パソコン処分ドットコム

渋谷区でパソコンを処分する方法

更新日:    著者:

渋谷区にお住まいの方で、パソコンを処分する方法は「持ち込む方法」と「送る方法」があります。
料金やデータ消去の有無などを検討して、一番良い方法で処分しましょう。

まとめ

無料で持ち込むなら
 
パソコン処分.com
東京都足立区に持ち込めば無料でデータ消去とリサイクルされます。
有料で持ち込むなら
(法人向け)
近隣の処分物処理業者など
産業廃棄物処理業者によっては処分費用やデータ消去費用が有料の場合があります。
買取で持ち込むなら
 
ノジマ 新宿タカシマヤタイムズスクエア店やLABI渋谷など
発売して3年以内のパソコンであれば買取してもらえます。
無料で送るなら
 
 
パソコン処分.com
お近くのセブンイレブンやファミリーマートなどのコンビニ(渋谷区本町1丁目や渋谷区富ケ谷2丁目など渋谷区全域)からいつでも送れます。
一部有料で送るなら
パソコンメーカー
渋谷区のゆうパックを取り扱っている郵便局・コンビニから送ることができます。

渋谷区から持ち込む方法 渋谷区から持ち込む方法

渋谷区にお住まいの方で、持ち込みでパソコンを処分する方法は以下の通りです。

「渋谷区から持ち込む方法」比較

比較表 条件 料金 データ消去 事前予約
パソコン処分.com メーカー、年式、動作状態不問 無料 消去できる 不要
小型家電回収ボックス 投入口サイズ内 無料 消去できない 不要
産業廃棄物業者 事業用全メーカー・全機種 有料 消去できない 必要の場合有
PC買取り店舗 最新機種・有名メーカー 買取 消去できる 不要

パソコン処分.com(当サイト)

パソコン処分.comに持ち込むことでパソコンを無料処分できます。パソコン処分.comは、パソコン専門のリサイクル業者です。渋谷区では、多くのリサイクル業者がありますが、パソコン処分.comでは、全メーカー、全機種対応で、データ消去も無料で対応しております。

  • PCリサイクルマークの有・無問わず無料処分
  • 全メーカーのすべての機種(ブラウン管型は除く)
  • デスクトップパソコン・ノートPC・スマホの故障・不良問わず

パソコン処分.comに持ち込む

費用:無料 (データ消去・処分料)

一切お金はかかりません

申込:不要 (そのまま持ち込むだけ)

利用可能な日時:

持ち込み場所:
東京都足立区保木間1-37-2 

パソコン処分ドットコム (リブート株式会社)

営業日に持ち込むだけ

  • 積み込む

    積み込む

    移動する

    移動する

  • 渡す

    渡す

無料
持ち込む

パソコン処分.comに
     持ち込む

小型家電回収ボックスに持ち込む

パソコンに対応した小型家電回収ボックスのご案内です。
渋谷区では、平成26年4月1日より家庭用小型家電の回収を行っています。

回収できるもの
パソコン(2024年3月7日、電話にて区役所に確認済み)、携帯電話、携帯音楽プレーヤー、携帯ゲーム機器、デジタルカメラ、ビデオカメラ、電子辞書、卓上計算機、電話機、電気かみそり、ドライヤー、 リモコン、 ACアダプター

投入口の大きさ

投入口の大きさ

縦13cm x 横28cm

回収方法
電池類は取り外して、個人情報は消去してから回収ボックスへ入れてください。バッテリー膨張しているものはお引取りできません。

ホームページ
渋谷区のホームページ

最寄りの小型家電リサイクル回収BOXマップ
渋谷区では持ち込みすれば小型家電が処分できます。
住所を入力すると小型家電リサイクル回収BOXが分かります。下の枠内に住所を入れて調べましょう。

住所から調べる: 半径:

更新日:2024年3月7日

*持ち込みできるものや営業時間が変更されている場合があります。事前に公式Webサイトなどでご確認ください。
*店舗の開店、閉店などにより情報に誤りがあることがあります。予めご了承ください。

施設名称 所在地 設置場所 営業時間
上原社会教育館東京都渋谷区上原3-13-8
地域交流センター代々木  東京都渋谷区代々木 3-51-8
はつらつセンター参宮橋東京都渋谷区代々木4-4-1
YCC 代々木八幡コミュニティセンター 東京都渋谷区代々木5-1-15
代官山スポーツプラザ東京都渋谷区代官山町17-9
千駄ヶ谷社会教育館東京都渋谷区千駄ヶ谷1-6-5
渋谷スポーツ共育プラザラボすぽっと 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11
区役所本庁舎東京都渋谷区宇田川町1-1
渋谷区清掃事務所東京都渋谷区宇田川町11-9
幡ヶ谷社会教育館東京都渋谷区幡ヶ谷2-50-2
新橋出張所東京都渋谷区恵比寿1-27-10
恵比寿社会教育館東京都渋谷区恵比寿2-27-18
長谷戸社会教育館東京都渋谷区恵比寿西1丁目23−4
地域交流センター恵比寿東京都渋谷区恵比寿西2丁目8−1
本町図書館東京都渋谷区本町1-33-5
本町リサイクルセンター レインボーほんまち東京都渋谷区本町1-56-2
本町出張所東京都渋谷区本町4-9-7
ひがし健康プラザ東京都渋谷区東3-14-13
地域交流センター大向東京都渋谷区松濤1-26-6
文化総合センター大和田東京都渋谷区桜丘町23−21
勤労福祉会館東京都渋谷区神南1-19-8
中央図書館東京都渋谷区神宮前1-4-1
ケアコミュニティ原宿の丘東京都渋谷区神宮前3丁目12−8
ホープ就労支援センター渋谷東京都渋谷区笹塚2-16-1
スポーツセンター東京都渋谷区西原1-40-18
西原出張所東京都渋谷区西原2-28-9

産業廃棄物業者に持ち込む(法人向け)

現在、渋谷区にパソコンを持ち込み可能な業者はありません。

PC買取り店舗に持ち込む

パソコンショップや家電量販店にパソコンを持ち込むことで買い取ってもらえます。買取金額がもらえますが、新しい機種・有名メーカー・正常品でなければ買い取ってもらえないこともあります。

最寄りのパソコン持込マップ
PC買取り店舗では持ち込みすればパソコンが買取できます。
住所を入力するとPC買取り店舗が分かります。下の枠内に住所を入れて調べましょう。

住所から調べる: 半径:

更新日:2024年4月9日

*店舗によっては取次を行っていない場合があります。事前に公式Webサイトなどでご確認ください。
*店舗の開店、閉店などにより情報に誤りがあることがあります。予めご了承ください。

店舗名 住所 電話番号 営業時間
ノジマ 新宿タカシマヤタイムズスクエア店東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24番2号 タカシマヤタイムズスクエア本館11階03-5362-722110:30~19:30
じゃんぱら 渋谷宇田川店東京都渋谷区宇田川町12-11渋谷Uビル1F03-3461-200511:30-20:00年中無休(年末年始除く)
ビックカメラ 渋谷東口店 別館東京都渋谷区渋谷1-24-1003-5466-111110:00~22:00
ビックカメラ 渋谷東口店 本館東京都渋谷区渋谷1-24-1203-5466-111110:00~22:00
ピーシーデポスマートライフ青山店東京都渋谷区渋谷2-10-10 徳真会QUARTZ TOWER 1・2F03-5778-467110:15から19:00
ソフマップ 渋谷マルイ店東京都渋谷区神南1-22-60077-78-988811:00 - 20:00
ビックカメラ セレクト原宿店東京都渋谷区神宮前1-19-2403-6804-111111:00~21:00
ビックカメラ 渋谷ハチ公口店東京都渋谷区道玄坂2-5-903-3477-000211:00~22:00
じゃんぱら 渋谷道玄坂店東京都渋谷区道玄坂2-9-9光真ビル1F03-3464-177811:30-20:00年中無休(年末年始除く)
LABI渋谷東京都渋谷区道玄坂二丁目29-2003-5456-630010:00-22:00

渋谷区から送る方法 渋谷区から送る方法

渋谷区にお住まいの方は、パソコンを送る方法が2種類あります。
お近くのコンビニ(渋谷区代々木4丁目や渋谷区幡ケ谷3丁目など渋谷区全域)が利用できます。

「渋谷区から送る方法」比較

比較表 条件 料金 データ消去 完了までの目安
パソコン処分.com 全メーカー・全機種 全額無料 消去できる 即日
パソコンメーカー メーカー製のみ(一部対象外) 無料or有料 消去できない 2週間程度

パソコン処分.com(当サイト)

パソコン処分.comに配送することでパソコンを処分できます。パソコン処分.comは、パソコン専門のリサイクル業者です。渋谷区では、多くのリサイクル業者がありますが、パソコン処分.comでは、全メーカー、全機種対応でデータ消去も無料で対応しております。パソコンを送る送料は、クロネコヤマト宅急便なら送料無料です。

費用:無料 (データ消去・処分料・送料)

一切お金はかかりません

申込:不要 (今すぐ送れます!)

利用可能な日時:
いつでも 送れます (24時間365日)

利用可能な地域:
日本全国 から送れます (離島含む)

※沖縄のみ発払い

箱に詰めて、送るだけ

  • 自分で梱包

    自分で梱包

  • コンビニに持込

    コンビニに持込

    自宅に集荷

    自宅に集荷

無料
送る

パソコン処分.comに
        送る

  • PCリサイクルマークの有・無問わず無料処分
  • 全メーカーのすべての機種(ブラウン管型は除く)
  • デスクトップパソコン・ノートPC・スマホの故障・不良問わず

宅急便対応コンビニ・ヤマト運輸営業所マップ
クロネコヤマトの拠点(南平台センターや道玄坂1丁目センターなど)かセブンイレブン・ファミリーマートなどのコンビニ(渋谷区笹塚2丁目や渋谷区代々木5丁目など渋谷区全域)から送れます。下の枠内に住所を入れて調べましょう。

住所から調べる: 半径:

更新日:2018年2月9日

*持ち込みできるものや営業時間が変更されている場合があります。事前に公式Webサイトなどでご確認ください。
*店舗の開店、閉店などにより情報に誤りがあることがあります。予めご了承ください。

ヤマト営業所 住所 電話番号
南平台センター渋谷区南平台町2-120570200732
道玄坂1丁目センター渋谷区道玄坂1-20-20570200732
代々木5丁目センター渋谷区代々木5-59-50570200732
代々木3丁目センター渋谷区代々木3-46-150570200732
代々木北センター渋谷区代々木2-6-3新宿三協ビル1F0570200732
代々木2丁目センター渋谷区代々木2-23-1-1170570200732
代々木駅前センター渋谷区代々木1-37-10570200732
千駄ヶ谷5丁目センター渋谷区千駄ケ谷5-22-3仰徳ビル1F0570200732
千駄ヶ谷4丁目センター渋谷区千駄ヶ谷4-15-70570200732
千駄ヶ谷3丁目センター渋谷区千駄ヶ谷3-39-10570200732
無料
送る

パソコン処分.comに
        送る

パソコンメーカーに送る

パソコンメーカーでは、渋谷区のゆうパックを取り扱っている郵便局・コンビニから送ることができます。

郵便局 | 郵便局をさがす(外部リンク)

郵便局 | コンビニエンスストアをさがす(外部リンク)

パソコン処分.comに送る

Q&A(東京都渋谷区) Q&A

パソコン処分.comに届いた東京都渋谷区のお客様からのご質問です。

2025年6月26日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

お世話になります。本日ヤマト運輸にてPCを発送したのですが、こちらが勘違いして液晶一体型PC1台を着払いにて送ってしまいました。どのように対応すればよいのか教えてください。掛かった運賃は後日支払いたいと思いますので、連絡の方お願いいたします。お手数をお掛けして申し訳ありません。よろしくお願いします。

回答

ご連絡ありがとうございます。まず、送り状番号で配達状況をご確認ください。配達状況で「配達完了」となっていれば、今回は受取しております。次回以降、ご注意ください。受取拒否の場合は、ヤマトさんから連絡がいきます。運賃の後払いなどは対応しておりませんので、返送物の受取をお願いします。再度ご利用いただく場合は、発払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

2025年3月20日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

パソコン2台処分する際にそれぞれの重さが25kgを超えなければ送り状は一枚で一緒にまとめていいですかそれとも別々に送り状を書いて送った方がいいですか

回答

パソコン2台を1箱にまとめてお送りください。1箱ずつ送る場合は、2箱目以降は送料お客様負担でお送りください。(送料の削減のご協力をお願いいたします)よろしくお願いいたします。

2024年12月5日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

おせわになります。ノートPC、スマートフォン、タブレット(いずれも故障)の他に送れるものをお伺いしたいです。今手元にあるものはビデオカメラ、デジタルカメラ、マウス、ハンディスキャナ、スィッチ用コントローラ(非純正)です。どうぞよろしくお願いします。

回答

ハンディスキャナ以外は、すべて処分可能です。よろしくお願い致します。

2024年8月2日(金) 東京都渋谷区のお客様
質問

12インチポータブルDVDプレーヤーでフルセグチューナーとバッテリー内臓のものは「送れるもの」になりますか。

回答

なりません。よろしくお願いいたします。

2024年5月11日(土) 東京都渋谷区のお客様
質問

デスクトップPCとブラウン管型のモニターは対象になりますか?

回答

ブラウン管モニターは引取対象外となります。デスクトップPCは対象です。よろしくお願いいたします。

2024年1月24日(水) 東京都渋谷区のお客様
質問

テレビも見れるパソコンもリサイクルできますか?

回答

対象品は下記ページにてご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

2023年10月24日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

一緒に引取できるものについて質問です。ノートパソコン1台に対して、複数のデスクトップ用キーボード、ケーブル類は引き取っていただけますでしょうか?

回答

宅急便サイズ内にまとめて頂ければお引取します。

2023年8月1日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

本体、キーボードそれぞれ着払いで大丈夫ですか?

回答

いいえ、キーボードのみの梱包は着払い不可です。PCと同梱包でお送り下さい。

2023年5月18日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

90年台のMacのデスクトップタイプで、ブラウン管モニターのタイプでも引き取り可能ですか?

回答

いいえ。引取不可です。

2023年3月11日(土) 東京都渋谷区のお客様
質問

質問失礼します。PCと、タブレット、HDDを送ろうと考えているのですが、タブレットのみ、状態が非常に悪く、液晶割れ(ガムテープどめ)、分解・破壊後があります。この場合は、タブレットは回収不可能でしょうか?よろしくお願いします。

回答

PCと、タブレット、HDDを1箱にまとめていただければ、回収いたします。よろしくお願いいたします。

2022年12月27日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

パソコンのモニターにTVを使っていたのですが一緒に回収可能ですか?

回答

TVは引取できません。

2022年10月25日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

ペンタブレットも一緒に廃棄できますか?

回答

ペンタブレットは廃棄できません。

2022年8月27日(土) 東京都渋谷区のお客様
質問

iPhone5sとPCディスプレイ(液晶に破損なし)を処分して欲しいのですが、着払いでお送りできますか?

回答

できます。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2022年7月11日(月) 東京都渋谷区のお客様
質問

お世話になります。SONY VAIO L SVL241A11N ; 発売日 · 2012/0624型の回収はお願いできたりしますでしょうか?どうぞよろしくお願い申し上げます。

回答

回収できます。ホームページ記載のとおりにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2022年5月6日(金) 東京都渋谷区のお客様
質問

2点確認です。(1)古いデジカメも一緒に梱包したいと思ってますが、中の電池(バッテリータイプ)は抜かなくていいですか?(2)バッテリー充電器も一緒に梱包してもいいのでしょうか?

回答

どちらも大丈夫です。

2022年3月9日(水) 東京都渋谷区のお客様
質問

Windows7のノートパソコン(故障していません)の保存したい写真だけは、「USB」に。市の推薦するところは、データを消去するのに3000円かかります。ので、御社を見つけました。着払い(ヤマト便)ですし、古いスマホ、ガラケー、デジカメそして、故障しているiPad miniも、一緒に、段ボール箱に入れ、発送の準備をしています。緩衝材などを入れずに!と書いてありますが、ガサガサと、空きスペースが気になるのですが、大丈夫でしょうか?(段ボール箱のサイズは、100の、普通のサイズです。)

回答

緩衝材は不要で大丈夫です。

2022年1月17日(月) 東京都渋谷区のお客様
質問

ノートパソコン一緒にDVDレコーダーは送れますか?

回答

送れません。

2021年11月25日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

確認なのですが、自作パソコンで元箱があるので、それに入れて発送したいと考えております。それに付随して液晶モニター24インチも元箱がある状態なので一緒にガムテープで縛って発送するのはありでしょうか?また、デスクトップパソコンはハードディスクのみコチラで処理するつもりですが他のパーツはそのまま処分していただく形でも大丈夫でしょうか?

回答

>それに付随して液晶モニター24インチも元箱がある状態なので一緒にガムテープで縛って発送するのはありでしょうか?ありですが、宅急便サイズを超えないようにして下さい。(3辺合計160cm、25kgまで)>また、デスクトップパソコンはハードディスクのみコチラで処理するつもりですが他のパーツはそのまま処分していただく形でも大丈夫でしょうか?大丈夫です。

2021年9月20日(月) 東京都渋谷区のお客様
質問

使用していないノートパソコンが数台とハードディスクが数個あります。これらを無料で廃棄していただくことは可能ですか? その際、ハードディスクのデータを完全消去することは可能でしょうか?

回答

どちらも可能です。よろしくお願いいたします。

2021年7月9日(金) 東京都渋谷区のお客様
質問

タブレットPCの廃棄は可能ですか?

回答

可能です。よろしくお願いいたします。

2021年4月28日(水) 東京都渋谷区のお客様
質問

HITACHI PCF-DT5154 液晶と本体は廃棄可能でしょうか?

回答

持込(東京都足立区)の場合は、可能です。送る場合は、液晶は不可。デスクトップは送料お客様負担でしたら、処分可能となります。よろしくお願いします。

2021年2月21日(日) 東京都渋谷区のお客様
質問

ノートPCの処分を考えております。自分なりにネット上のフリーのデータ消去ソフトで、データ消去したつもりなのですが、ちゃんと完全に消去できているか不明な状態です。このような状態でも、念のため、御社で再度完全消去(あるいは完全破壊)の上に処分していただけるんでしょうか?またそのような場合では費用は無料となりますか?以上よろしくお願いいたします。

回答

はい。無料でデータ消去作業、処分を行っております。

2020年12月19日(土) 東京都渋谷区のお客様
質問

液晶一体型パソコンの処分を検討しているのですが、サイトトップには「液晶一体型は持ち込みなら無料」の表記があり、別途液晶一体型の説明ページには着払い配送で無料対応となってました。こちらどちらの表記に沿って行えばよいでしょうか?また送る際梱包材はいらないとのことですが隙間がありガタガタしてる状態で配送で大丈夫でしょうか?

回答

液晶一体型を配送の場合は送料元払い(お客様ご負担)であればお引取りします。緩衝材は不要ですが、液晶画面は保護して下さい。

2020年9月22日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

ペンタブレットは処分可能でしょうか?

回答

処分できません。ご了承ください。

2020年7月9日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

ヤマト発送の送り状はスマホでやるので、ラベル形式でも良いのですか。

回答

問題ございません。

2020年2月6日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

故障してるノートパソコン、腕時計、古いiPad、画面の割れているiPhoneの処分を依頼したいです。全て処分可能でしょうか。

回答

可能です。1箱にまとめてお送り下さい。

2019年10月21日(月) 東京都渋谷区のお客様
質問

デスクトップパソコン 取り出したハードディスクpcコードの3点です。梱包箱を用意できませんので段ボール1箱を有料でご用意していただきたいのですが。

回答

梱包資材の提供は行っておりません。ご了承ください。

2019年7月30日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

デスクトップPCのコンセントは同梱してもいいのでしょうか。

回答

同梱可能です。

2019年5月5日(日) 東京都渋谷区のお客様
質問

ノートパソコンの破棄を希望しており、直接電源コードに繋いで利用していたのでバッテリー(リチウムイオン電池?)は既に破棄済みなのですが、破棄頂く事は可能でしょうか。

回答

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年2月28日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

・モニターの処分についてApple シネマディスプレイの処分を考えています。モニタから出ているコードの端子部が分解されていますがこちらで処分可能でしょうか。画面自体は割れなどなく問題ありません。ご返答お待ちしております。

回答

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2018年12月15日(土) 東京都渋谷区のお客様
質問

パソコン用の液晶ディスプレイがありますが、電源コードがありません。引き取って頂けるでしょうか。また、外付けHDを液晶ディスプレイと一緒に無料で引き取って頂けますか。(部品もパソコンと一緒に持ち込めば無料引取りOKとありましたが、液晶ディスプレイがパソコンに含まれるのかどうか確信がもてませんでした)ご回答頂ければ助かります。よろしくお願い致します。

回答

無料引取します。よろしくお願い致します。

2018年9月11日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

梱包の仕方についての質問させてください。送りたいものが、パソコン3台、ディスプレイ3台あるのですが、1梱包でまとめるのは無理があるので複数個で送りたいのですが、その場合「パソコン2台」「パソコン1台」「ディスプレイ2台」「ディスプレイ1台」と4梱包になってもよろしいでしょうか?実はディスプレイ1台が27インチと大きめで他2台のディスプレイと同じ梱包にしてしまうと画面を破損してしまわないかと心配です。

回答

宅急便サイズ内2箱に収めてお送り下さい。3箱目からは送料元払い(お客様ご負担)であればお引取します。

2018年5月23日(水) 東京都渋谷区のお客様
質問

先日ヤマト便で郵送したのですが、受け取って頂けず、ヤマト運輸が宅配したものではだめなんですか?家にあった伝票を使った為、ヤマト便で郵送してしまったようです。

回答

ご連絡ありがとうございます。ヤマト便は受取できません。宅急便のみ受取致します。

2018年2月12日(月) 東京都渋谷区のお客様
質問

DVDドライブおよびHDD取り外し、フロントの5インチベイパネル1枚が破損している状態ですが、無料で処分可能でしょうか。

回答

送料元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

2017年10月15日(日) 東京都渋谷区のお客様
質問

液晶ディスプレイ単体でも送れますか?また液晶ディスプレイとキーボードの組み合わせではどうでしょうか?

回答

どちらの場合でもお送り頂けます。

2017年6月5日(月) 東京都渋谷区のお客様
質問

はじめまして。早速ですが、液晶ディスプレイの処分を考えています。メーカーはデルですが、いつのものか分かりません。画面は映ります。破損もありません。電源スイッチは壊れており、電源スイッチによるon/offはできません。スタンドもありません。このような状態ですが、御社にて処分可能でしょうか? ご検討お願いします。

回答

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年2月7日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

液晶モニタ(割れ、漏れ無し)と、ノートpc(画面漏れ有り)の組み合わせでも、処分して頂けますか?

回答

1箱に纏めていただければお引き取りします。

2016年9月25日(日) 東京都渋谷区のお客様
質問

ノートパソコンを処分したいのですが、キーボードを外してしまっています。一緒にデスクトップも送る予定ですが、ノートパソコンの処分もお願いできますか?

回答

デスクトップPCと同梱であればお引取りします。

2016年4月28日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

2箱の段ボールのうち1つを着払い(3辺160cm以内・25kg以下の規定内のもの)もう1つを元払いで送ることは可能ですか?液晶一体型PC3台と古いデスクトップパソコン(画面なし)を送りたいと考えております。液晶一体型の形状がコンパクトでないため、以上のものが段ボール1つに収まりません。2箱を1つにまとめてるのも可とありますが、まとめたものが3辺で160cm以上になりそうです。故に元払いを利用したいと考えていますが、1箱だけ着払い(規定内)で1箱だけ元払いができるならそちらを利用したいです。

回答

3台とのことですので、2箱とも着払いでお送り頂いて大丈夫です。但し、1箱が宅急便サイズを超えないようご注意ください。

2015年12月27日(日) 東京都渋谷区のお客様
質問

ノートパソコンにシール貼ってあるのですが大丈夫ですか?あと、水をかけてしまいキーボードとか反応しなくて壊れてるんですが回収してもらえますか?

回答

  お送り頂ければお引取り致します。よろしくお願い致します。

2015年8月8日(土) 東京都渋谷区のお客様
質問

デスクトップパソコンの引き取りをお願いしたいのですが、HDDを抜いた状態でも引き取っていただけますか?

回答

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2015年1月1日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

クロネコヤマトに御社から連絡して家にとりに来てくれないのですか?梱包もクロネコヤマトがすると聞いたのですが。

回答

集荷依頼はお客様ご自身で行って下さい。弊社ホームページにも表記しておりますが、梱包についてもご自身でお願いしております。尚、ヤマトさんが梱包してくれる「パソコン宅急便」がありますが、箱代はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。

2014年5月1日(木) 東京都渋谷区のお客様
質問

デスクトップPC(2台)と液晶ディスプレイ(1台)の破棄をしたいのですが、どのように発注すればよいのでしょうか。いきなりヤマトさんで送るわけではないんですよね?初めてなもので良くわかりません。お教えいただけないでしょうか。

回答

お申込みや事前連絡は不要です。全てまとめて1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2013年12月11日(水) 東京都渋谷区のお客様
質問

2点確認させていただきます。・北海道からでも着払いで送ることは可能でしょうか。・パソコンのモニターですが、首部分のねじが取れている(外部破損の)状況ですが、お引き取りいただけますでしょうか。(液晶、中身は問題ありません。)

回答

離島でなければ着払いOKです。また液晶については画面割れが無ければお引取り致します。

2013年6月28日(金) 東京都渋谷区のお客様
質問

沖縄・離島は送れませんとなっていますが、鹿児島の離島からも 送れないのかお尋ねします。

回答

離島料金になる場合は着払い対象外となります。 鹿児島本土~東京間は着払いOKです。

2013年3月29日(金) 東京都渋谷区のお客様
質問

お忙しいところ失礼します。 回収の件につきまして、ソーテックのパソコンと一緒なら他社のモニタ、本体等も同梱可とありましたがソーテック製であってもブラウン管モニタは やはりダメなのでしょうか?

回答

メーカー問わず、ブラウン管型はお引取できませんのでご了承下さい。

2013年1月11日(金) 東京都渋谷区のお客様
質問

HDD無しでも無料で処分していただけますか?

回答

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

2012年10月9日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

パソコンを送りたいのですが、いきなり宅急便で送付させていただいて構わないのでしょうか? パソコンの内訳は2台((1) 富士通FMV ノートタイプ (2)シャープ 液晶ディスプレイ一体タイプ) 両方ともに15年ぐらい使用。画面などは特に故障なしです。

回答

ホームページ記載の通り、お申込みや事前連絡は不要です。 全てまとめて一箱に梱包のうえ、お送り下さい。

2012年7月8日(日) 東京都渋谷区のお客様
質問

パソコンの処分を検討しています。 かなり古く、故障箇所があり、引き取り可能なのか不安なので問い合わせをさせて頂きます。 【パソコンの状況】 ・ノートタイプ ・Panasonic Let’s note CF-W2AW1AXR ・液晶画面に縦線があり、画面が見にくい。 ・他は正常に動きます。 ・改造等は一切無し。 このようなパソコンでも引き取って頂けるのか、回答の方よろしくお願い致します。

回答

液晶画面割れが無ければお引取り致します。 梱包方法や送り先は弊社ホームページをご参照下さい。

2012年3月20日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

ノートパソコンのバッテリーがなくても無料で引き取ってもらえますか?

回答

バーッテリーなしでもお引取り致します。

2011年12月9日(金) 東京都渋谷区のお客様
質問

パソコンの廃棄をお願いしたいのですが デスクトップです。本体と液晶ディスプレイとケーブルしかありません 説明書 CD 等ありませんが大丈夫ですか? よろしくお願いいたします。

回答

付属品の有無は問いません。 本体・液晶・ケーブルを全てまとめて梱包のうえお送り下さい。

2011年8月16日(火) 東京都渋谷区のお客様
質問

パソコンの処分についてネットを見て連絡させてもらいました。 ソニーバイオの物なのですが、無料で処分してもらえるとの内容でしたので、後日梱包してヤマト運輸の着払いにて発送しても大丈夫でしょうか?

回答

クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければ お引取り致します。


東京都下のパソコンを処分する方法

パソコン処分.comの東京都下の対応エリアは以下の通りです。