り下さい。

富士通、DESKPOWER　FMVLX70XDとDESKPOWERFMVME4535R、古い型のノートパソコンの引き取りは可能ですか?。また、データーは確実に消去してもらえますか?

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ引取可能です。データ消去作業も確実に行います。

ノートパソコンですが電池は破棄してしまいましたがそれも可能でしょうか

送料元払いであればお引取します。

SONYvaio VGC-LJ54B/Wですが、無料で処分できますか？

無料処分します。

スマホのパスワードを忘れてしまい、解除ができない状態のものでもデータ消去はできるのでしょうか。

はい。データ消去しますのでご安心下さい。

はじめまして。買い替えで不要になったデスクトップPCの本体を処分したいのですが、本当に宅急便（ヤマト運輸）の着払いで大丈夫なのでしょうか？メーカーの回収に依頼すると3000円～の費用が発生するのですが、無料と聞いて驚いています。

デスクトップ本体のみの場合は送料元払いであればお引取します。

ノートPCですが、アダプタの一部（コンセントとアダプタをつなぐコード）がないものがあります。こちらも着払いで無料廃棄可能でしょうか？

はい。可能です。

配送にてノートパソコン4，5台の処分を依頼したいです。よろしくお願いいたします。

宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。

desktopの本体1台（HDD取り外し）とノートPC2台（HDD内蔵）を処分しようとしてますが、無料で処分可能ですか？ヤマトの着払いの方で送れば宜しいですか。以上、よろしくお願いします。

無料処分します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

お世話になります。当方法人なのですがHP記載の要領、費用（無料）でご対応いただけますでしょうか。・デスクトップ：11台・ノートPC：7台・モニタ：4台・モニタ：2台（故障）

都内23区内の法人様でしたら、訪問引取も行っております。訪問引取をご希望の場合は、下記ページ右上の「見積り」ボタンより、必要事項をご入力の上、送信して下さい。https://www.pc819.com/business/折返し、見積りをご連絡します。配送の場合、液晶モニタは引取できません。パソコン本体のみで宜しければお送り下さい。梱包の目安は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/howto_konpo/

ノートパソコン一台とデスクトップパソコン一台のデーターを消去して廃棄したいのですが、送料無料でおねがいできますか？

1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送りください。

パソコンの廃棄とデータ消去をお願いしたいと思っています。データ消去の証明書を発行していただく事はできますでしょうか。

証明書発行は対応しておりません。ご了承ください。

福井県の企業です。PCの処分を依頼する場合に荷物を郵送させていただくことになると思うのですが、そういった場合の「証明書」はどのようなものがあるのでしょうか。HPを拝見したところ、出張引取・持込引取のみ証明書が発行されるようにお見受けいたしました。会社として適切に処分された書面が欲しい場合にはどのような方法をとればよろしいのでしょうか。

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応しておりません。証明書無しで宜しければお送りください。宜しければお送りください。

ノートパソコンの画面は割れてませんが、画面の外側が割れているのは、引き取っていただけますか？パソコンのコンセントがないものは、引き取りは可能ですか？

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。現在、我が家に不要となったパソコンがあります。windowsVISTAが入っていた、DELLのデスクトップパソコンです。このパソコン、HDDを抜いた状態でも引き取ってもえらえますでしょうか？また、HDDを物理的に破壊した場合、パソコンと同梱しても大丈夫でしょうか（もちろんパソコンが傷つかないように新聞紙などで厳重に包んだうえで、の話です）？

HDDも合わせてお引取りします。

ノートパソコンの廃棄をお願いしたいと考えていますが付属のACアダプタがありません。このような状態でも廃棄をお願いできるのでしょうか。

本体のみでもお引取りします。

近々そちらに不用のノートパソコンを引き取って頂きたいのですが、キーボード部分の1箇所だけ部品が取れてる状態です。それ以外は中古品とあって擦り傷はありますが、液晶や他には見た限りは問題ありません。この場合は着払いはこちら持ちでなら引き取って頂けるということになるのでしょうか？

無料処分致します。ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

パソコンの無料回収を依頼した際に外付けハードディスクも同時にお送りした場合、外付けハードディスクのデータも無料で消去いただけるのでしょうか？

外付けHDDもデータ消去作業を行います。

質問が3点あります。デスクトップPC3台をお願いしようと考えています。（質問1）ディスプレイなしで、本体のみです。電源ケーブルだけありませんが、ケーブルさえ繋げば起動できる状態です。送っても問題ないですか？（質問2）デスクトップPC1個あたり14Kgくらいあるため、3辺あわせて160cm以内で26Kg以内という範囲を超えてしまいます。できれば1箱にすべきとは思うのですが、3箱にして集荷（着払い）は可能でしょうか？（質問3）ダンボールではなく紙袋で簡易包装する形でもよいでしょうか？お忙しい中申し訳ありませんが、ご回答いただければ幸いです。以上です。

本体のみでもお引取りします。2箱目からは送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。ノートパソコンであれば紙袋で問題ございませんが、デスクトップパソコンの場合は段ボールでの梱包をお願い致します。

荷物を送る住所について、クロネコヤマトの住所と佐川急便・ゆうパックの住所が違っていますけど、どちらが正しいのですか。

どちらも正しいです。ご利用になる運送会社の方をご記入下さい。

0円での破棄対象が調べてほしいのですがFUJITSU LX55Y/D現在も使用可能

無料処分対象です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2003年以前製造のIBM ThinkPad 535を廃棄したいと思っています。久しぶりに箱から出したところ、液晶焼けを起こしていて、画面が見られませんでした。送料は発送者負担としますので、そちらで処分をお願いできないでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取りします。

pc一台お引き取り、お願いします。

ホームページ記載の通りにお送り頂ければ無料処分致します。

海に落として水没したノートPCも無料で処分して頂けますか？

無料処分致します。

液晶モニター(17インチ)と一緒に古いスマホを送ろうと思うのですが、SIMカードがなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。

ノートパソコンのキーボードのボタンが数枚外れていますが、廃棄可能でしょうか？パソコン自体の動作は問題ありません。

処分可能です。

パソコンの液晶画面を処分してもらいたいと考えています。梱包の際にクッション材を使用しないでと、記入されていますが、万が一宅配の時に壊れた場合はこちらに請求がきませんか？

緩衝材は不要ですが、画面は割れないように保護してお送り下さい。※ホームページをご参照下さい。画面が割れている場合には、着払いでお客様へ返送となります。

飯田橋のデータセンターに廃棄サーバーPoweredge1950が14台、R410が6台、その他Switchが5台HDDは抜き取り済み。ラックレールあり。ラッキングは解除されてます。廃棄したいのですが出来ますでしょうか？

問い合わせありがとうございます。お手数ではございますが、下記ページ内のお見積りボタン（オレンジ色）をクリックのうえ、必要事項をご入力後、送信お願いします。https://www.pc819.com/business/折り返し、メールにてお見積をご連絡させて頂きます。

鹿児島県の離島（奄美大島）ですが、送料無料でしょうか？

鹿児島県扱いですので着払いOKです。

分解したものは引き取り出来ないと有りますが、過去に分解というか、PCを開けてHDDをSSDに交換して使用していました。その後故障したので廃棄しようと、SSDを取り出すために再度PCを開けて、SSDを取り出して組み立て直したのですが、この場合引き取りは可能でしょうか。

お引取します。よろしくお願い致します。

中古ノートパソコン購入して処分しますがの元から本来メモリが2Gが1つしかないですがでも大丈夫ですか？またパソコンのネジがない部分がありますが引取りは可能ですか？

お引取します。よろしくお願い致します。

クロネコヤマト便で送る住所（足立区西保木間3-7-1）を検索するとヤマト運輸(株)になっていますが間違いありませんか。またノートパソコン、ディスクトップパソコンを送る時ノートパソコン用のバッテリーバックがあるのですがこれは回収してもらえますか。

間違いありません。また、バッテリーも同梱にてお送り下さい。

パソコン1台の廃棄をお願いしようと思っていますが、パソコンと一緒にゲームソフト（プレステ、Wiiなど）やゲーム機のコントローラを箱に詰めて廃棄をお願いすることは可能でしょうか

同梱可能です。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送り下さい。

タブレットナビの処分をお願いしたいのですが、リチウム電池が膨張しており尚且つケース？カバー？が外れたままです。それでも引き取って頂けるのでしょうか。お手数ですが返答よろしくお願いいたします。

申し訳ございませんがお引取できません。ご了承下さい。

無料処分の対象なのか確認したく、連絡させていただきました。処分したいのは10年以上前に購入したDELLのテレビチューナー内蔵のディスプレイです。型番は「W2306C」です。扱いがディスプレイなのかテレビなのかわからず事前に確認させていただきました。よろしくお願い致します。

液晶画面割れが無ければお引取します。不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、液晶と同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

iPad2を処分したいのですが、充電器紛失のため電源が入らず、初期化できません。ネットで調べるとこの状態では引き取れない、という業者がおおいのですが、そちらではこの状態のiPadもデータ消去していただけるのでしょうか？

液晶画面割れが無ければお引取及びデータ消去致します。不要なガラケー、スマホ、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

ノートパソコンの蝶番部分が片方壊れていますが(本体と繋がってはいます)PS2本体と引き取っていただけますか？

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。

ハードディスク消去作業の証明書（もしくは写真）などは、いただくことは出来ますでしょうか。

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書の発行は対応しておりません。ご了承下さい。

壊れたノートパソコンの回収を希望しております。背面にステッカーを貼っていて、剥がした跡も何箇所かあるので汚いのですが、本当に無料回収して頂けますか？

無料引取り致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

はじめまして。パソコンのケースのみの処分に困ってます。自作パソコンのケースのみです。処分は可能性ですか？ ミドルタワーやフルタワーです。あとどのように手続きすればよいですか？

ホームページにも記載しておりますが、ケースのみの引取りは行っておりません。ご了承下さい。

ご担当者様お世話になります。PCの処分で貴社への発送を考えているのですが、CANONのプリンターも併せて処分を頂くことはできますか？

プリンタは同梱でもお引取りできません。ご了承下さい。

おはようございます。●個人でも可能？→下記でも可能な場合詳細をお願いします。●NEC　PC-VN770VG6Bでキーボードマウスは白→1台●壊れています。

個人・法人問わず可能です。故障の有無は問いませんのでホームページ記載の通りにお送りください。

デスクトップPCですが、自分でパソコンを分解（蓋を外すなど）し、HDDを取り出して、そのあとケースを元通りにすれば、回収対象なのでしょうか？

元通りにして頂ければお引取りします。

パソコンと同梱でフォトビジョンやフォトフレームは処分可能でしょうか？

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

事前連絡は必要ですか？本体一体型パソコン処分も無料ですか？

事前連絡は不要です。液晶一体型（画面割れ無し・宅急便サイズ内）であればお引取します。ホームページご参照のうえ、お送り下さい。

水濡れでおそらく壊れてしまったノートPC（WIN，XP、二台）をお願いしたいのですが、対応していただけますでしょうか？

お引取します。1箱にまとめてお送り下さい。

ノートパソコン2台をデータを消去して処分していただきたいのですが、1台は液晶割れ、2台目は液晶がビネガーシンドロームになっています。自分で箱詰めして、ヤマトに持ち込み、着払いにすれば、無料で処分していただくことはできますか。

お引取り致しますが、どちらも画面不良ですので着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

ポータブルDVDプレーヤーは引き取っていただけますか？7インチくらいの製品です。

パソコンと同梱であればお引取りします。周辺機器のみの引取りは行っておりません。

タブレットの処分を検討しています。接触が悪く充電ができず、そのため電源が入りませんが、処分（データ消去）は可能でしょうか？また、同時にビデオカメラの処分も検討しているのですが、こちらはデジタルカメラではなく8mmのビデオカメラです。処分は可能でしょうか？お時間のあるときで結構ですので、回答いただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

お送り頂ければお引取り、データ消去作業致します。ビデオカメラも同梱にてお送りください。

ノートPCの蝶番の部分が壊れていて、ケースにも若干の破損部分があるのですが、無料での引取りは可能でしょうか。

状態が分かりませんが、液晶部分とキーボードに分離している場合にはお引取りできません。ノートPCの状態（繋がっている）になっていて、軽度の破損であればお引取りします。よろしくお願い致します。

ご担当者様2点ご質問がございます。まず、液晶ディスプレイの回収についてご質問させていただきます。Macの22インチCinema HD Display(インチサイズが違うかもしれません。)、こちら本体を支える部分が折れてしまい、ディスプレイ部分も下部が暗くなってしまっている状態なのですがこの状態のものでも回収は可能でしょうか。次に、電源ユニットが壊れているHP製のPCも1台有りこちらも合わせて回収して頂ければと思っておりますが、HDDは自社で破棄したいのですがHDD抜きでも回収は可能でしょうか。上記2点ご回答頂ければと思います。お忙しいところ恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。

液晶ディスプレイについては画面割れがなければお引取りします。本体についてもHDDのみ取り外したものであれば問題ございません。ホームページ記載のとおり、宅急便サイズを超えないよう、1箱にしてお送りください。よろしくお願い致します。

ご担当者様1点質問ですが、外付けハードディスクの回収はしていただけるのでしょうか？ノートPCと合わせて送らせていただきたいと思いますが、御社HP上では記載がなかったのでお伺いいたします。ご回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

外付けHDDはノートPCと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

emac を処分したいのですが可能でしょうか？近所のクロネコヤマトに集荷をおねがいするつもりです。いつでも送って大丈夫ですか？

ホームページ記載の通り、ブラウン管型（一体型含む）はお引取りできません。ご了承下さい。

デスクトップPCの引き取りをお願いしたいのですが、PC前面についているSDやDVD、USBなどの所を覆っていた外蓋が外れ捨ててしまいました。(3枚)こういったものでも大丈夫でしょうか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

不要パソコンが2台あるのですが、無料でデータの処分もして貰えるのでしょうか？また、出張回収もして貰う事が出来るのでしょうか？データ消去証明書って発行して貰わないといけないのでしょうか？

無料でデータ消去致します。また、都内であれば出張引取りも行っておりますが、10台以下の場合は、出張費用15，000円が発生致します。費用をかけたくない場合は、配送引取りにてご検討ください。証明書は強制ではありません。ご希望された場合のみ発行しております。※但し、配送引取りの証明書発行は対応しておりませんので、予めご了承ください。

水濡れによる故障、キーボードの一部欠品でも無料お引取り可能ですか？

お引取りします。ホームページ記載のとおりにお送りください。よろしくお願い致します。

VGAオンボードのショップBTOパソコンを処分したいと考えています。この場合グラフィックカード欠品扱いになってしまうのでしょうか？それとも送料御社負担の対象となるのでしょうか？よろしくお願いします。

着払いでお引取り致します。ホームページ記載のとおりにお送りください。よろしくお願い致します。

パソコンと一緒にADSLモデムやプリンタケーブルも送ってよいでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取り致します。よろしくお願い致します。

御社のサービスを利用したいですが、電子辞書も回収できますか？たま、マウスも処分できますか？質問は以上です。ご返信をお待ちしております。

パソコンと同梱でしたらお引取いたします。電子辞書及びマウスのみではお引取できませんのでご注意ください。

iMac G4 (M7677j/a)液晶一体型をそちらで引き取って頂こうと考えているのですがこの機種は引き取り対象の商品でしょうか？電源は入るのですが、CDドライブが開きません。買った時の箱(160cm未満)と周辺機器は全て揃っているのですが、もし引き取り対象の商品の場合はこの箱に全てを詰めて着払いでお送りすればいいでしょうか？

引取り対象製品ですので、全てまとめてお送りください。

背面の支え（脚）の部分が破損しているapple シネマディスプレイ　23inch　を処分したいのですが、無料で処分していただけますでしょうか？

画面割れが無ければお引取致します。ホームページ表記の手順にてお送りください。

対応エリアで四国と表示されてないのですが、愛媛県から送っても構わないでしょうか。

愛媛県からもお送り頂けます。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

不要なノートPCを2台、廃棄したいと考えていますが、個人情報保護の観点から、PCからハードディスクとメモリーを取り外しています。そのような状態でも、引き取ってもらえるのでしょうか？

お引取できますが、HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)でお送り頂ければお引取致します。※メモリを元に戻して頂ければ着払いOKです。(メモリは記憶媒体ではありませんので)尚、分解されたものは元払いであってもお引取できませんのでご留意下さい。

ipad 初代があるのですが 送っても大丈夫ですか？電源が故障しています

液晶画面割れが無ければお引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

外付けHDD（USB接続タイプ）も無料処分は可能でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取致します。外付けHDDのみでの引取はできません。

デスクトップのみでもキーボード等の付属品を一緒に送ってもいいですか？

デスクトップPCと同梱であれば、マウス、キーボード、コード類は合わせて引取ます。

パソコン本体の処分を検討しています。一緒に使用していたウーハースピーカーも処分できますか。

大きさが不明ですが、小型の物でパソコンと同梱であればお引取致します。スピーカーのみで1箱になるような大きさの場合はお引取できません。

外付けハードディスクは回収していただけるのでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取致します。※外付けHDDのみではお引取できません。

ご連絡有り難う御座いますm(_ _)mデスクトップパソコンや液晶ディスプレイ(画面壊れておりません)、キーボード、マウス、予備ハードディスクなど関連付属品などは、全て揃っておりますが、可能ですか？

全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

テレビ一体型PC（テレパソ）は処分できますでしょうか？年末年始もやっていますか？よろしくお願いします。

液晶一体型で、宅急便サイズで発送可能であればお引取致します。弊社への到着日時指定は不要です。年末年始も随時お送り下さい。

液晶モニタの処分を検討しております。 購入時の箱と緩衝材の発泡スチロールが残っているので 梱包に使おうとしているのですが、この様な場合でも 緩衝材は抜いて箱のみでお送りした方が良いのでしょうか？ ご返答よろしくお願い致します。

梱包資材は不要です。液晶モニターの表面が割れないようにダンボールなどで保護してお送り下さい。

デスクトップ、ノートと複数のパソコンがあるのですが、 ・大きな段ボールに1つにまとめて送ってもかまいませんか？ ・パソコンはこちらで初期化(データ消去）しなくても大丈夫ですか？その理由をできたらお訊ねしたいです。 ・本当に7末まで着払いでいいのでしょうか？

・段ボール1箱にまとめてお送り下さい。 ・データ消去は弊社で行なっておりますので、そのままお送りいただいても大丈夫です。

事務所内の処分でディスクトップ・ノート合わせ約10台弱 費用はどの位？ すべて受け処分含め無料か？ いつ来社頂けるか？

出張引取については、合計20台以下の場合は出張費用15000円のご請求となります。 お手数ですが、以下フォームの「かんたんお見積フォーム」よりお申込み下さい。 http://www.pc819.com/workflow/tokyo.html お引取できる物、できない物がございます。 詳細は下記ページにてご確認下さい。 http://www.pc819.com/info/serviceitems.html

ノートパソコンの説明書や確か初期化するCD等がなく、本体+電源コードのみとなりますが、こちらでもOKでしょうか？

付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。

デスクトップ型の薄型パソコンとキーボードを処分したいのですが、データ消去もちゃんとしてもらえるのですね？ 梱包はある程度、ちゃんとしないと駄目でしょうか？ クロネコ着払いで送ればいいのですか？

データ消去作業は行ないますのでご安心下さい。 梱包、送り方は以下をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

リサイクルに関して 2003年以前のパソコンも無料でお引き取りして頂けるのでしょうか？

リサイクルマークの有無は問いません。 お引取可能な商品であればお引取致します。 詳細は以下にてご確認下さい。 http://www.pc-re3196.com/faq/que/a4.html

ノートPCを送りたいのですが、付属の充電器はなくしております。 本体だけお送りしても大丈夫ですか？

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

エイサーのデスクトップパソコン（AZ5750-F54F)を送りたいのですが、液晶一体型でスピーカー部分も大きく、収まる手頃なダンボールが見当たりません。 発砲スチロールの板で裏表を挟んでテープで留め、大き目のゴミ袋に何重かに包んで、ヤマト運輸の営業所に持ち込もうかと、考えてるんですが、それで構わないでしょうか？

弊社は構いませんが、ヤマトさんが集荷をしてくれない可能性があります。 また、宅急便サイズ(25kg　3辺合計が160cmまで)で送れない場合は 着払い対象外となりますので予めご了承頂けますようお願い致します。

PCに付属のCDと説明書がありません。また、モニターに少し傷が付いております。それでも回収可能かどうかお聞きしたいです。 よろしくお願い致します。

付属品の有無は問いません。 また、液晶画面が割れていなければお引取致します。

PCを送る際、あらかじめ連絡は必要ですか。

ホームページにも表記しておりますが、 事前連絡やお申込みは不要です。

貴社の無線LAN（airstation機器名WHR-HP-GN) を購入したのですが、引っ越しの為、不要になりました。廃棄したいと思うのですが、こちらはバッファローさんの方で回収するのではなく小型機器として廃棄してよろしいのでしょうか？

無線LANのみの引取は行なっておりませんのでご了承下さい。

ノートパソコンなのですが、ACアダプタ等付属ケーブルがないものでもそちらで引き取っていただけるのでしょうか。 現状ではwindows98当時のノートパソコン本体のみがあります。 ご回答よろしくお願いします。

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

いらなくなったパソコンを送りたいと思っています。 液晶画面の後ろに本機が付いているタイプの VAIOのVGC-M54Bという機種も引き取っていただけますか？

VGC-M54Bは液晶一体型ですのでお引取り可能です。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便　着払いでご発送下さい。

パソコンと同梱で「外付けCD-Rドライブ」を送っても大丈夫でしょうか？

PCと同梱であればお引取り致します。

はじめまして。 使わなくなったパソコンを処分をお願いしたいのですが、データは消去せずそのまま送っても大丈夫でしょうか？ その場合はデータを消去してもらえるのでしょうか？ 宜しくお願いします。

データ消去は無料にて作業致します。 詳細は下記ホームページをご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/erase/

ディスプレイ1台と、パソコンとディスプレイセットの1台を回収をお願いしたいのですが、壊れているものでも送っていいのでしょうか？ 単体のディスプレイは電源スイッチが壊れています。 パソコンはCDを読み込めなくなっています。 どちらもディスプレイは液晶です。 よろしくお願いします。

故障の有無は問いません。 また電源スイッチの破損程度であればお引取り致します。 PC本体、液晶2台他、マウスやキーボードなどもございましたら全て一箱にまとめて一個口にてお送り下さい。

付属のCD、説明書などがなくても送付可能ですか？ ノートパソコンで液晶には傷はありません。

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

webサイトを見て、不明な箇所がありましたので、質問させてください。 自作PCも引き取ってもらえるとのことですが、具体的にパーツはどこまでそろっていればいいのでしょうか？ CPU、メモリ、ドライブが必要なことと、HDDは取り除いて送ってもよいということは理解したのですが。 ※内蔵グラフィックスがない場合、ビデオカードは必須だとか、 ケースの空きドライブベイのカバーはなくてもいいのか等。 無料で引き取ってもらえる最小構成、最低条件、のようなものを 教えてもらえると助かります。 以上、ご回答のほど、よろしくお願いいたします。

着払いで受取できる構成はHDD以外のパーツが揃っている状態となります。 ビデオカード・ドライブカバーは必要となります。 HDD以外のパーツ欠損の場合は元払い（送料お客様ご負担）でしたら お引取り致します。

二点質問があります。 HDDがない状態でのデスクトップPCの引き取り可能でしょうか？ また液晶のﾓﾆﾀーのみでも大丈夫でしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 また、液晶モニタのみでのお引取りも可能です。

パソコン処分が可能な状態について ハードディスク部分を自分で壊してから、パソコンを処分したいのですが一部破損した状態のパソコンの引取りは可能でしょか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 ※ブラウン管モニタ（一体型パソコン含む）・プリンタ・スキャナなどは、 お引取りできませんので送らないで下さい。 お引取り商品についての詳細は、下記弊社ホームページをご参照下さい。

ハードディスクのないPCは、廃棄、送料共に無料にしていただけるのでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さい。 また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

デスク4台　17インチモニタ-2台　ノ-トPC3台です。 全てOSはXPです。以上ですが如何でしょうか。

台数の制限はございませんのでお送り頂ければお引取り致します。

デスクトップのパソコンを処分したいので、無料にて対応いただけますか？

クロネコヤマト宅急便　着払いにてお送り頂ければお引取り致します。

自作パソコンを処分したいのですが、CPUファンも処分できますか。

パソコンと同梱であればお引取り致します。